Oud gebouw, kamers voorzien van gemakken, echter erg gedateerd. Zaterdag i.v.m. een bruiloft en ernstig tekort aan personeel, geen eten beschikbaar in het hotel. Dit werd pas laat gemeld, waardoor het erg moeilijk was om nog ergens wat te krijgen. Personeel was desondanks erg vriendelijk en behulpzaam. Zijn wel op extra kosten gejaagd, waarvoor geen refund gekregen.

Prima ontvangst en een kleine maar heel efficiënte kamer met modern sanitair. Prima bed. Goede bar- en ontbijtvoorzieningen in een kllassiek ogende omgeving.

Dit hotel is in een oud landhuis ("Hall"). 10 jaar geleden geopend en inmiddels toch wel weer aan wat onderhoud toe. Het houtwerk van de ramen is b.v. niet meer te redden. Totaal vermolmd en slechts enkel glas. De bediening heeft wel wat weg van Fawlty Towers. Zo was men vergeten mijn bestelling aan de keuken door te geven (Manuel …. !!). Tja, het blijven Engelsen (met veel buitenlands personeel (QUE!)).

Kamers, ontbijt en verblijf allemaal prima. Echter zeer onaangenaam verrast dat er op de rekening (die ik pas achteraf per e-mail toegestuurd kreeg) een bedrag aan room service gefactureerd staat. Omdat ik geen room service heb gebruikt, heb ik meteen een e-mail gestuurd aan het e-mail adres van het hotel in Letchworth, echter nog steeds geen reactie!!!!

Goede schone ruime kamers. Typisch Engelse uitstraling. één minpuntje: bedleeslampje zit 1 meter buiten het bed, dus je kunt nooit lezen in bed. Verrassend goede keuken.