Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 676 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Wifi gratuit, espace de travail ergonomique, TV par internet

  • Bar dans le lobby, café en plein air avec des concerts

  • Restaurants et bars décontractés thaïlandais, asiatiques et européens

  • Copieux petit déjeuner buffet thaï et occidental

  • Vue pittoresque sur la ville de Bangkok depuis les salles d'événements et de réceptions

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Localisation de l'hôtel

Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit

566 Ploenchit Road, Lumpini, Patumwan
10330 BANGKOK
Thaïlande

GPS:13.742889, 100.549423

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

THE SQUARE

Ce restaurant avec service continu propose un buffet ou un menu à la carte pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. En plus des plats asiatiques, européens, indiens et thaïs, le SQUARE offre des menus spéciaux, notamment végétariens et sans porc.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  676 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  5 892 avis

Certificat d'excellence 2024

bel hotel bien situe sur Bangkok

Note TripAdvisor 4.0/5

pat76Rouen En couple - Avis TripAdvisor

Bon hotel bon petit dejeuner, diner au restaurant du rez de chaussee tres moyen (jarret de porc frit !) service au lounge dernier etage decevant tres belle chambre service de reception pas aseez nombreux

Bar le soir à éviter, personnel non professionnel

Note TripAdvisor 3.0/5

Claire M Avis TripAdvisor

Hôtel agréable et propre gros problème par contre concernant le personnel de la restauration, et du bar. Aucun sourire limite agressive et très peu professionnel notamment concernant les horaires. Vous regardez un match de foot à 23h40 elles étaient plus ou moins le bar demande à régler les consommations et ferme le bar vous ne pouvez plus boire je répète à 23h40. Lorsque le dernier verre sont servis à 23h40 à deux reprises ou leur dites merci elles vous jette plus ou moins les verres sur la table et partent pour se mettre derrière le comptoir avec leur portable et discuter et téléphoner. Elle ne se gêne pas non plus pour être derrière vous lorsque vous regardez la télé debout pour vous faire comprendre qu'il est l'heure de partir il devait être 23h50. C'est inadmissible

Dear L716NYclairem, Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the issues you experienced with our restaurant and bar staff. We will address this with our team to ensure that all guests are well treated. Your feedback is valuable as it helps us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more enjoyable experience in the future. Best regards, Todsapon A. Room Division Manager

Je déconseille

Note TripAdvisor 2.0/5

cj0850 Avis TripAdvisor

Personnel peu à l'écoute, lent (nous avons attendu 45 minutes pour le check in) qui s'agace vite. Nous avions réservé 2 chambres pour 4 personnes (2 adultes et 2 ados) et nous avons eu 1 chambre avec 2 lits simples. Je ne connais aucun hotel où on peut dormir à 2 personnes par lit simple! un scandale! Le service et les prestations ne sont pas à la hauteur de Novotel

Dear Cj0850, Greetings from Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit! Thank you for choosing our hotel and for taking the time to write your review. We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. It is disappointing to hear that our staff were not as attentive as expected and that you encountered delays during check-in. Your comments will be shared with our team to ensure that this is addressed promptly. Your feedback regarding the service and services provided will be taken into consideration as we continuously work to improve our service effectively. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience in the future. Best regards, Todsapon A. Room Division Manager

Séjour à BANGKOK

Note TripAdvisor 5.0/5

christophelY8778EM Avis TripAdvisor

C'est le deuxième passage dans cet hotel, et nous sommes toujours extrémement satisfait de nos séjours. La chambre était parfaite (surclassement) une mention spéciale à KAMAL qui a fait preuve d'un trés grand professsionnalisme, et d'un sens de l'accueil digne du trés grand hotel, un grand merci à lui, nous reviendrons à BANGKOK et nous retournerons avec un grand plaisir dans cet hotel.

Dear ChristophelY8778EM, Thank you so much for choosing to stay with us again and taking the time to share your experience. We are delighted to hear that your stay was perfect and that you enjoyed the room upgrade. We are especially grateful for your compliment to Kamal. We will make sure to pass on your compliments to him and the rest of our team. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Best regards, Todsapon A. Room Division Manager

Moyen

Note Avis clients 2.5/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Après avoir fait mon check in par internet la veille, il a fallu attendre longtemps pour les formalités d'enregistrement à l'accueil, donc internet la veille ne sert à rien. Le check out était trop long à minuit alors qu'il n'y avait pas de file d'attente... Les formalités administratives sont trop longues à l'entrée et à la sortie

Dear Christian B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Juthamas Watthanakul Room Division Manager,

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 880 avis 9.6/10 Site
  • 2 063 avis 7.1/10 Chambre
  • 1 841 avis 7.7/10 Service
  • 146 avis 4.8/10 Internet
  • 985 avis 7.9/10 Propreté
  • 747 avis 7.3/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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