노보텔 방콕 실롬 로드 호텔 4성

늦은 시간 체크인을 했음에도 불구하고 택시서 내리던 순간 벨보이 분 부터 체크인을 담당해주는 직원까지 너무 친절하셨고, 무려 스위트룸으로 업그레이드해주셔서 인상깊은 숙박이 된듯합니다~

노보텔이라는 브랜드와 4성급 호텔에 걸맞는 서비스와 객실 상태를 기대했지만 호텔 위치 빼고는 모든 것이 실망스러웠습니다.

방은 엘리베이터 바로 앞이라 방음이 별로 좋지 않았고, 보안에도 신경이 쓰였음. Amenities는 미니멈(비누, 샴푸, 샤워젤뿐)이고, 심지어 2인으로 예약을 했음에도 생수는 1병만 제공됨. 3박 머무는데 deposit 3000THB를 신용카드로 결제하고 아직 환불되거나 취소되지 않음. (다른 많은 호텔에서는 가결제(authorisation only)만 하거나 또는 체크아웃시 바로 취소해주는 사례가 많이 있음) 컨시어지가 있음에도 가방을 방까지 날라주지 않고, 체크인시에 데스크쪽이 붐비는 것을 피하려는 목적인듯 강제로 받아서 한쪽에 세워두고 체크인이 끝났는데도 다시 되돌려주지 않아 고객이 직접 가지러 가게 함. (이쯤되면 팁주려고 데스크에서 작은 단위 지폐로 환전했던게 민망해질 정도) 방 크기나 청결도는 비슷한 가격의 다른 방에 비해 반드시 떨어지는 듯함. (예를 들어 처음 체크인했을 시, 시트가 힘이 없고 누군가 쓴걸 폈던 것처럼 주름이 있었으나 정도가 심하지 않아 그냥 넘겼음) 좋은점: 위치. 글로벌 체인이라는 믿음. 택시기사들이 찾기 쉬웠다는 점. (하지만 이미 방콕에 비슷한 가격대의 더 좋은 방과 서비스를 경험할 수 있는 호텔이 많은 것을 생각하면, 이정도 장점은 큰 매력이 안됨)

밤비행기 타려고 숙박 예약을 안했다가 넘 피곤해서 급하게 당일 예약으로 체크인해서 샤워하고 몇시간 쉬다가 공항으로 갔슴. 골프백을 르부아에 맡겨놓은 상태라 큰택시가 필요했고 르부에에 들렀다가 공항으로 가야하는데 컨시어지 직원이 잘 도와줘서 착오없이 편하게 공항으로 갈수 있었슴

클래식멤버 입니다만 룸업그레이드에 레이트 체크아웃도 가능하였고 룸상태도 매우 깨끗하고 가성비가 뛰어 났습니다.

편안한 숙박 및 좋은 서비스에 감동했습니다. 다만, 아래 사항은 개선 되었으면 좋겠습니다. 수영장이 작은거는 이해 하겠는데, 수영장에 썬베드가 한개도 없고, 서비스 하는 직원이 상주하지 않는거에 경악했습니다. (수영장에서 식음료 서비스 이용을 하고 싶었지만 못했습니다.) 저뿐 아니라, 다른 이용객들도 수영장에 왔다가 10~20분내 다 자리를 뜨더군요..(썬베드가 없어 있을자리가 없음)

가격이 저렴하고, 깔끔한 점은 만족했습니다만 욕실에서 물이 잘 빠지지 않는 구조였고, 치약같은 어메니티도 없어서 불편함이 있었습니다.

가성비가 좋았고 르클럽 파티가 재밌었습니다. 조식은 보통. 직원들은 친절.

하이웨이를 통해서 공항 야간도착 시 이동이 용이하고, 위치도 실롬로드 끝으로 수락산역에서 10여분, 사팍탁신 역으로도 비슷하다. 그리고 걸어서 탑스마켓이나 시로코바, 사팍탁신 센트럴 피어 등 다른 관광지로의 이동이나 마트 등 편의시설 이용이 편하다. 조식은 적당하네요.

태국의 미소로 친절히 반겨주며 게스트를 기분을 업시키는 체크인. 주변에 맛집이들이 즐비한 실롬.규모는 작지만 어느 5성 호텔보다 더 진정성이 느껴지는 나만의 애정이 갔던 호텔.하지만 웰컴드링크를 담당하는 바 여직원은 그날 기분이 별로 좋지않은 일이 있는게 확실해 보였다. 왜인지모르겠으나 그직원만 웰컴하진 않아 보였다.

친절한 컨시어즈 직원 호텔내에서 만나는 청소직원분들까지 모든 직원의 몸엔 미소와 친절을 베어있었다

깨끗하고 편안했습니다. 지하철과 수상보트를 도보로 이용할 수 있는 위치입니다.

체크인부터 체크아웃까지 직원들이 매우 친절하였고, 방 구조 및 청결상태도 만족했습니다. 가성비 대비 모든 것에 만족합니다.

객실이 넓고 깔끔했으며, 1층 로비도 가볍게 얘기할 수 있도록 갖춰진 쇼파들이 있어 편했습니다.

아침비행기를 타기위해 잠만자기위한 용도로 투숙했으나 다시묵고 싶은생각은 없다