Информационное сообщение

Отель Novotel Москва Сити 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5 Отзывов: 8 833

сертифицированный отель ALLSAFE

Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

+ 24 Услуги

Особенности отеля

  • Бесплатный Wi-Fi, газеты и карты Москвы. 5 минут пешком до ЦВК "Экспоцентр"

  • 1 мин. пешком до ТЦ "Афимолл" с сотнями магазинов, кафе и кинотеатров

  • 2 мин. пешком до самой высокой смотровой площадки в Европе с безлимитным мороженым,

  • 3 станции метро около отеля

  • 15 мин. езды до Кремля

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животнымиПлатные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • ВнуковоПлатные услуги
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выездПлатные услуги
  • Прачечная
  • Носильщик
Питание
  • ЗавтракПлатные услуги
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Развлечения и отдых
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 13
  • Конференц-отель
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Novotel Москва Сити

Presnenskaya Naberezhnaya, 2
Пресненская набережная 2
Российская Федерация
123317 москва
российская федерация

Телефон: +74956648989

Факс: (+7)495/6648990

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • MOSCOW METRO :  KALININSKAYA DELOVOY TSENTR

  • На самолете

    SHEREMETYEVO На расстоянии 34,5 км / 21,44 миль

  • На самолете

    Внуково На расстоянии 30 км / 18,64 миль - Шаттл к оплате

  • На поезде

    КИЕВКИЙ ВОКЗАЛ На расстоянии 4,9 км / 3,04 миль

GPS:55.748069, 37.53685

Наши номера

Наши просторные номера с современным интерьером и всеми необходимыми удобствами – это прекрасное место для жизни и работы. Для Вашего комфорта отель оснащен бесплатным WiFi.

Номер категории Superior с двуспальной кроватью

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 25 / 269 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город, Патио *

При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Номер категории Superior с 2 односпальными кроватями

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 25 / 269 sq ft
  • Виды: Патио, Боковой вид на город *

При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Номер категории Делюкс с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 25 / 269 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город *

При наличии свободных номеров

Номер категории Executive с большой двуспальной кроватью

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 34 / 366 sq ft
  • Виды: Патио, Боковой вид на город *

При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)
Номера

Наши бары и рестораны

MC TRADERS

Тип кухни: Интернациональная кухня

Современный ресторан MC Traders предлагает блюда международной кухни (французской, русской, итальянской, американской), приготовленные нашим шеф-поваром. В ресторане есть частный обеденный зал - идеальное место для проведения Вашего мероприятия.

меню (PDF)

Обед

12:00 - 15:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

17:00 - 23:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

MC TRADERS BAR

Недоговорная фотография

Расположенный в холле отеля, уютный бар MC Traders является идеальным местом для отдыха. К Вашим услугам широкий ассортимент напитков и закусок на любой вкус.

меню (PDF)

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 13

  • Максимальный размер: 975 м²

  • Максимальная вместимость: 450 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 250 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Novotel Москва Сити

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.5/5

Отзывов: 8 833

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 1 701

2020 Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2020

Как всегда на высоте

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

В. Деловые путешественники - 18/04/2021 Проверенные отзывы - ALL

Всегда все по высшему разряду

Уважаемый В., Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Анна Бакуменко Менеджер по стандартам и качеству

Хорошее расположение !

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

С. Семьи - 18/04/2021 Проверенные отзывы - ALL

Хороший отель ,соответствующий всем заявленным характеристикам,чистые и комфортные номера с прекрасным видом и очень вкусными завтраками !

Уважаемая С., Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Анна Бакуменко Менеджер по стандартам и качеству

Все отлично

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Пары - 18/04/2021 Проверенные отзывы - ALL

Понравился отель и персонал

Уважаемая А., Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Анна Бакуменко Менеджер по стандартам и качеству

Ужасный вид из окна

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

В. Пары - 16/04/2021 Проверенные отзывы - ALL

Не понимаю, зачем называть категорию номера с видом в стену superior? Это только повышает уровень ожиданий перед приездом. Такого рода игра словами - не ваш уровень. Сомневаюсь, что когда либо ещё поверю вашей компании на слово

Уважаемый В., Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны. Это стандартная категория номеров (половина выходит во двор, половина- на Москва Сити). По-русски категория называется "стандарт". Приносим извинения за то, что не оправдали ваших ожаданий. Номера категории Deluxe гарантированно выходят на Москва Сити. Надеемся, у нас будет возможность оставить лучшее о себе впечатление. С наилучшими пожеланиями, Анна Бакуменко Менеджер по стандартам и качеству

Спасибо,все понравилось!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Н. Пары - 16/04/2021 Проверенные отзывы - ALL

Останавливаюсь не первый раз,все пожелания учитываются,завтраки вкусные. Обязательно скоро вернусь!

Уважаемая Н., Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Анна Бакуменко Менеджер по стандартам и качеству

Удобное расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

М. Деловые путешественники - 16/04/2021 Проверенные отзывы - ALL

Завтраки отличные, персонал вежливый , приносили всё по запросу, но в номере не хватило журнального столика, и холодильник нормально не работал и подсветка зеркала мигала периодически .

Уважаемый М., Благодарим за отзыв. Обязательно учтем ваши замечания. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Анна Бакуменко Менеджер по стандартам и качеству

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Н. Друзья - 15/04/2021 Проверенные отзывы - ALL

Окна номера выходили не на улицу, об этом не предупреждали и это не очень приятно было увидеть. В номере в целом все было ок. Из недостатков - Старая, потрёпанная мебель местами. Не работала музыка (нельзя было подключиться). Не работал утюг, просили поменять, ждали 3 часа, и только после напоминания поменяли.

Все под рукой!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

С. Деловые путешественники - 11/04/2021 Проверенные отзывы - ALL

Если Москва то всегда Москвасити новитель! Все под рукой,все удобно,завтраки бомба,обслуживающий персонал начиная с охраны,официантов и тд все молодцы прям

Уважаемый С., Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова! Анна Бакуменко Менеджер по стандартам и качеству

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Е. Семьи - 11/04/2021 Проверенные отзывы - ALL

Повышеная слышимость в номерах , никакой шумоизоляции ; долгая работа службы размещения ; вечно большие очереди у ресепшена и нехватка рабочего персонала на местах

Уважаемая Е. Благодарим за отзыв. Обязательно примем ваши замечания к сведению- просим прощения за неудобства. Будем рады видеть вас снова! Анна Бакуменко Менеджер по стандартам и качеству

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Друзья - 06/04/2021 Проверенные отзывы - ALL

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам отеля - новотель в москва сити, за 2 дня аренды стандартной комнаты мы получили отличный сервис: чистота номера, удобные спальные места, доступность телевидения и интернета, Спа комплекс (добавить бы в него бассейн). Быстрота и удобство аренды, оплата по факту прибытия. Расположение отличное, станция метро в шаговой доступности. Так же ТРЦ, продуктовые магазины, кафе, развлечение в 2х шагах.

Уважаемая А., Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова! Анна Бакуменко Менеджер по стандартам и качеству

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Друзья - 05/04/2021 Проверенные отзывы - ALL

Хороший комфортабельный отель , красивый вид с окна на Москва-сити, но только окна все в пыли, а в остальном все прекрасно!

Уважаемая А., Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова! Анна Бакуменко Менеджер по стандартам и качеству
Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

В. Деловые путешественники - 05/04/2021 Проверенные отзывы - ALL

приветливый и вежливый персонал.

Уважаемая Валерия, Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова! Анна Бакуменко Менеджер по стандартам и качеству

Все отлично

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

И. Семьи - 04/04/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось

Уважаемая Василиса, Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова! Анна Бакуменко Менеджер по стандартам и качеству

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

В. Деловые путешественники - 04/04/2021 Проверенные отзывы - ALL

Очень хороший отель, персонал отзывчивый, ежедневная уборка номера со сменой постели, спортзал, Баня, хамам.... все замечательно...

Уважаемый В., Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова! Анна Бакуменко Менеджер по стандартам и качеству

Средне

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

К Деловые путешественники - 03/04/2021 Проверенные отзывы - ALL

В целом неплохо, но в следующий раз вряд ли остановимся здесь. Сухой воздух в номере, после этого долго приходили в себя

Уважаемая Ксения, Благодарим за отзыв. Обязательно примем ваше замечание по воздуху к сведению- просим прощения. Надеемся,у нас будет возможность оставить лучшее о себе впечатление. Анна Бакуменко Менеджер по стандартам и качеству

Отличный отель и хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Феруза А. Т. Индивидуальные путешественники - 02/04/2021 Проверенные отзывы - ALL

Постоянно останавливаемся в Вашем отеле и очень довольна обслуживанием, персоналом Номера всегда чистые, каждый день Уборка заносят воду с газом и без газа,чай,кофе,сахар сливки каждый день заносят спасибо Вам за отличный сервис

Уважаемая Феруза, Благодарим за теплый отзыв. Будем рады видеть вас снова! Анна Бакуменко Менеджер по стандартам и качеству

Не очень! Стало все хуже!

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Акушева Т. Н. Деловые путешественники - 02/04/2021 Проверенные отзывы - ALL

Мы снимали дорогой номер, с двумя комнатами и двумя сан.узлами) Грязно, стены, пол (прожжённое покрытие на полу), грязная Мебель☹️ Не клали: кофе для кофемашины Шапочку доя душа, ватные палочки и диски - Даже после того как обращались на рецепшн) В ресторане еда, стала хуже Завтраки скудные, не вкусные из дешёвых продуктов) Сыры, колбасы, рыба, сладкие каши (не все едят сладкие и манную кашу), дешевый кофе) Не могли забронировать отель с сайта, пришлось звонить в сам отель!

Уважаемая Татьяна, Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны. Позвольте принести свои извинения. Мы обязательно рассмотрим ваши замечания по сервису. Все дополнительные принадлеждности предоставляем по запросу- обязательно проверим. Очень жаль, что вам не понравился завтрак, разрешите заверить, что мы очень тщательно следим за качеством продуктов и выбираем отвественных проверенных поставщиков. Помимо классической сладкой каши на молоке присутствует и каша без сахара на воде (представлена на шведской линии). Более того,мы всегда идем навстречу гостям и можем приготовить что-то оперативно по индивидуальному запросу. Заселение происходит в 15.00, в 11.38 у вас отсканировали документы, а в 13.00 были выданы ключи. Ранний заезд производится с 00.00 до 12.00 и оплачивается 50% суточного пребывания. Надеемся,у нас будет возможность оставить лучшее о себе впечатление. Анна Бакуменко Менеджер по стандартам и качеству

Отличное расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

И. Деловые путешественники - 01/04/2021 Проверенные отзывы - ALL

Самый удобный отель, все рядом. Хорошие просторные номера, потрясающий вид на город. Наличие всего необходимого в номере : кофе,чай, косметические аксессуары, питьевая вода. Очень удобные кровати, постельное белье чистое. В целом все очень уютно и продумано.

Уважаемая И., Благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова! Анна Бакуменко Менеджер по стандартам и качеству

Too hot in the rooms

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

philippw0lff Business - 03/02/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

I have been in thi shotel so many times. It is just comfortable for us to stay there, as it is in walking distance to the Expo Center. The rooms are since years over heated, but this is a standard problem in Russia. As they have enough gas, the rooms will be heated as much as tehy can. The other topic is that the bedding and the bed linnen are synthetic. This is not nice at all. I decided to sleep without it. This is a reason to change the hotel next year.

Dear Guest, Thank you for such a detailed feedback. I am sorry that your experience did not meet your expectations about service in our hotel; please allow me to express my sincerest apologies. The thermostat of the air temperature in the room can be set under individual parameters. We are always happy to adjust the air temperature according to your wishes. Also we don’t use synthetic bedding in our hotel we use only cotton bedding. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Arina Simonyan Guest relations specialist

Stay in Moscow

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Rajesh S Couples - 15/12/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Very centrally located hotel. Has a metro station very close. The room was clean and food was good, though a bit expensive. The check in process was seamless and simple as they offer online checkin. My room was ready and did not have to wait after a long a flight. Use the online checkin facility.

Dear Rajesh, Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad that you appreciated our staff and location of our hotel. We are also happy that you have appreciated our online check in service. We very much appreciate your comments regarding your stay at the NOVOTEL Moscow City & hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Artem Kholomeev Guest relations specialist

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе москва