Messaggio informativo

Albergo Novotel Moscow City 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 9.298 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

Novotel Moscow City
vedi sulla mappa
+ 21 Servizi

I plus dell'hotel

  • WIFI gratuito, quotidiani e cartine di Mosca. A 5 minuti dall'Expo Center.

  • A un minuto dal centro commerciale Afimall con negozi, caffè e cinema

  • A 2 minuti dal ponte di osservazione più alto d'Europa e gelato no-limit,

  • 3 stazioni della metropolitana vicino all'hotel

  • A 15 minuti d'auto dal Cremlino

Posizione dell'hotel

Novotel Moscow City

Presnenskaya Naberezhnaya, 2
123317 mosca
federazione russa

Tel: +74956648989

Fax: (+7)495/6648990

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • MOSCOW METRO :  KALININSKAYA DELOVOY TSENTR

  • In aereo

    SHEREMETYEVO A 34,5km / 21,44 miglia

  • In aereo

    VNUKOVO A 30km / 18,64 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In treno

    KIEVSKY STATION A 4,9km / 3,04 miglia

Coordinate GPS:55.748069, 37.53685

Servizi alberghieri

MC TRADERS

Il modernissimo ristorante MC Traders offre cucina internazionale (francese, russa, italiana e americana), preparata dal suo chef e dispone di una sala da pranzo privata, luogo ideale per ospitare il vostro evento.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi

  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
Servizi di catering
  • Un Ristorante
  • Un Bar
  • Colazione
    • Buffet a pagamento
  • Servizio in camera
    • Spuntini freddi
    • Pasti caldi
Riunioni/Eventi
  • 8 Sale riunioni
  • Business Center
    • Centro business self service
    • Centro business con assistenza
    • Accesso con sedia a rotelle al business center
Accessibilità
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
Servizi e attrezzature dell'hotel
  • Informazioni sullhotel
    • 361 camere
    • 7 camere per persone con mobilità ridotta
    • Nessuna camera familiare
    • 17 camere comunicanti
    • 361 camere non fumatori
    • 8 piani
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Russo
    • Francese
  • Servizi lavanderia/posteggiatore
    • Lavaggio a secco/stiratura
  • Wifi
    • WIFI ad alta velocità
    • Linea trasmissione alta velocità
    • WIFI nelle aree comuni
    • WIFI in hotel
    • Internet ad alta velocità
  • Servizi per ospiti con ridotta mobilità
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Ascensore per tutti i piani
  • Strutture per check-in e check-out
    • Posticipo
    • Check-out rapido
    • Check-in rapido
  • Deposito bagagli
    • Deposito bagagli
  • Facchino
    • Facchino
  • Attrezzature da scrivania
    • Scrivanie dotate di prese e convertitori
    • Macchina lustrascarpe
  • Cassetta di sicurezza alla reception
    • Cassetta di sicurezza alla reception
Accesso alla struttura
  • Paid hotel parking a pagamento
    • In sede
    • 120 parcheggi
    • Privato
    • Parcheggio aperto 24 ore su 24
    • Parcheggio con posteggiatore
Benessere
  • Fitness
    • Sul posto
    • Massaggi
    • Sauna
    • Hammam

Le nostre sistemazioni

Le nostre camere, moderne e spaziose, sono dotate di tutti i servizi necessari e sono il luogo ideale per un soggiorno d'affari o per una vacanza. Per la vostra comodità, l'hotel offre il WIFI gratuito.

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 9

  • Dimensioni massime: 320

  • Capienza massima: 270 persone

  • Capienza massima banchetto: 180 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Moscow City

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 4.5/5

9.298 recensioni

Giudizio TripAdvisor 4.5/5

1.722 recensioni

2021 Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2021

Ottimo per la fiera

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - 25/11/2021 Avvisi confermati di ALL

VAdo da anni in questo hotel. Molto pratico per chi lavora in fiera per qualche giorno. Struttura e servizi piacevoli

Comodissimo

Giudizio clienti 5.0/5

Elisa Azienda - 25/10/2021 Avvisi confermati di ALL

Perfetta posizione per chi deve andare all expocenter...hotel pulito,silenzioso,staff cordiale e sempre disponibile. Praticamente adiacente al grande afimall e metro sottostante. Perfetto

Dear Elisa, Thank you for your appreciation. We are glad that you liked to stay with us, we will be happy if you visit us again! Best regards, Elena Simone Quality and Attitude Manager

buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Goran Azienda - 16/10/2021 Avvisi confermati di ALL

nessuna obiezione

Dear Goran. We appreciate for the rating of your stay with us, it's an honor to receive such feedback. We hope you will visit our hotel again! Best regards, Elena Simone Quality and Attitude Manager

ottimo soggiorno e perfetta posizione

Giudizio clienti 5.0/5

Edmondo A. Azienda - 27/09/2021 Avvisi confermati di ALL

l'hotel è eccezionale. Pulito, riservato nonostante sia in zona centrale e circondato da quartieri affari, negozi e supermercati. Buona la qualità, silenzioso e molto moderno. Comodo. Non c'è il bidet in stanza il che per noi italiani è assurdo ma capisco che siamo forse noi ad esigere troppo...la colazione non l'ho provata, sarà per la prossima volta. forse qualche difficoltà a dialogare con la reception in inglese, escluso un uomo la prima sera del 21 settembre. Per il resto nulla da dire, tutto ottimo

Dear Edmondo A.. Thanks for your feedback about your stay in Novotel Moscow City! We are very happy that we were able to meet your expectations and thank you for the comments on which we will work. We will be glad to see you again as our guest! Sincerely, Elena Simone, Quality and Attitude Manager.

Ottima posizione all'interno della nuova City di Mosca. Buon soggiorno di lavoro.

Giudizio clienti 4.5/5

Elia Azienda - 19/09/2021 Avvisi confermati di ALL

Ottima la cortesia dello staff, disponibile e sorridente. Buona la qualità della pulizia complessiva e dei tessili (lenzuola e asciugamani). Ottenuto upgrade grazie alla titolarità di socio gold. Durante il mio soggiorno è capitato il giorno del mio compleanno, ed ho ricevuto una bottiglia di prosecco in omaggio. Molto gradita!

Dear Elia. Thank you for your wonderful feedback about your stay in Novotel Moscow City! We are very happy that we were able to meet your expectations. We will be glad to see you again as our guest! Sincerely, Elena Simone Quality and Attitude Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 5.0/5

Lf Azienda - 29/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Nel cuore di Moscow city, ottima sistemazione, camere extra confortevoli e pulite.

Dear Mrs. F., Sorry I can not respond in your language. Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad that you appreciated location and rooms in our hotel. Also we take note of your comments. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be pleasant. Sincerely, Arina Simonyan Guest relations specialist

OTTIMO SOGGIORNO

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - 28/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Ritorno sempre in questo Hotel. Una garanzia. Ottima posizione.

Dear Mr. G., Sorry I can not respond in your language. Thank you very much for your feedback about your stay at Novotel Moscow City. I would like to thank you for your loyalty and for choosing our hotel for your stay in Moscow. I am very glad that you enjoyed your stay and that we were able to meet your expectations. I hope your next stay with us will be pleasant. Sincerely, Arina Simonyan Guest relations specialist

Ottimo Soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Paolo S. Azienda - 27/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Buongiorno, ho soggiornato presso la Vostra struttura e sono rimasto pienamente soddisfatto. Nel complesso, Hotel e camere molto belle, posizione ottima staff super cordiale e preparato. Tornerò presto ed è stato un soggiorno molto confortevole.

Dear Mr. S., Sorry I can not respond in your language. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Moscow City. I am very glad that you enjoyed your stay with us and our staff was helpful. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Arina Simonyan Guest relations specialist

Camere senza disponibilità della doccia

Giudizio clienti 2.0/5

Valerio Azienda - 24/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Sono arrivato al Novotel Moscow con la carta Gold member richiedendo una camera suite come già avevo negli anni precedenti. Mi è stata assegnata la 864 la cui porta della doccia è montata all'incontrario. Poichè l'hotel era overbooked ho dovuto accettare quella senza fare la doccia. Per ben 2 giorni ho avuto un disagio enorme per lavarmi. Il danno è ancora maggiore confrontando il prezzo molto alto delle camere per ogni giorno passato li'. Credete che qualcuno si sia scusato ed abbia offerto una compensazione ? Non tornerò mai più in quell'hotel e certo non ne parlerò bene.

Dear Mr. V., Thank you for your feedback once again! Wish you a pleasant stay! Sincerely, Anna Bakumenko Quality & Attitude manager
Giudizio clienti 4.0/5

Sergio Azienda - 22/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Hotel pulito e confortevole. Personale del ristorante lento nel servire.

Dear Mr. V., Sorry I can not respond in your language. Thank you for sharing your experience at the NOVOTEL Moscow City! We are glad that you appreciated service in our hotel. We are sorry that you faced such a situation. My colleagues and I will be glad to do our best for your comfortable stay in your next visit. Hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Arina Simonyan Guest relations specialist

Ottima posizione per accedere all'expocenter

Giudizio clienti 4.0/5

Francesco Azienda - 03/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno di lavoro durante fiera a Mosca, scelto per l'ottima posizione a 200 m dall'Expocenter. Hotel nuovo, pulito, colazione ok. Stanze non grandissime rispetto allo standard Novotel. Manca il ristorante ma non è un problema, 50 metri e si è nel centro commerciale con vasta scelta; si può accedere alla fiera attraversando il centro commerciale. L'unico problema è il wifi veramente terribile, lentissimo e continuamente disconnesso.

Dear Mr. M., Sorry I can not respond in your language. We are glad that you appreciated service, location and breakfast in our hotel. We would like to inform you that we have our own restaurant on the first floor. Thank you so much for sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Arina Simonyan Guest relations specialist

Ottimo Hotel per viaggi di lavoro

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

sabbiedoro Affari - 03/02/2020 Recensione certificata TripAdvisor

Scelto per vicinanza alla fiera. Hotel nuovo, pulito, negli standard Novotel. Posizione ottima per l'accesso fiera, senza ristorante ma con diverse opportunità offerte dal centro commerciale a 50 metri di distanza. Soggiornato in camera standard, un po' piccola rispetto ad altri Novotel. Unica nota negativa: il wifi funzionava malissimo, ed inoltre molto lento Piuttosto caro ma comprensibile poiché in concomitanza fiera, sconsigliato per visita alla città.

Dear Mr. Milanese, Sorry I can not respond in your language. We are glad that you appreciated service, location and breakfast in our hotel. We would like to inform you that we have our own restaurant on the first floor. Thank you so much for sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Arina Simonyan Guest relations specialist

Fantastica

Giudizio clienti 5.0/5

Marco Amici - 07/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Servizio ed assistenza ottimi, pulizia eccellente, gentilezza e cortesia eccellenti

Dear Mr. M., Sorry I can not respond in your language. We are glad that you appreciated service. I am happy you enjoyed your stay and our staff was helpful. We will be glad to welcome you again very soon! Sincerely, Arina Simonyan Guest relations specialist

Ambiente confortevole e cortesia

Giudizio clienti 4.0/5

Andrea Azienda - 10/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Viaggio di lavoro e al rientro in hotel nessun problema e molta cortesia

Dear Mr. C., Sorry I can not respond in your language. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Moscow City. I am very glad that you enjoyed your stay with us.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Arina Simonyan Guest relations specialist

Climatizzazione poco confortevole

Giudizio clienti 3.5/5

Marco C. Azienda - 09/12/2019 Avvisi confermati di ALL

In generale il servizio e di buona/ottima qualita`. Il sistema di climatizzazione e invece poco confortevole in particolare in inverno in quanto l'aria trattata ed immessa nelle camere non e sufficientemente umidificata rendendo poco gradevole la permanenza in camera (Scosse elettrostatiche, secchezza delle fauci, della pelle)....

Dear Mr. C., Sorry I can not respond in your language. Many thanks for your review. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Moscow City. We are sorry that your experience did not meet your expectations. We take note of your comments. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be pleasant. Sincerely, Arina Simonyan Guest relations specialist

ABBASTANZA BUONA

Giudizio clienti 4.0/5

D. L. Azienda - 26/11/2019 Avvisi confermati di ALL

l'hotel è un buon hotel ma secondo me sono mancate alcune cose che non dovrebbero mancare in un hotel di alta gamma il frigo bar era vuoto nella camera standard ( non accettabile) ho avuto problemi alla mattina con l'acqua calda e sono rimasto insaponato sotto la doccia questo è successo non solo 1 volta. nella camera che ho avuto successivamente il flusso acqua dalla doccia non era buono ceck in e ceck out lenti anche se con persone gentilissime internet che si stacca di continuo

Dear l. D., Sorry I can not respond in your language. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Moscow City. I am glad to hear that overall your stay with us was positive. Sorry to hear about the situation with the running water, I will forward this question to technical departments. We hope to see you again at the Novotel Moscow City. Sincerely, Artem Kholomeev Guest Relation Specialist

Comodità, semplicità e buon servizio

Giudizio clienti 4.0/5

Alessio Azienda - 13/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Comodità e vicinanza a metro, uffici e centro commerciale. Servizi in generale buono. Hotel pulito e confortevole.

Dear Alessio F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Moscow City. Sorry i can not respond in your language. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Artem Kholomeev Guest relation specialist

ottimo

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

MarcoP376 In coppia - 06/03/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Tutto molto bene fin dal check in. Pulizia della camera, colazione, cortesia del personale, posizione dell'hotel, spa, tutto perfetto. Sicuramente ci tornerò la prossima volta che vado a Mosca. Da raccomandare

Dear Marco, Sorry I cannot respond in Your language. Thank You very much for Your feedback about Your stay at Novotel Moscow City. I would like to thank You for Your loyalty and for choosing our hotel for Your stay in Moscow. I am very glad that You enjoyed Your stay and that we were able to meet Your expectations. I hope Your next stay with us will be as pleasant as the previous one! Looking forward to welcome You back in the nearest future! Sincerely, Ekaterina Eremeeva Guest relations specialist

Moscov

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

P4634OTgiovannib Affari - 30/03/2017 Recensione certificata TripAdvisor

Bellissimo albergo nuovo ed accogliente ben collegato vicino (tre minuti a piedi) ad un centro commerciale dove trovi di tutto e passi comodamente il tempo libero che ti resta con diversi ristoranti e bar

Dear P4634OTgiovannib! Thank you so much for your review and sorry i am not able to reply in Italian. It is such a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and we glad to know you benefited from our location. Thank you for choosing Novotel Moscow City. Looking forward to welcoming you in the nearest future! Sincerely, Eugenia Solovyeva Quality & Attitude Manager

Bellissimo

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

I2561XMfabiof Affari - 14/11/2016 Recensione certificata TripAdvisor

L'hotel è bellissimo, le stanze sono pulite ed ospitali e il personale è molto cordiale e disponibile. L'unica pecca (se si può definire tale) è la ricezione del wi-fi, con la quale faticavo a connettermi sia da computer che da smartphone.

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Moscow City. I have well noted your comment on our WiFi, sorry about that. We are indeed in a process of upgrading our overall system by adding new Access point and increasing the bandwidth capacity, that operation shall be completed by the end of December. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bertrand Dugast General Manager

Le nostre recensioni 20 più recenti

In collaborazione con TripAdvisor

Altri nostri hotel vicini

Tutti i nostri hotel a mosca