Hotel ibis Moscow Paveletskaya 3 gwiazdki 
Ocena klientów 4.3/5 
Liczba opinii: 2 657
hotel certyfikowany ALLSAFE
Zarezerwuj ten hotel
Gwarancja najniższej ceny
Jak to działa?ALL - Accor Live Limitless
Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu
Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:
-
Zdobywam punkty Status i Rewards
-
Mogę wykorzystać punkty Rewards
-
Korzystam z przywilejów
-
Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
O hotelu
Bezpłatny dostęp do sieci WI-FI
Pokoje premium
Breakfast from 4 a.m. to 12 p.m.
10 minut spacerem do Aeropress na lotnisko Domodiedowo.
5 minut pieszo do stacji metra Pawełeckaja lub Serpuchowskaja
Usługi w hotelu i w okolicy
Zameldowanie od: 14h00
Wymeldowanie do: 12h00
Płatne usługi
Lokalizacja hotelu
ibis Moscow Paveletskaya
Shchipok str. 22 bld. 1
115054 moskwa
rosja
Zameldowanie od: 14h00
Wymeldowanie do: 12h00
Nasze pokoje
Nasze restauracje i bary
Opinie gości dotyczące hotelu
ibis Moscow Paveletskaya
100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu
Dowiedz się więcejBrak wody pitnej
Ocena klientów 3.0/5
Viktor Pobyt służbowy - 15/04/2019 Opinie potwierdzone ALL
Z dwóch 0,5 butelek wody pitnej jedna była już otwarta i zużyta na połowę.
Dear Mr. P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Moscow Paveletskaya. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Petrova Natalia General Manager
Katastrofalna obsługa na recepcji
Ocena klientów 1.0/5
Tomasz Pobyt służbowy - 15/07/2018 Opinie potwierdzone ALL
Najgorsza obsługa na recepcji jaka dotychczas spotkałem w hotelach sieci Accor. Przez pół godziny obsługa nie potrafiła wystawić faktury z danymi firmowymi. Użyto moich danych prywatnych chociaż podczas check in online podałem dane firmy. Ponadto 12 lipca wieczorem poprosiłem o zamówienie oficjalnej taksówki na godz 8 rano. Nie zostało to zrobione, następnie nieudolnie przez godzinę recepcjonistki próbowały to zrobić. Finalnie taksówka przyjechała po godzinie oczekiwania. Osoby z rannej zmiany w dniu 13 lipca nie posiadały elenentarnej wiedzy jak rozwiązać najprostszy problem.
Dear Mr. W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Moscow Paveletskaya. I am really sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Our Front Office manager will contact you to clarify the information in the invoice. As far as I checked, the taxi was ordered for you as requested, but you refused it. I will highly appreciate if you let me know why, what's wrong with the car?The second taxi car was ordered? and it took time I agree, because the city was busy during World Cup. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please answer to me and rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Natalia Petrova General Manager
Ocena klientów 4.0/5
Anonimowo Pobyt służbowy - 02/09/2015 Opinie potwierdzone ALL
Hotel zadbany, czysty. Przyjemna obsługa. Mało przestrzeni w jadalni w porach największego obłożenia.
