ibis Нижний Новгород

You should spend more time for training your reception staff. As a Platinum member of the Loyalty program I needed for every little part which is usually granted while staying at an Accor hotel, parts of this have even been denied. On top of this I needed to over 30 min at Checkout, because they had not prepared my registration documents and it seems they also had a lack of knowledge how to do this. In total pretty bad experience, which I am not used from other hotels of this brand.

расположение, хороший номер, отличный завтрак

Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Завтрак, девушки на ресепшн, горничная номера - ангелы. Только получила замечание от уборщицы, которая мыла полы в холле 5 декабря после обеда, что я два раза "прошла по помытому и могла бы другой путь выбрать"... Честно, не заметила ее и наверное это выглядело для работницы некрасиво, но от ее слов я тут же оказалась в 1980-ом году и так очумела, что извинилась и ушла стоять-обтекать на коврик. Подскажите ей пожалуйста, что замечания гостям об их маршруте делать не нужно.

Очень удобно и быстро заселиться, на пару дней идеальный вариант, всегда удобная кровать и подушки, из минуса в номере нет чайника, чтобы попить чай нужно спускаться в ресторан, и не во всех номерах есть холодильник. Для путешествий в разных странах идеальный вариант, всегда уверен, что будет все привычно.

Телевизоры старые мало каналов