Novotel Amsterdam Schiphol Airport 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 3.201 beoordelingen

Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 1
Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 2
Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 3
Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Slechts 4 min (trein) vanaf de luchthaven!

  • Nr. 1 op Tripadvisor in het gebied.

  • Slechts 20 min (trein) vanaf het centrum van Amsterdam!

  • 17 ultramoderne vergaderruimten met daglicht.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Amsterdam Schiphol Airport

Taurusavenue 12
2132 LS Hoofddorp
Nederland

Gps:52.291615, 4.701503

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  3.201 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  1.561 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Leuk verblijf, vriendelijke ontvangst

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Marc H. Zaken - ALL bevestigde berichten

Leuk, mooi hotel met vriendelijk personeel. Mooie nette kamers met alles wat noodzakelijk is. Goed restaurant met goede prijs kwaliteit verhouding. Jammer dat het restaurant op zaterdagavond een steekje liet vallen. Anders was de score een 10 geweest. Het restaurant was helaas volkomen onderbezet qua personeel. De ober deed zijn uiterste best, maar door personeelsgebrek duurde het toch tergend lang voor we een tafel toegewezen kregen (meer dan een uur) en waren de wachttijden op het eten zeer lang. Het eten was kwalitatief zeer goed, de bediening heel vriendelijk. Daar was niets op aan te merken. We zaten aan tafel met allemaal business mensen die allen eigenlijk een factuur nodig hadden voor hun boekhouding, maar helaas was maar 1 factuur per tafel mogelijk wegens de drukte. Jammer. Men mag toch veronderstellen dat een hotel met zo'n reputatie toch beter zou moeten kunnen inschatten hoeveel personeel nodig is bij bepaalde hotelbezetting.

Beste Marc, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Wat fijn dat wij jullie konden bekoren met onder andere ons behulpzaam personeel, ons heerlijk eten en onze schone kamers. Verder zullen we jullie opmerkingen over de bediening in het restaurant bespreken met ons restaurantpersoneel. We hopen dat jullie dan ook enkel met genoegen terugdenken aan jullie verblijf bij ons. Met vriendelijke groet, Mark Mosselman, General Manager

Fijn als tussenstop voor mijn vliegreis

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Marcel Zaken - ALL bevestigde berichten

Prima

Beste Marcel, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn verheugd dat u de tussenstop bij ons hotel als prettig heeft ervaren voor uw vliegreis. Het doet ons goed te horen dat onze locatie, nabij Schiphol en het treinstation van Hoofddorp, bijdraagt aan het gemak van uw reis. Nogmaals bedankt en graag tot ziens! Mark Mosselman, General Manager

Prima. Fijn dat parkeren dichtbij

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Frits Stellen - ALL bevestigde berichten

Goed

Beste Frits, Bedankt voor uw review. Wij zijn verheugd dat u het parkeren dichtbij het hotel als prettig heeft ervaren. Onze locatie naast het P+R Parking Hoofddorp biedt inderdaad een gemakkelijke toegang voor onze gasten, met de extra voordelen van beveiligde parkeerplaatsen en een oplaadstation voor elektrische voertuigen. Wij betreuren het echter dat de interactie bij de receptie niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven naar een gastvrije en vriendelijke service en nemen uw opmerkingen serieus. Wij willen u uitnodigen om in de toekomst direct contact met ons op te nemen bij eventuele grote problemen, zodat wij direct een oplossing kunnen vinden. Wij hopen dat u, ondanks dit voorval, heeft kunnen genieten van de faciliteiten van ons hotel, zoals de nabijheid van transportverbindingen naar Schiphol en Amsterdam en de mooie wandel- en fietspaden rondom het hotel. Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Hartelijke groet, Mark Mosselman, General Manager

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Christophe V. Alleen - ALL bevestigde berichten

Ik was daar voor een internatonaal tennis tornooi. Desondanks de grote van het hotel, was het met veel smaak ingericht! Het was altijd leuk om terug in het hotel te zijn.

Beste Christophe, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het is fantastisch om te horen dat uw verblijf bij Novotel Amsterdam Schiphol Airport u zo goed is bevallen. We zijn verheugd dat u de inrichting van ons hotel en de aangename sfeer kon waarderen. Ons hotel is met zorg ontworpen om een unieke Nederlandse ervaring te bieden, compleet met Nederlandse kunst, houten fietsen en typisch Nederlandse decoratieve items door het gehele hotel. Nogmaals bedankt en graag tot ziens! Mark Mosselman, General Manager

Prima locatie maar geluidsoverlast

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

E G. Zaken - ALL bevestigde berichten

Helaas was er tijdens ons verblijf een bruiloft gaande. Zelfs de manager die op de kamer kwam luisteren naar de overlast had zo’n herrie nog niet eerder meegemaakt. Bij het diner werd een portie friet teveel in rekening gebracht. Bij vertrek was er geen uitrijkaart beschikbaar.

Dag gast, We stellen het op prijs dat u ons beoordeeld heeft. We zijn verheugd dat u de kamer naar wens vond, waarbij onze aandacht voor een comfortabele en goed uitgeruste verblijfsruimte voorop staat. We betreuren echter dat u overlast heeft ervaren van geluid en dat de snelheid van onze service niet heeft voldaan aan de verwachtingen. Het spijt ons ten zeerste dat de ervaring tijdens het diner en bij de bar niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen deze gebruiken om onze processen te verbeteren. Wat betreft de fout in de rekening en het ontbreken van een uitrijkaart, onze excuses voor het ongemak. We streven ernaar om nauwkeurigheid in onze administratie te handhaven en betreuren elke fout die is opgetreden. Niettemin waarderen we het ten zeerste dat u onze locatie als 'prima' heeft beoordeeld. Onze gunstige ligging nabij Schiphol en de goede bereikbaarheid van Amsterdam per trein zijn punten waar we trots op zijn en waar we onze gasten graag op wijzen. We hopen u bij een volgend eventueel bezoek een betere ervaring te mogen bieden. Vriendelijke groet, Mark Mosselman, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.354 beoordelingen 8.7/10 Locatie
  • 1.715 beoordelingen 7.4/10 Kamer
  • 1.693 beoordelingen 7.7/10 Service
  • 28 beoordelingen 8.6/10 Wifi
  • 796 beoordelingen 6.9/10 Netheid
  • 777 beoordelingen 8.1/10 Ontbijt
  • 456 beoordelingen 9.4/10 Sfeer
  • 403 beoordelingen 8.3/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Hoofddorp