Hôtel Mercure Aix en Provence Sainte Victoire 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 203 avis

RD7N, 13790 CHATEAUNEUF LE ROUGE, France

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Grande piscine extérieure ( Ouverture de début Mai a Fin Septembre )

  • Restaurant La Galinière ( salle voutée avec cheminée ou grande terrasse extérieure )

  • Dans la campagne Aixoise aux pieds de la Sainte Victoire

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

Le Mercure Aix-Ste Victoire vous propose ses chambres Standard ou Supérieure. Pour un séjour de détente, une soirée étape ou un voyage d'affaires, notre hôtel saura vous étonner et vous procurer le repos et la tranquillité de la région provençale.

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Aix en Provence Sainte Victoire

RD7N
13790 CHATEAUNEUF LE ROUGE
France

GPS:43.489342, 5.589788

Téléphone +33 4 42 20 21 51

Fax +33 4 42 20 23 51

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LA GALINIERE

Venez découvrir notre restaurant dans une ancien relais de poste du XVI eme siècle, à 10mn d'aix en provence au pied de la Sainte Victoire, notre cuisine Provençale proposé par notre chef.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 203 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  824 avis

Madame Monsieur

Note Avis clients 3.0/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil sympa Première chambre 3 rc bien que surclassée vaste sans âme lavabo dans la chambre télé en panne volets impossibles à fermer même de l’extérieur. Pourtant début de saison ….Après une heure de mécontentement déménagement dans une chambre familiale 38 au premier étage très correct sans ascenseur heureusement que Sébastien était présent pour porter nos bagages sauf quelques oublis coton + coton tiges et bonnet de douche . Accueil sympa au resto mais prix élevés par rapport aux plats , bon vin . Personnel agréable .

Très bien situé, chambre agréable, petit déjeuner gourmand

Note Avis clients 3.5/5

Fabien00 Professionnel - Avis confirmés ALL

Malheureusement le dîner n'était pas au niveau, en entrée une salade sans saveur, puis en plat un temps d'attente très excessif pour se voir servir une volaille encore rosée...

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire. Nous sommes désolés que la partie restauration n'ait pas été à la hauteur de votre séjour. Sachez que votre ressenti a été remonté à notre chef de cuisine, et nous avons fait le nécessaire pour que cette erreur ne ce reproduise pas. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Dommage

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent séjour qui méritait largement 9 voir 10. En revanche évitez stp (surtout au petit déjeuner par une personne qui se borne à prendre votre numéro de chambre) votre affichette que vous déposez pendant qu’on déjeune, sans commentaire, nous invitant à vous mettre une bonne note pour votre NPS. En l’espèce c’est contreproductif et vous n’avez pas besoin de cela.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire. Nous sommes cependant surpris concernant votre retour sur le fait que nous demandions votre numéro de chambre lors de votre arrivée au petit-déjeuner. Cela est tout à fait normal afin d'éviter une surfacturation lors de votre départ. Concernant l'affiche de satisfaction, celle-ci est posée sur toutes les tables de notre restaurant tout au long de la journée. Néanmoins nous notons que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement et nous serions heureux de vous recevoir à nouveau. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs et nous restons à votre disposition pour en discuter. Cordialement,

Un véritable Mercure de charme.

Note Avis clients 4.5/5

Roger En couple - Avis confirmés ALL

Si vous souhaitez vous reposer dans un cadre agréable, recréé au milieu des vieilles pierres et de la végétation méditerranéenne, non loin de la montagne Sainte Victoire, il n'y a plus à hésiter : cet établissement peut être classé dans une catégorie Mercure de charme. Rien ne manque : accueil sympathique et confort assuré.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire. Nous sommes ravis que l'établissement et ses prestations vous a plu. C'est avant plaisir que nous vous recevrons, pour bientôt nous l'espérons afin de vous faire profiter de la piscine et de la terrasse qui ouvre en Avril. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Flamme En couple - Avis confirmés ALL

Tout était parfait, merci beaucoup

Madame D., Merci de votre retour ! nous faisons le maximum pour rendre les séjours de nos clients le plus agréable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs

En partenariat avec TripAdvisor

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