Уважаемый В.! Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, руководитель службы приема и размещения Вадим Парахонько.

Уважаемый А. Вячеславович! Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis Sibir Omsk. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В связи с особенностью гостиничной программы статус карты гостя не всегда виден, поэтому при заселении сотрудник службы размещения не предложил welcome drink. После того, как сверили Ваш статус карты, наши сотрудники оперативно исправили ситуацию. В Ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей.Также мы постепенно и частично ремонтируем наш номерной фонд, устраняем технические неполадки. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. В дальнейшем при наличии возможности обязательно предоставим Вам апгрейд до категории "Стандарт улучшенный". Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, руководитель службы приема и размещения Вадим Парахонько.

Уважаемый М.! Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, руководитель службы приема и размещения Вадим Парахонько.

Уважаемый С.! Спасибо, что оставили отзыв! Мы всегда рады, когда получаем обратную связь от наших гостей. Будем рады нашей новой встрече! С уважением, руководитель отдела приема и размещения Вадим Парахонько

Уважаемый А.! Спасибо,что нашли время и оценили пребывание в нашем отеле! Для нас очень важна оценка каждого гостя. Мы становимся лучше благодаря Вашим отзывам! С уважением, руководитель отдела приема и размещения Вадим Парахонько

Уважаемый Артем Викторович! Благодарим Вас за то, что нашли время и оценили свое пребывание в нашем отеле. Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, руководитель отдела приёма и размещения Вадим Парахонько

Уважаемая О. Владиславовна, спасибо за обратную связь и высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, руководитель отдела приёма и размещения Вадим Парахонько

Уважаемая Е. Петровна, спасибо за оставленный комментарий. Уже проводим дополнительное обучение для сотрудников. По Вашему запросу предоставим необходимые вещи дополнительно. Надеемся на повторную встречу с Вами, которая оставит больше положительных впечатлений. С уважением, руководитель отдела приема и размещения Парахонько Вадим

Уважаемый В. Юрьевич, спасибо за оставленный комментарий. Прошу сообщать нам о вознишких неполадках с сестью интернет для оперативного решения с нашим IT-специалистом. Гарантированное раннее заселение оформляется бронью с предыдущих суток, а если вы заезжаете утром с бронью со стандартным временем заезда, то при наличии чистых свободных номеров мы заселим Вас за половину стоимости суток. Надеемся на повторную встречу с Вами, которая оставит больше положительных впечатлений. С уважением, руководитель отдела приема и размещения Парахонько Вадим

Уважаемый А. Анатольевич, благодарим Вас за то, что нашли время и оценили свое пребывание в нашем отеле. Утюги на двух эатажах заменили после вашего замечания. Комментарий относительно ресторана передал руководителю ресторанной службы. А мы продолжим обучение сотрудников! Очень приятно, что замечаете наши стремления! :) Надеемся скоро увидеть вас снова! С уважением, руководитель отдела приёма и размещения Вадим Парахонько

Уважаемый Д., спасибо за оставленный комментарий. К сожалению, повлиять на качество мобильной связи мы не можем, может только оператор. Надеемся на повторную встречу с Вами, , которая оставит больше положительных впечатлений. С уважением, руководитель отдела приема и размещения Парахонько Вадим

Dear George! We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Sibir Omsk. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours faithfully, front office manager Anastasia

Dear Dmitry, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Sibir Omsk. It is always a pleasure to receive a feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you in our hotel again. Sincerely, Front Office Manager, Leyla Kitaeva.

Dear , We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Sibir Omsk. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager, Leyla Kitaeva.

Thank you for your feedback! Hopу to see you back again. Happy New Year! Ludmila