Mercure Camboriu 4 estrelas

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Melhor preço
garantido
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Av Atlantica 2010, FRENTE A PRAÇA TAMANDARÉ, 88330012 BALNEARIO CAMBORIU, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Crianças até 08 anos com os pais se hospedam gratuitamente

  • Sala de eventos moderna com capacidade para até 400 pessoas

  • Hotel em Balneário Camboriu com piscina aquecida, academia, sauna e Live Spa Beauty

  • Hotel na principal avenida da cidade, de frente para o mar

  • 40 minutos de carro até o Aeroporto Internacional de Navegantes

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Camboriu

Av Atlantica 2010, FRENTE A PRAÇA TAMANDARÉ
88330012 BALNEARIO CAMBORIU
Brasil

GPS:-26.98726, -48.63257

Telefone
Fax +55 47 3056-9500

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Traslado
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes

Café da manhã

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL  4.4/5  2.559 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  2.516 comentários

Já nos sentimos em casa!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Adventurer690725 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Quartos limpos Banho e cama cheirosos Larissa gerente nos acomodou num quarto frente mar e sacada pois meu marido tem fobia de quartos pequenos e fechados e qdo caímos em um desses Larissa resolveu no outro dia com muita atenção e carinho!por isso continuamos a ir já a alguns anos.

Olá Que alegria receber seu comentário tão carinhoso! Saber que se sentem em casa conosco é o maior reconhecimento que podemos ter. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi positiva e que o atendimento da Larissa, com toda a atenção e cuidado, contribuiu para tornar sua estadia ainda mais especial. Nossa equipe está sempre empenhada em oferecer soluções e proporcionar o máximo de conforto para os nossos hóspedes. Agradecemos por sua fidelidade ao longo dos anos e por nos permitir fazer parte das suas memórias. Será sempre um prazer recebê-los novamente! Atenciosamente, Anatalia Bernardi - Gerente Geral

Hotel ruim! Péssimo de serviço.Falta de gerenciamento. Sem o básico- toalhas suficientes para os hóspedes!

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Elisa M Avaliação certificada TripAdvisor

Ruim do começo ao fim! Longe do padrão Mercure / Accor. Estrutura velha, quartos com cheiro de mofo / inseticida, sem serviço de piscina e praia, o único restaurante do hotel que funciona é o Paris 6 e com atendimento sofrível, todas as vezes que pedimos, além da demora (+ de 40 mins sempre) os pratos chegavam frios. Toalhas dos banheiros dos quartos velhas, finas e ásperas ( toalha de piso nem pensar, toalha de rosto mesmo) . Toalhas de piscina e praia quando tinha também velhas, alias vários dias simplesmente não tinha toalhas, quando tinha era limitado a 2 por quarto, mesmo que o quarto fosse triplo, com a desculpa que toalha de piscina é “cortesia” do hotel… Funcionarios mal treinados/ orientados. Café da manhã básico, bagunçado, sem resposicao adequada. Ruim! Falta total de gerenciamento, que aliás , segundo infos dos funcionários o gerente estava de folga nos dias 31/12 e 1/1/25 isso com o hotel com 100% da capacidade ocupada. Único ponto positivo é a localização do hotel.

Olá Elisa Agradecemos por compartilhar seu feedback e lamentamos profundamente que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Pedimos desculpas pelos inconvenientes relatados, como a disponibilidade de toalhas, estrutura, atendimento e outros aspectos que deixaram a desejar. Gostaríamos de esclarecer que no dia 31/12/24 estive na unidade até as 23h, e em nenhum momento fui acionada pela Sra. No dia seguinte a equipe de lideranças estava presente no hotel para atender quaisquer demandas. Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossos serviços e infraestrutura, e suas observações já foram encaminhadas às equipes responsáveis para tratativas imediatas. Reconhecemos que aspectos como a estrutura, treinamento da equipe e reposição precisam de atenção, e estamos trabalhando para que situações como as descritas não voltem a ocorrer. Agradecemos por destacar a localização como um ponto positivo, mas sabemos que isso não compensa os desafios enfrentados durante sua estadia. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro para proporcionar uma experiência condizente com os padrões da rede Mercure e Accor. Atenciosamente Anatália Bernardi - Gerente Geral

Pior atendimento...não tem toalhas um hotel 4 estrelas

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Rosana M Avaliação certificada TripAdvisor

Péssimo atendimento e limpeza. Pior é a recepção te falar que não tem toalhas de praia e que isso é cortesia do hotel e por isso não tem problema não ter as toalhas. E hoje então não tem toalha de banho nos quartos , pois a lavanderia não trabalha no feriado... como assim, que organização é essa? um hotel 4 estrelas não ter toalhas para trocar as do quarto??? Não tinha como ser pior!!! Nunca mais.

Prezada Sra Rosana Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois sua opinião é fundamental para o nosso aperfeiçoamento. Lamentamos profundamente pelos inconvenientes que ocorreram durante sua estadia, especialmente em relação à disponibilidade de toalhas e à percepção sobre nosso atendimento. Gostaríamos de informar que a situação já foi contornada, e medidas foram adotadas para garantir que episódios como este não voltem a ocorrer. Nosso compromisso é oferecer a melhor experiência possível aos nossos hóspedes, e estamos trabalhando continuamente para aprimorar nossos serviços e organização. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro, para que possamos reverter essa impressão e proporcionar uma estadia à altura das suas expectativas. Atenciosamente, Anatália Bernardi - Gerente Geral

Localização maravilhosa

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Lusana1 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Muito bem localizado, quarto e banheiro com espaço legal, cama confortável. Toalhas precisam trocar. Nunca vi um hotel tão cheio, início de temporada em Balneário, mas apesar disso, funcionários profissionais. Tivemos uma bela apresentação de piano no saguão que nos encantou. Café da manhã repetitivo, mas bom. Estacionamento com diária de 55 reais.

Olá Lusana Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que apreciou nossa localização, o conforto do quarto e a apresentação de piano no saguão, que é pensada justamente para encantar nossos hóspedes. 😊 Em relação às toalhas e à variedade do café da manhã, agradecemos pelo feedback e reforçamos que essas observações já foram encaminhadas às equipes responsáveis para que possamos aprimorar ainda mais nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve para uma experiência ainda melhor! Atenciosamente, Anatália Bernardi - Gerente Geral

Hotel completo e bem localizado

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Fernando Antoni... C Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bonito, bem estruturado, com uma localização muito boa. Perto de tudo. Vista linda para praia. Atendimento impecável. Sauna, piscina, recepção, café da manhã bem pensados e ricos em opções, no caso do café. Proximo ao shopping, lojas e restaurantes.

Olá Fernando Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva conosco! É gratificante saber que nossa estrutura, localização e atendimento contribuíram para uma estadia tão agradável. Ficamos felizes em saber que apreciou a vista para a praia, as opções do café da manhã e os demais serviços, como a sauna e a piscina. Estamos sempre trabalhando para oferecer momentos únicos e confortáveis aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma experiência memorável. Atenciosamente, Anatalia Bernardi - Gerente Geral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 773 comentários 9.5/10 Localização
  • 989 comentários 5.6/10 Quarto
  • 1.058 comentários 7.4/10 Serviço
  • 60 comentários 3.8/10 Wifi
  • 690 comentários 8/10 Café da manhã
  • 463 comentários 4/10 Conforto
  • 434 comentários 5.9/10 Limpeza
  • 189 comentários 3.2/10 Custo-Benefício

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.