Mercure Hotel Regensburg 4 Sterne

Sehr angenehmer Eindruck durch Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter. Priorität unsere Entscheidung für das Hotel ist die Zugehörigkeit zur Accor-Gruppe. Auch hier bemängeln wir bei der Bewertung dass es keinen Zwischenpunkt von befriedigend zu sehr gut gibt.

Hotel mit angenehmer Atmosphäre, Personal freundlich, am Frühstück gibt es nichts auszusetzen, ruhige Lage im Stadtosten, etwas außerhalb aber problemlos zur Innenstadt, für einen Aufenthalt im schönen Regensburg gute Adresse

sehr wohl gefühlt

Sehr geräumiges und sauberes Zimmer, Badezimmerausstattung gut, Verkehrsanbindung zur Autobahn perfekt. Qualität vom Essen war sehr gut, aber das Personal an der Bar war noch unerfahren (erster Probearbeitstag) und nicht sehr aufmerksam. Empfangspersonal war sehr freundlich und Professionell. Parkplätze sehr beschränkt, schon gegen 17:00 alle Parkplätze belegt

war schon öfters in diesem Hotel und das Internet funktionierte zumindest nutzbar, bei diesem Aufenthalt (Zimmer 325) viele Verbindungsabrüche und sehr langsam bis unbrauchbar zum vernüftigen arbeiten,

Ich suche dieses Hotel seit Jahren auf und bin mit dem Preisleistungsverhältnis sehr zufrieden. Der Wohlfühlfaktor bei gut ausgestatteten Zimmern und angenehmen Mitarbeitern ist als hoch zu bewerten. Die Innenstadt von Regensburg ist mit Bus oder Taxi schnell zu erreichen. Insgesamt gesehen kann und möchte ich das Hotel empfehlen.

Arbeiten kann man nur in der Lobby. Auf dem Hotelzimmer war das Internet eine Katastrophe (auf allen Geräten). Da ich schon einmal da war, kann ich nur wiederholen: Personal sehr nett und zuvorkommend. Zimmer wie erwartet sauber und ordentlich.

Einchecken total problemlos, da vorher online checkin, Zimmer im 3. Stock dieses mal kleiner und nicht so schön, Kaffeemaschine gleich kaputt wurde aber prompt vom Personal getauscht, sehr großes LOB, WLAN weiterhin nicht sehr gut, wie schon beim Letzten Aufenthalt im Juli-2019

war alles bestens. bloß Küche und Service schienen beim Abendessen - nicht zum ersten Mal - ein wenig desorganisiert.

Wie immer, angenehm!

Haben das Hotel als Ausgangspunkt für Wanderungen im Altmühltal und sightseeing Regensburg gewählt. Gute Autobahnanbindung ; sehr gute Anbindung am öffentlichen Nahverkehr Richtung Stadt ( tagsüber alle 10 Minuten , ab ca. 19 Uhr alle 20 Minuten Bus) .Hotel liegt in einem Industriegebiet mit zwei Spielhallen in unmittelbarer Nähe : Wir waren 6 Tage dort und haben uns niemals unsicher gefühlt. Weg zum Bus ca. 200 m / 5 Minuten . Sehr freundliches Personal am Check in. Großes Zimmer mit tollem Bad .

Unser Aufenthalt war perfekt, das Personal war sehr höflich und zuvorkommend. Der Check in war schnell und unkompliziert. Die Lage ist Top, direkt an der Autobahn doch den Lärm hört man nicht! Wir kommen gerne wieder!

Wie immer super.

Grundsätzlich bin ich mit Ihrem Haus zufrieden, und war schon häufiger vor Ort. Die Sauberkeit ist sehr gut, die Mitarbeiter sowohl beim Check-In als auch ander Bar sind sehr (!) freundlich und professionell. Auch bei den Abläufen hat es dieses Mal keine Probleme gegeben. Schade finde ich, dass man als Veganer nach wie vor (trotz mehrfacher Anregung) kaum Optionen beim Frühstück bekommt. Da ich das letzte Mal ein negatives Erlebnis hatte, obwohl ich dies im Vorfeld angekündigt hatte, habe ich diesmal das Frühstück daher nicht genutzt. Mangels fehlender Optionen auch im Umfeld Ihres Hotels bleibt da nur, sich selbst Essen mitzunehmen. Nur für Obst und Müsli (auch da fehlen Angebote wie Kokos- oder Mandelmilch) ist mir das Frühstück zu teuer. Hier ein Hinweis. Veganer suchen sich normalerweise ihre Übernachtungen und Restaurants über Apps wie Happy Cow, Vanilla Bean oder über das Internet raus. Insofern kommt es selten vor, dass vor Ort oder telefonisch auf gut Glück tatsächlich noch gefragt wird. Wenn die Veranstaltung der AOK nicht bei Ihnen im Hause gewesen wäre, hätte ich auf Grund des fehlenden Frühstücks auch woanders übernachtet. Insofern finde ich es schade, dass die inzwischen über 1 Mio. Veganer in Deutschland auf Reisen immer noch ignoriert werden. Die Entwicklung selbst in klassischen Discountern ist da schon weiter fortgeschritten. Dabei ist es extrem einfach mit Bordmitteln einer Standardküche etwas zu zaubern, was auch Nicht -Veganer essen. Und die Erfahrung zeigt, dass auf immer mehr Parties die veganen Teilchen am schnellsten weg sind. ;-) Ich habe unsere Broschüre bei Ihrer Kollegin im Hause gelassen, wie man einfach mit Bordmitteln in der Küche vegane Angebote zum Frühstück realisieren kann, die dann zumindest dazu führen, dass man im Haus frühstückt. Und wenn dann innerhalb Ihrer Online-Angebote ein Hinweis wie „vegane Frühstücksoptionen“ zu finden ist, werden sie SICHER auch neue Kunden anlocken. Wir beraten Hotels und Gastronomie in diesem Bereich und es hat immer zu neuen Kunden geführt. Ganz weg vom Essen noch eine Anmerkung, dass es in meinem Zimmer zeitweise nach Rauch gerochen hat, vor allem im Bad. Vielleicht hat dies etwas mit der Entlüftung zu tun. Herzlichen Dank! Viele Grüße Michael W.

Schön, wenn das Personal schon die Antworten gibt noch bevor man eine Frage stellen könnte. Sehr nettes Personal. Zimmer war sehr sauber.