Castle Hotel Windsor-MGallery 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 8.377 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

+ 20 Diensten

Extras van het hotel

  • Een ALLSAFE Clifton Environmental gecertificeerd hotel.

  • Het wereldberoemde Windsor Castle ligt direct tegenover het hotel

  • Organiseer een evenement in onze schitterende balzaal

  • Events space capable of accommodating 260 guests

  • Wedding facilities onsite, with dedicated wedding planner

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Hotel locatie

Castle Hotel Windsor-MGallery

18 High Street
SL4 1LER windsor
united kingdom

Fax: (+44)01753856930

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 11h00

  • Met het vliegtuig

    LONDON CITY op 75,8 km / 47,1 mijl

  • Met het vliegtuig

    LONDON GATWICK op 77,2 km / 47,97 mijl

  • Met het vliegtuig

    LONDON HEATHROW op 19,3 km / 11,99 mijl

  • Met de trein

    WINDSOR op 0,01 km / 0,01 mijl

Gps:51.481717, -0.607413

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

MARCO PIERRE WHITE STEAKHOUSE

De Marco Pierre White Steakhouse Bar & Grill serveert stevige grillgerechten met een brede selectie wijnen en cocktails in de bar. Op het menu staan oude Britse klassiekers, variërend van biefstuk, warme pie tot nostalgische desserts.

Onze accommodaties

Onze 108 kamers volgen de georgiaanse elegantie van het hotel. Elke kamer is prachtig ingericht met een verfijnde knipoog naar hedendaags design - en onze gasten kunnen heerlijk genieten van onze bedden met het beste Egyptische katoen. U ontvangt gratis accessoires, zoals luxe toiletartikelen van Lanvin en zachte badjassen, zodat u heerlijk kunt ontspannen.

Classic kamer - 1 eenpersoonsbed

  • Max. aantal personen: 1
  • Oppervlak: Vanaf 15 / 161 sq ft
  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Automatische wekdienst

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 11

  • Maximaal formaat: 316

  • Maximum capaciteit: 400 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 300 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Castle Hotel Windsor-MGallery

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.4/5

8.377 beoordelingen

TripAdvisor score 4.0/5

2.447 beoordelingen

2021 TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2021

Nice location, comfortable stay

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Marcel Zaken - 27/10/2021 ALL bevestigde berichten

Prettig hotel tegenover Windsor Castle en in een leuke straat met bars, restaurants en winkels. Vriendelijk personeel, ruime kamers met een comfortable bed.

Hotel vol met charme!

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Matthias D. Vrienden - 08/12/2019 ALL bevestigde berichten

2de keer dat we hier gelogeerd hebben en het was terug zeer fijn. Mooie kamers, super ligging, zalig restaurant zeker een aanrader. Alleen het ontbijt is voor een mgallery basic. Geen zalm en zo. Zeer Engels gericht. Vriendelijk personeel.

Mooi maar verouderd en vuil

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Stefaan Stellen - 15/10/2019 ALL bevestigde berichten

Bij aankomst konden wij kiezen uit een kamer in het hoofdgebouw of apart gebouw . Wij kozen de kamer in het hoofdgebouw die uitkeek op een heel vuile boel. Enkel glas dus koud en kil , vochtig . Badkamer was ook vuil. Ontbijt ook niet top. Wel mooie ligging en mooi gebouw .

Dear Stefaan L., Dear Stefaan L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Castle Hotel Windsor - MGallery. At Castle Hotel Windsor, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am very sorry that you did not find our rooms to your liking. I will be sure to address the issue and see if we can find a solution for that room as we are currently looking into ways that we can better improve upon our facilities. Also, I would like to sincerely apologise for your disappointment following your breakfast experience. I can assure you that I have forwarded your comments on to my Food and Beverage Manager in order that she may speak with her team and prevent future occurrence. We greatly value your feedback, and should you like to share more about your experience, I invite you to email me directly at la… to see if there was anything else we could have done for you. Once again, please accept my sincere apologies for our shortfalls, I very much hope to welcome you back to Castle Hotel Windsor again in the future, so that you are able to experience the high standard of service and value that the MGallery brand is renowned for. Sincerely, Lana El Zir Guest Relations Executive

In het hart van Windsor

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anne Stellen - 08/08/2019 ALL bevestigde berichten

Goede ontvangst, kamer was vroeg beschikbaar wat fijn was. Behulpzaam bij het brengen van de koffer naar de kamer. Kamer prima, fijn dat het raam open kan, groot bed, kleine maar functionele badkamer. Ontbijt was een vervelende ervaring. Er is een ontbijtmenu waar je van kunt bestellen, als je dat vervolgens doet wordt verteld dat van het buffet te halen, op een zeer onvriendelijke toon, dat was jammer want gaf ons een rotgevoel over het verblijf.

Onze Verwachtingen ingelost!

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Wilhelm Stellen - 17/07/2019 ALL bevestigde berichten

Comfortabel, vriendelijk, luxe en super locatie. Er gingen wat kleine dingen mis, maar die werden adequaat opgepakt en opgelost.

Vriendelijke service, top locatie, kamer kan wat vernieuwd worden, wel netjes verzorgd.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Mirjam Gezinnen - 01/05/2019 ALL bevestigde berichten

Receptie zeer vriendelijk en attent! Welkom door het hotel ook heel attent! Locatie top! Kamers kunnen een nieuw verfje gebruiken, met name alle kozijnen en deurposten. Ontbijt prima, zou organic producten aanraden om met de tijd mee te gaan. Kom zeker graag bij sofitel ook in Windsor. Sofitel in Trouville was qua interieur moderner en netter. Maar nogmaals de service maakt het verblijf echt prettig.

Dear Mirjam D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Castle Hotel Windsor - MGallery Hotel Collection. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. However, I'm very sorry that you did not find our rooms to your liking. I'll be sure to address the issue of the table and see if we can find a solution as we are currently looking into ways that we can better improve upon our facilities. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lana El Zir Guest Relations Executive

Professioneel Hotel!

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Danny Stellen - 12/09/2018 ALL bevestigde berichten

Heel leuk.

Geachte Danny C., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Castle Hotel Windsor - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Barry Winter General Manager

Perfect!

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Liesbeth Stellen - 31/07/2018 ALL bevestigde berichten

Het hotel is echt fantastisch! Heerlijke bedden, nette badkamer, super goed ontbijt en erg vriendelijk personeel. Niet te vergeten de ligging is top!

Geachte Robert A., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Castle Hotel Windsor - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Hayden General Manager

Stay at Windsor castle sofitel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Peter Zaken - 22/07/2018 ALL bevestigde berichten

Prettig verblijf met kleine gebreken

Geachte Peter v., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Castle Hotel Windsor - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Hayden General Manager

perfect

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Linda Zaken - 04/07/2018 ALL bevestigde berichten

Mooi hotel. mooie kamers. Heerlijk otbijt. Perfecte ligging tegenover Windsor castle, Veel restaurantjes etc in directe omgeving.

Geachte Belinda M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Castle Hotel Windsor - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Hayden General Manager

Airco off please!

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Zaken - 31/05/2018 ALL bevestigde berichten

Verblijf was prima. Mooie kamers. Zeer behulpzame receptie medewerkers. Oplossingsgericht en klantvriendelijk.

Geachte Johanna Maria B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Castle Hotel Windsor - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Hayden General Manager

Vriendelijk personeel aan de receptie heeft zich ingespannen om ons het naar de zin te maken.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - 01/01/2018 ALL bevestigde berichten

Goed ontvangst. We waren aanvankelijk niet tevreden over de ons geboden kamer in het annex gebouw. Receptie liet ons een aantal alternatieve kamers zien en daarmee de kwestie goed opgelost. Tip: maak verse scrambled eggs/bacon voor uw gasten. Dat dat klaar staat in bakken is voor ons een minpunt. We vinden het prettiger als het vers wordt gemaakt.

Geachte Johannes D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Castle Hotel Windsor - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Renata Lazar Rooms Division Manager

Tot in de puntjes verzorgd.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Paul Stellen - 18/08/2017 ALL bevestigde berichten

Hulpvaardig en -bereid personeel, nette kamer met goed bed en goede badkamer. Super ontbijt met alles erop en eraan.

Geachte Paul D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Castle Hotel Windsor - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Renata Lazar Rooms Division Manager

Prettig hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Artcliff Stellen - 06/08/2013 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Mooie kamer met voortreffelijk bedden. De afwerking van de kamer wordt een beetje teniet gedaan door een duidelijk zichtbare radiator met bijna afbladderende verf. De douches zijn wel erg luidruchtig zodra de kraan wordt open gedaan. Je hoort geluid zelfs bij de buren.

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in windsor