深圳东方银座美爵酒店 5 星

客户意见评级 4.4/5 3,394 评论

深圳东方银座美爵酒店
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酒店其他优惠

  • 位于福田中央商务区中心地带,紧邻地铁站

  • 479 间客房,配有现代便利设施

  • 13 间不同风格的多功能厅

  • 3 家餐厅和 3 个酒吧,供应国际特色菜

  • 设有室内游泳池、水疗中心和桑拿设施,提供休闲体验

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
餐饮
  • 早餐
  • 4 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
  • 小吃和饮料机
商务服务
  • 11 会议室
  • 会议酒店
  • 商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

深圳东方银座美爵酒店

竹子林
深南大道
福田区 深圳市 广东省
518040
深圳
中国

电话: +8675583500888

传真: (+86)755/83029333

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • Shenzhen Bus Company :  204 竹子林

  • 罗宝线 :  地铁1号线 竹子林/B2出口

  • 乘飞机

    Shenzhen 达到 35公里 / 21.75 英里

  • 乘火车

    Luohu Station 达到 13公里 / 8.08 英里

GPS :22.534955, 114.012659

我们的客房

酒店共有8种房型共计481间客房以满足宾客的不同需求。高级房可以欣赏美丽的山景。豪华房可以欣赏美丽的深圳湾景。 行政客房享有行政楼层特权。特别推荐既可欣赏美丽湾景又享有行政楼层特权的湾景套房。

高级房,配备 1 张特大床,可欣赏城市景观

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 36 / 388 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

高级房,配备 2 张单人床,可欣赏城市景观

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 36 / 388 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

豪华房,配备 1 张特大床,可欣赏海景

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 47 / 506 sq ft
  • 景色: 拥有湾景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

豪华房,配备 2 张单人床,可欣赏海景

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 47 / 506 sq ft
  • 景色: 拥有湾景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

豪华行政房,可使用酒廊,配备 1 张特大床,位于较高楼层

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 36 / 388 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

豪华行政房,可使用酒廊,配备 2 张单人床,位于较高楼层

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 36 / 388 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧
客房

酒店餐厅和酒吧

COFFEE SHOP

美食类型: 国际

Coffee Shop serves a wide variety of dishes, with a buffet available for breakfast through dinner as well as international selection of A La Carte dishes. And the friendly staff and attentive service also will make your stay truly enjoyable.

午餐

11:30 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

18:00 - 21:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

CHINESE RESTAURANT

美食类型: 地区

Whet your appetite with a variety of contemporary Cantonese expertly prepared by our Cantonese head chef and team. Featuring extravagant private dining rooms in an elegant environment.

午餐

11:30 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:00 - 22:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

GARDEN BBQ LOUNGE

美食类型: 烧烤

Garden bar, an outdoor barbecue bar provides all local beer and soft drinks all you can drink,selected steaks and more classic grill cuisine. Garden bar can also be a dream venue to organize cocktail party or other private parties, etc.

晚餐

19:00 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

KENZO TEPPANYAKI

美食类型: 日式

KenzoTeppanyaki with an open kitchen and carefully chosen fresh materials, plus the classic living culture and sake culture, accompany you everyday in Japanese method.

午餐

11:00 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

18:00 - 22:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

EXECUTIVE BAR

非合约照片

在精致时尚的酒吧坐下来品一杯葡萄酒或威士忌,您可在此欣赏壮观的城市景观并沉浸在美妙的音乐中。品一杯葡萄酒,俯瞰耀眼的城市风景。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

LOBBY BAR

非合约照片

享受下午茶、咖啡和点心,或与朋友小聚,品尝葡萄酒,同时享受入住这家高雅酒吧带来的悠闲氛围。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:11

  • 最大面积:478 平方米

  • 最大容量:400 个人

  • 最大宴会容量:260 个人

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深圳东方银座美爵酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.4/5

3,394 评论

住得不错

客户意见评级 4.4/5

陈. 单人住宿 - 04/02/2020 所有已确认评论

酒店位于市中心香蜜湖车公庙,地铁就在楼下,地理位置优越,有停车场。酒店工作人员有礼貌,大堂朱经理、薛经理还有礼宾部的容先生服务非常好,令我印象深刻!

尊敬的陈先生, 您好!听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启

酒店防护措施做得很好

客户意见评级 4.4/5

匿名 单人住宿 - 31/01/2020 所有已确认评论

最近情况大家都知道,疫情严重,但酒店的防护措施都做得很好,我不放心与大堂梁经理沟通,又马上再帮我进行了一次消毒,态度非常好,出现时礼宾部容先生又送了我一个口罩,非常暖心!下次有机会再来深圳还会再次选择贵酒店!

尊敬的杜先生, 您好!一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启

住得不错

客户意见评级 4.4/5

匿名 单人住宿 - 31/01/2020 所有已确认评论

酒店在深蓝大道边上,出门就是地铁站,出行很方便,退房时前台梁先生还很主动询问我需不需要的士,服务挺好的。入住时排队时碰到不自觉插队的,我嘴上没说什么但其实心里还是多少有点不舒服的,没想到大堂的服务生真的很细心,他注意到了并把我指引到优先的柜台办理,做得真的很细致。办理入住后他还帮我推行李带领我到房间,很健谈的一个年轻人,姓容的一个小哥,路上还和我介绍了福田这边的很多讯息。之前答应过给他一个好评好像他们工作会有好评要求,但过后忙起来就忘了,今天收到他的信息才记起,也立马填写了,希望这条评论没有迟到。整体来讲这次入住体验很好!

尊敬的陈先生, 您好!听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启

服务不错

客户意见评级 4.4/5

匿名 商务住宿 - 29/01/2020 所有已确认评论

大堂经理梁林庆服务很好,bell容顺唯也很主动热情地帮我提行李,服务周到!

尊敬的樊先生, 您好!一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启

服务很好

客户意见评级 4.4/5

匿名 商务住宿 - 29/01/2020 所有已确认评论

酒店地理位置优越,出门就是地铁站,前台 FLoyd zack, 服务热情、专业,礼宾部Johnson 也很主动帮我安排出租车,很满意的一次入住。

尊敬的王女士, 您好!非常感谢您能选择入住深圳东方银座美爵酒店,并非常感谢您能与我们一同分享您的入住体验,我们会与我们的同事分享您的评价,也会持续发挥我们地理位置优势,和我们用心的服务为客人提供良好的体验,以符合酒店五星级的标准。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启

住的不错

客户意见评级 4.4/5

匿名 商务住宿 - 26/01/2020 所有已确认评论

入住时行李生小容小梁服务很热情周到,大堂梁经理非常积极地为我解答解决我的问题,服务非常好

尊敬的李先生, 您好!听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启

位置很好

客户意见评级 4.4/5

朋友住宿 - 24/01/2020 所有已确认评论

酒店很好找就在地铁口旁边,房间虽然有点旧但设施设备都挺好的,前台的Emily十分热情帮我办了入住

尊敬的张女士, 您好!非常感谢您能选择入住深圳东方银座美爵酒店,并非常感谢您能与我们一同分享您的入住体验,我们会与我们的同事分享您的评价,也会持续发挥我们地理位置优势,和我们用心的服务为客人提供良好的体验,以符合酒店五星级的标准。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
客户意见评级 4.4/5

匿名 商务住宿 - 15/01/2020 所有已确认评论

酒店位置优越,交通便利,前台小纪服务好,非常感谢礼宾的小黄,小邱,小曾,小程,小卢,小王,小周,小梁,小热帮忙安排送资料,服务很好

尊敬的宾客, 您好!听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启

非常好

客户意见评级 4.4/5

李. 商务住宿 - 13/01/2020 所有已确认评论

酒店非常舒适,特别是朱若菲王经理和薛经理表现非常好对客人象家人一样热情,让我感觉到温暖,我还会入住这家酒的

尊敬的李先生, 您好!听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启

入住东方银座美爵酒店如同在家的感觉,真幸福、

客户意见评级 4.4/5

贾. 情侣住宿 - 08/01/2020 所有已确认评论

本人贾君祥系原香港演艺学院教授,也是多年雅高集团白金会员卡的持有者,虽然熟悉雅高集团的酒店。但是你们东方银座美爵酒店,是我们最满意的。餐厅的戴敏,石美君。后厨的官伟中,罗平。经理刘润深。。。。天天看见他们不停的为客人们服务,有个别的客人刁难他们,他们都安静的听着,脸上的微笑一直存在。这样的工作态度真少见啊。对待我们就更不提了,是家人,亲人的感觉。好感动,好幸福啊。在此我们感谢他们,谢谢他们。他们辛苦了。住东方银座美爵酒店的体会我们会另外写信。

尊敬的贾先生: 您好!很高兴看到您对我们餐饮部的赞扬与理解。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,以及对我们的支持,我们真诚地希望您的下一次体验会像前一次一样愉快。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启

礼宾部的容先生与前台梁先生服务非常棒

客户意见评级 4.4/5

匿名 朋友住宿 - 07/01/2020 所有已确认评论

服务很好!

尊敬的黄先生: 您好!听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
客户意见评级 4.4/5

王. 商务住宿 - 01/01/2020 所有已确认评论

非常好,前台朱若菲服务非常贴心。

尊敬的王先生, 您好!非常感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是由客人发自最真诚的满意之心而推荐出去的,同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您下次光临。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启

感谢客房部的生日房布置,感谢程先生的贴心服务

客户意见评级 4.4/5

朋友住宿 - 30/12/2019 所有已确认评论

电话预定询问可以布置生日房吗,答复是可以的,感谢客房部的精心布置,员工的名字不知道,请帮我感谢他,礼宾部程先生服务好,有耐心,让我度过了一个愉快的生日。

尊敬的吴女士: 您好!非常感谢您选择入住我们酒店并给予满分好评,您的满意与认可就是对我们最好的肯定与激励,我们酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验,真诚期待您的再次光临。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
客户意见评级 4.4/5

匿名 商务住宿 - 25/12/2019 所有已确认评论

感谢前台梁先生,纪小姐,陈先生的热情接待,同时也感谢礼宾部丘先生,卢先生,曾先生,容先生对我的出行带来的便利

尊敬的刘先生, 您好!听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启

简洁、贴心、功能完善

客户意见评级 4.4/5

匿名 商务住宿 - 24/12/2019 所有已确认评论

简洁、贴心、功能完善,甘婧小姐姐服务周到。

尊敬的林女士, 您好!听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启

很安静,很温馨

客户意见评级 4.4/5

陈. 商务住宿 - 24/12/2019 所有已确认评论

最喜欢的是室内的温度相对于其他品牌五星级酒店舒适,每次预订通过酒店服务人员李帆预订,感觉李帆很专业,很有亲和力,为她和你们酒店点赞

尊敬的 陈先生, 您好!非常感谢您选择入住我们酒店并给予满分好评,您的满意与认可就是对我们最好的肯定与激励,我们酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验,真诚期待您的再次光临。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启

很好~

客户意见评级 4.4/5

沈. 商务住宿 - 23/12/2019 所有已确认评论

小沈的服務很好,12/21 退房時,你們說刷卡機壞了,所以預刷卡費減掉住房費的錢還沒有退給我,謝謝~

尊敬的沈先生, 您好,您是本月21号退的房,您使用的是外卡,余额经银行结算后会在三个工作日返还到您的账户,若您有其它需要帮助的,请随时跟我们联系。非常感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是由客人发自最真诚的满意之心而推荐出去的,同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您下次光临。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
客户意见评级 4.4/5

匿名 单人住宿 - 22/12/2019 所有已确认评论

allen,leo,ken,李文文不错

尊敬的黄先生, 您好!非常感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是由客人发自最真诚的满意之心而推荐出去的,同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您下次光临。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启

环境不错,服务周到

客户意见评级 4.4/5

谢. 情侣住宿 - 17/12/2019 所有已确认评论

该酒店环境非常不错,给人一种非常舒适的感觉,特别是西餐厅的主管唐杰先生服务非常周到,细心友好,让我们整个用餐过程非常舒适,实在很难得见到这样专业化的餐厅主管。希望多培养这样的相关人才,让更多的人得到热情的服务。

尊敬的谢先生, 您好!听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
客户意见评级 4.4/5

匿名 单人住宿 - 16/12/2019 所有已确认评论

礼宾部的程鹏和小卢很好,提供的旅游景点很棒,交通路线也帮我们规划的很好

尊敬的陈先生, 您好!一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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