그랜드 머큐어 오리엔탈 긴자 선전 5성

방크기나 어메니티도 좋고 조식도 괜찮았음. 하지만 방에서 흡연을 하는 투숙객에 대한 통제가 부족해 보임. 방에서 담배냄새나 먼지 냄새가 좀 나는 편임.

식당이 공사 중인 걸로 보이는데, 공간이 협소하여 식사하는데 불편함이 있습니다. 다른 부분은 만족 스럽습니다.

다른건 그냥 평이하다 교통이 좋다 하지만 아코르호텔을 통해 예약했다면 포인트 받는것에 대해 긴 싸움으루해야 할지도 모른다. 5일이 지나도 포인트는 돌아오지 않는다. 재작년에 여기 머물고 포인트를 못받아 플래티넘 갱신에 실패 했었다. 이번에도 플래티넘 목표로 머물고 있는데. 지난 숙박들에 대한 포인트가 정산되지 않는다 한국 유럽 미국은 당일날이나 그 다음날 들어오고 심지언 선전 노보텔도 이틀이면 들어오는데 누가 담당하는지 모르지만 최악의 부분이다. 아무리 다른부분이 좋다한들. 항상 이부분 신경써야 하는게 스트레스다

직원들이 매우 친절하여 만족스러움

지하철 역 바로 앞에 위치해서 지하철을 이용한 여행이 편리함. 주변 편의시설은 찾지 못했으나 불편함은 없었음. 사전 결제임에도 사전 결제가 되지 않아 홈페이지 상에 고지된 계정으로 메일을 보냈으나 확인하거나 답변이 없어 불편했음.

호텔 숙박에는 문제가 전혀 없지만, 주변에 간단한 식당, 편의점, 주점 등 위락시설이 같이 있었다면 더욱 좋았을 것 같습니다.

심천 출장을 오면 투숙을 하는데 대체적으로 만족합니다. 체크인 카운터에서 인민폐 교환 (100위안을 10위안으로 교환이 수월했으면 합니다)

심천 출장 일정 간에 쾌적하고 편안한 휴식을 제공받았습니다. 늦은 시간에도 그때그때 필요한 서비스를 신속 정확하게 제공해준 체크인 카운터 직원들에게 깊은 인상을 받았습니다. 특별히, 투숙 기간 동안 Ms. Cici Huang의 세심한 배려에 감사 드립니다.

고된 출장 기간 속에서도 잘 마무리하고 돌아갈 수 있었던 것은 귀 호텔에서 제공한 편안한 휴식 덕분 이었습니다. 안락한 시설과 더불어 심천 Business Trip에 최적에 위치하고 있어 좋았습니다 또한, 무엇보다 귀 호텔 직원인 Ms. Abby의 섬세함에 무엇하나 불편함 없이 지낼 수 있었습니다. Ms. Abby에게 감사 말씀 전합니다. 앞으로도 심천 출장 일정에 항상 귀 호텔과 함께 하고 싶네요 수고하세요

시설도 잘 갖추어져있고 아침식사도 맛있고 전체적 분위기가 쾌적하고 안락하여 만족합니다.

교통이 우선 좋아서 이동이 용이하고, 객실 및 직원들의 서비스가 만족 스럽다. 하지만 도로 안쪽으로 들어와 있어 택시를 이용하기에는 다른 호텔에 비해 불편한 점이 있으며, 택시를 많이 이용하는 호텔 투숙객 (외국인)을 위해 택시가 호텔 앞에서 기다릴수 있도록 프로그램을 만들면 좋을거 같다.

생일 기념으로 케이크 감사합니다. 출장 기간동안 잘 지냈습니다. 다음달 출장 있을예정으로 다시 이용하겠습니다.

우리회사측 예약 착오로 곤란한 상황이었는데 체크인시 Lynn / Susan 의 친절한 도움으로 해결되어서 GRAND MERCURE 호텔에 대한 이미지가 매우 좋게 느껴졌으며 기분이 좋았다.

호텔의 전반적인 서비스가 좋았습니다.

호텔이 깨끗하고 고객의 접견등 좋았다고 생각합니다만 식당이 너무 좁아 불편했습니다.