三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店

客户意见评级 (ALL 评级) 4.0/5 139 评论

三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店 - Image 1
三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店 - Image 2
三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店 - Image 3
三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店 - Image 4

描述

酒店其他优惠

  • 位于亚龙湾国家度假村的中心位置

  • 115 间别墅,带有泰式、缅甸和南洋风格的泳池,位于热带花园内

  • 您可前往 Le Chinois 餐厅品尝健康、地道的海南本地风味和意大利美食

  • 纵情享受“MyGlass”专享超值饮料体验

  • 体验 Le Club Accorhotels 会员的 MyKids 套餐,让孩子们享受全包三餐和各种活动

我们的客房

酒店位置

三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店

亚龙湾国家旅游度假区, 海南
572000 三亚
中国

GPS:18.228368, 109.628733

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无限网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

发现更多

ALL 评级  4.0/5  139 评论

TripAdvisor 评级  4.5/5  1,408 评论

great stay, great value to quality

Tripadvisor 评级 5.0/5

Mateusz W 经 TripAdvisor 认证的评论

Very good hotel, great value price to quality , Hotel appreciate loyal Accor members , i stayed in this Hotel for 10 days , im very happy about stay, special thanks for Ms Sisy for presonal care, big thansk for chefs for individual food preferences , Hotel I recomend for everyone who wanted to rest in nice place . with plesure i will back there for my next holidays.

住的非常不错

客户意见评级 5.0/5

婷. 家庭住宿 - 所有已确认评论

服务质量非常棒,体验感极佳!

房间很舒服

客户意见评级 5.0/5

匿名 情侣住宿 - 所有已确认评论

酒店环境很美,房间也挺舒服的,服务人员都很和善,很适合度假。

值班经理不作为 卫生堪忧 员工摆烂 房间有癞蛤蟆 最拉胯体验

客户意见评级 0.5/5

刘. 情侣住宿 - 所有已确认评论

入住第一天泳池未消毒,在入住后才进行消毒,值班经理声称隔日下午1:00会进行消毒,但在隔日3:00之后,我主动呼叫工作人员才过来进行消毒,请问值班经理的话对员工来讲是放屁吗?从前台到客房所有我见到的员工都是摆烂的样子,前台玩手机的,开电瓶车的礼宾边开车边看手机的,不知道在搞什么。晚上从酒店大堂回别墅礼宾告知要排队等待下一辆电瓶车在我等待上车时,礼宾又不组织排队了,让后来的客人先上车,并且我说我是先来的,还继续让我等下一个车,态度非常拽。当班值班经理咨询回电又说了一些废话。这家完全可以撤牌掉让他们自生自灭。房间里在上洗手间时突然出现一只活蹦乱跳的癞蛤蟆!注意是癞蛤蟆不是青蛙,青蛙属于益虫,而癞蛤蟆是害虫,是有毒的!癞蛤蟆为什么会出现在房间里,不要和我说自然环境好适合它们生存,这只能说明酒店对于蛇虫的消杀进行的不到位。在用早餐时距离结束还有一个小时的时间食物没了已经不补,只能靠吃面包吃水果充饥,既然是在忘记客流量较大客人较多,那酒店就应当做好准备,而不是呈现这样的一个状态,总之非常烂!

尊敬的 Yuanqi L.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Pullman,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

位置好,住的不错

客户意见评级 5.0/5

Met Y. 情侣住宿 - 所有已确认评论

对酒店整体印象都是很不错的,别墅区管理各个方面都是很好的,如果能有更多人性化的服务就好了,比如对于别墅区的客人,外卖可以统一配送。这个服务如果能改进的话,体验感会更强。

尊敬的 Yu Hao Z.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

合作伙伴包含 TripAdvisor

其他网络用户评价我们的酒店

  • 1,826 评论 8.6/10 位置
  • 4,411 评论 8.3/10 房间
  • 6,742 评论 9.1/10 服务
  • 40 评论 5.5/10 上网
  • 2,086 评论 9/10 游泳池
  • 1,593 评论 8.4/10 清洁度
  • 936 评论 7.9/10 早餐
  • 678 评论 7.5/10 沙滩

支持方 Trustyou

我们在附近的其他酒店

我们位于 三亚 的所有酒店