Hôtel ibis Barcelona Mataro 2 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 2 292 avis

ibis Barcelona Mataro
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Chambre 1

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Cet hôtel est Planet 21 Argent

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

ibis Barcelona Mataro

Carrer de Tordera 2
HB004417
08302
mataro
espagne

Tel : +34937562300

Fax : (+34)93/7990076

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    BARCELONA EL PRAT À 43km / 26,72 miles

  • Par train

    BARCELONA SANTS À 34km / 21,13 miles

GPS :41.528194, 2.433278

Nos hébergements

Chambre pour 1 ou 2 personnes équipée de la nouvelle literie

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre avec 1 lit double + 1 lit simple équipée de la nouvelle literie

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR RENDEZ VOUS

Photo non contractuelle

La détente est au rendez-vous. Quelque chose à boire et à manger... Rien de tel pour reprendre allègrement le travail ou les activités de loisir.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Barcelona Mataro

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

2 292 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

529 avis

Trés bon rapport qualité prix

Note TripAdvisor 4.0/5

jefrg2019 Professionnel - 12/07/2020 Avis TripAdvisor

Séjour agréable avec une belle chambre de taille correcte et une très confortable literie. Garage sous l'hôtel avec un ascenseur pour se rendre à l'accueil qui permet de garer en sécurité la voiture pour ceux qui voyagent par la route.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Jérôme B. Professionnel - 06/03/2020 Avis confirmés ALL

Rien à dire. Tout est parfait. La réceptionniste et la responsable du petit déjeuner sont très sympathiques et professionnelles. 20eme séjour dans cet hôtel et je ne suis pas prêt de changer d’hôtel

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Barcelona Mataro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Des choses à améliorer

Note Avis clients 4.3/5

C. En couple - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

Dans un hôtel du groupe Accor, situé à 200 km de la France, il est étonnant qu'aucun membre du personnel ne parle le Français. Un livret d'accueil en Français, des menus en Français, une signalisation multi-langues et des chaînes de TV Françaises seraient les bienvenus. L'accès au parking est mal indiqué et les boutons d'appel sont difficiles à trouver, et là aussi tout est écrit en Espagnol et les correspondants ne parlent qu'Espagnol. En dernier lieu, pendant notre séjour il y avait un vent très fort et l'hôtel vibre comme si un métro passait en dessous. C'est au 5e étage qu'on le ressent le plus.

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

G. En famille - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

hotel très propre, chambre spacieuse pour 3 (2 adultes et enfant) personnel accueillant Bon petit dej. Petite restauration à tte heure appréciée

Cher G. Merci beaucoup pour les retours positifs, c'est toujours un plaisir de voir comment les efforts du personnel portent les fruits que nous voulons. Nous espérons que vous continuerez à choisir IBIS MATARO pour vos voyages en Catalogne et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions pour une future réservation. Avec nos meilleures salutations

Tres bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Eric L. En couple - 28/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel tres sympathique chambre accessible tres bien équipée personnel tres courtois

Madame/Monsieur L., Merci beaucoup pour les retours positifs, c'est toujours un plaisir de voir comment les efforts du personnel portent les fruits que nous voulons. Nous espérons que vous continuerez à choisir IBIS MATARO pour vos voyages en Catalogne et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions pour une future réservation. Avec nos meilleures salutations

Pratique

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Voyage solo - 28/02/2020 Avis confirmés ALL

Situation à 30 mn du circuit Catalunya Parking gratuit dans les rues autour Personnel sympathique

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bien

Note TripAdvisor 4.0/5

fabynono En couple - 28/01/2020 Avis TripAdvisor

Bien placés. Restaurant à proximité a proximité de la plage. Tres bon accueil parking payant 7 euro. Bien isolé accueil charmant. Mercadona a proximité. A 750 mètres du centre ville. Tres proche gare renfe

un probleme majeur vous annulez les reservations sans prevenir

Note Avis clients 4.3/5

Patrick T. Voyage solo - 21/01/2020 Avis confirmés ALL

hotel ok mais très désagréablement surpris d'apprendre en arrivant que vous aviez annulé ma réservation sans prévenir pour une raison que la réception a été incapable de m'expliquer c'est inadmissible moi j'ai un ticket qui confirme ma réservation

Bon adresse

Note Avis clients 4.3/5

Jerome34790 Professionnel - 21/01/2020 Avis confirmés ALL

Rien à dire : emplacement idéal proche du centre de Mataro, proche du port et voisin de l’université et des zones commerciales. Personnel sympathique, literie très confortable et petit déjeuner copieux. Cela fait environ 20 fois que nous séjournons dans cet hôtel et nous n’en changerons pas.

Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Barcelona Mataro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

IBIS Standard

Note TripAdvisor 4.0/5

praderesbernard Voyage solo - 21/01/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel conforme aux habituels standards IBIS... Accueil moyen à mon arrivée qui s'est ensuite grandement amélioré... Privilège de pouvoir longer la Méditerranée pour rejoindre la Sagarda Familia... Très agréable séjour que je vous recommande.

correcte

Note Avis clients 4.3/5

David Professionnel - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

aucun problème a la difference de la dernière fois .

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bon hôtel, séjour court qui s'est bien passé

Note Avis clients 4.3/5

Minost Professionnel - 12/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre spacieuse, environnement calme, excellent petit-déjeuner, ...

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Note Avis clients 4.3/5

Pierre En famille - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre correspondant aux informations

Cher Pierre, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Ibis Barcelona Mataró. Je reçois toujours des commentaires positifs à la place. L'évaluation générale de la satisfaction de votre séjour, avec un score inférieur à 9, indique que les prestations reçues, malheureusement, n'ont pas répondu à vos attentes, permettez-nous nos plus sincères excuses. Dans les hôtels Ibis, nous sommes disponibles pour vous offrir le meilleur service de qualité, afin que vous puissiez profiter d'un séjour agréable; Par conséquent, votre opinion sur ce que nous pourrions améliorer serait d'une importance vitale pour nous. Soyez assurés qu'ils prendront les mesures nécessaires pour améliorer la qualité des services nécessaires. Encore une fois, merci pour la réponse et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincères salutations.

comme d'habitude

Note Avis clients 4.3/5

Gilles Professionnel - 09/12/2019 Avis confirmés ALL

comme d'habite très bon séjour . personnel toujours au top … A très bientôt...

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Moyen

Note Avis clients 4.3/5

David Professionnel - 06/12/2019 Avis confirmés ALL

On me mets dans une chambre juste devant l ascenseur avec beaucoup de bruit .. je demande le changement.. parfait .. nouvelle chambre pas de pression dans la douche et soit eau chaud brûlante soit froide ... et beaucoup de bruit de la fenêtre qui se ferme mal . Je suis client depuis des années sur cette hôtel . Bien dommage . Très mal dormi... alors que je devais prendre un avion à 5 h du matin le premier matin . ... et pas de petit déjeuner le premier matin alors que je le paie et impossible de le quitter de la facture... Bref pas très commercial tout cela . David C.

Très bel hôtel de l'extérieur - Bien situé - Mais...

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 29/11/2019 Avis confirmés ALL

A l'intérieur l'hôtel n'est pas à l'image de l'extérieur moderne et innovant ! Des chariots de valises qui traînent dans le sas d'entrée, des jeux d'enfants dans le hall avec un tableau griffonné qui fait brouillon, des ascenseurs très mal nettoyés avec des traces immenses de chiffons. L'accueil correcte, agent qui parle français. La chambre propre mais sommaire, pas de bouteilles d'eau, payantes à l'accueil, pas de carnet, pas de stylo, pas de bouilloire, pas de café ou de thé comme on a pu le retrouver dans un Ibis en Turquie... Pour un hôtel situé dans un pays très touristique, c'est très bizarre... A la tombée de la nuit, ou au retour dans notre chambre une odeur forte de fumée de cigarette dans la salle de bain. Nous avons interpellé l'agent de la réception pour constater le fait, nous avons été choqué par sa mauvaise foi, non je ne sens rien ??? Tout est normal sauf que l'on nous a remis du désodorisant ??? Nous avons demandé à changé de chambre, réponse, l'hôtel est COMPLET !? Le lendemain nous avons demandé à voir le manageur de l'hôtel absent, il 'arrive qu'à 10h00, nous a t on dit ?! Bizarre, pour un manager de ne pas être présent dans son hôtel pour le check out afin de palier aux éventuelles remarques des clients ??? Nous avons toutefois expliqué notre mécontentement, l'agent d'accueil du jour, nous demande pourquoi nous n'avions pas CHANGER de chambre, on lui répond qu'il n'y avait pas de chambre de disponible, elle nous répond que pas du tout !!! Voyant notre agacement et notre désarroi, On nous a offert le petit déjeuner, parfait à l'image de sa responsable du jour !!! Pour résumer, hôtel à éviter par à la hauteur de ces prétentions fût il un 2 étoiles, pas la hauteur d'un Ibis du Groupe Accor, prestations d'un Budget!!! Pas à la hauteur d'un établissement hôtelier qui doit se montrer attentif, à l'écoute de ces clients!. Et doit SURTOUT se montrer Honnête et de BONNE foi.. DÉÇUS !!

odeur importante tabac dans la chambre

Note Avis clients 4.3/5

R./otoul En couple - 09/11/2019 Avis confirmés ALL

il serait préférable de stipuler qu'il n'y a pas de cuisine

Super

Note Avis clients 4.3/5

S. En couple - 23/10/2019 Avis confirmés ALL

L hotel est tres bien situé à seulement quelques minutes de barcelone.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Barcelona Mataro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 15/10/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel propre calme literie excellente et petit déjeuner très bien

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Barcelona Mataro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Week-end père et fils

Note Avis clients 4.3/5

Greg En famille - 15/10/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel chambre emplacement très bien petit déjeuner simple mais efficace, personnel très agréable.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Barcelona Mataro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments . les meilleurs
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