Hotel ibis Barcelona Mataro 2 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.3/5 2.345 opiniones

#ALLSAFE Accor

Hotel aprobado por ALLSAFE

ibis Barcelona Mataro
Ver en un mapa
+ 14 Servicios
Reservar este hotel

Habitación 1

Número de personas
Edad de los niños

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
ALL - Accor Live Limitless

Gratis: conviértete en miembro

Cuando hago una reserva en este hotel:

  • Gano puntos Estatus y Recompensa

  • Puedo utilizar mis puntos Recompensa

  • Me beneficio de las ventajas

  • Puedo disfrutar de la tarifa para socios

Este hotel es Planet 21 Plata

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • 1 bar(es)
Servicios de negocios
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensaje de información

Localización del hotel

ibis Barcelona Mataro

Carrer de Tordera 2
HB004417
08302
mataro
españa

Tel: +34937562300

Fax: (+34)93/7990076

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    BARCELONA EL PRAT A 43 km /26,72 millas

  • En tren

    BARCELONA SANTS A 34 km /21,13 millas

GPS :41.528194, 2.433278

Nuestros alojamientos

Habitación con cama doble para 1 o 2 personas eequipada con la nueva cama de ibis

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 18 / 194 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitación con 1 cama doble y 1 sofá-cama con la nueva cama de ibis, para 2 adultos y un niño

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 18 / 194 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

BAR RENDEZ VOUS

Foto no contractual

Una cita con el descanso. Reponer fuerzas, beber una copa... La Cita ineludible Para trabajar y descansar además.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
ibis Barcelona Mataro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.3/5

2.345 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

531 opiniones

Correcta

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Juan J. En solitario - 22/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Bien personal correcto limpieza ok

Excelente trato

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Víctor Parejas - 15/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Viaje por trabajo, trato muy atento y habitación estupenda

Experiencia muy positiva

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Sebastià M. Familias - 13/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Ubicación perfecta para nosotros, buena relación calidad precio, habitación muy limpia, cama comodísima, dasayuno bastante completo, higiene y seguridad en todo momento...

Estancia Agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Parejas - 10/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación, trato personalizado, amabilidad de todo el personal, tranquilidad

Buen trato

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Miguel A. G. Negocios - 05/10/2020 Comentarios confirmados ALL

La estancia fue agradable, el hotel inspira seguridad y sus empleados tratan de que todo parezca normal dentro del marco de la situacion actual.

Agradable y limpio

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Aya Parejas - 01/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Personal muy amable y bueno, limpio y bonito, solo comentar que las teles son muy viejas no tiene smart TV. Pero perfecto en general

Estimada Aya, Le agradecemos enormemente sus comentarios tan pòsitivos. Es siempre un placer recibir comentarios tan alagadores!! Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Nos vemos a la proxima para más y mejor Reciba un cordial saludo.

Estancia Agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

José L. Negocios - 28/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Habitación perfecta, sin ruidos, con una cama muy cómoda y la ducha fenomenal.

Estimado JOSE L., Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en ibis Barcelona Mataro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo ya que nos servirán de estímulo y motivación para seguir mejorando a diario. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Familias - 26/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Hotel agradable los empleados atentos buena ubicación

Estimado Pablo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Barcelona Mataro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Respecto al desayuno, se estudiaron varias opciones para reducir el riesgo de contagio en tiempos de Covid19 y la mejor solución era que estubiera detrás la barra, pues si a la persona de desayunos se le pidiera algún café deberia abandonar su puesto en buffet, y acabaría habiendo un tiempo de espera mayor. Entendemos que el buffet es "más apetitoso" aunque nuestra chica de desayunos lo prepara casi igual o más apetitoso que antes. No dudes que en el momento que podamos volver a poner el buffet ni nos lo pensaremos dos veces ;). Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Estancia agradable.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Manuela Familias - 25/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Hotel acogedor, buena ubicación. Trato muy agradable. Limpio y con medidas de prevención covid.

Estimada Manuela, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Barcelona Mataro. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo para seguir mejorando día a día. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Francisco J. C. G. Negocios - 23/09/2020 Comentarios confirmados ALL

bien,como de costumbre el motivo de no haber contestado a su encuesta anteriormente es porque he cambiado el mail y este ya no lo utilizo.ya les di el nuevo ,pero vuelvo a hacerlo fj… espero utilicen este para las comunicaciones de ahora en adelante

Estimado Francisco, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Barcelona Mataro. Por el tema del correo electronico no se preocupe ya que en nuestro sistema ya tenemos este :) Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo para mejorar día a día. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Eulalia Parejas - 18/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Agradable estancia, habitación limpia, confortable y personal muy atento.

Estimada Eulalia, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Error grave en el check in: asignación habitación a la vez a otro cliente

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Santiago Negocios - 10/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Hice una reserva por temas laborales de una noche. En el check in se nos asigna la habitación 427 y así queda escrito en la tarjeta la habitación que se nos entrega. AL llegar a la habitación la tarjeta abre sin ningún problema. Estando en la misma (al cabo aproximadamente de un par de horas) observamos como otro cliente abre la puerta y entra en la habitación. La sorpresa para ambos fue mayúscula. Nos ponemos en contacto con recepción: la persona que nos atiende (que no era la que nos había hecho el check in) está también sorprendida porque a ella le consta la habitación estaba vacía. Revisa en el sistema informático y le sale que nosotros deberíamos estar en la 416. Es decir, nos asignan una habitación pero nos programan la llave para otra. La persona que nos atiende nos emite sus disculpas y nos ofrece posiblidad de compensación mediante desayuno gratis (que no teníamos asignado), que rechazamos. En el momento del check out, al día siguiente, la persona que atiende es la misma que hizo el error en el check in y se lo comunicamos, si bien su actitud fue de intentar huir del tema. Considero, que, es un tipo de error humano grave, probablemente debido a que su personal debe realizar varias actividades compartidas a la vez (atender recepción, cafetería, llamadas de teléfono, etc) estando solo. Pero a su vez los sistemas informáticos del hotel deberían haber alertado que la llave programada no se correspondía con el registro del check in realizado en el sistema. Finalmente, agradezco las disculpas de la persona que tuvo que resolver el tema, pero no la actitud de la persona que cometió el error al comentárselo en el momento de salida.

Estimada Concepcio M., Le damos las gracias por el tiempo invertido en darnos su opinion en la estancia de hotel Ibis Mataró. Espero acepte nuestras disculpas ante la incidencia que tuvo en el check in, ya que entendemos que no es una situación agradable, tambien espero que entienda, como muy bien comenta usted, que se trató de un error del personal y desgraciadamente nuestro sistema informático no nos avisa ante un error de este tipo. Hablaré con la persona que le hizo el check out, ya que me consta que toda el equipo se preocupa por la satisfacción de todos nuestros clientes y más en su caso. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Enrique Joly Escudé. Adjunto de Dirección. Hotel Ibis Mataró.

Servicio

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 04/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Como siempre excelente trato del personal

Estimado/a ELOY L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Barcelona Mataro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Es una pena que tuviera que irse antes de lo previsto, esperemos que para la próxima sí que pueda disfrutar de toda su estancia y de su bebida de bienvenida!! Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Juan Parejas - 24/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Positiva, han sido muy agradables los 5 días que hemos pasado en el hotel

Estimado LORENCIO, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Barcelona Mataro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Personal muy amable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Teresa Familias - 24/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo fue muy bien, excepto un día que no nos arreglaron la habitación. La camarera de piso no se dió cuenta que había puesto el cartel "puede pasar".

Estimada, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Estoy seguro nos serivrán de estímulo en este periodo tan extraño que estamos viviendo todos. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente,

Buena tarde bicacion

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Jose R. Negocios - 15/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Como siempre, un buen hotel para descansar despues del trabajo.

Estimado/a JOSE ILDEFONSO R. MOROS, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Barcelona Mataro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

buena ubicación, facilidad de acceso

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Xavier Parejas - 13/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable

Estimado Xavier, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Regular

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Yessenia Parejas - 27/07/2020 Comentarios confirmados ALL

El labamanos obstruido y el último dia de estadia no habia agua por lo que no nos pudimos duchar ni ir al bater

Estimada Yessenia do M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Barcelona Mataro. En relación al lavamanos obstruido, si nos hubiera avisado del problema en menos de 15 minutos se lo hubieramos arreglado, le rogamos que la próxima vez nos lo comunique. A cerca del incidente del agua, efectivamnte, como bien sabe, tuvimos un escape muy importante, dependiendo de un tercero para subsanar el incidente, lamentamos los inconvenientes causados. Esperamos que en su próxima estancia sea mucho más placentera. Reciba un cordial saludo. Saludos cordiales. Quique Joly Adjunto de Dirección.

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Maria Familias - 26/07/2020 Comentarios confirmados ALL

Buena relación calidad-precio. Volveremos

Nos faltó el suministro de agua. Inaceptable.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Parejas - 21/07/2020 Comentarios confirmados ALL

Estuvimos más de 1 día sin agua. Mientras funcionó además, durante horas sólo salía fría. Tuvimos que dejar el hotel sin poder ducharnos.

Nuestras 20 valoraciones más recientes

En colaboración con TripAdvisor

Nuestros hoteles cercanos

Todos nuestros hoteles en mataro