Hotel ibis Barcelona Mataro 2 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.3/5 2.291 opiniones
ibis Barcelona Mataro
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
Restauración
  • Desayuno
  • 1 bar(es)
Servicios de negocios
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Debido a la alerta por Coronavirus el hotel permanecerá cerrado hasta nuevo aviso. Estaremos encantados de atenderles a partir de ese momento. Disculpen las molestias

Localización del hotel

ibis Barcelona Mataro

Carrer de Tordera 2
HB004417
08302
mataro
españa

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    BARCELONA EL PRAT A 43 km /26,72 millas

  • En tren

    BARCELONA SANTS A 34 km /21,13 millas

GPS :41.528194, 2.433278

Nuestros alojamientos

Habitación con cama doble para 1 o 2 personas eequipada con la nueva cama de ibis

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 18
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitación con 1 cama doble y 1 sofá-cama con la nueva cama de ibis, para 2 adultos y un niño

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 18
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Nuestros restaurantes y bares

BAR RENDEZ VOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Una cita con el descanso. Reponer fuerzas, beber una copa... La Cita ineludible Para trabajar y descansar además.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
ibis Barcelona Mataro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.3/5

2.291 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

528 opiniones

Sentimientos encontrados....

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Familias - 18/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Debo reconocer que esto solo me pasa en el Ibis de Mataró (uso muchos), no siento un nivel constante de amabilidad en el personal, aveces la misma persona es extremadamente indelicada y a los cinco minutos puede ser un completo ángel. Hay descuido en el trato inicial pero después lo corrigen durante la estadía (es mi tercera vez en este hotel). Soy cliente IBIS BUSINESS (Gold Accord) y en mi última estancia no me esperaban como tal, ni siquiera aparecía en el sistema con esa categoría. Después lo corrigieron y me dieron un obsequio con trato muy bueno. El personal de limpieza ha sido atento y educado (en las tres oportunidades). El personal del bar increíble, "señor patillas" muy especial con mi hija de 3 años...me pregunta por el. La señora muy amable y el joven también. Recepción....de todo (ver frase en mayúscula). "AVECES NO ES LO QUE SE DICE, SINO COMO SE DICE" Nunca se debe perder de vista quien es el cliente. Quien acude al hotel lo hace para intentar estar lo más parecido a casa y por fidelidad, debo reconocer que con Ibis Mataró me he llegado a plantear esa fidelidad. Pude ser que esté mal acostumbrado del trato recibido en los otros hoteles de la cadena en España, Francia, etc. Saludos a todos.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Sergio Parejas - 17/03/2020 Comentarios confirmados ALL

La estancia en general fue agradable. El unico inciso que me gustaria exponer, es que el aire acondicionado no funcionaba correctamente, aun así abriendo la ventana conseguimos refrescar la habitación. Supongo que en los meses calurosos será un problema mayor

Estimado SERGIO, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Barcelona Mataro. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo para poder mejorar día a día. Respecto al tema del Aire Acondicionado, el hotel tiene un sistema de aire frio y caliente donde se activa el calor solo en los meses fríos, y el frescor en verano, igual por eso es que no os "funcionaba" el aire ya que solo estaba en modo calefacción. De todos modos, no sé si fué por falta de tiempo, pero si nos hubiera llegado a recepción os lo habríamos explicado y encontrado un modo de solucionar el calor. Por otra parte, el tema de la entrada, en nuestro hotel la entrada es a partir de las 14h. Si que es cierto que hay otros Ibis que dejan entrar a partir de las 12h, pero esto va a cargo de cada hotel que decide cuando es el horario de entrada (siempre entre 12h y 14h) y en nuestro caso es a partir de las 14h. Entiendo que por esta parte podia haber la confusión y sentimos que fuera así. Para una próxima vez solo recordar que en IBIS MATARÓ es a partir de las 14h. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia y espero haber podido aclarar sus dudas sobre la estancia pasada. No dude en contactarnos para sus futuras visitas o para cualquier otra cuestión. Reciba un cordial saludo.

estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

C.b. Familias - 07/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Mal el servicio de mantenimiento. Llegué el domingo, el lunes avise que una de las lamparas de noche no funcionaba, salí del hotel el jueves y seguía igual. Lo advertí dos días, a diferentes personas y nada. Limpieza muy superficial

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 04/03/2020 Comentarios confirmados ALL

La estancia bastante recomendable, la limpieza de la habitación perfecta, además la chicas muy atentas y sonrientes. Sin embargo en recepción la chica de la tarde fue algo soberbia y con mala cara. Por lo demás, volveré!!

Estimado XAVIER D., Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Jacinto Negocios - 04/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Confortable

Estimado sr. Bofarrull, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Siempre muy bien

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Txel0 En pareja - 03/03/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

El acceso por carretera es cómodo, las instalaciones son correctas y bien cuidadas, hay variedad de habitaciones (fumadores, con bañera, adaptadas...). El checkin y checkout son rápidos y el personal encantador. El programa de fidelización es muy recomendable.

Buena estancia

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Yo Familias - 01/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo correcto

Estimada Maria Dolores, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Vemos que su puntuacion está por debajo de 90, o dude que vamos a hacer todo lo posible para que en su proxima estancia disfrute el doble así que esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente,

Genial

Nota de Tripadvisor 4.0/5

fperez994 De negocios - 01/03/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Todo OK en mi opinión. El precio un poco caro porque para conseguir una tarifa plana de empresa hace falta un número de pernoctaciones elevadísimo. Por lo demás, el personal es muy atento y las habitaciones están bien.

Mejor locación...imposible

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Dayhana T. Negocios - 26/02/2020 Comentarios confirmados ALL

La pasamos increíble, Mataró nos encantó y justo podíamos ver el mar desde nuestra habitación. :D

Estimada Dayhana melissa M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Barcelona Mataro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Buena Ubicación y estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Pedro M. I. Familias - 25/02/2020 Comentarios confirmados ALL

He acudido varias veces y lo haré más adelante

Buenas, Beatriz, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta así que no dude en contactarnos si le surge alguna pregunta. Atentamente,

Hotel muy bien situado en la ciudad de Mataro.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Miguel A. Familias - 24/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Bastante contento, nos hemos alojado varias veces y repetiremos.

Estimado Miguel A. F., Siempre es un placer recibir comentarios positivos!!! Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Buena ubicacion, estancia agradable como de costumbrepersonal muuuuy agradable y eficaz, mejoraria y actualizaría decoración

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 14/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Me siento comodo, porque el personal ayuda mucho a estarlo, facil aparcar, las habitaciones podrian estar actualizadas como en otros Ibis que suelo visitar

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Aurora Parejas - 11/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo correcto,buen servicio de desayuno y buena atención de los empleados

Estimada AURORA P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Barcelona Mataro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones sobre la velocidad de conexión a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Hotel agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Maria Familias - 11/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Atención al cliente excelente. Habitación muy confortable. Excelente relación calidad-precio

Estimada MARIA A., Es un placer que semana tras semana siga disfrutando y estando comoda en las instalaciones del IBIS MATARÓ. Seguiremos esforzandonos día a día para seguir ofreciendo un buen servicio para que siguáis estando cómodos como en casa. Saludos y hasta pronto

Lo mejor, los empleados.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Pablo Negocios - 06/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Amabilidad extrema de la gente que trabaja en el hotel. Me gusta la ubicación y el hecho de que tenga habitaciones para fumadores. Lo único que yo le añadiría es una terraza al bar, para poder tomar algo al aire libre cuando hace buen tiempo

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. También gracias por los consejos de mejora, veremos hasta qué punto podemos mejorar estos servicios con la ayuda de tu comentario. Atentamente,

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 05/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy buena personal muy correcto y agradable. Habitaciones limpias y cómodas.La única objeción es que la cama se separaba de la pared cuando estábamos sentados en la cama contra la pared en ángulo 90º.

Estimada sra. Martos, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente,

Personal inmejorable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Antonio T. Negocios - 04/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo perfecto y lo que "no" se arreglo.

Estimado Antonio, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Buena ubicación para mis necesidades !!!

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Enrique D. S. M. C. Parejas - 03/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Buena atención, lo mejor sus empleados !!!

Estimada pareja de Sanmateo!!! Muchas gracias por estos comentarios tan positivos. Trabajamos duro día a día para ir mejorando su experiencia semana tras semana y nos alegra mucho que se pueda llegar a transmitir a los clientes como vosotros, muy habituales Saludos y hasta pronto.

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Nerea Familias - 29/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Tuvimos que viajar para el funeral de un familiar y aunque pasamos pocas horas en el hotel, la estancia fue agradable. La habitación estaba limpia y las camas eran confortables.

Estimada Nerea Parra, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Estancia agradable, facil aparcar i buena ubicavion

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Carina B. A. Parejas - 26/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo muy limpio. Camas comidas i atencion 24 h.

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