Mercure Sao Paulo Pamplona 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 838 comentários

Melhor preço
garantido
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Rua Pamplona 1315, Jardim Paulista, 01405002 SAO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Uma criança de até 11 anos se hospeda gratuitamente com os pais

  • Aproveite de um Hotel em São Paulo com piscina, academia e sauna seca

  • A Avenida Paulista esta localizada a 800 metros de distância

  • Somos pet friendly! Consulte as condições com a nossa equipe!

  • Distância de 2 km do Parque do Ibirapuera

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Mercure Sao Paulo Pamplona

Rua Pamplona 1315, Jardim Paulista
01405002 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.56836, -46.65812

Telefone
Fax +55 11 3884-9226

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Le Jadys Pamplona

Restaurante bem agradavel, com a comodidade de estar dentro do hotel.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.1/5  838 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  978 comentários

Horrível

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Andréia G Avaliação certificada TripAdvisor

Fiz uma reserva através do aplicativo. Não conhecia o hotel pessoalmente. Um verdadeiro filme de terror. Hotel horrível. Sujo, escuro, cheirando mal. As cortinas brancas do quarto estavam marrom de tanta sujeira. Banheiro encardido que não tive coragem de entrar. Qdo sentei no canto da cama, ela afundou. O homem que nos recebeu no estacionamento foi extremamente mal educado e grosso. Nos ofendeu a ponto de brigar com meu marido. Um baixo nivel absurdo. O recepcionista do Hotel, vendo o mal estar que estávamos passando, foi mto educado, pediu desculpas e tentou nos agradar ao máximo que pôde. Não conseguimos ficar 30 minutos nesse lugar. Fomos pra outro hotel, tivemos que arcar com novas despesas pra se hospedar, e pedimos a devolução do valor que havia sido pago à vista. Não recomendo. Horrível. Fujam desse lugar. Nunca mais

Pessimo hotel e serviço

Classificação TripAdvisor 1.0/5

taleli Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel está em reforma e não houve nenhum aviso. Acesso somente pela garagem. Não há nenhum local para ficar esperando nada ( outro hospede, taxi ou Uber). Toalhas velhas. Espelho do quarto todo manchado ou sujo. Funcionários da recepção displicentes. Apenas o café da manha foi ok .

Me sinto em casa

Classificação TripAdvisor 4.0/5

JohnJuskas Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

Me sinto bem neste hotel onde sempre me recebem tão bem. Sempre que chego o quarto ja está pronto e preparado ao meu gosto. Fazem o possível e sempre me dão um upgrade para os quartos que mais gosto em nadar alto e com linda vista de São Paulo. Equipe sempre educada. Cama confortável e ducha ótima. Percebi melhorias no café da manhã. Fiquei muito feliz em saber que iniciaram reforma. Com a renovação, ficará mais completo. Grande abraço a todos.

Ola John, Agradecemos imensamente por ter nos enviado a avaliação referente à sua hospedagem no Mercure Pamplona. É sempre um prazer receber impressões positivas. Sua avaliação será compartilhada com nossas equipes e tenha certeza de que será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Cordialmente, Nicole Marie Pral

É padrao Ibis e nao Mercure. Precisa de manutenção.

Classificação TripAdvisor 3.0/5

brendariosms Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel precisando de manutenção. O registro do chuveiro não funcionava, pedi para consertar e falaram que tinham feito e era mentira, tive que chamar a manutenção novamente e conferir o serviço, ar condicionado com a paleta quebrada, torneiras da pia desregulada, chave dos cartões inabilitadas no ato do check in. Sem segurança nas janelas. A cobertura tem linda vista, mas local sem rede de proteção. Ponto alto: educação dos funcionários e localização.

Ola Brenda, Agradecemos muito por ter compartilhado a sua opinião referente à sua hospedagem no Mercure Pamplona No Mercure, procuramos oferecer um serviço personalizado a cada um de nossos clientes; por isso sua avaliação é muito importante para nós. Esteja certo de que buscaremos medidas apropriadas para a melhoria contínua. Agradecemos que tenha se hospedado conosco e nos enviado sua avaliação. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Atenciosamente, Nicole Marie Pral

Grosseria da atendente

Classificação TripAdvisor 2.0/5

paulo s Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

No check out a porta nao abriou mais por erro na fechadura e nao tinha equipe de manutenção dispobnive. A atendente foi extremamente grosseira e au=inda gritou dizendo que não tinha o que fazer...

Ola Paulo, Agradecemos imensamente por ter nos enviado sua avaliação referente à sua hospedagem no Mercure Pamplona. No Mercure, procuramos oferecer um serviço personalizado a cada um de nossos clientes; por isso sua avaliação é muito importante para nós. Esteja certo de que sua avaliação foi compartilhada também com nossas equipes e faremos o possível para melhorar nosso produto e serviços. Seu comentário relacionado ao atendimento da recepção foi muito importante para nós e foi encaminhado para o responsável para ser tratado como oportunidade de melhoria. Agradecemos que seja nosso hóspede e tenha nos enviado sua avaliação. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Cordialmente, Nicole Marie Pral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 266 comentários 9.2/10 Localização
  • 501 comentários 7.3/10 Quarto
  • 533 comentários 8.2/10 Serviço
  • 21 comentários 5/10 Wifi
  • 262 comentários 7.4/10 Conforto
  • 249 comentários 5.2/10 Café da manhã
  • 180 comentários 5.4/10 Limpeza
  • 116 comentários 2.4/10 Comodidades

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.