이비스 모스크바 다이나모 호텔 3성

고객 평점 4.5/5 6,700 리뷰
이비스 모스크바 다이나모
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객실 1

인원 수
어린이 연령

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호텔 추가 정보

  • 50개의 프리미엄 객실 및 그 중에서 MyRoom 스타일의 객실 3개: 프랑스, 스포티, 바이커

  • 35~65m² 규모의 회의실 5개

  • 도보로 이동 가능한 거리에 있는 3개의 지하철 역

  • 호텔 앞의 무료 주차

  • 디나모 스타디움(VTB 아레나), 메가스포츠, CSKA 아레나는 도보로 이동 가능한 거리에 있습니다.

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 애완동물 허용유료 서비스
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 다림질 방
  • 현금 지급기
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
비즈니스 서비스
  • 회의실 5개
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

이비스 모스크바 다이나모

Leningradsky 전망, 37
Building 8
125167
모스크바
러시아

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • CSKA :   11 (turquoise) CSKA

  • DYNAMO :   GREEN DINAMO

  • 비행기로

    셰레메티예보 공항 23km / 14.29마일

  • 기차로

    벨로루스키 기차역 3.5km / 2.17마일

GPS :55.792397, 37.54347

숙박

룸 - 더블 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 16
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 업무용 책상

룸 - 싱글 베드 2개

  • 최대 인원: 2
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 업무용 책상

마이룸 바이 엘레나: 프랑스룸 - 더블 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 업무용 책상

마이룸 바이 아나스타샤: 스포츠룸 - 더블 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 업무용 책상

프리미엄룸 - 더블 베드

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 16
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상

마이 바이커룸 - 더블 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상

레스토랑 & 바

IBIS KITCHEN RESTAURANT

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

Guests are invited to visit the ibis restaurant, where they can enjoy popular Russian dishes and international cuisine.

런치

12:00 - 16:00

디너

16:00 - 23:00

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

언제든지 바에서 상쾌한 음료, 시원한 맥주, 향기로운 커피 또는 스낵을 맛보세요. 친절한 직원들이 고객님의 방문을 기다리고 있습니다.

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 5개

  • 최대 사이즈: 67

  • 최대 수용 인원: 65 명

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이비스 모스크바 다이나모 고객 리뷰

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ALL 평가 4.5/5

6,700 리뷰

레스토랑 서버의 거짓말과 부적절한 태도

고객 평점 4.5/5

Minji 비즈니스 - 29/10/2019 전체(All) 통지 확인

호텔 이용에 있어서는 전반적으로 만족하였습니다. 하지만 마지막날에 저희는 호텔 키친에서 음료를 주문하였고, 주문을 받은 서버는 영어가 불가능한 직원이였습니다. 저희는 그 직원이 주문을 잘 받을 수 있도록 메뉴판을 직접 보여주며 주문을 하였고, 몇번의 주문 확인을 하여 주문이 잘 이루어질 수 있도록 하였습니다. 하지만 4가지의 메뉴 중 2가지가 잘못 나왔고, 주문을 받은 서버에게 메뉴가 잘못 나온 것에 대해 얘기하였습니다. 그 직원은 영어를 못하기때문에 영어가 가능한 다른 직원을 불러왔고 해당 직원은 메뉴가 잘 못 나온 것에 대해 우물쭈물 대답하지 못하더니 제가 해당 메뉴가 품절됐다고 말하자 그제서야 품절이라고 얘기했습니다. 하지만 저희는 전날 해당 메뉴를 주문했었기 때문에 품절이 아닌 것을 알고 있었고 그 서버가 거짓말을 하고 있다는 느낌을 받았습니다. 또한 병맥주를 주문했으나 생맥주를 받았고, 그것에 대해서는 문제가 커지는 것이 싫어 컴플레인 걸지 않고 참았습니다. 하지만 문제는 해당 서버들이 모여 저희가 앉아있던 테이블 옆에서 저희를 흘겨보고 웃고 떠들었습니다. 저희는 그러한 태도에 무척 기분이 나빴습니다. 그 후 계산을 하기 위해 영수증을 받았고 960루블이 나와 1060루블을 서버에게 전달하였습니다. 해당 서버는 저희를 무시하듯이 잔돈 100루블을 100루블짜리 지폐 대신 모두 동전으로... 그것도 10루블, 5루블, 2루블, 1루블 모두 섞어서 갖다주었습니다. 그래서 저희는 해당 서버와 영어가 가능한 서버를 불러 그들의 태도에 대해 지적하였고, 오히려 서버들은 무엇이 잘못된 것이냐, 본인들은 잘못이 없다. 주문이 잘못 되었고 맘에 들지 않았다면 마시지 말았어야지 왜 마셨냐 라고 따졌습니다. 잘못 나온 차를 그냥 마신 이유는 카페인을 마시지 못하고, 그때에 꼭 차를 마셔야 했기 때문에 어쩔 수 없이 마신 것입니다. 그들의 실수에 대해서 너그러운 마음으로 이해하고, 잘못 나온 메뉴들을 참고 그냥 받아들인 저희에 대해 고마워하긴 커녕 조롱하는 서버들의 태도에 이비스에 대해 매우 실망하였고, 다시는 이용하지 않을 생각입니다. 해당 직원이 거짓말에 너무 실망스럽습니다. 주문했던 차가 품절되었다고 한 것.... 저희는 아이스크림도 주문했었고, 키친에서 저희 주문을 확인 후 해당 서버가 다시 저희에게 와서 저희가 주문했던 아이스크림이 품절이라고 말했습니다. 저희는 그래서 다른 아이스크림을 시켰구요. 해당 서버는 충분이 품절인 것에 대해 말을 해야한다는 것을 알고 있고, 품절인 메뉴에 대해서 저희에게 말도 해주었습니다. 이런 상황이라면 저희가 주문했던 차가 잘못 나온것은 품절이기 때문이 아니라 해당 서버가 주문을 잘못 받았기 때문이라고 생각합니다. 차라리 주문이 잘못 나온 것을 인정하고 다시 새로운 차로 갖다주었다면, 저희는 기분상할 일이 없었겠죠... 하지만 당연한 듯이 품절이라고 거짓말을 하는 것은 아주 잘못된 태도라고 생각합니다. 또한 100루블을 모두 잔돈으로 갖다주어 저희는 100루불짜리 지폐로 바꿔달라고 하였고, 영어가 가능했던 해당 서버는 100루블 짜리가 없다고 하였습니다. 하지만 저희가 계속 그들의 태도에 대해서 컴플레인 걸자 그제서야 100루블짜리 지폐로 바꿔주었습니다. 다른 포스기에서 가져온 것이 아니라 동일한 포스기에서 100루블 짜리로 바꿔주었습니다. 해당 서버의 지속적인 거짓말에 저희는 정말 황당하였고, 고객에게 거짓말을 할 수 있도록 하는 이비스의 직원관리에 대해 매우 실망하였습니다. 또한 저희가 이 문제에 대해 리셉션 직원들에게 컴플레인을 걸자 리셉션 직원들은 러시아어로 본인들끼리 얘기하며 웃었습니다. 저희는 결국 매니저에게 얘기해야했고, 매니저만이 문제 상황을 이해하였습니다. 매니저는 해당 직원에게 무조건 패널티를 줘야한다고 생각하며, 저희는 그들에게 피드백을 받길 원합니다. 이번 경험을 통해 이비스의 직원들의 업무 태도, 그리고 직원 관리에 대해 매우 실망하였고, 모스크바에 대한 좋았던 기억이 이비스 직원들 때문에 모두 나쁜 기억으로 바뀌었습니다. 이비스에 대한 불신이 생겼기 때문에, 앞으로 이비스 이용하는 것이 꺼려집니다.

Dear Ms K., Thank you for taking the time to answer our questions and share your opinion regarding your stay at ibis Moscow Dynamo. I'm sorry that the proposed service did not meet your expectations. Let me express our most sincere apologies. In Ibis, we strive to provide the highest level of service for each of our guests. Therefore, your feedback is very important for us. Be sure that all the necessary measures will be taken to ensure you a comfortable stay. We are very sorry that you had not really positive impression of the work of the employees. Your opinion is very important for us, and I will bring this information to the attention of the manager who will organize the necessary training for the staff in the near future. We apologize for any inconvenience and thank you for your contribution to improving the level of services in our hotel! We sincerely hope that you will provide us with an opportunity to correct our mistakes in the Future. Sincerely, Marina Babitskaya Director of Sales ibis Moscow Dynamo +7 (495) 139 03 14 H6…

깨끗하고 가성비 좋은 호텔

고객 평점 4.5/5

최. 비즈니스 - 01/05/2019 전체(All) 통지 확인

깨끗하고 가성비 좋은 호텔입니다.

Dear Guest, We are very grateful to receive such a high evaluation of our services and your positive comments. Such feedback from the guests is a real reward for each of my colleagues. Thank you for taking time to share your experience. We will be happy happy to meet you at ibis Moscow Dynamo at any time! Maria GORBOVSKAYA Sustainable Development, Quality and Project Manager IBIS MOSCOW DYNAMO +7 (495) 139 03 04 H6…

전반적으로 만족함

고객 평점 4.5/5

Sunghee J. 비즈니스 - 01/09/2018 전체(All) 통지 확인

체크아웃 하루 전 욕실에 타월이 없어 방에 추가로 준비된 타월을 사용한 일 외에는 모두 만족합니다.

Dear Sunghee, We are very grateful to you for such a high evaluation of our services. Such feedback from our guests is a real reward for each of my colleagues. We are also very sorry that the quality of House keeping service did not meet your expectations. We apologize for the inconvenience and continue to sincerely hope to welcome you to ibis Moscow Dynamo in the future! Marina Babitskaya Director of Sales IBIS MOSCOW DYNAMO H6…

넓고 깨끗한 편

고객 평점 4.5/5

익명 비즈니스 - 24/05/2017 전체(All) 통지 확인

넓고 깨끗한 편.저녁식사가 너무 일찍 마감됨.

고객 평점 4.5/5

익명 친구 - 16/07/2016 전체(All) 통지 확인

깨끗하고 친절한 곳

고객 평점 4.5/5

익명 비즈니스 - 02/06/2016 전체(All) 통지 확인

매우 깨끗하고 아침식사가 아주 훌륭하였으며 직원들이 상냥하게 친절하였음

고객 평점 4.5/5

익명 비즈니스 - 23/04/2016 전체(All) 통지 확인

깨끗하고 깔끔. 식사도 괜찮음. 슬리퍼, 비누가 없음. 수압이 약함

고객 평점 4.5/5

익명 비즈니스 - 01/12/2015 전체(All) 통지 확인

깨끗하고 친절한 호텔

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