โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพฯ สุวรรณภูมิ แอร์พอร์ต โรงแรม 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5 รีวิว 16,682 รายการ
โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพฯ สุวรรณภูมิ แอร์พอร์ต
ดูแผนที่
+ 27 บริการ
จองโรงแรมนี้

ห้อง 1

จำนวนบุคคล
อายุของเด็ก

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด

มันทำงานอย่างไร?

ALL - Accor Live Limitless

ฟรี: สมัครสมาชิก

เมื่อท่านจองห้องพักที่โรงแรมนี้:

  • ฉันได้รับคะแนนสถานะและคะแนนรางวัล

  • ฉันสามารถใช้คะแนนรางวัลของฉัน

  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์

  • ฉันไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก

ความพิเศษของโรงแรม

  • ขึ้นรถไฟแอร์พอร์ทลิงค์ 20 นาทีไปกรุงเทพฯ

  • สระว่ายน้ำกลางสวนกลางแจ้ง สปา ศูนย์ออกกำลังกาย

  • อาหารแบบบุฟเฟ่ต์ตลอด 24 ชั่วโมงที่ร้าน The Square

  • พื้นที่ทำงานตามหลักสรีรศาสตร์ อ่างอาบน้ำหินอ่อน

  • ชั้นพรีเมียร์ ห้องวีไอพีพร้อมอาหารเช้าที่เลานจ์

โรงแรมนี้เข้าร่วมกับ Planet 21 และดำเนินการเพื่อการบริการที่ดีเยี่ยม

บริการของโรงแรมและบริเวณใกล้เคียง

เช็คอินตั้งแต่ 00h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 00h00

บริการที่มีค่าใช้จ่าย

ข้อมูลและบริการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์
  • เช็กอินออนไลน์
  • อินเทอร์เน็ต/WIFI
  • ที่จอดรถ
  • การเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
  • บริการสำหรับเด็ก
  • โรงแรมปลอดบุหรี่ 100%
  • มีเครื่องปรับอากาศ
  • SUVARNABHUMI BKK
  • แผนกต้อนรับให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโม
  • บริการซักรีด
  • บูติค/ช้อปปิ้ง
  • พนักงานยกกระเป๋า
  • ผู้ช่วยพิเศษ (Concierge)
กิจกรรมพักผ่อนหย่อนใจ
  • สระว่ายน้ำ
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์/ศูนย์ออกกำลังกาย
  • บริการให้ความสะดวกสบาย
  • บริการสำหรับเด็ก
  • กอล์ฟ
  • เทนนิส
  • กิจกรรมกีฬาอื่นๆ
การจัดเลี้ยง
  • อาหารเช้า
  • ห้องอาหาร 5 ห้อง
  • บาร์ 3 แห่ง
  • รูมเซอร์วิส
บริการทางธุรกิจ
  • ห้องประชุม 17 ห้อง
  • เว็บคอร์เนอร์บนเครื่อง Mac
  • บิสซิเนสเซ็นเตอร์
  • บริการถ่ายเอกสาร/พิมพ์เอกสาร

สถานที่ตั้งโรงแรม

โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพฯ สุวรรณภูมิ แอร์พอร์ต

999 ท่าอากาศยานสุวรรณ
หมู่ 1 หนองปรือ บางพลี
สมุทรปราการ
10540
กรุงเทพมหานคร
ไทย

โทร: +6621311111

แฟ็กซ์: (+66)2/1311188

อีเมลติดต่อ

เช็คอินตั้งแต่ 00h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 00h00

  • BKK City Centre :   Suvaranbhumi

  • ทางเครื่องบิน

    SUVARNABHUMI BKK ที่ 0.3 กม. / 0.19 ไมล์ - รถชัทเทิลบัส ฟรี

พิกัด:13.696579, 100.751698

ที่พักของเรา

ห้องพักของ Novotel เป็นสถานที่สำหรับการพักผ่อนอย่างแท้จริง เหมาะสำหรับทุกความต้องการของท่าน ทั้งกว้างขวาง ออกแบบในแนวร่วมสมัย และสามารถปรับเปลี่ยนได้

ห้องสแตนดาร์ด เตียงคิงไซส์หรือเตียงแฝด

  • จำนวนคนสูงสุด: 2
  • ขนาดพื้นที่: จาก 34
  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล
  • โต๊ะทำงาน
  • ผลิตภัณฑ์ในห้องน้ำ(...)
ห้องที่เข้าถึงได้

ห้องสุพีเรีย คิง

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 34
  • วิว: วิวสนามบิน, ฝั่งสวน *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล
  • โต๊ะทำงาน
  • ผลิตภัณฑ์ในห้องน้ำ(...)
ห้องที่เข้าถึงได้

ห้องสุพีเรีย ทวิน

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 34
  • วิว: ฝั่งสวน, วิวสนามบิน *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล
  • โต๊ะทำงาน(...)

ห้องดีลักซ์ คิง

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 34
  • วิว: วิวสนามบิน, ฝั่งสระ *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล
  • โต๊ะทำงาน(...)

ห้องดีลักซ์ ทวิน

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 34
  • วิว: วิวสนามบิน, ฝั่งสระ *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล
  • โต๊ะทำงาน(...)

ห้องพรีเมียร์ เอ็กเซกคิวทีฟ 2 เตียงเดี่ยว

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 34
  • วิว: ฝั่งสระ, วิวสนามบิน *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล
  • โต๊ะทำงาน(...)

ห้องเอ็กเซ็กคิวทีฟ ชั้นพรีเมียร์ เตียงขนาดคิงไซส์หนึ่งเตียง

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 34
  • วิว: วิวสนามบิน, ฝั่งสระ *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล
  • โต๊ะทำงาน(...)

จูเนียร์สวีท 1 เตียงคู่

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 56
  • วิว: ฝั่งสระ, ฝั่งสวน *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล
  • โต๊ะทำงาน(...)

ห้องเอ็กเซ็กคิวทีฟ สวีท ชั้นพรีเมียร์ 1 เตียงคู่

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 63
  • วิว: ฝั่งสระ, ฝั่งสวน *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล
  • โต๊ะทำงาน
  • ผลิตภัณฑ์ในห้องน้ำ(...)

ห้องอาหารและบาร์ของเรา

THE SQUARE

ประเภทของอาหาร: นานาชาติ

24-hour dining restaurant with international buffets, à la carte and Sunday Brunch

อาหารกลางวัน

00:00 - 00:00

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

00:00 - 00:00

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

SALA THAI

ประเภทของอาหาร: null

Authentic Thai cuisine

อาหารกลางวัน

11:30 - 14:30

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

18:00 - 22:30

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

GOLDEN VILLAGE

ประเภทของอาหาร: null

The luxurious and elegant Chinese restaurant features an exquisite selection of traditional Cantonese dishes. Various finest food is created by Chef Prasit Jariyayothin, experienced for more than a decade at famous Chinese restaurants.

อาหารกลางวัน

11:30 - 14:30

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

18:00 - 22:30

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

KINSEN

ประเภทของอาหาร: ญี่ปุ่น

Modern Japanese cuisine offering a variety of popular Japanese dishes and regional specialties. Exciting Japanese open kitchen for Teppanyaki by Chef Phairot Khong-un.

อาหารกลางวัน

11:30 - 14:30

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

18:00 - 22:30

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

LE GOURMET

ประเภทของอาหาร: คาเฟ่

With a sophisticated selection of homemade French pastries, croissants and confectionery, Le Gourmet evokes the experience of a fine afternoon in a boutique patisserie in Paris.

อาหารกลางวัน

07:00 - 22:00

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

ATRIUM TERRACE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ค็อกเทล อาหารเบาๆ และอาหารว่าง

อาหารกลางวัน

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

SPLASH POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

เครื่องดื่มเพื่อสุขภาพ อาหารว่างและค็อกเทล

อาหารกลางวัน

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

TOUCHDOWN SPORTS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Open daily from afternoon till late for your casual bites with local and international beverages while your favourite sports games are on.

การจัดประชุมและงานอีเวนต์ของท่าน

ห้องประชุมของเรา

  • จำนวนห้องประชุม: 17ห้อง

  • ขนาดใหญ่สุด: 814 ม²

  • ความจุจำนวนผู้เข้าร่วมงานสูงสุด: 1,300 คน

  • ความจุจำนวนแขกสูงสุดสำหรับงานจัดเลี้ยง: 550 คน

อ่านเพิ่มเติม

รีวิวจากแขกผู้เข้าพักที่
โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพฯ สุวรรณภูมิ แอร์พอร์ต

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL 4.4/5

รีวิว 16,682 รายการ

tripadvisor

เรทติ้งบน TripAdvisor 4.0/5

รีวิว 7,098 รายการ

รางวัล Certificate of Excellence จาก TripAdvisor
Certificate of excellence ปี 2019

บริการดีเยี่ยม

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 08/02/2020 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

พนักงานดูแล ดีเยี่ยม ตอบข้อสงสัยได้ชัดเจน

เรียน คุณ อาทิตย์ กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ โดยเฉพาะในส่วนของพนักงานต้อนรับ และมั่นใจว่าความเห็นของท่านจะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ คริสตอฟ เจอโฟร์ย ผู้จัดการทั่วไป

การบริการดีมาก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ส. ครอบครัว - 01/01/2020 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

เมื่อลงจากเครื่องมีความสะดวกทุกอย่าง มีรถบริการรับ-ส่ง 24 ชั่วโมง และจะเข้าพักตอนไหนก็ได้ไม่ต้องรอ บ่าย 3 เหมือนที่อื่น ชอบมาก

เรียน คุณ Supaporn, กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการ และโดยเฉพาะเวลาในการเช้็คอิน เช็คเอาท์ของทางโรงแรม ซึ่งเปิดให้บริการในระบบ 24 ชม. เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ คริสตอฟ เจอโฟร์ย ผูู้จัดการทั่วไป

การต้อนรับดีมาก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

สมคิด ส. คู่รัก - 11/12/2019 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ห้องพักสะอาด อาหารดีมาก บริการรถรับส่งสะดวกมากครับ

เรียน คุณสมคิด กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการจากทางฝ่ายพนักงานต้อนรับ ฝ่ายบริการห้องอาหาร รวมถึงรถรับส่งสนามบิน เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ คริสตอฟ เจอโฟร์ย ผู้จัดการทั่วไป

สะดวกหากต้องไปสนามบินแต่เช้า

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Suwareeya คู่รัก - 06/12/2019 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

เข้าพักหลายครั้ง ดีทุกอย่าง ทั้งบริการ สถานที่ ห้องพัก แต่ต้องขอติเรื่องอาหาร ข้าวผัดหมู ราคา 300 กว่าบาท เหมือนเอาเศษหมูมาทำให้ลูกค้ากิน มีเอ็นและมันเยอะ เหนียวเคี้ยวไม่ได้ ข้าวก็แฉะไป ร้านข้างทางยังใช้หมูคุณภาพดีกว่านี้เลยนะ ครัวไทยควรปรับปรุงอย่างมากเพราะอาหารไทยเป็นหน้าตาของคนไทยนะคะ

เรียน คุณ Suwareeya, กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการรวมถึงห้องพัก และสถานที่ตั้งของโรงแรม ขอบคุณสำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับรสชาดของอาหาร เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมร้านอาหารและครัวได้ทราบ เพื่อจะเป็นสิ่งที่ช่วยเตือนให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของอาหารและการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ คริสตอฟ เจอโฟร์ย ผู้จัดการทั่วไป
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

บ. คู่รัก - 03/12/2019 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ได้รับการต้อนรับอย่างดีเยี่ยม ห้องพักกว้างขวาง สะอาด อาหารอร่อย

Dear Valued Guest, We're so happy to know that you enjoyed the warm hospitality of our associates. Our culinary team will be pleased to know that you had an awesome meal experience. Thank you for your recommendation and we truly appreciate it. We look forward to welcoming you back here. Have a great day! Best Regards, Christophe Geoffroy General Manager
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Nistha ธุรกิจ - 27/11/2019 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

พักเพื่อเตรียมต่อเครื่อง มีความเห็นใจเคาน์เตอร์รับบริเวณสนามสุวรรณภูมิเพราะอาจมีช่วงลูกค้าเข้าพร้อมกันต้องรอรถนาน

Dear Valued Guest, Welcome back again! Thank you for taking the time to share your feedback and sympathy toward our airport representative. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

ห้องพักสะอาด สะดวกสบาย มีทางเชื่อมจากสนามบินมาถึงโรงแรม

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

nkidsom คู่รัก - 27/11/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

มาพักกับทาง โนโวเทล แอร์พอต หลายครั้ง ไม่ว่าจะเพิ่งลงจากเครื่องหลังจากการเดินทางที่ยาวนาน เพื่อมาต่อเครื่องในวันรุ่งขึ้น หรือรอขึ้นเครื่องกลับต่างประเทศในวันถัดไป โรงแรมรักษาความสะอาดในทุกส่วนไว้ได้ดีมาก บรรยากาศภายในโรงแรมก็ดีมาก ไม่วุ่นวาย ให้ความรู้สึกเหมือนอยู่รีสอร์ทมากกว่าอยู่กลางสนามบิน

เรียน คุณ nkidsom, กราบขอบพระคุณท่านสำหรับการเข้าพัก ณ โรงแรมโนโวเทลสุวรรณภูมิและความคิดเห็นของท่านต่อการเข้าพักในครั้งนี้ ในนามของทีมงานทุกคน ขอขอบพระคุณท่านสำหรับการกล่าวชมถึงเรื่อง ความสะอาดของห้องพักและบริเวณโดยรอบ รวมถึงบรรยากาศที่ดีของโรงแรม ทางทีมงานหวังใจว่าจะมีโอกาสที่จะได้ต้อนรับท่านอีกในอนาคตอันใกล้นี้อีก ขอแสดงความนับถือ คริสตอฟ เจอโฟร์ย ผู้จัดการทั่วไป

โรงแรมดี ๆ ใกล้สนามบิน บริการดี สะดวก รวดเร็ว เสียแต่ห้องพักเดินไกลหน่อย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Somsak คู่รัก - 24/11/2019 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

เข้าพักที่นี่มาหลายครั้งแล้ว ทุกอย่างยังค่อนข้างดีเหมือนเดิมที่เคยพักมา เช็คอิน เช็คเอ้าท์ สะดวก รวดเร็วมาก รถเวียนรับส่งสนามบิน มีตลอด ไม่ต้องรอ ไม่ว่าจะเข้า ออกกี่โมง เสียอย่างเดียว ไม่ทราบทำไมมักจะจัดให้เราพักด้านที่เดินไกลสุดตลอด ห้องเลขที่ 50-60เศษ เดินไกลมาก เจอทุกรอบเลย แปลกดี

เรียน คุณ สมศักดิ์ กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเราเสมอมา ในส่วนห้องพักของทางโรงแรมนั้น ทางฝั่งห้องหมายเลขตั้งแต่ 44 - 60 นั้นจะตั้งอยู่ในโซนที่เงียบและจะเห็นวิวของสระน้ำได้ชัดเจน แต่จะอยู่ไกลจากลิฟต์ซึ่งใช้เวลาในการเดิน หากท่านมีความประสงค์ที่อยากจะพักห้องใกล้ลิฟต์ทางเราจะบันทึกไว้ในประวัติการเข้าพัก เพื่อเป็นข้อมูลในการเตรียมห้องพักในครั้งต่อไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ คริสตอฟ เจอโฟร์ย ผู้จัดการทั่วไป

รอแล้วรออีก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Nawat W. คนเดียว - 21/11/2019 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

1. ผมบินมาจากซูริค ถึงสุวรรณภูมิตีห้ากว่า ใช้ไมล์การบินไทยแลกห้องพัก โทรไปที่โรงแรม บอกทำอะไรไม่ได้ ต้องรอแปดโมงครึ่ง ให้ศูนย์รับจองเปิดทำการก่อน ทั้งง่วง ทั้งหงุดหงิด 2. พอจองห้องพักกับศูนย์รับจองได้ ก็เดินทางไปโรงแรม สิ่งที่เจอคือ ต้องรอเคาร์เตอร์เช็คอิน แลกเงินให้นักท่องเที่ยวต่างชาติ กว่าจะแลกเสร็จก็เกือบยี่สิบนาที ทำไมไม่ให้ Concierge ทำแทนครับงานแบบนี้ พนักงานหลังเคาน์เตอร์ก็เหลือเฟือ คอมพิวเตอร์รับจองก็เหลือตัวที่ว่าง แต่ไม่ทำอะไรสักอย่าง ปล่อยให้รออย่างเดียว

เรียน คุณณวัฒน์ กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Bangkok Suvarnbhumi Airport ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยการสำรวจความคิดเห็นในครั้งนี้ เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ทางเราใคร่อยากชี้แจงให้ท่านทราบว่าการทำบุ๊คกิ้งโดยการใช้พอยท์ของการบินไทยและสายการบินอื่น ๆ นั้นจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องดำเนินการผ่านทางเจ้าหน้าที่ของสายการบินเท่านั้น จึงขออภัยหากเกิดการล่าช้าในการบริการเนื่องจากสาเหตุุนี้ และทางโรงแรมขออภัยเป็นอย่างสูงเนื่องจากในขณะที่ท่านเดินทางมาถึงโรงแรมเพื่อทำการเช็คอินนั้น พนักงานอาจเกิดความล่าช้าเนื่องจากจำนวนพนักงานผู้สามารถให้บริการไม่เพียงพอต่อความต้องการของแขกผู้เข้าพัก ทางโรงแรมจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์การเข้าพักและบริการที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ คริสตอฟ เจอโฟร์ย ผู้จัดการทั่วไป

สร้างความประทับใจเกินความคาดหมาย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 16/11/2019 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

เนื่องจากครอบครัวผมเดินทางต่างประเทศกันบ่อย เช่น ไปเที่ยว ไปดูงาน หรือลูกๆไปศึกษาแลกเปลี่ยน ทุกครั้งที่เดินทางจะต้องนอนที่ Novotel ทุกครั้งเพราะสะดวกและไม่ต้องรีบมีเวลาพักผ่อนทั้งคนที่ต้องเดินทางไป หรือคนที่ต้องมาส่งและล่าสุดทางโรงแรมได้ upgrade ห้องให้ดีขึ้น ซึ่งสร้างความพึ่งพอใจเป็นอย่างมากอีกหนึ่งเรื่องนอกจาก ความสะอาดไม่มีที่ติ อาหารที่อร่อย และบริการที่ดีเยี่ยม ดังนั้นโรงแรมนี้จะเป็นโรงแรมเดียวที่ผมและครอบครัวจะมาพักเมื่อมีการเดินทางที่สนามบิน รวมถึงได้แนะนำเพื่อๆมาพักหลายท่านแล้ว ก็ชมเช่นเดียวกันครับ

เรียน คุณ Nutthapob กราบขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านและครอบครัวพึงพอใจในบริการของเรา รวมถึงความสะอาดของที่พัก และรสชาดของอาหาร เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ คริสตอฟ เจอโฟร์ย ผู้จัดการทั่วไป

เดินทางสะดวกใกล้สนามบิน มีรถรับส่งตลอดเวลา เหมาะมากหากพักเพื่อรอขึ้นเครื่อง

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Sirikan ครอบครัว - 12/11/2019 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

เป็นโรงแรมที่เหมาะสำหรับพักเพื่อรอขึ้นเครื่อง เนื่องจากมีรถรับส่งตลอด 24 ชั่วโมง พนักงานดูแลดี ห้องพักสะอาดสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน

เรียน คุณ Sirikan, กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการจากพนักงานของเรา รวมถึงความสะดวกสบายของสถานที่พัก รถรับส่งสนามบินและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นของท่าน จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ คริสตอฟ เจอโฟร์ย ผู้จัดการทั่วไป

หยุดพักผ่อนก่อนบินกลับค่ะ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

N.schweiz ครอบครัว - 12/11/2019 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ครอบครัวของเราได้เจ้าพักที่นี่เพื่อรอบินกลับค่ะ เป็นโรงแรมที่สะดวกสบายและอยู่ใกล้กับสนามบิน มีทางเดินจากที่พักถึงสนามบินเลยค่ะ และที่สะดวกกว่านั้นมีรถรับส่งตลอดเวลาไม่ว่าจะบินกับเมื่อไหร่ไม่ต้องกังวลว่าจะตกเครื่องค่ะ. โรงแรมจัดได้สวยงามมากค่ะ ลูกสาวชอบสระว่ายนำ้มาก ส่วนอาหารเช้าอร่อยและมีให้เลือกเยอะมากค่ะ ที่ประทับใจมากที่สุดคือ พนักงานทุกๆท่านให้บริการดีมากๆค่ะ ถ้ากบับไปคราวหน้าเราจะไปพักที่นี่อีกนะค่ะ

เรียน คุณ Nantawadee, กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา รวมถึงสถานที่ตั้ง อาหารเช้า และการบริการจากพนักงานของเราทุกคน เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ คริสตอฟ เจอโฟร์ย ผู้จัดการทั่วไป

พึงพอใจในระดับกลาง

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

None ธุรกิจ - 27/09/2019 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

เช็คอินดี ห้องพักดี เตียง หมอนดี แต่ ความสะอาดยังไม่ดี พบว่า 2558 กระจกตรงโต๊ะทำงานไม่ได้เช็ดเห็นฝุ่นจับหนา ไม่ใส และพบว่า บนเตียงนอนมีเศษเส้นผมตกอยู่ ไม่รู้ว่าได้เปลี่ยนเครื่องนอนใหม่หรือไม่ และตู้เย็นไม่เย็นพอที่จะทำให้เครื่องดื่มเย็นจัดเปิดตู้มามีกลิ่นเหม็นเปรี้ยวอับ เร่งความเย็นสุดแล้วเช้ามาเปิดก็ยังไม่เย็นจัด

เรียน คุณ Nuntapol V. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยการสำรวจความคิดเห็น Novotel เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นของท่านเกี่ยวกับความสะอาดและความเรียบร้อยของอุปกรณ์อำนวยความสะดวกในห้องพัก จึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ คริสตอฟ เจอโฟร์ย ผู้จัดการทั่วไป

เป็นโรงแรมที่สะดวกหากมีเที่ยวบินเช้ามากๆ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Suwareeya คู่รัก - 13/09/2019 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

มาพักหลายครั้งก็ดีทุกครั้งถึงบางทีจะมีสิ่งผิดพลาดเล็กๆน้อยๆ แต่เมื่อแจ้งพนักงานให้ทราบแล้วก็ได้รับการแก้ไข ไม่มีการปล่อยผ่าน เป็นโรงแรมที่ให้บริการดีมาก พนักงานทุกคนมีใจบริการไม่ว่าลูกค้าจะเป็นต่างชาติหรือคนไทย ไม่เหมือนกับบางโรงแรมที่ใส่ใจลูกค้าต่างชาติมากกว่า ขอชมเป็นพิเศษกับพนักงานที่บาร์สระว่ายน้ำ จำลูกค้าได้และใส่ใจบริการดีมาก ขอให้รักษามาตรฐานดีๆแบบนี้ไว้ตลอดไปนะคะ

เรียน คุณ Suwareeya M. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา โดยเฉพาะการบริการจากพนักงานบาร์ที่สระน้ำ เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทุกส่วนได้ทราบ และมั่นใจว่าความเห็นจากท่านซึ่งเป็นแขกประจำของเรา จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่ท่านกรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ คริสตอฟ เจอโฟร์ย ผู้จัดการทั่วไป

ยอดเยี่ยมครับ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Thiti ครอบครัว - 11/09/2019 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

สะดวก คุ้มค่า บริการดีมาก

เรียน คุณ Thiti C. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจใน ความคุ้มค่า ความสะดวก และบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ คริสตอฟ เจอโฟร์ย ผู้จัดการทั่วไป

ที่พักดีมาก สถานที่ออกกําลังกายดีมาก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Nan ครอบครัว - 04/09/2019 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ที่พัก การเดินทาง เจ้าหน้าที่ดีมาก

เรียน คุณ นันทพร กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเราตลอดระยะเวลาหลายปีที่ผ่านมา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นจากท่านนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ คริสตอฟ เจอโฟร์ย ผู้จัดการทั่วไป

Perfect Accommodation

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Jirush A. คู่รัก - 04/09/2019 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ทุกอย่างลงตัวเกือบหมด, สถานที่perfect(ติดสนามบิน,เดินทางเข้าเมืองสะดวก), บริการดีเยี่ยม(Concierge, Receptionist, Doorman, Staff in the restaurant), ติดอยู่อย่างเดียวเรื่องความสะอาดในห้องพักโดยเฉพาะ "พรม" ยังไม่ค่อยประทับใจยังเดินแล้วเหยียบเศษต่างๆอยู่, ครั้งนี้เป็นครั้งที่ 2 ที่เข้าพักแต่ก็ยังเจอปัญหาเดิมอยู่ เลยให้คะแนนโดยรวมไว้ที่ 9/10. แต่ถึงอย่างไรก็ยังจะเข้าพักอยู่ดี เดือนมกราคมจะเข้าไปใช้บริการอีกครั้งและหวังว่าปัญหานี้คงจะได้รับการแก้ไข Best regards, Jirush A.

เรียน คุณ Jirush A. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นและข้อเสนอแนะของท่านในส่วนของความสะอาดของห้องพักและพรมแจ้งให้ทีมงานแม่บ้านทราบ และเรามั่นใจว่าความเห็นของท่านจะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ คริสตอฟ เจอโฟร์ย ผู้จัดการทั่วไป

เหม็นพรม

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ไม่ระบุชื่อ คนเดียว - 04/09/2019 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ห้องเหม็นพรมมาก ดีที่นอนไม่ถึง 4 ชม.

เรียน คุณ ธนิศ กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยการสำรวจความคิดเห็นนี้ Novotel เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านในเรื่องของความสะอาดและกลิ่น ของห้องพักจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ คริสตอฟ เจอโฟรย์ ผู้จัดการทั่วไป

ห้องพักเก่าไม่สมกับโรงแรมห้าดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Roongrudee N. ครอบครัว - 01/08/2019 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ไปพักรอบนี้เสียความรู้สึกกับห้องพักมาก เพราะได้ห้องที่ห้องน้ำมีปัญหาทั้งฝักบัวดูเก่า กระจกห้องน้ำก็ชำรุดน้ำไหลออกมาด้านนอก ชักโครกก็ฝานั่งก็เก่า เสียท่อน้ำในห้องน้ำดังตลอดคืน ไม่คิดว่าจะเจอกับโรงแรมระดับแบบนี้ ควรปรับปรุงด่วน กลัวคนอื่นต้องเจอแบบนี้ ไม่รู้ว่าแม่บ้านมาทำความสะอาดไม่แจ้งให้เจ้าหน้าที่รับผิดชอบส่วนนี้ทราบหรืออย่างไร

เรียน คุณ Roongrudee N. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับห้องพักที่ท่านได้เข้าพักนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยการสำรวจความคิดเห็น Novotel เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นของท่านต่อสภาพห้องพักโดยเฉพาะห้องน้ำ รวมถึงความสะดวกสบายจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ Christophe Geoffroy General Manager

บริการดี ใกล้สนามบินมาก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 29/07/2019 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ดีเยี่ยม

Dear Valued Guest, กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการและความสะดวกสบายของที่พักซึ่งตั้งอยู่ใกล้สนามบิน เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นของท่านจะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Christophe Geoffroy General Manager
รีวิว 20 ล่าสุดของเรา

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ  TripAdvisor

โรงแรมอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน กรุงเทพมหานคร