ホテル ノボテルバンコクスワナプーンエアポート 4 つ星

お客さまの声 4.4/5 17,063 件のレビュー
ノボテルバンコクスワナプーンエアポート
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • エアポートリンクでバンコクまで20分

  • 屋外庭園プール、スパ、フィットネスセンター

  • 24時間営業のザスクエアでビュッフェダイニング

  • 人間工学に基づいたワークスペース、大理石のバスルーム

  • プレミアフロアにVIPルーム、ラウンジでの朝食

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは00h00からです

チェックアウトは00h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • お子様向けサービス
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • SUVARNABHUMI BKK
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ランドリーサービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • お子様向けサービス
  • ゴルフ
  • テニスコート
  • その他のスポーツアクティビティ
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン5軒
  • バー3軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室17室
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
情報メッセージ

Due to government directives, please be informed that our Pool(s), Fitness area(s) and Spa are temporarily closed. Some of our Food & Beverages offers might also be temporarily disrupted however our main restaurants & room service remain open for guests.

ホテル所在地

ノボテルバンコクスワナプーンエアポート

999 Suvarnabhumi Airport Hotel
Moo 1 Nongprue Bang Phli
Samutprakarn
10540
バンコク
タイ

電話番号: +6621311111

ファックス: (+66)2/1311188

Eメール

チェックインは00h00からです

チェックアウトは00h00です

  • BKK City Centre :  Suvaranbhumi

  • 飛行機で

    SUVARNABHUMI BKK 0.3km / 0.19 マイル - シャトルバス無料

GPS:13.696579, 100.751698

当ホテルの客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客様の真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。

スタンダードルーム: キングサイズベッド1台またはシングルベッド2台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 34
  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ(...)
バリアフリールーム

スーペリアキングルーム

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 34
  • ビュー: エアポートビュー, 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ(...)
バリアフリールーム

スーペリアツインルーム

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 34
  • ビュー: 庭園側, エアポートビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

デラックスキングルーム

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 34
  • ビュー: エアポートビュー, プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

デラックスツインルーム

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 34
  • ビュー: エアポートビュー, プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

エグゼクティブプレミアフロア、シングルベッド 2 台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 34
  • ビュー: プール側, エアポートビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

エグゼクティブプレミアフロア、キングサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 34
  • ビュー: エアポートビュー, プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

ジュニアスイート、ダブルベッド 1 台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 56
  • ビュー: プール側, 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

エグゼクティブプレミアフロアスイート、ダブルベッド 1 台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 63
  • ビュー: プール側, 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ(...)

レストランとバー

THE SQUARE

お料理の種類: 多国籍料理

24-hour dining restaurant with international buffets, à la carte and Sunday Brunch

昼食

00:00 - 00:00

夕食

00:00 - 00:00

SALA THAI

お料理の種類: null

Authentic Thai cuisine

昼食

11:30 - 14:30

夕食

18:00 - 22:30

GOLDEN VILLAGE

お料理の種類: null

The luxurious and elegant Chinese restaurant features an exquisite selection of traditional Cantonese dishes. Various finest food is created by Chef Prasit Jariyayothin, experienced for more than a decade at famous Chinese restaurants.

昼食

11:30 - 14:30

夕食

18:00 - 22:30

KINSEN

お料理の種類: 日本料理

Modern Japanese cuisine offering a variety of popular Japanese dishes and regional specialties. Exciting Japanese open kitchen for Teppanyaki by Chef Phairot Khong-un.

昼食

11:30 - 14:30

夕食

18:00 - 22:30

LE GOURMET

お料理の種類: カフェ

With a sophisticated selection of homemade French pastries, croissants and confectionery, Le Gourmet evokes the experience of a fine afternoon in a boutique patisserie in Paris.

昼食

07:00 - 22:00

夕食

ATRIUM TERRACE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

カクテルや軽食をご用意しております。

昼食

夕食

SPLASH POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ヘルシーなドリンクや軽食、カクテルもご利用ください。

昼食

夕食

TOUCHDOWN SPORTS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Open daily from afternoon till late for your casual bites with local and international beverages while your favourite sports games are on.

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:17

  • 最大サイズ:814 m²

  • 最大ご利用人数:1,300 人

  • パーティの最大ご利用人数:550 人

詳細

お客さまの口コミ
ノボテルバンコクスワナプーンエアポート

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.4/5

17,063 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

7,142 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

スタッフの対応がイマイチ

お客さまの声 4.4/5

K ビジネス - 28/03/2020 確認済みレビュー すべて

新型コロナウイルスによる非常事態宣言前日に確実な帰国を実現するため、急遽1泊だけ滞在。チェックイン時のフロントの対応はなげやりで、宿泊費に見合う対応とは思えなかった。部屋は古く、コンセントも少ないため、スマホの充電などに困ることも。Accorのアカウントも持っているのだが、今回は急いだためAgoda経由で予約したのも、対応が悪かった理由かもしれないが、でれば、とても残念な話だと思う。

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to write to us and share your comments following your visit to our facility. We sincerely regret that your stay with us has not lived up to your expectations and we apologize. We have noted the points mentioned on our reception staff and the hotel facilities and will review them in order to follow up with our concern manager. We are currently working on a complete renovation project of the hotel, and that work will begin this year around November. We hope to see you again. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

常宿

お客さまの声 4.4/5

H カップル - 19/03/2020 確認済みレビュー すべて

帰国前日の宿として宿泊させてもらっています。 午前の便、午後の便問わず、空港直結なので安心してのんびりとできます。

Dear Valued Guest, Welcome back again! Thank you for stopping by and for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

好立地

お客さまの声 4.4/5

Hern W. ビジネス - 05/03/2020 確認済みレビュー すべて

ホテルカーが非常に良く来るので、助かります。これはVery Good。

Dear Valued Guest, Welcome back again! Thank you for the great review of our hotel transportation service! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

立地が良い

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 03/03/2020 確認済みレビュー すべて

満足です。

Dear Valued Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

割高

お客さまの声 4.4/5

Ss ビジネス - 28/02/2020 確認済みレビュー すべて

立地は最高だが、設備に古さが見られる。トイレに温水便座を設置して欲しい。日本のTV放送の種類を増やして欲しい。全体的に見て、価格割高。

Dear Valued Guest, Welcome back again! Thank you for taking the time to share your feedback on our facilities. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

便利な空港ホテル

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 27/02/2020 確認済みレビュー すべて

夜遅い便で着き、出発も朝早かったため、空港まで徒歩で数分で行けたの大変便利だった。朝食も朝3時から食べられ、部屋も通常の滞在には十分な広さだった。

Dear Valued Guest, Welcome back again! Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

国際の入国後もしくは出国審査後でなくては宿泊できません。おかげで私も私のゲストも宿泊できませんでした。私がキチンと調べれば良かったのかも知れませんが余りにも不親切です。

お客さまの声 4.4/5

廣. ご友人 - 22/02/2020 確認済みレビュー すべて

宿泊できませんでしたので 何も話す事などありません。 キチンと表記すべきだと思います。

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We would like to find out more from you about the problem. Could you please kindly explain to us of what was going on during your stay. We appreciate your sharing your feedback with us, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

好立地

お客さまの声 4.4/5

空. ビジネス - 21/02/2020 確認済みレビュー すべて

食事をルームサービスで頼みました。 カニ肉のフライはまずいです メニューから消した方がいいと思います。 メニューに日本とか書いていたけど 書かないでください 恥ずかしいです。 氷を持ってくるのに1時間くらいかかりました。 ホテルに8時間の滞在時間 待機で1時間 ここまでかかるなら最初に言うべきです。 そうすれば頼まないのに。 返金して欲しいです。

Dear Valued Guest, First of all I would like to take this opportunity to welcome you back and thank you for staying with us. However it concerns me greatly that you have left our hotel with such an impression of our hotel service. Whilst we continue to receive generally very positive feedback from our guests about our product and service, I am disappointed that on this occasion our room service have failed to meet your expectations. All comments have been raised with the concerned teams to ensure that we improve as it is not indicative of the usually high level of service we offer. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

好立地

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 18/02/2020 確認済みレビュー すべて

空港から近く、深夜便で到着しても安心できる。

Dear Valued Guest, Thank you for the great review of our hotel location! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

好立地、空港から至近距離

お客さまの声 4.4/5

Mex129 ビジネス - 12/02/2020 確認済みレビュー すべて

深夜便で到着、翌日の朝から仕事に向かうには、好都合である。 飛行場が広いので、飛行機の音は聞こえません。朝からプールも入れてリフレッシュできる。 朝食は多品種のビッフェで、早朝からやっています。

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback on our location, quietness as well as our variety of breakfast selection. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

空港に近い

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 10/02/2020 確認済みレビュー すべて

やや古い印象はあったが、全体的には満足できる。部屋の隅にごみが残っていたのは残念。

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. This information will be share with the Housekeeping Manager for further investigation and improvement. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

好立地、空港隣接

お客さまの声 4.4/5

Sirius1969 ビジネス - 10/02/2020 確認済みレビュー すべて

立地が良く、空港から巡回バスも出ていて、カウンターさえ分かれば、すぐに移動も可能です チェックインは、バスを降りてからほぼ反対側のカウンターです 深夜着だったので、移動が少ないのは都合がよかったです 翌朝は、大陸系の方だと思うのですが、廊下で騒いでおりました…

Dear Our Valued Guest, Thank you very much for staying with us. The voice of customers is critical in maintaining our high standards and I am pleased to read about the positive feedback you had about the location as well as the shuttle service. We look forward to your next stay with us. Sincerely yours, Christophe Geoffroy General Manager

好立地

お客さまの声 4.4/5

You ビジネス - 09/02/2020 確認済みレビュー すべて

3時間滞在プランの価格としては高すぎると思う

Dear Valued Guest, Welcome back! Thank you for taking the time to share your feedback on our room price. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

立地良い

お客さまの声 4.4/5

Ha ビジネス - 07/02/2020 確認済みレビュー すべて

満足

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Your comment on staff friendliness had been share to our staff, to continue to improve the service that we are providing. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

快適な滞在

お客さまの声 4.4/5

マ. ファミリー - 06/02/2020 確認済みレビュー すべて

冷蔵庫があれば、嬉しいです。

Dear Valued Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and apologized that our team forgot to unlock the refrigerator in your room. However, we promised that this kind of experience will not happen again in the future. We hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

ルームサービスの対応

お客さまの声 4.4/5

Tsuyoshi ビジネス - 06/02/2020 確認済みレビュー すべて

ルームサービスの対応がひどい。

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your room service experience at the Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. The mistake on order was happened because of miscommunication between our staffs that caused the delayed on your soy sauce order. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem with the room service manager and his team, to conduct the training for his staff to avoid the same reoccurrence in the future. We appreciate your continuous support to our hotel and taking your time to shared your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

立地の良さ、部屋の快適さ

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 03/02/2020 確認済みレビュー すべて

スパを使いましたが、宿泊者割引があったら良いと思います。

Dear Valued Guest, Welcome back! Thank you for the great review of our hotel location and facilities! We are glad that you enjoyed your stay and the Spa service. Please be inform that there is a 25% discount for ALL Accor Gold member and above. We hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

快適な部屋

お客さまの声 4.4/5

Kaori ファミリー - 25/01/2020 確認済みレビュー すべて

到着からチェックインまで最小限の時間でしてもらえた。部屋も非常に広く、子供2人を含め家族4人で滞在したからか、エキストラベッドのある部屋だった。エキストラベッドがあっても部屋の広さは十分だった。欲を言えば、お掃除がもう少し徹底されていれば・・・前の宿泊者のものと思われるごみが残っていた。

Dear Valued Guest, Thank you for the great review of our hotel from your recent stay with your family! We are glad that you enjoyed your stay with us and that our room accommodated your family member well. I do apologized for the cleanliness of the room that was not up to your expectation. This will be share with the housekeeping team for further improvement. Thank you once again and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

空港から便利

お客さまの声 4.4/5

Cb750 カップル - 23/01/2020 確認済みレビュー すべて

特に問題ないが、料金が安くなると助かります。

Dear Valued Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

空港直結で便利

お客さまの声 4.4/5

匿名 一人 - 21/01/2020 確認済みレビュー すべて

早朝出発や深夜到着の場合は便利だと思います。 設備の割に料金が高いと感じます。 ルームキーが悪いのか、部屋の差し込み口が悪いのかわかりませんが、ドアは一回では開きません、部屋の電気もつかず、スタッフに部屋まで来てもらうはめになりました。

Dear Valued guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. I am sorry that your experience with room key and electricity in the room did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager
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