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ホテル ノボテルバンコクスワナプーンエアポート 4 つ星

お客さまの声 4.4/5 17,280 件のレビュー

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客室 1

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ノボテルバンコクスワナプーンエアポート
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+ 27 サービス

ホテルのその他の情報

  • 24時間フレキシブルにチェックイン、24時間後にチェックアウト

  • 屋外熱帯庭園プール、スパ、フィットネスセンター

  • The Squareでは24時間いつでもフレキシブルなお食事と朝食をお楽しみいただけます

  • エアポートレールリンクの駅から300 m。ダウンタウンへも25分で簡単にアクセス

  • プレミアフロアにVIPルーム、ラウンジでの朝食

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは00h00からです

チェックアウトは00h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi／インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • お子様向けサービス
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • SUVARNABHUMI BKK
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ランドリーサービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • お子様向けサービス
  • ゴルフ 有料サービス
  • テニスコート 有料サービス
  • その他のスポーツアクティビティ
ケータリング
  • 朝食 有料サービス
  • レストラン5軒
  • バー3軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室17室
  • Web コーナー（Mac）
  • ビジネスセンター
  • コピー／印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ノボテルバンコクスワナプーンエアポート

999 Suvarnabhumi Airport Hotel
Moo 1 Nongprue Bang Phli
Samutprakarn
10540 バンコク
タイ

電話番号: +6621311111

ファックス: (+66)2/1311188

チェックインは00h00からです

チェックアウトは00h00です

  • BKK City Centre :  Suvaranbhumi

  • 飛行機で

    SUVARNABHUMI BKK 0.3km / 0.19 マイル - シャトルバス無料

GPS:13.696579, 100.751698

当ホテルの客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客様の真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。

スタンダードルーム: キングサイズベッド1台またはシングルベッド2台

  • 最大人数： 2
  • 面積： 最小 34 m² / 366 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ(...)

スーペリアキングルーム

バリアフリールーム
  • 最大人数： 4
  • 面積： 最小 34 m² / 366 sq ft
  • ビュー: エアポートビュー, 庭園側 *

ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ(...)

スーペリアツインルーム

バリアフリールーム
  • 最大人数： 4
  • 面積： 最小 34 m² / 366 sq ft
  • ビュー: 庭園側, エアポートビュー *

ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

デラックスキングルーム

  • 最大人数： 4
  • 面積： 最小 34 m² / 366 sq ft
  • ビュー: エアポートビュー, プール側 *

ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

デラックスツインルーム

  • 最大人数： 4
  • 面積： 最小 34 m² / 366 sq ft
  • ビュー: エアポートビュー, プール側 *

ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

エグゼクティブプレミアフロア、シングルベッド 2 台

  • 最大人数： 4
  • 面積： 最小 34 m² / 366 sq ft
  • ビュー: プール側, エアポートビュー *

ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

エグゼクティブプレミアフロア、キングサイズのベッド 1 台

  • 最大人数： 4
  • 面積： 最小 34 m² / 366 sq ft
  • ビュー: エアポートビュー, プール側 *

ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)
客室

レストランとバー

THE SQUARE

お料理の種類： 多国籍料理

24-hour dining restaurant with international buffets, à la carte and Sunday Brunch

  • 月曜日 -
  • 火曜日 -
  • 水曜日 -
  • 木曜日 -
  • 金曜日 -
  • 土曜日 -
  • 日曜日 -
昼食

SALA THAI

お料理の種類： null

Authentic Thai cuisine

  • 月曜日 -
  • 火曜日 -
  • 水曜日 -
  • 木曜日 -
  • 金曜日 -
  • 土曜日 -
  • 日曜日 -
昼食

GOLDEN VILLAGE

お料理の種類： 中国料理

The luxurious and elegant Chinese restaurant features an exquisite selection of traditional Cantonese dishes. Various finest food is created by Chef Prasit Jariyayothin, experienced for more than a decade at famous Chinese restaurants.

  • 月曜日 -
  • 火曜日 -
  • 水曜日 -
  • 木曜日 -
  • 金曜日 -
  • 土曜日 -
  • 日曜日 -
昼食

KINSEN

お料理の種類： 日本料理

Modern Japanese cuisine offering a variety of popular Japanese dishes and regional specialties. Exciting Japanese open kitchen for Teppanyaki by Chef Phairot Khong-un.

  • 月曜日 -
  • 火曜日 -
  • 水曜日 -
  • 木曜日 -
  • 金曜日 -
  • 土曜日 -
  • 日曜日 -
昼食

LE GOURMET

お料理の種類： カフェ

With a sophisticated selection of homemade French pastries, croissants and confectionery, Le Gourmet evokes the experience of a fine afternoon in a boutique patisserie in Paris.

  • 月曜日 -
  • 火曜日 -
  • 水曜日 -
  • 木曜日 -
  • 金曜日 -
  • 土曜日 -
  • 日曜日 -
昼食

ATRIUM TERRACE

カクテルや軽食をご用意しております。

非契約写真

  • 月曜日
  • 火曜日
  • 水曜日
  • 木曜日
  • 金曜日
  • 土曜日
  • 日曜日
昼食

SPLASH POOL BAR

ヘルシーなドリンクや軽食、カクテルもご利用ください。

非契約写真

  • 月曜日
  • 火曜日
  • 水曜日
  • 木曜日
  • 金曜日
  • 土曜日
  • 日曜日
昼食

TOUCHDOWN SPORTS BAR

Open daily from afternoon till late for your casual bites with local and international beverages while your favourite sports games are on.

非契約写真

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数：17

  • 最大サイズ：814 m²

  • 最大ご利用人数：1300 人

  • パーティの最大ご利用人数：550 人

詳細

お客さまの口コミ
ノボテルバンコクスワナプーンエアポート

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.4/5

17,280 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

7,160 件のレビュー

快適な滞在

お客さまの声 4.5/5

本. ビジネス - 22/03/2021 確認済みレビュー すべて

ベッドがとても快適でした。 可能であればマットレス、掛布団、枕のメーカー名を教えて頂けますでしょうか。

Dear Valued Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your sleep experience at our hotel room. The Sealy comfort firm mattress was order from Sealy and the pillow was order from Jaspal. We appreciated your compliment on our bedding accessories and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

快適な隔離生活

お客さまの声 4.0/5

コ. 一人 - 17/03/2021 確認済みレビュー すべて

コロナ禍でのタイ渡航を決行するに当たり、以前、宿泊したことのあるスワンナプーム空港内のノボテルは立地条件としてピッタリでした。 隔離期間中は食事が楽しみのひとつとなりました。西洋料理、タイ料理、日本料理等、種類が豊富で飽きることなく十二分に満喫しました。 従業員の皆さんのケアもあり、長いようで短かった滞在でした。

Dear Valued Guest, Welcome you back again and thank you very much for taking the time to share your quarantine stay experience. I was delighted to read your kind review and to learn that you had a pleasant isolation stay experience and that you were impressed by our service and genuine hospitality both our frontline staff and the kitchen team. On behalf of the team, thank you for staying with us and for sharing your valuable feedback. We all look forward to welcoming you back in hopefully not too distance future. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

空港の隣にあるのでとても便利でした。

お客さまの声 5.0/5

マ. 一人 - 13/11/2020 確認済みレビュー すべて

スタッフの方がとても親切で良かったです。コロナ対策もきちんとされていて、安心して泊まらせていただきました。とても感謝しております。

Dear Valued Guest, Thank you for the great review of our hotel staff and management team! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

Still Waiting for Refund

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Barbara S 31/10/2020 トリップアドバイザー認証口コミ

Sadly, our trip was cancelled months ago due to the Corona virus. I called to cancelled our reservation and request a refund back in July. I am still waiting for my refund. When I call to inquire, I am told to be patient, that the refund is approved but it will take a while. I have been waiting more than 3 months.

Dear Barbara S, Thank you for your review and please accept our sincere apologies for the delay in the refund you have been confirmed. Please be assured that your refund has been confirmed and is still pending for final settlement. Kindly bear with us as we have been recording an exceptional number of cancellations to handle since earlier this year and I do believe that it will be processed shortly. I appreciate your understanding and patience on this matter. Sincerely, Winai Moonsri(Mr.) Guest Experience Manager

便利で快適。

お客さまの声 5.0/5

Arlproduction 一人 - 03/04/2020 確認済みレビュー すべて

空港から地下道でいくことができ、とても便利です。部屋も快適です。

Dear Valued Guest, Thank you for the great review of our hotel location and the comfortable room! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

立地、清潔度、スタッフ対応は申し分なし

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 01/04/2020 確認済みレビュー すべて

G階のレストランでパスタを食べたが、出てくるのも遅く冷めていたし、味もなかった。

Dear Valued Guest, Thank you for the great review of our hotel location, cleanliness and staff! Your comment on pasta will be pass on to our kitchen team for further improvement. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again.. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

スタッフの対応がイマイチ

お客さまの声 2.5/5

K ビジネス - 28/03/2020 確認済みレビュー すべて

新型コロナウイルスによる非常事態宣言前日に確実な帰国を実現するため、急遽1泊だけ滞在。チェックイン時のフロントの対応はなげやりで、宿泊費に見合う対応とは思えなかった。部屋は古く、コンセントも少ないため、スマホの充電などに困ることも。Accorのアカウントも持っているのだが、今回は急いだためAgoda経由で予約したのも、対応が悪かった理由かもしれないが、でれば、とても残念な話だと思う。

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to write to us and share your comments following your visit to our facility. We sincerely regret that your stay with us has not lived up to your expectations and we apologize. We have noted the points mentioned on our reception staff and the hotel facilities and will review them in order to follow up with our concern manager. We are currently working on a complete renovation project of the hotel, and that work will begin this year around November. We hope to see you again. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

常宿

お客さまの声 4.5/5

H カップル - 19/03/2020 確認済みレビュー すべて

帰国前日の宿として宿泊させてもらっています。 午前の便、午後の便問わず、空港直結なので安心してのんびりとできます。

Dear Valued Guest, Welcome back again! Thank you for stopping by and for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

Handy airport hotel

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

wizz1410 15/03/2020 トリップアドバイザー認証口コミ

I have stayed at this hotel on three occasions now and it always provides a reasonable experience. Good restaurants with quality food and drink. Rooms are functional but will need updating in the near future. Free shuttle bus is efficient and staff friendly or you can walk to the hotel using the underground link corridor.

Dear Wizz1410, Thank you for taking the time to write and share your comments. It is with great pleasure that we receive your compliments on our restaurants and the quality of our food and beverage, so we will not fail to share them with our entire team. Your satisfaction is the greatest reward for our staff who work day after day to offer a friendly service. We look forward to welcoming you again Sincerely, Winai Moonsri(Mr.) Guest Experience Manager

Very good

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Z8165MUn 12/03/2020 トリップアドバイザー認証口コミ

High level of comfort , beautiful and comfortable room. We did not expect that it would be so quiet at night, despite the proximity of the airport. The hotel also offers a Shuttle service from the airport to the hotel

Dear Z8165MUn, Thank you very much for your kind support toward Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel! I'm glad that you had a wonderful rest in our comfortable room. Even though our hotel is right next to the airport but you will hardly hear a sound. Like you said the hotel is quiet and peaceful, plus the beautiful garden and swimming pool that makes you feel more relax. Please visit us again whenever your travel plan bring you back to Bangkok airport. Sincerely, Winai Moonsri(Mr.) Guest Experience Manager

Another great stay

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

TimhuttonBournemouth 08/03/2020 トリップアドバイザー認証口コミ

From the courtesy pick up, check in, restaurant, bar, all were well above average. This was our third time at the Airport Novotel Bangkok and will certainly not be our last.The rooms are very comfortable and kept spotlessly clean. Overall a very good welcome to Thailand.

Dear TimhuttonBournemouth, Thank you for your continuous support and welcome you back again to our property. It was such an honor to have you stayed with us during your transit to Thailand. Your kind compliment on our cleanliness is much appreciated. It was a pleasure to know that you enjoyed the room and good welcome from our colleague. It would be our pleasure to welcome you back soon. Sincerely, Winai Moonsri(Mr.) Guest Experience Manager

好立地

お客さまの声 4.0/5

Hern W. ビジネス - 05/03/2020 確認済みレビュー すべて

ホテルカーが非常に良く来るので、助かります。これはVeryGood。

Dear Valued Guest, Welcome back again! Thank you for the great review of our hotel transportation service! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

立地が良い

お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 03/03/2020 確認済みレビュー すべて

満足です。

Dear Valued Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

割高

お客さまの声 3.0/5

Ｓｓ ビジネス - 28/02/2020 確認済みレビュー すべて

立地は最高だが、設備に古さが見られる。トイレに温水便座を設置して欲しい。日本のTV放送の種類を増やして欲しい。全体的に見て、価格割高。

Dear Valued Guest, Welcome back again! Thank you for taking the time to share your feedback on our facilities. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

便利な空港ホテル

お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 27/02/2020 確認済みレビュー すべて

夜遅い便で着き、出発も朝早かったため、空港まで徒歩で数分で行けたの大変便利だった。朝食も朝3時から食べられ、部屋も通常の滞在には十分な広さだった。

Dear Valued Guest, Welcome back again! Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

国際の入国後もしくは出国審査後でなくては宿泊できません。おかげで私も私のゲストも宿泊できませんでした。私がキチンと調べれば良かったのかも知れませんが余りにも不親切です。

お客さまの声 0.5/5

廣. ご友人 - 22/02/2020 確認済みレビュー すべて

宿泊できませんでしたので　何も話す事などありません。 キチンと表記すべきだと思います。

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We would like to find out more from you about the problem. Could you please kindly explain to us of what was going on during your stay. We appreciate your sharing your feedback with us, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

好立地

お客さまの声 1.5/5

空. ビジネス - 21/02/2020 確認済みレビュー すべて

食事をルームサービスで頼みました。 カニ肉のフライはまずいです メニューから消した方がいいと思います。 メニューに日本とか書いていたけど 書かないでください　恥ずかしいです。 氷を持ってくるのに1時間くらいかかりました。 ホテルに8時間の滞在時間 待機で1時間 ここまでかかるなら最初に言うべきです。 そうすれば頼まないのに。 返金して欲しいです。

Dear Valued Guest, First of all I would like to take this opportunity to welcome you back and thank you for staying with us. However it concerns me greatly that you have left our hotel with such an impression of our hotel service. Whilst we continue to receive generally very positive feedback from our guests about our product and service, I am disappointed that on this occasion our room service have failed to meet your expectations. All comments have been raised with the concerned teams to ensure that we improve as it is not indicative of the usually high level of service we offer. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

Just perfect

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

erijahn2020 Couples - 20/02/2020 トリップアドバイザー認証口コミ

Shuttle between airport and Hotel without any waiting time. Check in flawless. Room clean. Requested wake up call to the second. Luggage support in the morning fast. Evening drinks and food in the Lounge excellent. Staff professional and very friendly. We’ll stay there on our way back to Germany again.

Dear erijahn2020, Thank you and we greatly appreciate you taking the time in providing comments about your stay at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. I will definitely ensure that the comments you have provided will be shared to our entire Team. These will keep our Team motivated in always aiming for the highest level of service experience to all of our guests at all times. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

好立地

お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 18/02/2020 確認済みレビュー すべて

空港から近く、深夜便で到着しても安心できる。

Dear Valued Guest, Thank you for the great review of our hotel location! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

An excellent airport hotel

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Bill S 14/02/2020 トリップアドバイザー認証口コミ

I have previously commented on the Front office staff led by Kuhn Patcha. Now I would like to compliment the staff at the Biz Lounge and especially the serving staff in the restaurant part. They are warm and friendly and can’t do enough for you. And the Lounge itself, despite being an airport hotel, is one of the best I’ve been to in terms of food and beverages.

Dear Bill S, Thank you very much for your recent visit at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel and such a beautiful compliment on our staff at Biz lounge. The time you have taken to review your stay with us and our food and beverage department is appreciated and well received in assisting us to maintain the exceptional experience. I am looking forward to welcoming you back in near future. Until then, wishing you safe trips and travels Sincerely, Christophe G General Manager

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