Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 6.228 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Check-in e check-out flessibili 24 ore

  • Piscina all'aperto nel giardino tropicale, Spa e centro fitness

  • Colazione flessibile disponibile a tutte le ore al The Square

  • A 300 metri dalla stazione Rail Link dell'aeroporto. Accesso al centro città in 25 minuti

  • Camera VIP al piano Premier con colazione nella lounge

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Posizione dell'hotel

Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport

999 Suvarnabhumi Airport Hotel, Moo 1 Nongprue Bang Phli, Bangphli
10540 BANGKOK
Thailandia

Coordinate GPS:13.696579, 100.751698

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  6.228 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  7.559 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Da evitare

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Phuket52 Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel 4 o 5 stelle a dipendenza di chi lo vende , camere sporche e puzzolenti ( ho chiesto uno spray e ho dovuto spruzzarlo più di una volta ) , moquette macchiata ( non girate a piedi nudi ) , AC rumoroso , camera con poca luce , bagno discreto , non mangiate al ristorante che offre cucina tradizionale ( cibi riscaldato al microonde), guardate bene i bicchieri prima di utilizzarli ( sono sporchi ) , prezzi altissimi sia per dormire che per mangiare ( se riuscite ) . Hotel altamente non consigliato. Personale passabile

il sistema del welcome drink NON funziona come dovrebbe

Giudizio clienti 3.5/5

Andrea B. Amici - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo soggiornato una notte con due camere. Una camera un adulto. Una camera DUE adulti. Il welcome drink sull'applicazione è quindi rappresentato da DUE buoni, ma sono 3 persone. Ma purtroppo al bar mi ha caricato una bibita e l'ho dovuta pagare in quanto per loro vale: "un voucher una persona". MA NON E' VERO...... se in una camera ci sono due persone il voucher vale per 2. Ma è stato inutile discutere con loro. Mi hanno solo dato due welcome drinks al posto di 3 E questo NON va bene

Dear Khun Andrea B., Welcome back! Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us, we truly appreciate your insights. We apologize for the inconvenience you experienced with the welcome drink system. We understand the confusion regarding the allocation of vouchers based on the number of guests in the room. Our policy indeed states that welcome drink vouchers are redeemable per one room/per stay. In your case your booking was for 2 rooms/ 3 guests, but you are entitled for 2 welcome drinks based on number of people stay in the first room only. We regret any miscommunication that may have occurred in the past. We regret that your discussion with our team at the bar did not result in a satisfactory resolution, and we apologize for any frustration this may have caused. As gesture to your inconvenience, I will do the refund for the amount paid for the 3rd welcome drink. This refund should take times up till 4 weeks to complete. We hope to welcome you back for a more seamless and enjoyable stay. Warm regards, Winai Moonsri Guest Experience Manager

Ottima posizione e ottimo soggiorno in relax

Giudizio clienti 4.5/5

Giorgio Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottimo cibo. Ottima camera e ottimale la posizione vicino all’aeroporto. Sarei un po’ più elastico sul check-in e check out per viaggiatori che Come noi utilizzano l’albergo per una pausa nel viaggio aereo E non essere fiscalmente legati alle 24 ore esatte.

Dear Giorgio d., Thank you for your positive review and for highlighting our excellent location and relaxing stay. We are glad you enjoyed the great food and comfortable room near the airport. Your feedback on check-in and check-out flexibility for travelers like you is duly noted. We are offer the 24hours stay, in your case checked in at 07:30am, it could be slightly extended to 1-2 hours later depend on the room availability of the day. We appreciate your suggestion and will consider how to enhance the guest experience. Looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Christophe Geoffroy General Manager

Soggiorno davvero piacevole

Giudizio clienti 5.0/5

Maurizio Amici - Avvisi confermati di ALL

Rilassante,in attesa di lungo viaggio europa

Dear Maurizio S., Thank you for sharing your pleasant experience with us. We are delighted to hear that you found your stay relaxing before your long journey to Europe. Your comfort and satisfaction are our top priorities. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Warm regards, Christophe Geoffroy General Manager

Comodità e servizi

Giudizio clienti 4.5/5

Alicia M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel comodissimo se si necessita di stare nelle vicinanze dell'aeroporto, come nel nostro caso per un lungo scalo. Fornito di tutti i servizi, piscina, spa e ottimi ristoranti. Lo staff è gentilissimo e pronto ad aiutare in qualsiasi momento. Le camere sono spaziose e pulite. L'hotel è collegato con un corridoio interno all'aeroporto o con una comoda navetta.

Signora / Signor M., Thank you for your positive review. We are delighted to hear that you found our hotel convenient for your layover at the airport. Our team is committed to providing excellent service, and we are pleased that you enjoyed our spacious and clean rooms, as well as our facilities including the pool, spa, and restaurants. It was a pleasure to have you as our guest. Warm regards, Christophe Geoffroy General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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