Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 6.197 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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999 Suvarnabhumi Airport Hotel, Moo 1 Nongprue Bang Phli, Bangphli, 10540 BANGKOK, Thailandia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Check-in e check-out flessibili 24 ore

  • Piscina all'aperto nel giardino tropicale, Spa e centro fitness

  • Colazione flessibile disponibile a tutte le ore al The Square

  • A 300 metri dalla stazione Rail Link dell'aeroporto. Accesso al centro città in 25 minuti

  • Camera VIP al piano Premier con colazione nella lounge

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Posizione dell'hotel

Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport

999 Suvarnabhumi Airport Hotel, Moo 1 Nongprue Bang Phli, Bangphli
10540 BANGKOK
Thailandia

Coordinate GPS:13.696579, 100.751698

Telefono
Fax +66 2 131 1188

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  6.197 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  7.564 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Ottima posizione, stanza orribile

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, colazione nella media, stanze mal tenute, mal pulite, cosi come il corridoio per accedervi in totale discrepanza con la hall, il che le fa apparire ancora peggio

Dear Urbano Mattia L., Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your comments about our location and breakfast. We regret to hear that your room did not meet your expectations in terms of cleanliness and maintenance. Your observations are invaluable and will be shared with our housekeeping team to ensure improvements are made. We strive for better experiences and hope to welcome you back in the future. Best regards, Christophe Geoffroy General Manager

Rilassante comodo salutare soggiorno vicino aeroporto di Bangkok

Giudizio clienti 5.0/5

Giorgio D. G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Per spezzare il jetlag dalla permanenza in Australia ci siamo fermati due notti al nNovohotel con un soggiorno eccezionale per: posizione, struttura pulita e confortevole servizio preciso gentile ed attento al cliente, ottimo cibo cinternazionale Thai o orientale, palestra attrezzata, meravigliosa piscina, bagno turco e sauna, ampia e confortevole stanza, struttura ben rcondizionata con confortevole temperatura, efficiente servizio navetta

Dear Giorgio d. G., Welcome back! Thank you for your wonderful feedback regarding your recent stay at our hotel. We are thrilled to hear that you found our location convenient and enjoyed the cleanliness, comfort, and attentive service provided by our team. It is also gratifying to know that our diverse dining options and wellness facilities contributed to your relaxing experience. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Christophe Geoffroy General Manager

Da evitare

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Phuket52 Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel 4 o 5 stelle a dipendenza di chi lo vende , camere sporche e puzzolenti ( ho chiesto uno spray e ho dovuto spruzzarlo più di una volta ) , moquette macchiata ( non girate a piedi nudi ) , AC rumoroso , camera con poca luce , bagno discreto , non mangiate al ristorante che offre cucina tradizionale ( cibi riscaldato al microonde), guardate bene i bicchieri prima di utilizzarli ( sono sporchi ) , prezzi altissimi sia per dormire che per mangiare ( se riuscite ) . Hotel altamente non consigliato. Personale passabile

Dear Phuket52, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. We sincerely regret to learn that your experience did not meet your expectations, and we appreciate you bringing these matters to our attention. Cleanliness is a top priority for us, and we strive to maintain the highest standards throughout our hotel. Your comments regarding the condition of your room and the cleanliness of the glasses will certainly be shared with our housekeeping team for review and further training. We understand how important a comfortable and tidy environment is for our guests. Concerning the dining options, we aim to provide a diverse menu that reflects both local and international cuisine. We take guest feedback seriously and will evaluate your comments with our culinary team to ensure we are meeting the expectations of our guests regarding food quality and preparation. We also appreciate your remarks on the air conditioning and lighting in your room. While we have a maintenance team dedicated to addressing such concerns, we will ensure your feedback is taken into consideration for future improvements. We value your insights and thank you for helping us enhance our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more satisfactory experience. Best regards, Winai Moonsri Guest Experience Manager

il sistema del welcome drink NON funziona come dovrebbe

Giudizio clienti 3.5/5

Andrea B. Amici - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo soggiornato una notte con due camere. Una camera un adulto. Una camera DUE adulti. Il welcome drink sull'applicazione è quindi rappresentato da DUE buoni, ma sono 3 persone. Ma purtroppo al bar mi ha caricato una bibita e l'ho dovuta pagare in quanto per loro vale: "un voucher una persona". MA NON E' VERO...... se in una camera ci sono due persone il voucher vale per 2. Ma è stato inutile discutere con loro. Mi hanno solo dato due welcome drinks al posto di 3 E questo NON va bene

Dear Khun Andrea B., Welcome back! Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us, we truly appreciate your insights. We apologize for the inconvenience you experienced with the welcome drink system. We understand the confusion regarding the allocation of vouchers based on the number of guests in the room. Our policy indeed states that welcome drink vouchers are redeemable per one room/per stay. In your case your booking was for 2 rooms/ 3 guests, but you are entitled for 2 welcome drinks based on number of people stay in the first room only. We regret any miscommunication that may have occurred in the past. We regret that your discussion with our team at the bar did not result in a satisfactory resolution, and we apologize for any frustration this may have caused. As gesture to your inconvenience, I will do the refund for the amount paid for the 3rd welcome drink. This refund should take times up till 4 weeks to complete. We hope to welcome you back for a more seamless and enjoyable stay. Warm regards, Winai Moonsri Guest Experience Manager

Ottima posizione e ottimo soggiorno in relax

Giudizio clienti 4.5/5

Giorgio Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottimo cibo. Ottima camera e ottimale la posizione vicino all’aeroporto. Sarei un po’ più elastico sul check-in e check out per viaggiatori che Come noi utilizzano l’albergo per una pausa nel viaggio aereo E non essere fiscalmente legati alle 24 ore esatte.

Dear Giorgio d., Thank you for your positive review and for highlighting our excellent location and relaxing stay. We are glad you enjoyed the great food and comfortable room near the airport. Your feedback on check-in and check-out flexibility for travelers like you is duly noted. We are offer the 24hours stay, in your case checked in at 07:30am, it could be slightly extended to 1-2 hours later depend on the room availability of the day. We appreciate your suggestion and will consider how to enhance the guest experience. Looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Christophe Geoffroy General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 1.254 recensioni 8.3/10 Colazione

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.