Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 6.261 Bewertungen

Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport - Image 1
Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport - Image 2
Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport - Image 3
Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 24 Stunden geöffneter Flexi Check-in und Check-out 24 Stunden später

  • Tropengarten mit Pool, Spa & Fitnessstudio

  • Das Flexi-Frühstück steht rund um die Uhr im The Square bereit.

  • 300 m vom Bahnhof Airport Rail Link entfernt. Innenstadt in 25 Minuten erreichbar

  • VIP-Zimmer auf dem Premier Floor mit Lounge-Frühstück

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport

999 Suvarnabhumi Airport Hotel, Moo 1 Nongprue Bang Phli, Bangphli
10540 BANGKOK
Thailand

GPS:13.696579, 100.751698

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  6.261 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  7.539 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Sehr praktisch nach einem langen Flug

Note Kundenmeinungen 3.5/5

S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles ok

Dear Harald S., Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you found our hotel convenient after a long flight. Your satisfaction is important to us, and we are glad that everything met your expectations. We look forward to welcoming you back for another pleasant stay. Warm regards, Christophe Geoffroy General Manager

Renovierungsbedürftig - Überteuert

Note Tripadvisor 2.0/5

EinSackZwiebeln Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Service Staff wirkte leider überfordert. Dies beim Check-In sowie auch beim Check-Out. Bei der Bezahlung mit der Kreditkarte mussten verschiedene Kartenlesgeräte "versucht" werden, bis dann endlich es bei einem dritten Gerät funktionierte. Zimmer Das Zimmer roch unfassbar nach altem/kaltem Rauch, was sicherlich dem Teppichboden zuschulden ist. Auf Nachfrage wegem dem strengen geruch, verwies man darauf, dass es sich um ein Nichtraucherzimmer handelt. Ein Zimmerwechsel wurde nicht angeboten. Lage des Hotels Das einzige was für die Unterkunft spricht ist die tolle Lage zum Suvarnabhumi Flughafen. Durch einen Gang gerät man etwa in 10 Minuten zur Abflugshalle. Preisleistung Stimmt leider überhaupt nicht. Mit knapp CHF 150.00 (normales DZ ohne FS) ist die Unterkunft deutlich über Thai Durchschnitt und da würde ich es sogar in Betracht ziehen irgendwo in Downtown Bangkok zu übernachten.

Dear EinSackZwiebeln, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to hear about the challenges you experienced during your stay at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. Regarding the issues you encountered with the service, we sincerely apologize for any inconvenience caused by the check-in and check-out process. Please rest assured that we will address this with our team to ensure a smoother experience for our guests in the future. We are equally concerned about the condition of the room you were allocated. Your feedback regarding the smoke odor in a designated non-smoking room is alarming, and we will investigate this matter thoroughly to prevent similar occurrences. We regret that a room change was not offered immediately, and we will review our procedures to handle such situations more effectively. While we appreciate your positive mention of the hotel's proximity to Suvarnabhumi Airport, we understand your disappointment with the value for money aspect. Your comments regarding the pricing will be taken into serious consideration as we strive to provide competitive rates for our guests. Once again, we apologize for the inconveniences you faced and thank you for bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and demonstrate the high standards of service and comfort that we are known for. Warm regards, Winai Moonsri Guest Experience Manager

Überbelegtes Zimmer

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Manuel Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben für 4 gäste gebucht und man hat uns ein Zimmer für 3 gegeben. Wir haben das moniert und man sagte uns das man glaube dass das schon passe....

Dear Mr. Manuel M., We sincerely apologize for the inconvenience you experienced regarding the room occupancy. Your feedback will be shared with the team to ensure better service in the future. We appreciate your understanding and hope to welcome you back for an improved experience. Warm regards, Christophe Geoffroy General Manager

Flughafenhotel mit Mängeln

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Hans Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Novotel ist ideal neben dem Flughafen Bangkok gelegen. Ein Shuttle-Service bringt einen in wenigen Minuten hin und wieder zurück. Das Personal ist aufmerksam, das Restaurant gut, das Spa sehr gut. Leider ist das Hotel sehr in die Jahre gekommen. Im Zimmer waren die Möbel abgestoßen und der Teppich verfleckt. Im Bad lief ein Abfluss über, das Wasser aus der Kanalisation breitete sich am Boden aus. Daher kann das Hotel nicht uneingeschränkt empfohlen werden.

Dear Mr. Hanspeter B., Welcome back! Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you found our location convenient, enjoyed our shuttle service, and appreciated the attentiveness of our staff, the quality of our restaurant, and the excellence of our spa. We regret to learn about the issues you encountered in your room, particularly with the condition of the furniture, carpet, and the bathroom drainage. Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused. At Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport, we take guest feedback seriously, and rest assured, we will address these concerns with the relevant teams to ensure improvements are made. We appreciate your valuable comments as they help us enhance the overall guest experience. Should your travels bring you back to Bangkok, we would be grateful for another opportunity to provide you with a more seamless stay. Warm regards, Christophe Geoffroy General Manager

TOP-Location am Flughafen Bangkok Snabhumi

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hartmut Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Keine Hotel ist so nah mit dem Flughafen in Bangkok verbunden: es gibt einen kostenlosen Busshuttle, man kann auch zu Fuss über einen kurzen Tunnen den Flughafen erreichen. Super Service: Freundlichkeit, Restaurants, auch Smokerlounge. Insbesondere das Abendbuffet war super. Sehr schöne, grosse Zimmer. Nächstes Mal auf jeden Fall wieder.

Dear Mr. Hartmut H., Thank you for your positive review of your recent stay at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, excellent service, and the variety of amenities we offer. Your kind words about our friendly staff, restaurants, and the evening buffet are truly appreciated. We look forward to welcoming you back on your next visit. Warm regards, Christophe Geoffroy General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 4.814 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 5.187 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 5.148 Bewertungen 9/10 Service
  • 50 Bewertungen 7.5/10 Internet
  • 2.096 Bewertungen 8.2/10 Komfort
  • 2.082 Bewertungen 5.1/10 Sauberkeit
  • 1.714 Bewertungen 5.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 1.283 Bewertungen 8.3/10 Frühstück

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