Novotel Wien City 4 Sterne

Sehr geehrter Jochen, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben mit Begeisterung gelesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt hatten und einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders haben wir uns über Ihre positiven Kommentare zu unseren sauberen Zimmern und unserer guten Lage im Herzen von Wien gefreut. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Markus Koller, Cluster General Manager

Sehr geehrter Jochen, vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben. Wir sind begeistert, dass Sie einen hundertprozentig schönen Aufenthalt bei uns hatten. Haben Sie vielen Dank für die sehr positiven Kommentare zu unseren sauberen, großen und gut ausgestatteten Zimmern. Ihr freundliches Lob für den engagierten und zuvorkommenden Service unseres Teams geben wir sehr gerne weiter. Wir freuen uns, wenn unsere Gäste unseren Service schätzen. Unser reichhaltiges und leckeres Frühstück hat Ihnen sicher zu einem schönen Start in den Tag verholfen. Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen. Markus Koller, Cluster General Manager

Lieber Benedikt, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels Novotel Wien City und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer und das freundliche Personal am Empfang gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt in unseren modernen und komfortablen Zimmern zu bieten. Bezüglich des Frühstücks bedauern wir allerdings, dass es nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Qualität und Vielfalt unseres Frühstücksbuffets und nehmen Ihr Feedback ernst, um unseren Service stetig zu verbessern. Ihre Anmerkung bezüglich der Qualität von Speisen und Getränken haben wir zur Kenntnis genommen und werden dies intern besprechen, um zukünftig eine bessere Erfahrung für unsere Gäste zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen im Namen der gesamten Crew ganz herzlich für Ihren Besuch. Markus Koller, Cluster General Manager

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Hotel Novotel Wien City, Vienna. Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen Empfang und Service sowie die komfortablen und sauberen Zimmer schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und wir Ihren Erwartungen gerecht geworden sind. Bezüglich der Geschwindigkeit der Internetverbindung möchten wir uns entschuldigen, falls diese nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten stetig daran, unseren Service zu verbessern und schätzen Ihr Feedback diesbezüglich. Es ist aber schön zu hören, dass unser Mitarbeiter beim Frühstück Ihnen eine kleine Aufmerksamkeit zukommen ließ, um sich für das versehentliche Wegnehmen Ihres Gedecks zu entschuldigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen im Namen der gesamten Belegschaft ganz herzlich für Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüßen Markus Koller, Cluster General Manager

Sehr geehrter Hubert, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar! Wir sind begeistert, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt bei uns hatten und auch mit unserer Lage zufrieden waren. Ihr Lob für den netten Service unseres Teams, geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Das gibt uns den Antrieb, unseren Gästen auch weiterhin einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Merci und freundliche Grüße, Markus Koller, Cluster General Manager