Novotel Екатеринбург Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.7/5 Отзывов: 2 275

Novotel Екатеринбург Центр - Image 1
Novotel Екатеринбург Центр - Image 2
Novotel Екатеринбург Центр - Image 3
Novotel Екатеринбург Центр - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Расположение в историческом центре города

  • Рядом остановки общественноготранспорта и метро

  • Бесплатное посещение турецкой бани и фитнес-центра

  • Камера хранения для багажа и сейф для ценных вещей

  • Наземный и подземный паркинг

Наши номера

Расположение отеля

Novotel Екатеринбург Центр

7 Engels street, 7, Engelsa Str., 7, Engelsa Str.
620075 ЕКАТЕРИНБУРГ
Россия

GPS:56.832996, 60.612781

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере
Рядом с отелем
  • Парковка

Olive Lounge Restaurant&Bar

Меню ресторана максимально ориентировано на вкусы гостей из различных уголков мира, но при этом сохраняет нотку, присущую традиционной русской и уральской кухне. Идеальное место для проведения деловых, семейных и торжественных мероприятий.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.7/5  Отзывов: 2 275

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 823

Не очень понравилось

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Руслан Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

1. Не предоставили скидку на проживание, хотя я указал свою корпоративную почту при бронировании, а. ваш отель входит в нашу корпоративную карту; 2. Один лифт не работает, требуется длительное время стоять в ожидании; 3. Почему то не предупредили при заселении о том, что бронь была без завтрака; 4. Общее состояние отеля ухудшилось, с. момента когда я последний раз там останавливался.

Уважаемый Руслан, Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что наша работа произвела на Вас не то впечатление, которое мы бы хотели. Мне искренне жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания у. нас причинили Вам беспокойство. Ваши комментарии о неработающем лифте были переданы руководителю технического отдела: к сожалению, из-за внезапной поломки подшипника лифта в отеле действительно возникла проблема с. одним из лифтов во время Вашего пребывания, но наши коллеги постарались максимально оперативно устранить её в течение дня. На текущий момент данные неполадки устранены. Что касается предоставления скидки на проживание, а. также информировании о тарифе без завтрака, обратите, пожалуйста, внимание, что номер был забронирован Вами через сайт отеля, где Вы самостоятельно могли выбрать категорию номера, а. также тариф (с. завтраком или без). Подтверждение Вашего бронирования с. условиями проживания и описанием тарифа был отправлен Вам на эту же почту. а. предоставление корпоративного тарифа возможно при бронировании через заявку на электронную почту отеля, при этом обратим Ваше внимание, что корпоративный тариф по договору доступен только при загрузке гостиницы не более 70%. В день Вашего проживания, к сожалению, действовали только общие цены в связи с. максимальной загрузкой отеля. Остаемся в Вашем распоряжении для любых дополнительных вопросов. с. уважением, Виктория Шашова, Менеджер по качеству Новотель Екатеринбург Центр ул. Энгельса 7 … Екатеринбург +7 … 53 83 ; H6… all.accor.com l novotel.com l novotel-ekb.ru

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Наталья Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Нам очень нравится ваш отель. Всегда останавливаемся по дороге в отпуск и обратно. Все чисто, опрятно в номере все необходимое имеется. Немного огорчило отсутствие внимания к моему дню рождения в день отъезда, но это некритично.

Уважаемая Наталья, Мы очень благодарны за то, что Вы нашли время поделиться мнением о своём пребывании у нас в гостях и ответить на наши вопросы. Благодарим Вас за комментарии и Вашу лояльность! Что касается поздравления с Днём Рождения, приносим наши искренние извинения. Вы выезжали от нас рано утром: к большому сожалению, наш презент от отеля просто не успели подготовить в столь ранний час! Как правило мы поздравляем наших любимых гостей днём, поэтому в данном случае ситуация сложилась "из ряда вон выходящая". Понимаю, что наши извинения постфактум вряд ли исправят впечатление, но мы будем очень рады, если дадите нам возможность изменить Ваше мнение о нас к лучшему в Ваш следующий визит. Мы будем рады вручить Вам презент в Ваш следущий визит вне зависимости от его даты ♥ До встречи в Екатеринбурге! С уважением, Виктория Шашова, Менеджер по качеству Новотель Екатеринбург Центр ул. Энгельса 7 … Екатеринбург +7 … 53 83 ; H6… all.accor.com l novotel.com l novotel-ekb.ru

Отличное расположение!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Александра Друзья - Проверенные отзывы - ALL

У отеля отличное расположение, хорошие завтраки, чистые номера, внимательный персонал.

Уважаемая Александра, Благодарим Вас за Ваши оценки и положительную обратную связь! Рады видеть, что Вы высоко оценили расположение отеля, вкусные затраки, а... также работу нашей команды - это очень важно для нас! Будем рады Вашему новому визиту! До встречи в Екатеринбурге :) с. уважением, Виктория Шашова, Менеджер по качеству Новотель Екатеринбург Центр ул. Энгельса 7 … Екатеринбург +7 … 53 83 ; H6… all.accor.com l novotel.com l novotel-ekb.ru

Отзывчивый персонал.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Михаил Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Чистые номера.

Уважаемый Михаил, Благодарим Вас за Ваши оценки и.. положительную обратную связь! Рады видеть, что Вы высоко оценили чистоту наших номеров, а. также работу нашей команды - это очень важно для нас! Спасибо еще раз за Ваш отзыв, мы будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле :) С уважением, Виктория Шашова, Менеджер по качеству Новотель Екатеринбург Центр ул. Энгельса 7 … Екатеринбург +7 … 53 83 ; H6… all.accor.com l novotel.com l novotel-ekb.ru

Комфортный отель, тихо и. уютно

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Ксения Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Пребывание в отеле было комфортным, отель очень удобно расположен, чисто, убираются отлично. К. сожалению, были проблемы с. тем, что телевизор не всегда ловил Wi-Fi, а без Wi-Fi он совсем не работает. Также сломался один ил лифтов, и. не работал все 3 дня моего пребывания, что затрудняло подъем и. спуск - очень долгим было ожидание. В остальном все отлично

Уважаемая Ксения, Благодарим Вас за полученный отзыв и. достаточно высокие оценки Вашего пребывания в отеле. Нам очень приятно, что Вы отметили уют и. чистоту номеров, над подготовкой которых трудятся наши горничные! Но нам искренне жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас причинили Вам беспокойство. Ваши комментарии о неработающем лифте были переданы руководителю технического отдела: К. сожалению, из-за внезапной поломки подшипника лифта в отеле действительно возникла проблема с. одним из лифтов во время Вашего пребывания, но наши коллеги постарались максимально оперативно устранить её. На текущий момент данные неполадки устранены. Что касается телевизора, К. сожалению, мы знаем о сложностях с. устаревшей системой, и. на текущий момент в отеле проходит их плановая поэтажная замена - приезжайте К. нам в следующий раз, чтобы лично проверить :) Ждем Вашего следующего визита и. постараемся сделать его более комфортным! с. уважением, Виктория Шашова, Менеджер по качеству Новотель Екатеринбург Центр ул. Энгельса 7 … Екатеринбург +7 … 53 83 ; H6… all.accor.com l novotel.com l novotel-ekb.ru

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 635 Отзывов 9.5/10 Расположение
  • 919 Отзывов 8.7/10 Номер
  • 819 Отзывов 9.4/10 Сервис
  • 9 Отзывов 4.8/10 Интернет
  • 648 Отзывов 9.3/10 Завтрак
  • 344 Отзывов 8.9/10 Чистота
  • 336 Отзывов 8.2/10 Комфорт
  • 120 Отзывов 9.1/10 Атмосфера

В сотрудничестве с Trustyou