Отель Novotel Singapore Clarke Quay 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5 Отзывов: 26 239
+ 28 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?

ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Расположение в центре города, рядом с центральным деловым районом и Орчард-Роуд

  • Недалеко от главных туристических мест Сингапура

  • Бесплатный WIFI

  • Фитнес-центр, бассейн, дорожки для пробежек

  • Large outdoor swimming pool, 24-hour fitness center and children facilities

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
  • Удобства для детей
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • CHANGI AIRPORTПлатные услуги
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00Платные услуги
  • Прачечная
  • Бутики и магазины
  • Носильщик
  • Консьерж
Развлечения и отдых
  • Бассейн без подогрева на улице
  • Фитнес-центр
  • Массаж
  • Удобства для детей
  • Аренда велосипедов (Поблизости)
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 10
  • Конференц-отель
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Novotel Singapore Clarke Quay

177A River Valley Road
179031
сингапур
singapore

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • SBS TRANSIT :   Bus 32, 54, 195 Liang Court

  • SBS TRANSIT. :   Bus 64, 123, 143 Shell House

  • SUBWAY. :   Down Town Line D20 : Fort Canning

  • Subway :   N-East Line NE5: Clarke Quay

  • На самолете

    CHANGI AIRPORT На расстоянии 18 км / 11,18 миль - Шаттл к оплате

  • На самолете

    CHANGI INTL AIRPORT На расстоянии 18,01 км / 11,19 миль

  • На вертолете

    MARINA BAY CRUISE CENTRE На расстоянии 5 км / 3,11 миль

  • На автомобиле

    PAN ISL EXPRESSWAY На расстоянии 5 км / 3,11 миль

GPS:1.2914, 103.8448

Наши номера

Просторные номера Новотель с современными интерьерами и всеми необходимыми удобствами — это прекрасное место для жизни и работы.

Номер Standard с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 28
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер Superior с большой двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 32
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер Superior с 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 32
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер Superior с большой двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 32
  • Виды: Вид на залив *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер Superior с 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 32
  • Виды: Вид на залив *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер Executive с большой двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 40
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер Executive с 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 40
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер Premier с большой двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 32
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер Premier с 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 32
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Лагерь для исследователей Lil' Explorers

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 64
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности(...)

Люкс Premier с большой двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 64
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Наши бары и рестораны

THE SQUARE RESTAURANT

Тип кухни: Интернациональная кухня

Элегантный современный стиль делает ресторан The Square лучшим местом в Сингапуре. Гостей ждет шведский стол с самыми громкими блюдами мировой кухни. Шеф-повар готовит блюдо прямо у вас на глазах.

Обед

12:00 - 14:30

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

18:00 - 22:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

LE BAR ROUGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Bar Rouge, расположенный в самом сердце отеля, обладает изысканной и стильной атмосферой, идеальной для отдыха после долгого дня. Закажите вкусный напиток и пообщайтесь с друзьями или коллегами под приятную и ненавязчивую музыку.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 10

  • Максимальный размер: 525 м²

  • Максимальная вместимость: 580 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 450 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Novotel Singapore Clarke Quay

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.3/5

Отзывов: 26 239

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 7 445

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2019

Отличное расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Пары - 10/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отель очень удобно расположен - в шаге от метро, можно пешком до всех достопримечательностей добраться, внизу торговый центр с многочисленными точками питания. Сам отель, конечно, не новый, но всё комфортно, вкусные и разнообразные завтраки с возможностью посидеть на открытом воздухе.

Dear Andrei K., It’s a great pleasure having you stay with us. I am glad to know that the central location of the hotel allowed you to travel around with ease as well as that you had an overall comfortable experience with us. On behalf of the Management and staff here at Novotel Singapore Clarke Quay, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again soon. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Расположение великолепное, в пешей доступности все популярные районы города

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Н. Семьи - 09/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отель превзошёл все наши ожидания. Кларк Квэй с шумной , но никому не мешающей своей ночной жизнью рока, джаза, поп Музыки. Бассейн, тренажёрный зал, завтрак с выходом на террасу. Ну просто великолепно!

Dear Natalia K., It’s a great pleasure having you stay with us. I am glad to know that the central location of the hotel allowed you to travel around with ease as well as that you had an overall comfortable experience with us. We appreciate your positive review and look forward to the pleasure of welcoming you again soon. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

ВОЛШЕБНО:-)

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Svetlana Индивидуальные путешественники - 23/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Спасибо огромное всем службам отеля за гостеприимный приём! Были учтены все пожелания! Отдельное спасибо ресторану за вкуснейшие и разнообразные завтраки!

Dear Svetlana T., Thank you for your review and it's a great delight to know that you had an overall great stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Очень хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

О. Деловые путешественники - 09/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

У меня не возникло ни одного замечания. Прекрасный завтрак, отличный бассейн, очень приветливый персонал. Отличное месторасположение.

Dear Alena N., It’s our immense pleasure to have served you and thank you very much for your review. It's a great delight to know that you enjoyed every aspect of your stay with us.Reviews as such are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our services and products that we strive to deliver with excellence everyday. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again soon. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Отличный район, хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Д. Семьи - 26/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Проблемы в ванной комнате - в ванной не работал душ, в душевой кабине не работала верхняя лейка - с нее капала холодная вода. Громкий звук слива воды при пользовании раковиной. Плохая звукоизоляция номера - все что происходило в коридоре было сильно слышно в номере. Не было международных переходников для розеток в номере. Мало электрических розеток.

Dear Dmitrii R., It’s our immense pleasure to have served you. Thank you very much for your constructive input and comments, which are precious to us and allow us to keep on upgrading and improving our services and products. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Е. Пары - 25/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отличное расположение, клиентоориентированный персонал на ресепшн, вкусный и разнообразный завтрак. Просторный номер и хороший вид с 25 этажа. Снизила балл за нехватку сотрудников на ресепшн (один сотрудник на check in и один на check out).Туристы вынуждены долго стоять и ждать свою очередь.

Уважаемый Ekaterina K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Душевно

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Ю. Семьи - 03/09/2019 Проверенные отзывы - ALL

Останавливались в отеле с детьми. Уютно, очень выгодное месторасположение, доброжелательный персонал. Завтрак простой, но есть из чего выбрать. Большой номер, в который, помимо двух кроватей, легко уместились ещё две: кровать для ребёнка и кровать для малыша. Много семей с детьми, поэтому в бассейне есть с кем играть детям. Рядом с отелем есть большая детская площадка. Из минусов: требуется ремонт в номерах. Старые обои, мебель, стыки между кафелем в бассейне вымыты, что не очень приятно.

Dear Iuliia G., It’s our immense pleasure to have served you. Thank you very much for your constructive input and comments, which are precious to us and allow us to keep on upgrading and improving our services and products. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Идеальное расположение для прогулок

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Д. Семьи - 04/01/2019 Проверенные отзывы - ALL

Расположен на набережной Кларк Ки - для любителей вечерней движухи - барчики, кафешки, джампинг для детей... до любого интересного места города 10 мин на такси. Идеальные завтраки! Номера маленькие и устаревшие, но для небольшой поездки (а в Сингапур навряд ли кто надолго ездит)))) нормальные - хороший душ, все необходимые принадлежности) рекомендую 100%.

Dear G-n Daria K., It’s our immense pleasure to have served you and thank you very much for your review. We are pleased to know that the you had an overall great stay with us and that the central location of the hotel is very convenient for you. Reviews as such are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our services and products that we strive to deliver with excellence everyday. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again soon. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Отличный отель в центре

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

И. Индивидуальные путешественники - 06/08/2018 Проверенные отзывы - ALL

Отличное расположение, вкусные завтраки, чистые номера. До всех достопримечательностей удобно добираться.

Dear Irina B., Thank you for your feedback. It's a great pleasure to know that the prime location of the hotel was very convenient for you as well as that you loved the breakfast. On behalf of the Management and the Team here at Novotel Singapore Clarke Quay, we thank you and look forward to welcoming you back again for another great stay soon. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Все понравилось

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Семьи - 23/05/2018 Проверенные отзывы - ALL

Фактически, только ночевали в отеле и завтракали в ресторане. Единственное нарекание - в ресторане слишком холодно, приходилось завтракать на улице, чтобы не простудиться.

Dear Aleksandr K., It’s our immense pleasure to have served you. Thank you very much for your constructive input and comments, which are precious to us and allow us to keep on upgrading and improving our services and products. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

отличный отель!!!

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Е. Семьи - 12/04/2018 Проверенные отзывы - ALL

от проживания в отеле только положительные эмоции!!! все на высоком уровне комфорта!!! 1. приятное обслуживание 2. огромные номера для проживания семьи из 4 человек 3. мне очень понравились завтраки:))!!! 4. местоположение в городе - выходишь вечером на набережную Кларк - я такого движения просто не ожидала- это круто!!!:))) 5. в 1 эт здания есть маленький магазин и маленькие кафе!!:)

Dear Viacheslav S., Thank you for your review and it's a great delight to know that you had an overall great stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Отличное местоположение для краткосрочного визита

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Ю. Индивидуальные путешественники - 28/02/2018 Проверенные отзывы - ALL

Не хватало разнообразия на завтраке. Качество подушек в номере весьма низкое.

Dear Luliia T., Thank you for your feedback and I am glad to know that you had a great stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

В. Семьи - 09/02/2018 Проверенные отзывы - ALL

В целом все неплохо, но номер был не тот, который мы заказывали. Но поскольку был ранний заезд мы согласились, хотя ранний заезд и так мне доступен, как участнику программы серебряного уровня. Так же ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ, что в связи с нашей ошибкой по дате, пришлось доплатить за изменение даты на один день.

Dear Vyacheslav T., It’s our immense pleasure to have served you. Thank you very much for your constructive input and comments, which are precious to us and allow us to keep on upgrading and improving our services and products. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Чудесный отель в любимом Сингапуре!!!!!

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Elena R. Семьи - 30/01/2018 Проверенные отзывы - ALL

Были приятно удивлены сервисом отеля - в эту поездку побывали в трех отелях цепочки - в Сингапуре, Бангкоке и на Бали и должна признаться что самым лучшим для нас оказался именно Novotel Clarke Quay в Сингапуре. Очень удобное расположение - чудесный завтрак, просторный номер с душем и ванной, чудесный вид на Clarke Quay из окна!!!! Несомненно буду рекомендовать этот отель своим друзьям

Dear Elena R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Singapore Clarke Quay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Хорошее расположение, но номера оставляют желать лучшего

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Виктор, Н. 1. Деловые путешественники - 20/01/2018 Проверенные отзывы - ALL

В целом все хорошо, но были неприятные мелочи: 1) некоторые полотенца уже старые, что уже и нитки торчат из них; 2) нет для обуви ничего, включая ложки, это неудобно; 3) старый потертый пульт для телевизора, что уже в руки неприятно брать; 4) смартфон - хорошая идея, но надо давать возможность, чтобы он мог раздавать интернет другим устройствам, иначе какой в нем смысл, все равно сим-карту пришлось купить после двух часов мучений со смартфоном гостиницы - ни к чему не получилось его не проводить 5) большие недостатки в ванной - что за странные звуки воды, когда кран уже выключен? В душе вода не утекает вся и потом вступаешь в холодную лужу после нескольких часов перерыва, это неприятно; 6) не смог сделать поздний check-out до 20.00 при оплате за полсуток, хотя за день до этого обещали , что при оплате за полсуток можно будет остаться хоть до 12 ночи. В итоге, в 19.00 уже трое уборщиков номера были уже на пороге. Такое впервые у меня за 20 лет, я бы не платил тогда дополнительное время.

Dear Mr. Виктор, Thank you for feedback on your recent stay at the Novotel Singapore Clarke Quay. While I am glad that you found the location of the hotel convenient and that you were generally pleased with your visit, I am sorry to note that your disappointment with some aspects of your stay. Our goal is to ensure that our guests have a 100% pleasant and comfortable visit, hence please rest assured that your feedback will be taken into consideration as we continue to make plans for future improvements. I do hope that we get an opportunity to welcome you back and deliver a better and refreshed experience to you on your next trip to Singapore. Yours sincerely, Alan Burrows General Manager

Отлично расположен

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Ю. Семьи - 16/01/2018 Проверенные отзывы - ALL

Самый главный плюс- отличное расположение. Также отличный wi-fi и завтрак. Жили вчетвером ( 2 взрослых и 2 детей) - места маловато , конечно, для 4-х( двуспальная кровать и две односпальные , сдвинутые вместе), но мы в номер возвращались только спать. Вода бесплатная каждый день ( 0,5 литра на человека), чайник есть, гель-шампунь-кондиционер-лосьон для тела- зубная щетка-бритва в наличии. Ванна и душ ( отдельно). Нам все понравилось, кроме ЗАПАХА то ли сырости, то ли затхлости какой-то, когда работает кондиционер.

Dear Yulia A., Thank you for your feedback and I am glad to know that you had an overall pleasant experience with us as well as that you enjoy the facilities and amenities the hotel offered. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Прекрасный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

М. Семьи - 14/01/2018 Проверенные отзывы - ALL

Мы посетили два отеля сети Novotel на новогодних каникулах. Первый отель на Пхукете с территорией, бассейном был прекрасно расположен к пляжу. Питание отличное, обслуживание на уровне. Второй отель сети в Сингапуре так же не вызвал никаких нареканий. Только положительный эмоции. Спасибо сотрудникам за хорошее впечатление от пребывания в отеле. С удовольствием вернемся!

Dear Mariia L., Thank you for your support and the pleasure is absolutely ours to have been at your service.I'm glad to know that you had a great experience at both Novotel properties. We strive to deliver top notch service. Hence, it’s a delight for me to know that the team left a positive impression on you.Reviews as such are an affirmation that guests appreciate the quality of our services that we strive to deliver with excellence every day. We appreciate your positive review and look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Все понравилось, Кларки и метро в шаговой доступности, отель чистый, обслуживание быстрое, и шикарный вид на Marina Bay Sands, даже частично видно the Gardens!

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Elena Семьи - 06/01/2018 Проверенные отзывы - ALL

Все отлично: чистые постельные принадлежности и качественные шампуни! Мы были на 20-м этаже с видом на Marina Bay - у нас была вода из крана питьевая

Dear Aleksandr P., Warmest greetings from Novotel Singapore Clarke Quay! It was a great pleasure having you stay with us during your recent trip to Singapore. We are truly grateful for your feedback and are very much delighted to know that you had an overall pleasant stay with us. Your comments have been shared with the rest of the team and I am sure that this will serve as an encouragement as we strive to continuously improve our products and the quality of our services. On behalf of the management and staff here at Novotel Singapore Clarke Quay, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again soon. In the meantime, if I can be of any assistance, please feel free to contact me directly at h5… . Thank you and have a lovely day! Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Elena Семьи - 25/08/2017 Проверенные отзывы - ALL

Хороший отель, удобное расположение, приветливый персонал, ежедневная уборка. Неожиданностью стало взятие депозита отелем в размере 720 SD. На сайте информации о том, что отель взимает депозит, нет. Не понравилось отсутствие мясных блюд на ужин Мясо было средней прожарки с кровью или очень острое

Dear Elena K., Warmest greetings from Novotel Singapore Clarke Quay! It was a great pleasure having you stay with us during your recent trip to Singapore We appreciate the opportunity you have given us to look deeper into the quality of the hotel through your constructive feedback. On behalf of the management and staff here at Novotel Singapore Clarke Quay, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again soon. In the meantime, if I can be of any assistance, please feel free to contact me directly at h5… Thank you and have a pleasant day! Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Приемлемо, но могло быть и лучше.

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Evgeniya Семьи - 23/07/2017 Проверенные отзывы - ALL

К номеру претензий нет. Качество уборки хорошее. Кровати удобные. Есть всё необходимое. Не понравились завтраки. Ассортимент не богатый. Но хуже всего чистота в ресторане. При мне работник, меняя что-то в кофемашине, уронил на пол деталь, поднял и вставил в машину. А когда много народу, персонал не справляется совсем. Не приносят закончившуюся еду, напитки. В целом отель неплохой, но могли бы и лучше.

Dear Evgenya S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Singapore Clarke Quay. I am sorry that your dining experience especially the cleanliness of the restaurant did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Azli Ahmad Food & Beverage Manager
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе сингапур