Mercure Palermo Centro 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 721 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Wi-Fi free in tutto l'hotel

  • Il tuo cane da noi è il benvenuto. Dog Station pronte all'uso per i nostri amici a 4 zampe!!

  • La nostra colazione a buffet con prodotti home made è disponibile tutti i giorni!

  • Camere Privilegè con prodotti Vip, frigobar e macchina espresso inclusi nella tariffa

  • Grazioso bistrot con cucina tipica siciliana

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1

Confortevole camera matrimoniale insonorizzata e arredata finemente con aria condizionata, materassi anatomici, cassaforte, minibar, Smart TV, Wi-Fi, bollitore con caffè e tè, set cortesia. Su richiesta, può accogliere persone con disabilità.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 24 / 258 sq ft
Accessibilità
Stanza accessibile

Biancheria da letto

Letti componibili x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Bidet
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Fibra ottica
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 32'/81 cm
  • Schermo piatto
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera
  • Allarme visivo per sordi
  • Allarmi visivi nelle camere

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 3 persone massimo
  • 24 / 258 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letti componibili
  • Vista: Lato città
  • Stanza accessibile

Confortevole camera doppia con 2 letti singoli, arredata finemente, insonorizzata, con aria condizionata, materassi anatomici, cassaforte, minibar, Smart TV, Wi-Fi, bollitore con caffè e tè, set cortesia.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 24 / 258 sq ft

Biancheria da letto

Letti gemelli x2

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Bidet
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Fibra ottica
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 32'/81 cm
  • Schermo piatto
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera
  • Allarme visivo per sordi
  • Allarmi visivi nelle camere

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Bidet
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Fibra ottica
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 32'/81 cm
  • Schermo piatto
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera
  • Allarme visivo per sordi
  • Allarmi visivi nelle camere

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania

Confortevole Camera Superior con 1 o 2 letti matrimoniali, insonorizzata arredata in perfetto stile Mercure, aria condizionata, materassi anatomici, cassaforte, minibar, Smart TV, Wifi, Bollitore con caffè solubile e tè, set cortesia

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 32 / 344 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x2

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Bidet
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Fibra ottica

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV musicali
  • Canali pay-per-view
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 42'/107 cm
  • Schermo piatto
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera
  • Allarme visivo per sordi
  • Allarmi visivi nelle camere

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania

Appartamento

Dépendance Family

All'ottavo piano, in una Palazzina a 90 metri dall'ingresso dell' Hotel, nella splendida via Roma, trovate le Family Mercure DEPENDANCE dotate di tutti i comfort, ampio bagno, tv led 50', SKY TV, clima, wifi, macchina Nespresso, bollitore, cassaforte

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 30 / 322 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Letto singolo/Letti singoli x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar
  • Macchina Nespresso
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Bidet
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Fibra ottica
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo in 4K-UHD, definizione ultra elevata

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera
  • Allarme visivo per sordi
  • Allarmi visivi nelle camere

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania

Posizione dell'hotel

Mercure Palermo Centro

Via Mariano Stabile 112
90139 PALERMO
Italia

Coordinate GPS:38.123982, 13.360426

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio
  • FALCONE BORSELLINO a pagamento
  • PMO a pagamento

Accessibilità

Hotel ad accesso con sedia a rotelle

In hotel

Informazioni sull'hotel

  • 121 camere
  • 6 camere per persone con mobilità ridotta
  • Una camera comunicante
  • 121 camere non fumatori
  • 8 piani

Lingue parlate in albergo

  • Inglese
  • Spagnolo
  • Francese

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura

Wifi

  • Internet ad alta velocità
  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • Linea trasmissione alta velocità

Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Cuffie

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception

Facchino

  • Facchino

Ufficio di cambio

  • Ufficio di cambio

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi

Catering

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Buffet a pagamento

Business

4 Sale riunioni

Famiglia

Baby sitter su richiesta

  • Baby sitter su richiesta

Attrezzature per bambini

  • Passeggino disponibile

Sport e tempo libero

Spiaggia privata

  • Nelle vicinanze

Centro snorkeling/immersioni

  • Sul posto

Pesca d''alto mare/pesca di mare

  • Sul posto

Pesca d''alto mare/pesca di mare

  • Nelle vicinanze

Attrezzatura per windsurf

  • Nelle vicinanze

Immersioni

  • Nelle vicinanze

Attrezzatura per windsurf

  • Sul posto

Immersioni

  • Sul posto

Pedalò

  • Sul posto

Sci acquatico

  • Sul posto

Vela

  • Sul posto

Sci acquatico

  • Nelle vicinanze

Pedalò

  • Nelle vicinanze

Escursioni in barca

  • Sul posto

Escursioni in barca

  • Nelle vicinanze

Centro snorkeling/immersioni

  • Nelle vicinanze

Spiaggia privata

  • Sul posto

Vela

  • Nelle vicinanze
  • Vicino alla proprietà
  • Parcheggio interno
  • Privato
  • Prezzi del parcheggio: 30.00 30 EUR Per giorno

Bar I'm

Rilassati con la famiglia o gli amici, incontra i tuoi colleghi al bar dell'hotel. Troverai una vasta selezione di drink deliziosi, vini siciliani e birre artigianali.

Tipo bar
BAR
Capacità
30
Accessibilità
Servizio accessibile

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Accesso con sedia a rotelle

Pagamento

  • Cash
  • Senza contatto

Vino e altre informazioni sulle bevande

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vino al calice disponibile
  • Bevande analcoliche
  • Digestivi

Rilassati con la famiglia o gli amici, incontra i tuoi colleghi al bar dell'hotel. Troverai una vasta selezione di drink deliziosi, vini siciliani e birre artigianali.

Tutti i giorni una vasta scelta di prodotti freschi fatti in casa e di alta qualità. Potrai scegliere tra la classica colazione all'italiana o all'americana dolce e salata, per una scelta golosa e variegata!

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  721 recensioni

Giudizio clienti 5.0/5

Matteo D. G. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Giudizio clienti 3.0/5

Luca C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Giudizio clienti 5.0/5

Conti C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Giudizio clienti 4.0/5

Maurizio G. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Giudizio clienti 4.5/5

Marco B. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Giudizio clienti 3.0/5

Luca C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La gentilezza e la professionalita' dello staff salva questo albergo, il resto da rivedere: camere pulite in maniera approssimativa, polvere ovunque, manutentate male, avevo altre aspettative dalla catena MERCURE

Giudizio clienti 5.0/5

Conti C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Eccellente come sempre

Giudizio clienti 4.0/5

Maurizio G. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Soggiorno ottimo e personale gentilissimo. Unico appunto, se acquisto un check out posticipato alle 17:00 non devo avere la chiave della camera disattivata alle 12 e personale delle pulizie che entra senza preavviso. Per il resto lo consiglio assolutamente.

Giudizio clienti 4.5/5

Marco B. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Hotel in ottima posizione rispetto a tutto quanto da visitare e conoscere di Palermo. A due passi dal mare, dalla Cala e dal nuovo molo trapezoidale con ottimi locali, dalla Kalsa e dal resto del centro storico,. Si arriva a piedi ai Quattro Canti, Cattedrale, Palazzo dei Normanni, il Capo, Vucciria, Ballarò in pochi minuti lungo via Roma o via Maqueda. Ancora più vicini i gioielli Teatro Massimo, Politeama e l'elegante Via della Libertà, il "boulevard" liberty e moderno di Palermo, con i negozi di brand, in direzione La Favorita e Monte Pellegrino ... Personalmente una camera standard singola, semplice ma perfetta con affaccio su strada, super confortevole pulitissima, letto e biancheria perfetti, bagno confortevole dotato di tutto il necessario con sanitari e accessori di ottimo design. Pulizia stanza programmabile ed opzionale a seconda delle proprie esigenze. Frigo bar fornito e aggiornato Colazione super per scelta e abbondanza. Spazi comuni e di refezione eleganti e pulitissimi come la reception. Non ho pranzato né cenato in hotel ma a giudicare dal resto non c'è motivo di dubitare. Tutto il personale, di tutte le mansioni, gentilissimo e disponibile, cordiale e sorridente come la città. Già amavo Palermo per i miei precedenti affettivi da ragazzo, ora ancor di più grazie anche a questo hotel. Insomma, per chi preferisce un buon hotel ai b&b, senza spendere un'esagerazione, con un ottimo rapporto qualità prezzo, questo hotel Mercure Palermo Centro è l'ideale e consigliatisssimo ... "di vero cori!". Alla prossima, presto.

Giudizio clienti 3.5/5

Maria B. T. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Camera ampia, colazione ottima. Unica pecca il parcheggio decisamente scomodo

Giudizio clienti 5.0/5

Gianluca T. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Posizione perfetta in pieno centro a due passi dal teatro Massimo. Zona tranquilla a due passi dal centro con numerosi ristoranti. Ottimo il servizio di parcheggio auto dell'hotel. Camere pulite, spaziose e confortevoli.

Giudizio clienti 5.0/5

Maria C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel ben posizionato tra il centro di Palermo e il porto, il soggiorno è stato piacevole

Giudizio clienti 4.0/5

Valentina M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Buona esperienza

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno e’ stato positivo ho apprezzato molto la professionalità gentilezza e la disponibilità di Giuseppe in sala colazione .. un po’ meno per quanto riguarda la reception al momento dell’arrivo non ci hanno messo a nostro agio .. e’ migliorato in seguito ma da un 4 stelle mi sarei aspettato di più Ottima colazione

Giudizio clienti 5.0/5

Massimo P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Viaggio di lavoro. Quando è disponibile prenoto sempre in questo hotel. Personale cortese e professionale, camere pulite e belle

Giudizio clienti 5.0/5

Patrizia D. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Moderno, funzionale, pulitissimo. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Colazione eccezionale. Posizione comoda al centro e al porto, ma tranquilla. Possibilità di parcheggiare in strada

Giudizio clienti 4.5/5

Roberto W. B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Accogliente e caloroso, in tutti i termini

Giudizio clienti 5.0/5

Daniel A. G. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

L’albergo è molto centrale e super comodo! Le stanze sono grandi e carine e la colazione vale: la frutta secca era stupenda. La consiglio vivamente come una base in città.

Giudizio clienti 3.0/5

Roberto P. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Buone le parti comuni, ma camera mediocre per mobilio e dotazioni, un po’ odorosa.

Giudizio clienti 4.5/5

Maik F. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Come tornare a casa

Giudizio clienti 5.0/5

Giuseppe B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dal personale alla posizione, tutto impeccabile! Ritornerò in questa struttura.

Giudizio clienti 5.0/5

Gianfranco F. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Camera (doppia superior) ampia e confortevole. Posizione comoda per raggiungere a piede il centro, la stazione e i pullman. Una sorpresa: l'ottima qualità del ristorante per una cena.

Giudizio clienti 2.0/5

Marco C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

La stanza a noi assegnata era rumorosa a causa di alcuni macchinari elettromeccanici adiacenti che hanno funzionato per tutta la notte costringendoci ad utilizzare dei tappi per orecchie.

Grazie per il suo feedback. Siamo davvero spiacenti per il disagio che avete vissuto. È con grande stupore che leggiamo della rumorosità nella stanza a causa di macchinari elettromeccanici adiacenti che hanno funzionato tutta la notte, al punto da costringervi a usare i tappi per le orecchie. Questo è un problema che non si è mai verificato in precedenza e ci lascia veramente sorpresi. Abbiamo immediatamente inoltrato la vostra segnalazione al reparto manutenzione per verificare con urgenza la situazione e individuare una soluzione definitiva, in modo che non si ripeta più. Ci scusiamo sinceramente per aver compromesso il vostro riposo e vi ringraziamo per averci segnalato questo episodio. Il vostro feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare. Speriamo di avere l’occasione di accogliervi nuovamente per offrirvi un soggiorno decisamente più tranquillo e confortevole. Cordiali saluti, Andrea Stancato General Manager

Giudizio clienti 0.5/5

Francesco S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Non si può offrire una camera doppia totalmente fatiscente , con mobili rotti, pareti con buchi di precedenti mensole tolte, muffa ovunque su ogni angolo della doccia e sul soffitto. Per non parlare dell'usura dei pezzi del bagno per finire con il fatto che non c'era il bidet e ad un italiano non si fa.nemmeno presente. Secondo me è approfuttarsi della disponibilità e della stanchezza di chi viene per lavoro a Palermo. Giudizio estremamente negativo

Gentile ospite, la ringraziamo per averci lasciato la sua recensione e ci scusiamo sinceramente per l’esperienza estremamente negativa che ha vissuto da noi. Le condizioni che descrive (muffa in doccia e soffitto, mobili danneggiati, buchi alle pareti, usura del bagno e assenza del bidet) non sono assolutamente accettabili. Si tratta di gravi mancanze di manutenzione e pulizia che non dovrebbero mai verificarsi, soprattutto per chi arriva a Palermo per lavoro ed è già stanco dal viaggio. Ha perfettamente ragione: non è questo il modo di accogliere un ospite. Abbiamo preso immediatamente nota di tutti i punti segnalati e stiamo già intervenendo: Intervento urgente di sanificazione e risoluzione del problema muffa Riparazione/sostituzione dei mobili danneggiati e stuccatura delle pareti La sua recensione ci è stata molto utile perché ci ha permesso di individuare problemi seri che evidentemente non erano stati gestiti con la dovuta attenzione. Ci impegniamo a fare in modo che situazioni del genere non si ripetano più. Ci dispiace davvero che il suo soggiorno a Palermo sia iniziato in questo modo. Speriamo di avere l’occasione, in futuro, di dimostrarle un livello di accoglienza completamente diverso. Andrea Stancato General Manager

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  • 53 recensioni 4.4/10 Internet
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  • 757 recensioni 6.6/10 Comfort
  • 448 recensioni 6.8/10 Pulizia
  • 282 recensioni 4.8/10 Servizi

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