Hotel Mercure Graz City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 772 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Im Zentrum von Graz, nur wenige Gehminuten von der Altstadt entfernt

  • Gratis WLAN im gesamten Hotel

  • Öffentliche Tiefgarage gegen Gebühr mit Direktzugang zum Hotel

  • Sauna, Infrarotkabine und Fitnessbereich kostenlos

  • Alle Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure Graz City

Lendplatz 36 bis 38
8020 GRAZ
Österreich

GPS:47.075346, 15.430673

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

OMEGA

Unsere Bar Omega ist täglich von 11:00 -23:30 Uhr geöffnet. Vom kleinen Snack über ein kühles Bier oder ausgewähltes Glas Wein aus unserem Weinkeller, genießen Sie den Abend in gemütlicher Atmosphäre!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  772 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.059 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer etwas staubig

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir bedauern zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen einwandfreie Zimmer zu bieten, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir dies zum Anlass nehmen, unsere täglichen Reinigungsprozesse zu überprüfen und zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und die zentrale Lage unseres Hotels sowie die Annehmlichkeiten, wie das kostenlose WLAN, die Sauna und das Fitnessbereich, genießen konnten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Caroline, Guest Relation Manager

Perfekt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr aufmerksame und freundliche Mitarbeiter, wir haben uns geborgen gefühlt.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie eine so großartige Erfahrung im Mercure Graz City gemacht haben. Wir sind entzückt, dass Sie die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Mit dem Herzen von Graz als Standort und unserem Bestreben, einen einwandfreien Service zu bieten, ist es unser Ziel, dass sich jeder Gast geborgen fühlt und seinen Aufenthalt in vollen Zügen genießen kann. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Caroline, Guest Relation Manager

Guter Aufenthalt für ein Konzert.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war insgesamt sehr positiv. Die Sauberkeit der Räumlichkeiten war einwandfrei und trug massgeblich zu einer angenehmen Atmosphäre bei. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, ohne dabei aufdringlich zu sein. Die bereitgestellten Informationen, etwa zu Ausflugszielen oder Restaurants, waren gut aufbereitet und hilfreich. Fragen wurden kompetent und prompt beantwortet. Einziger Kritikpunkt: Im Badezimmer fehlten sowohl Möglichkeiten, benutzte Frottétücher aufzuhängen, als auch ausreichend Ablageflächen für Toilettenartikel. Diese Ergänzungen würden den Komfort deutlich angenehmer machen. Trotzdem ein sehr gelungener Aufenthalt, den wir gerne weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Mercure Graz City genossen haben. Wir sind begeistert, dass Sie die Sauberkeit unserer Räumlichkeiten und die Hilfsbereitschaft unseres Personals geschätzt haben. Es ist unser Ziel, dass sich unsere Gäste stets willkommen und gut betreut fühlen. Auch dass die bereitgestellten Informationen zu Ausflugszielen und Restaurants für Sie nützlich waren, erfüllt uns mit Stolz. Dennoch bedauern wir, dass die Ausstattung im Badezimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Aufhängemöglichkeiten für Frottiertücher und Ablageflächen für Toilettenartikel ernst und werden prüfen, wie wir dies in Zukunft verbessern können. Schließlich freuen wir uns, dass Sie den Standort unseres Hotels in der Nähe des historischen Zentrums von Graz und die einfache Erreichbarkeit beliebter Sehenswürdigkeiten lobend erwähnen. Wir hoffen, Sie hatten genügend Gelegenheit, die Schönheit unserer Stadt zu erkunden. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Caroline, Guest Relation Manager

Gute Lage, gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rudolf W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Lage mit eigener Tiefgarage. Schönes, sauberes Zimmer, sehr freundliches Personal, guter Gesamteindruck

Sehr geehrter Rudolf, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit im Mercure Graz City hatten. Wir sind erfreut, dass Sie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, wie die eigene Tiefgarage, das gepflegte Ambiente Ihres Zimmers und die Freundlichkeit unseres Personals genossen haben. Es ist für uns von großer Bedeutung, dass unsere Gäste sich vom ersten Moment an wohl fühlen und einen hervorragenden Gesamteindruck mitnehmen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Caroline, Guest Relation Manager

Sehr nett

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war schon mehrfach dort, wenn ich in Graz war. Es ist gut gelegen, die Atmosphäre ist nett und als Platin-Kunde habe ich auch diesmal wieder ein Zimmer-Upgrade bekommen

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Mercure Graz City positiv in Erinnerung geblieben ist. Wir sind begeistert, dass Sie die Atmosphäre unseres Hauses sowie die Vorteile als Platin-Kunde, einschließlich des Zimmer-Upgrades, schätzen konnten. Unsere Privilegien für treue Gäste sind uns besonders wichtig und wir geben stets unser Bestes, um Ihre Erwartungen zu übertreffen. Jedoch bedauern wir, dass es ein Anliegen gab bezüglich der Abrechnung und der Verfügbarkeit des Willkommensgetränks ohne App. Wir verstehen, dass Bequemlichkeit und persönliche Präferenzen eine wesentliche Rolle spielen und nehmen Ihre Rückmeldung diesbezüglich ernst. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und schätzen Ihre offene Rückmeldung, die uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Abschließend freut es uns, dass Sie unsere zentrale Lage in Graz als positiv hervorgehoben haben. Die Nähe zu vielen Attraktionen und Sehenswürdigkeiten der Stadt ist ein Aspekt, den viele unserer Gäste zu schätzen wissen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Caroline, Guest Relation Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 555 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 656 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 495 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 11 Bewertungen 9.5/10 Internet
  • 480 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 239 Bewertungen 7.2/10 Sauberkeit
  • 125 Bewertungen 6.8/10 Stimmung
  • 99 Bewertungen 6.4/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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