Sehr Freundliche Rezeption.

Einziges Manko. Die Zimmertemperatur ist viel zu hoch und dadurch extrem trockene Luft.

Freundliches und hilfsbereites Personal. Tolles Frühstücksbuffet. Hoteleingang nur zu Fuss zu erreichen. Zufahrt zur Garage nicht gut beschildert. Wenn man es nicht weiss, dass man über die Garage in die Lobby gelangt hilft die erhaltene SMS auch nicht. Das Einfahrtsticket wird beim Check-In ausgetauscht! Speziell das Badezimmer benötigt ein bisschen Überholung! TV-Programme der ersten Seite sollten verfügbar sein. Unseren Getränkegutschein konnten wir nicht einlösen da die Bar 'finster' war als wir vorbeischauten! Wie gesagt es waren für uns Kleinigkeiten die auf 5 Punkte fehlten!

Die Executive Suite ist sehr zu empfehlen. Zwei Räume mit Küche laden zum verweilen ein. Gemütlich sofasessel zum relaxen mit zwei Fernseher. Somit kann jede/r seine Filme und Serien gucken. Zum empfehlen ist nicht weit das spanische Restaurant Toronda

Stadthotel mit idealer Lage für einen Städtetrip. In 10 Minuten ist man am Hauptplatz Sehr nettes Personal, saubere Zimmer, Tiefgarage, sehr gutes Frühstück. Einen Bauernmarkt gibt es ca. 100m entfernt.

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt,das ganze Team sehr freundlich und hilfsbereit- Besonders im Frühstücksraum,wo die Angestellten mit einem Lächeln ihrer Arbeit nachgingen. Wenn Gruppen nächtigten,war der Lärmpegel etwas hoch dort,was aber verständlich ist. Die Sauberkeit und Hygienemassnahmen sehr gut! Die Stadt zu Fuss gut erreichbar. Murinsel Cafe,ein Tipp und in nächster Nähe des Hotels 2 empfehlenswerte steirische Restaurants. Aufgepasst, die Mengen sind riesig!! Alles in allem,ein gelungener Aufenthalt und wir können es nur weiter empfehlen!

Hotel sehr gut erreichbar, Tiefgarage im Haus, aber leider ohne Ladestation, sehr freunlicher Empfang, sehr freundliches Personal, schönes Zimmer, sehr sauber, gut eingerichtet, Badezimmer sehr funktionell, früher Check out ohne Probleme. Wir kommen wieder!

Ein Stadthotel, in einem lebhaften Bezirk, bietet jede Möglichkeit für einen Aufenthalt, der alle Wünsche erfüllt. Die Nähe zum Stadtzentrum, ein Bauernmarkt vor der Tür und alle Annehmlichkeiten im Haus machen den Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis. Dazu tragen ebenfalls die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter bei, ob an der Rezeption, beim Frühstück oder in der Bar.

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, hilfsbereit und zuvorkommend.

Optimal gelegenes Hotel, mit Parkmöglichkeit in Tiefgarage. Eigentlich hat das Zimmer alles was benötigt wird, allerdings wäre eine Renovation des Bads kein Luxus. Dusche in Badewanne, nicht gerade zeitgemäss.

Versuchte über die App ein Zimmer für eine Nacht zu buchen, erst nach mehrmaligem telefonischen Nachfragen im Hotel und per Mail bekam ich die Information, dass ich mindestens zwei Nächte buchen muss. Als Businesskunde fand ich das unüblich und so eine Einschränkung ist mir in meinen mehr als 10 Jahren Accorkunde noch nie vorgekommen. Auch bringt der Diamand Status im Verhältnis zu anderen Accor Hotels hier wenig.

Wir waren in dem Hotel nur für eine Nacht auf der Durchreise und würden es jederzeit wieder wählen. Sehr guter Service, schönes Zimmer mit Blick auf die Stadt und am Morgen ein gutes Frühstück. Man kann das Auto gut parken und die Altstadt dennoch nach wenigen Minuten zu Fuß erreichen.

Im Bad hing eine Lampe am Kabel aus der Decke und ein 2. Licht fast herausgerissen. Holzamatur im Bad ist abgeschlagen. Am Sessel im schlafbereich waren noch Brösel, der Sessel beim Tisch war abgeschlagen. Und beim genauerem hinsehen war die Klimaanlage nicht ganz rein. Hoffe das war kein Schimmel.

Da Graz eine sehr sehenswerte Stadt ist haben wir uns zum wiederholten Mal für das Mercure Graz City entschieden. Grundsätzlich muss man sagen, dass vom Check-In bis zum Check-out alles gepasst hat. Natürlich gibt es die einen oder anderen Verbesserungsvorschläge wie z.B. eine Cocktail-Karte oder eine etwas aufmerksamere Raumpflegerin aber das sind alles Kleinigkeiten die nichts an der Qualität des Hotels ändern. Wir hatten in unserem Arrangement das Frühstück inkludiert d.h., dass wir die Qual der Wahl aus unterschiedlichstem Brot und Gebäck, Müslis, frischem Obst, verschiedensten kalten und heißen Getränken, den unterschiedlichsten Eierspeisen, Würstchen, gebratenem Speck, Aufstrichen, Wurst, Käse etc. hatten. Die warmen Speisen wurden regelmäßig frisch nachgebracht, auch Wurst und Käse bzw. Lachs und Aufstriche wurden regelmäßig nachgebracht. Alles in Allem ein sehr empfehlenswertes Hotel da die Lage (ca. 10 Gehminuten von der Alststadt entfernt) sehr gut ist.

Hallo, hatten ein paar wunderschöne Tage in Graz, werden bestimmt wieder mal kommen