周辺にはコンビニもあり、コロナ禍でなければ食事ができるところもあり、とても快適に過ごせました。

水回りが未改装であり、バスタブのカーテンが古臭い印象を与える。 ミニバーの照明照度が低いので見えにくい。 ウェブで朝食付きを予約したら2,200円だったが、当日頼んだら1,800円と安くなるのは改善すべきである。 一休ダイヤモンド会員であるが、直予約のGold会員のほうが特典が少ないのは残念である。

事前に飲み物に関する希望を伝えた所快く対応して下さり、部屋のミニバーも素晴らしい品ぞろえでした。 もう少し朝食会場が広ければ良かったなと思いますがそれ以外は申し分のないサービスでした。 銀座のネオン街からも近く東京滞在予定の方にお勧めです。

立地はよかったです。 ただし、隣の駐車場が満車で歌舞伎座のものを利用しなくてはならなかったのは少々残念。 ３名で宿泊したかったので最初からプリビレッジツインルームとなり、アップグレードの特典を使えませんでした。これもちょっと残念。　ウエルカムドリンクの缶ビールと冷蔵庫の梅酒も少々残念。　なんとなく中途半端な感じが総評です。

アニバーサリープランを予約しましたが、想像以上に素敵なお部屋と美味しいケーキで大満足でした！フラワーシャワーも素敵だったのと、ケーキを持ってきた際に写真を撮ってくださって嬉しかったです。オシャレな内装もよかったです

銀座で、しかも朝食付き。関西からなので更に3000円割引。 お部屋も広く静かでした。 次回も利用します。

各駅に近く、ちょっと銀座中心を離れただけなのに喧騒もなく、ホテル内も静寂でゆっくりくつろげました。部屋内の家具にも凝っており、バスルームの扉が格子の日本調な引戸なのにはびっくりしました。ベッドも大きく熟睡できました。インテリアに重点をおいた現代的ホテルと思います。

コロナで活気がないかな

私事で宿泊することができなかったが、接客が非常に良かった。予定した日に宿泊することができず、期間を伸ばしてくださったりと素晴らしいご対応をしてくださり感激した。

今気付いたのですが、宿泊履歴がアプリではアップデートされてないようです。デイユースはカウントされないのでしょうか？

銀座という場所に加え、地下鉄へのアクセスがたいへん良く、東京駅にも近くて便利だった。部屋は広くてベッドも快適であり、メルキュールの紫を基調とした色調は久しぶりで懐かしさを感じた。日常が戻りつつある感覚だった。

東京メトロ有楽町線の銀座一丁目駅から地下通路を歩いていくと雨にぬれずにホテルの地下入口(11番出口に隣接)まで行くことができますが、途中階段のみ(エスカレーターなし)の部分があるので荷物が多い方は注意してください。 このほか東京メトロ銀座駅やJR有楽町駅も余裕で徒歩圏です。 エレベーターは客室キーをセンサーにかざさないと客室階のボタンを押すことができません。 以下は宿泊した客室(スーペリアツイン)についての感想なので、全ての客室タイプが該当するかは不明です。 客室は約22㎡とツインルームとしては決して広くはありませんが、改装済みのようでインテリアは良い感じです。 12階建ての11階に宿泊しましたが商業地なので眺望は望めません。個人的には許容範囲です。 ベッドサイドにはUSBポートもあり充電環境は整っていると思います。 バスルームの床が高くベッドルームとの段差が結構あるため、トイレから出る際に勢い余って何度もつまづきそうになりました。 あとビジネスユースをあまり想定していないのかテーブルが丸い小テーブルのみなので、ドリンク＆フードを置くには十分ですが仕事向きではありません。客室内で仕事をしたい場合はフロントに連絡すれば折り畳み式のワークデスクを貸してもらえます。 フロントと同じ2階にレストラン＆バーがあります。 緊急事態宣言が明けて間もないせいか、レストランは朝食のみ営業で、バーは休業中でした。 朝食はビュッフェでしたが、ビュッフェとしては品数も少なく正直物足りなかったです。 ホールスタッフが1名しかおらずキッチンとの連携がうまく取れていないのか、料理の補充も追いついていない感じでした。 いろいろ気になった点も書きましたが、今回はリーズナブルな料金で宿泊できたので、銀座という立地を考慮するとコストパフォーマンスは良かったともいます。

部屋のインテリアはヨーロッパ調でおしゃれな感じがしたが、トイレにウォシュレットがないのが大変残念でした。

This hotel is ideally placed in the centre of everything. Close to Metro stations and close to shopping et cetera. The staff are wonderful and the manager very friendly and approachable. The breakfast was a little bit repetitive with the same menu each and every day, but I’m sure that was because of the current pandemic situation and the restrictions placed upon the hotel. The staff, as I’ve said, we are excellent. Thank you

Was the first and great experience in Tokyo we are looking forward to come back next year, for I hope the same great experience we had this year. The welcome from the team was very good and we really feel at home during our time in Tokyo.