Hôtel Novotel Le Havre Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 5 422 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Novotel Le Havre Centre Gare
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+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Espace communs et chambres rénovés

  • Grande terrasse et jardin arboré

  • A 2mn de la gare et à 5mn du centre ville

  • Parking public sécurisé et payant

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • Practice de golf (à proximité)
Services d'affaires
  • 11 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Le Havre Centre Gare

20 cours La Fayette
Quai Colbert
76600 le havre
france

Tel : +33235192323

Fax : (+33)2/35192325

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Triangles des Gares :  Gares

  • LE HAVRE CENTRE CAR FERRIES :  LE HAVRE CENTRE

  • TRAMWAY :  A OU B GARES

  • Par avion

    LE HAVRE OCTEVILLE À 5km / 3,11 miles

  • Par bateau

    CAR FERRIES À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    LE HAVRE À 0,1km / 0,06 miles

GPS :49.491521, 0.125565

Nos hébergements

Découvrez nos chambres spacieuses et modernes. Vous pourrez choisir entre chambres familiales ou chambres avec deux lits séparés. Elles disposent de plateaux de courtoisie et ont toutes une salle de bain avec toilettes séparées.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 2 lits simples et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft

Chambre Exécutive - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
Chambres

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut, quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, au bar, en terrasse ou en chambre.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

C'est l'endroit idéal pour un rendez-vous professionnel, un apéritif entre amis ou un déjeuner léger, venez partager un moment agréable dans notre Bar. Notre tablette équipée de Deezer vous permet également d'y créer votre ambiance musicale.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 11

  • Surface maximum : 162

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Le Havre Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

5 422 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

901 avis

Le service n'est pas à la hauteur d'un NOVOTAL

Note TripAdvisor 2.0/5

tiphaniefargeau Professionnel - 11/04/2021 Avis TripAdvisor

J'ai pour habitude de séjourner dans les hôtels du groupe ACCOR pour tous mes déplacements professionnels et je n'ai jamais été aussi déçue. La chambre qui m'a été attribuée était à un étage en travaux, cela ne m'a, en aucun cas, été annoncé à la réception. A ma sortie de l'ascenseur, bâches, matelas empilés, poussière et produits entassés. Le minimum aurait été de me l'annoncer à la réception et de s'excuser des travaux, évidemment, ce sont des choses qui arrivent, et je l'aurai compris. Le lendemain matin, on ne m'a pas, non plus, demandé si tout c'était bien passé. C'est donc au client de s'adapter et d'accepter, sans rien dire.... Très déçue par cet hôtel et ça sera mon premier et dernier séjour dans cet établissement.

Chère tiphaniefargeau, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrite suite à votre séjour dans notre hôtel. Cela fait maintenant trois ans que nous sommes en travaux. Nos espaces communs ont été entièrement rénovés en 2019. Avant la crise sanitaire, nous avions rénové nos chambres sur trois étages et nous sommes en train de finir les trois derniers étages. D'ici deux mois, tout devrait enfin être terminé. Je suis navrée des désagréments causés par les travaux. Cependant notre but est d'offrir à nos clients de belles chambres pour un séjour agréable et afin de ne pas laisser l'hôtel vieillir, les travaux sont indispensables. J'espère que vous nous accorderez une secondes chance et que nous aurons le plaisir de vous revoir quand nos travaux seront terminés. Nous serions ravis de vous offrir un surclassement à cette occasion. Bien cordialement, Christel Bras, Directrice

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Véronique M. T. Professionnel - 08/04/2021 Avis confirmés ALL

séjour très agréable, personnel disponible seul bémol, le sèche cheveux qui ne sèche rien!

Chère Véronique M T, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous allons voir ce qu'il se passe au niveau du sèche cheveux car ils sont neufs puisque nous venons de rénover toutes nos chambres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

Personnel trés attentif à votre bien-être

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

personnel très disponible et bien veillant

Monsieur, Nous vous remercions pour vos compliments suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Christel Bras, Directrice

Hôtel bien entretenu mais datant

Note Avis clients 2.5/5

G. Professionnel - 30/03/2021 Avis confirmés ALL

J aibfais part ce matin de la qualité plus que médiocre de la restauration du soir comparativement en autre au Mercure de Cherbourg. Pour l anecdote ce matin pas de fourchette alors que j avais du jambon et du fromage

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Le Havre Centre Gare. Je suis très étonnée que vous ayez trouvé l'"hôtel "datant". En effet, tous les espaces communs ont été rénovés en 2019 et vous avez séjourné dans une chambre qui vient tout juste d'être rénové. Nous finissons actuellement nos rénovations e chambres, donc tout l'hôtel sera entièrement rénové d'ici 2 mois. Dans la breakfast box vous avez un set de couverts avec fourchette, couteau et cuillère. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

L. Professionnel - 26/03/2021 Avis confirmés ALL

Correcte

Cher L., Nous vous remercions pour vos compliments suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Christel Bras, Directrice

Propre mais service à revoir

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 26/03/2021 Avis confirmés ALL

Visite professionnelle la chambre était propre , bonne literie un peu chaud dans la chambre Repas du soir servit à l heure dans la chambre et petit dej aussi par contre il manquait des éléments commandés et très succinct Le lendemain j ai déjeuné à l hôtel les salles de réunion sont bien mais cuisine moyenne Syracuse bien trop cuit pas de couteau à viande pas de sauce Donc rectifier le service et restauration et ça ira

Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Vos remarques nous sont essentielles pour améliorer notre qualité de service. Elles nous sont donc très précieuses. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

Très bon acceuil et excelent confort

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 25/03/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil le soir malgré notre arrivée tardive et les conditions sanitaires.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos compliments suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Christel Bras, Directrice

Très correcte

Note Avis clients 4.0/5

B. T. Voyage solo - 19/03/2021 Avis confirmés ALL

Chambre impeccable accueil sympathique le très gros mauvais point le petit déjeuner beaucoup d erreur dans la livraison des plateaux repas pourtant avec une fiche simple remplie a l accueil il manquais des produits commandés et je n étais pas le seul ?????? Pourtant ce n est pas compliqué de lire des croix sur une fiche il dois y avoir du personnel pas qualifié ou alors qui se fout de son job

Cher B. t., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Je suis navrée concernant les désagréments pour le petit déjeuner. Ce n'est pas dans nos habitudes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Christel Bras, Directrice

bien situé, bon séjour, situation COVID gérée avec beaucoup de sérieux

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas R. Professionnel - 19/03/2021 Avis confirmés ALL

personnel et service parfait, pas évident pour eux par temps de COVID.

Bonjour Monsieur Nicolas R. Nous vous remercions pour vos compliments suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Merci pour votre gentillesse avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Christel Bras, Directrice

Séjour standard

Note Avis clients 3.5/5

Apb Professionnel - 18/03/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil Absence de connaissance des capacités parking Bon service repas du soir Petit déjeuner détestable et parfaitement frugal

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement. Notre hôtel ne dispose pas de son propre parking. Nous offrons néanmoins deux solutions de stationnement pour nos clients : un petit parking extérieur d'une vingtaine de places, mais surtout des badges d'accès pour le parking public souterrain situé derrière notre hôtel, le Parc des Gares. Chaque option est à 6.00€ par nuit. Pour accéder au Parc des Gares, vous devez récupérer un badge d'accès à la réception en stationnant sur notre dépose-minute avant d'aller vous garer au parking. Ce badge vous sert à entrer et sortir du parking tout au long de votre séjour. Ainsi, si vous ne trouvez pas de place à l'extérieur, il y a toujours de la place au parking public. Nous espérons que cela ne vous dissuadera pas de choisir le Novotel Le Havre Centre Gare dans le futur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Christel Bras, Directrice

Séjour sportif

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 16/03/2021 Avis confirmés ALL

Etablissement agréable, confortable. Bon accueil. Très bonne adaptation aux conditions particulières souhaitées par un groupe sportif.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Nous avons été ravis de vous accueillir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Christel Bras, Directrice

Excellent séjour avec un personnel très avenant.

Note Avis clients 4.5/5

Francois En famille - 13/03/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour avec un personnel avenant et des conditions sanitaires bien respectées. Service en chambre parfait. Propreté impeccable.

Cher François, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Notre hôtel est certifié All Safe qui est un label garantissant un strict respect des mesures sanitaires. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - 12/03/2021 Avis confirmés ALL

Parfaite

Madame, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Christel Bras, Directrice

belle chambre

Note TripAdvisor 3.0/5

dja20192020 En famille - 09/03/2021 Avis TripAdvisor

belle chambre spacieuse. séjour en famille. un désagrément nous avons trouvé des traces de sang sur les taies d'oreillers. bon service de chambre. très bon repas du soir . je vous déconseille le petit dej en période COVID.

Cher dja20192020, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Nous sommes navrés pour la tâche sur la taie d'oreiller. Nous allons contacter notre blanchisseur afin qu'il soit plus vigilant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Christel Bras, Directrice

Hotellerie très satisfait, restauration non

Note Avis clients 3.5/5

B. P. Professionnel - 06/03/2021 Avis confirmés ALL

Séjour satisfaisant pour la partie hotellerie: confort et surface chambre, ... Accueil réception pas à la hauteur de votre standing: délai attente, manque de personnel, ... Petit déjeuner très insuffisant: sachet où les denrées sont entassées, pas de plateau, manque de café (gobelet carton), pas de choix en salé , pain insuffisant, .... pour un prix total de 167,15 € ! A améliorer rapidement, notamment eu égard à d'autres établissements de la chaine où les prestations sont nettement meilleures: Mercure Rouen, Novotel Tinqueux, Mercure Troyes, ..(en ce qui concernent les derniers établissements que j'ai fréquenté) cdt P. B.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. L'équipe du Novotel Le Havre est désireuse de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Je vous remercie de votre remarque sur le service de notre petit déjeuner, votre réflexion nous interpelle et allons étudier la possibilité de changer le service de notre petit dejeuner. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

Déçus par les prestations

Note Avis clients 2.5/5

T. En famille - 02/03/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons réservé une chambre exécutive pour 2 adultes + 1 enfant qui a un surcoût par rapport à une chambre classique. Le surcôut devait inclure le minibar, les peignoirs, les chaussons. RIEN DE TOUT CA !!!! Nous en avons fait part à la réception qui nous a répondu que le contenu du minibar c'est une bouteille d'eau. LA BOUTEILLE D'EAU NOUS COUTE BIEN CHERE !!!!

Chère Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Effectivement nous avons commis une erreur concernant le type en chambre et vous n'avez donc pas pu bénéficier des avantages de la chambre Exécutive. Nous vous présentons toutes nos excuses et allons procéder à un geste commercial. Afin d'effectuer ce remboursement, pouvez-vous contacter Aurélie, notre Chef de Réception à l'adresse h5… Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras,; Directrice

Vraiment moyen

Note Avis clients 1.5/5

V. Professionnel - 01/03/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour Pour passer vraiment beaucoup de nuit à l’hôtel sur une année, je peux donc juger un hôtel me semble t il. Accueil très moyen, chambre sale et très mal insonorisée ( fenêtre) Très cher pour la qualité. De plus nous avons oublié 3 affaires en chambre que l’hôtel n’a soit disant jamais retrouvé. ( femmes de ménage mal honnête ?? ) Ma société réserve des chambres à l’année dans le réseau Novotel. Je vais faire remonter l’information car paye plus de 240€ Nuit et repas est vraiment vraiment Hors de prix compte tenu de la qualité

Madame V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Notre équipe de femme de chambre travaille au Novotel depuis plus de 3 ans pour la dernière embauchée. Je suis très surprise que vous mettiez en doute l'honnêteté de notre équipe. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

Quelques problèmes inhabituels

Note Avis clients 2.5/5

S. En famille - 01/03/2021 Avis confirmés ALL

- L'accueil était bien. - La climatisation ne fonctionnait pas et il y avait un flux d'air froid qui arrivait par le souffleur de la climatisons, même quand celle-ci est à l'arrêt. - Diner servit avec 45 mn de retard avec un couvre assiette cassé.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. L'équipe du Novotel Le Havre est désireuse de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En cette période particulièrement difficile, les équipes de restauration font leur maximum pour satisfaire nos clients. Lorsque nous sommes complet, je m'en excuse mais il est possible que nous ayons du retard dans le service des room service. Notre établissement n'ai pas conçu pour servir un hôtel complet en room service, nous essayons malgré ses contraintes de satisfaire nos clients au maximum. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Jeremy En famille - 01/03/2021 Avis confirmés ALL

Belle chambre bien rénovée. Service de qualité et personnel aimable. Contexte Covid difficile mais l'hôtel s'est très bien adapté.

Cher Jeremy, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

A. C. En famille - 28/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour à l'hôtel Novotel Le Havre Gare Centre. Bon accueil, gestes barrières respectées, hôtel et chambre propres qui viennent d'être rénovées. Possibilité room service avec de très bon repas. Petit-déjeuner copieux à volonté. Mes enfants et ma femme ont adoré. Merci.

Cher A. C., Nous vous remercions pour votre excellente évaluation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir vous et votre famille dans notre établissement prochainement. A très bientôt au Novotel Le Havre Centre Gare. Christel Bras, Directrice

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