Mercure Pattaya

Mercure Pattaya 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 224 avis

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Les plus de l'hôtel

  • « Activités ludiques et menus enfants avec le forfait MyKids

  • « Bénéficiez de cours de préparation de cocktails avec un forfait MyGlass

  • « Piscine avec toboggans, fontaines, bouées et cascades

  • « Club enfants avec PS4, livres, jeux de société, télévision, projecteur !

  • « Activités au bord de la piscine et à l'espace sportif

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Mercure Pattaya

484 Moo 10, Pattaya Second Road Soi 15
20150 PATTAYA
Thaïlande

GPS:12.926793, 100.879402

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

Nos hébergements

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  224 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 633 avis

Note Avis clients 3.5/5

Patrice M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel ne correspond pas à tout nos critères, Nous n’avons pas réussi à dormir deux nuits sur trois , bar de nuit avec musique

Dear Patrice m., Thank you very much for taking time to share you feedback during stay with us, we already brought up you feedback to all department concern to ensure that we meet our hotel standard we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sukruethai JAMPADANG Assistant Front Office Manager

Quelle déception

Note Avis clients 1.5/5

Sakis En couple - Avis confirmés ALL

Séjour horrible, une horde bruyante d’indiens irrespectueux et sans gêne séjournait dans l’hôtel . Réveillé toutes les nuits à 2h du matin indiscipliné dans les parties communes et au restaurant sans aucune intervention de la part du management de l’hôtel. Le petit déjeuner n’est pas de très bonne qualité et presque exclusivement orienté vers cette clientèle au détriment des autres .L’hôtel est vieillot malgré sa situation géographique. Honnêtement je le déconseille pour un séjour de plus d’une nuit. Horrible stay, a loud horde of disrespectful and inconsiderate Indians were staying in the hotel. Woke up every night at 2 a.m. unruly in the common areas and in the restaurant without any intervention from the hotel management. The breakfast is not of very good quality and almost exclusively oriented towards this clientele to the detriment of the others. The hotel is old-fashioned despite its geographical location. Honestly I do not recommend it for a stay of more than one night. Horrible stay, a loud horde of disrespectful and inconsiderate Indians were staying in the hotel. Woke up every night at 2 a.m. unruly in the common areas and in the restaurant without any intervention from the hotel management. The breakfast is not of very good quality and almost exclusively oriented towards this clientele to the detriment of the others. The hotel is old-fashioned despite its geographical location. Honestly I do not recommend it for a stay of more than one night.

Dear Sakis Your opinions are very valuable in helping us maintain a high level of service to guest and in ensuring that your expectations are met on each visit. However I am sorry you find Indian guests visit our hotel. I regard to learn that you wasn't satisficed with our breakfast quality. These have been shared with our culinary team for their improvement. Providing the comfort and memorable experiences is what we are aiming to provide. Thank you so much for your recent visit at Mercure Pattaya Hotel. I am looking forward to welcoming you back in near future. Sincerely yours. Suwanna SAOSUNGYANG Night Manager

Bien situé, séjour agréable

Note Avis clients 3.5/5

V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, très belle piscine, la chambre était toujours bien équipée, mais les stores était usé, clean room super et jusqu'à 18h00 très bien. Tout le personnel étais très gentil, professionnel, vraiment super agréable. La restauration étais moyen car avant il y avait le room service la nuit et la c'était jusqu'à 22h00 et y avait pas beaucoup de variétés a la carte peu de choix, avant il y a de des super buffets et plus maintenant. Par contre les sanitaires étais pas bien entretenu a la piscine (flacon de shampoing et gel douche aux sol, et même journal) Séjour agréable.

Dear Mr. Vincent Jean Gabriel V., Greetings from Mercure Pattaya Hotel We very much appreciate your comments especially about our staffs, we believe that your feedback will encourage us to continue delivery the better service to all guests. May I end by saying that, thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chunlika Khamla Cluster Front Office Manager

Bon séjour, personnel gentil et professionnel

Note Avis clients 4.0/5

Loic Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé. Le personnel est professionnel, gentil et toujours avec le sourire. Dommage que certains clients étaient trop bruyant même à 2 heures du matin dans le couloir de l'étage et ils ne fermaient pas la porte de leurs chambres. Mais cela était indépendant de la volonté du personnel de l'hôtel.

Dear Loic,Jullen H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Pattaya. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sukruethai JAMPADANG Assistant Front Office Manager

A éviter

Note Avis clients 2.0/5

Régis Entre amis - Avis confirmés ALL

La description de ´ hôtel dit que l hôtel à été refait et fixe le nouveau standard pour pattaya. C’est une plaisanterie! Cafard dans la chambre. SDB crasseuse. Porte cassée. Ça ne mérite même pas 1 étoile

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 80 avis 8.1/10 Site
  • 141 avis 4.6/10 Chambre
  • 147 avis 8.7/10 Service
  • 66 avis 2.8/10 Ambiance
  • 60 avis 5/10 Confort
  • 59 avis 6.7/10 Petit déjeuner
  • 55 avis 5.7/10 Propreté
  • 53 avis 9.4/10 Piscine

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