Hôtel ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 4 638 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

+ 14 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • RER A "Val d'Europe" au pied de l'hôtel. La Magie Disneyland® Paris à 5 minutes

  • Espaces intérieurs modernes et rénovés

  • Parking privé souterrain payant (hauteur max. 1.90m)

  • Restaurant ouvert du lundi au jeudi soir à consommer en chambre

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe

2 Place Jean Monnet
77144 montevrain
france

Fax : (+33)1/60362009

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • RER A:  RER A Val d'Europe (Sortie 2)

  • Par avion

    PARIS ORLY À 45km / 27 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 35km / 21 miles

  • Par train

    MARNE LA VALLEE À 5km / 3 miles

GPS:48.854501, 2.770132

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

Café Pasta

Restaurant avec plats de jour à consommer en chambre

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Les avis de nos clients
ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

4 638 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 128 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice En couple - 26/11/2021 Avis confirmés ALL

Situation parfaite, 100 mètre de la station RER A Val d'Europe. Permet de joindre Disney en 3 mn de train pour moins de 2 € le ticket. A 5 mn à pied des commerces de Val d'Europe et la Vallée Village. Très bon accueil, chambre propre, grande douche. Parking sous l'hôtel, accessible directement de l'hôtel par ascenseur. Payant mais à un tarif très honnête vu la situation.

Très en dessous des attentes.

Note Avis clients 1.0/5

Benoît Professionnel - 24/11/2021 Avis confirmés ALL

Lors de la réservation j’ai souscrit au fast check in. A mon arrivée vers 23h45 non seulement ma clé n’était pas préparée mais le réceptionniste est partagé avec l’hôtel Ibis Budget d’à côté j’ai attendu 20 min qu’il revienne. Tout cela en présence du gardien qui ne pouvait rien faire. INADMISSIBLE.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Fildefer35 Voyage solo - 23/11/2021 Avis confirmés ALL

Habitué de cet hôtel, j'y ai déjà fait de nombreux séjours. Toujours impeccable et personnel sympa

Bof

Note Avis clients 2.0/5

Jbc En famille - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

Accueil pas aimable le soir, la dame pensait plus à ses selfies qu'à nous contenter et renseigner, ne connaissant pas le coin. Pas d'eau chaude le soir. Vigile désagréable et agressif sur le ton de voix

Très bon emplacement, bon petit dejeuner

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

Les draps de dessous sont très désagréables !

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner est très bon

Bon séjour mais des points à améliorer

Note Avis clients 3.5/5

Stephane C. Professionnel - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, bon rapport qualité prix, propre et calme, accueil correct. Axes de Progrès: - ne pas attendre 45 minutes quand on commande un plat ( daurade et Pâtes) -dommage de payer 4€ pour une brosse à dent quand on l'a oubliée... Dans d'autres hôtels c'est un service gratuit.

Chargeur perdu

Note Avis clients 2.5/5

Jai E. D. D. N. P. R. U. C. O. A. P. Q. H. P. T. D. L. C. Professionnel - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

J’ai laissé mon chargeur dans la multiprise que je n’ai pas retrouvé en revenant quelques heures plutard et on m’a refusé l’acces a la c. pour reverifier

Très bien situé aussi bien pour Marne la vallée que pour grand centre val d Europe ou vallée village. On reviendra.

Note Avis clients 5.0/5

B. Entre amis - 18/11/2021 Avis confirmés ALL

Tout super

Sans commentaires !

Note Avis clients 3.0/5

A. En couple - 18/11/2021 Avis confirmés ALL

Malgré une visite régulière dans votre établissement, où nous avons toujours été très bien accueillis, cette fois c’était vraiment pas le cas.

Très bien situé et calme

Note Avis clients 4.5/5

Fred En couple - 17/11/2021 Avis confirmés ALL

Chambre propre Personnel sympathique Lit confortable Grande douche Bien insonorisé Proche rer en direction de Disney Dommage que le parking soit payant pour les clients de l hôtel.

Très bon séjour comme d'habitude

Note Avis clients 4.0/5

Marianne En couple - 16/11/2021 Avis confirmés ALL

Tout très bien de l'accueil à la propreté

Bien desservis par rapport au RER, personnel sympa

Note Avis clients 4.5/5

C. Professionnel - 16/11/2021 Avis confirmés ALL

Déplacement régulier dans un cadre professionnel ! Séjour impeccable .

Proche de Disneyland

Note Avis clients 4.5/5

Alain B. En couple - 16/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil Personnel attentif Hôtel très propre Chambre spacieuse et propre

Note Avis clients 3.0/5

De C. Entre amis - 14/11/2021 Avis confirmés ALL

Accueil laisse à désirer. La chambre très très petite et pas propre comme il se doit : touches du tél crade. Bouton des toilettes sale Literie très agréable. Bien insonorisé.

Madame DE C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre séjour. Les commentaires de nos clients nous sont précieux car ils nous permettent de nous remettre en question dans une logique d'amélioration constante. De fait, nous attachons une grande importance à chacune de vos observations. Aussi, nous sommes profondément navrés que l'accueil ainsi que la propreté n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons immédiatement faire remonter vos remarques aux équipes concernées afin que des mesures correctives soient prises au plus vite. Ces deux points sont en effet des éléments sur lesquels nous ne transigeons pas. Votre satisfaction étant notre priorité ultime, nous pouvons vous assurer que le nécessaire sera fait très rapidement. Nous espérons que vous aurez l'occasion de le constater lors d'un prochain séjour. Bien cordialement La Réception - Karen

Correct

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 14/11/2021 Avis confirmés ALL

Pour une nuit cela va mais petit déjeuner pas terrible

Monsieur J., Nous vous remercions grandement pour votre évaluation suite à votre séjour. Les retours de nos clients nous sont indispensables car ils nous permettent de cibler les points sur lesquels nous devons nous améliorer. Aussi, nous sommes désolés que notre petit-déjeuenr en version buffet à volonté sucré-salé n'ait pas répondu à vos attentes. Il s''agit du petit-déjeuner standard de la marque ibis. De fait, c'est auprès d'eux que nous allons faire remonter votre remarque. Nous vous souhaitons une agréable semaine. Bien cordialement La Réception - Karen

bien situé super séjour

Note Avis clients 5.0/5

Mickey En couple - 13/11/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons loger la nuit du 1 au 2 novembre 2021 et le restaurant était fermé . Le temps n'était pas très agréable et nous ne voulions pas sortir pour allez manger a l'extérieur donc j'ai demandé de l'aide à l'accueil de l'hôtel pour nous faire livrer un repas et la gentille personne ( malheureusement je n'ai pas demander son nom mais j'espère qu'elle va se reconnaitre) qui était de service ce soir la a vraiment tout fait pour m'aider et son conseil était une pizzeria qui n'est pas loin de l'hôtel et vraiment c'était un DELICE Je recommande cette pizzeria et encore un grand merci à votre personnel . Super hôtel proche de tout .

Madame D., Nous vous remercions pour votre retour encourageant suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que vous avez vécu une expérience positive au contact de notre équipe de réception et que votre séjour vous a laissé une bonne impression. Nous transmettrons naturellement vos compliments à notre collègue qui sera sans aucun doute ravie. Toute l'équipe vous souhaite une belle semaine Bien cordialement La Réception - Karen

Standard IBIS

Note TripAdvisor 3.0/5

famille082021 En famille - 11/08/2021 Avis TripAdvisor

Conforme au standard IBIS. Très bonne literie. Excellent emplacement à une station de RER de Disneyland. On pourrait regretter la salle de bain trop petite et low cost avec une petite douche tout en plastique.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marne-la-Vallée Val d'Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction.

Déçu par la propreté

Note TripAdvisor 3.0/5

papyavril2014 En couple - 11/08/2021 Avis TripAdvisor

Grosse tache collante auprès du lit. Soit le ménage n’a pas été fait soit il faut revoir la formation du personnel de ménage. Sanitaire plus proche d’une cabine d’hôtel F1 que d’un établissement Ibis. Accès au parking compliqué.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marne-la-Vallée Val d'Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction.

Mariage

Note TripAdvisor 5.0/5

chantalgourle En couple - 24/02/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons tout apprécié : la facilité d’accès, l’accueil, la chambre, le calme, la gentillesse du personnel, le parking en sous sol........... sans oublier la qualité du petit déjeuner. Sans aucun doute, nous reviendrons à la même adresse lors d’un autre voyage

Cher Client Nous sommes ravi que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances. Vos commentaires seront partagés avec l 'ensemble de l 'équipe Félicitations Christophe BOUVET Directeur

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