ibis Londra Earls Court 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 3.523 recensioni

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Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • Parcheggio a pagamento disponibile

  • 18 sale riunioni attrezzate per accogliere 800 ospiti a cena e 1200 a teatro

  • A pochi passi dalla stazione di West Brompton (District Line & Overground) e da Earls Court.

  • Rilassatevi con un drink e degli ottimi pasti al George & Dragon Pub. TV ad ampio schermo.

  • Facile accesso a Kensington, Chelsea, Harrods, West End, Oxford Street, Buckingham Palace

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

ibis Londra Earls Court

47 Lillie Road, Earl's Court
SW6 1UD LONDRA
Regno Unito

Coordinate GPS:51.486217, -0.199267

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  3.523 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  5.973 recensioni

Tutto sommato un buon hotel

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

elenarossini4798 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Sono rimasta piacevolmente sorpresa. L’hotel è in ristrutturazione e noi abbiamo soggiornato nella parte “vecchia”, ma nonostante questo la camera era fornita di tutto il necessario e con una bella vista. Personale molto gentile e hotel pulito. Non abbiamo usufruito della colazione, ma abbiamo provato il pub presente nell’albergo (niente di straordinario ma molto comodo in quanto rimane aperto fino a tardi, quindi perfetto per una cena semplice se si arriva a Londra la sera). Posizione ottima sia per la vicinanza della metro, sia per l’autobus che ferma proprio di fronte all’hotel. Bellissimo quartiere.

Dear Elena, Thank you for your feedback. It is great to hear that our location met your needs and we appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations. We are, however, sorry to hear that our decor and facilities were not to your taste. We appreciate your comments in this regard and will certainly pass on your remarks to our team. It would be a pleasure to welcome you for another enjoyable stay. Best wishes, Georgios Bilias, Guest Relations Manager

Non all'altezza delle altre volte. Servizi scarsi, soprattutto la pulizia.

Giudizio clienti 1.5/5

Federica Coppie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo prenotato questa struttura perché le precedenti volte ci siamo sempre trovati bene. Questa volta non è andata come le altre. Avevamo una camera al 10* piano (nessun problema, se non fosse che alle 7 del mattino iniziavano a trapanare il piano superiore perché stanno ristrutturando la struttura), in questi casi, chiuderei al pubblico l'ala da ristrutturare e darei altre camere un po' più distanti dal "rumore". Il riscaldamento non era funzionante, ci hanno dato un termo portatile che non scaldava a sufficienza. Ma la cosa più spiacevole è stata la prima notte aprire il letto pronti per andare a dormire e trovare le lenzuola sporche di peli e crosticine, palesemente usate da altri. Ovviamente ci siamo subito fatti rifare il letto ma non ci è stato scontato niente dal prezzo e nemmeno offerto un servizio per ovviare a questa grave mancanza di pulizia e servizio a mio avviso. Ci siamo sempre torvati bene ma non questa volta.

Dear Federica, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize that in this case, we fell short of our usual high standards of cleanliness and regret to read that your stay was affected by the refurbishment noise We do care about the feedback from our returning guests, as it allows us to highlight areas for improvement. Please be assured we have shared this with our team and addressed the matter with the head of the department concerned. We hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience in the future. Warm regards, Supriya Rai, Guest Relations Manager

Ottima posizione e soggiorno perfetto

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Tutto ottimo . Accoglienza , stanza, colazione . Top. Torneremo sicuramente.

Dear Guest, Thank you for sharing your experience. We are delighted you had a pleasant experience and appreciated our prime location. Your kind words about the friendly and professional service you received from our team members are much appreciated. We look forward to welcoming you and your family on your next trip. Best wishes, Georgios Bilias, Guest Relations Manager

Ottima posizione e grande rapporto qualità prezzo

Giudizio clienti 3.5/5

Ornella Coppie - Avvisi confermati di ALL

L’albergo è in ristrutturazione e questo comporta qualche disagio. Il personale si prodiga per aiutare a superare le eventuali difficoltà.

Dear Ornella, Thanks for taking the time to review your stay at our hotel. We are delighted that you found our location very convenient. We regret that you had issues with the temperature of your room, our reception team are always on hand to assist if needed. The entire team hopes to have the pleasure of seeing you again on a future occasion. Kind regards, Georgios Bilias, Guest Relations Manager

Stanza molto carina, aveva tutto il necessario ma...

Giudizio clienti 3.5/5

Beatrice Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Tutto è Nato molto bene, la stanza è arredata in modo carino, gli spazi sono adeguati per il prezzo e il tipo di struttura. La vera pecca è stata il terzo letto della stanza: eravamo in tre e quindi è stato allestito nella stanza un terzo letto, che era una poltrona-letto. Nulla di male se non fosse che il materasso era sottilissimo, parliamo di massimo 15 cm di materasso ma soprattutto aveva una macchia molto evidente che abbiamo segnalato sperando che la cosa venisse risolta al nostro ritorno. Al ritorno in stanza notiamo che il materasso non ha quella macchia ma dei segni di griglia e capiamo subito che è stato semplicemente capovolto, infatti sotto c'era ancora la macchia. Macchia molto evidente che, vi assicuro, richiederebbe la sostituzione del materasso. Siamo stati solo due notti quindi non sappiamo se poi abbiamo cambiato il materasso ma noi abbiamo comunque segnalato nuovamente la cosa. La colazione molto deludente, poca scelta e non di grande qualità. Mi erano state promesse opzioni vegane, che c'erano ma molto scarse.

Dear Beatrice, Thank you for reviewing your stay with us. We appreciate your kind words towards our team. It encourages us to continue to maintain the high standards of service we set ourselves. We believe that we have a good selection of quality dishes on our breakfast buffet to satisfy a variety of tastes, however, we are always open to suggestions on your next visit. We do hope to welcome you back in the future. Best wishes, Georgios Bilias, Guest Relations Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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