Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery

Ottimo albergo, camere su 2 livelli, personale cortese e ottima pulizia. Collocato a circa un chilometro dalla stazione centrale, per cui comodamente raggiungibile. Alle spalle dell’hotel tanti posti da visitare nella Napoli vecchia. La cena servita in occasione d’incontro di lavoro è stata ottima.

Ho soggiornato il week del 18 novembre 2022 in questa struttura prenotando due stanze deluxe. Fatto il check in ci assegnano le stanze e già nel percorso era possibile vedere del degrado con moquette a terra sporca, stinta, e ovunque macchiata in vario modo. La stanza piccola e non beneodorante a causa di un vecchio divanetto che al posto di essere pulito viene evidentemente smacchiato con un deodorante sgradevole. Il bagno aveva la tavoletta che se alzata macchiata e maleodorante e lascio intendere di cosa. Ho fatto presente che la stanza non era di mio gradimento e avrei gradito cambiarla, ma in reception tra sorrisini e finta disponibilità a cambiarla, hanno fatto spallucce. Non all'altezza di un 4 stelle ma il costo giornaliero del garage si. Personale non proprio gentile, colazioni con qualcosa di positivo e molto industriale riguardo a marmellate e alcuni dolci. Buona la posizione, che è la cosa che salverei. Frequento 4 -5 stelle per lavoro e per quanto riguarda la stanza a me assegnata come Deluxe direi che ne' per pulizia ne' per comodità possa aspirare a tante stelle. Consiglierei di dare una ripulita a muri e togliere quel degrado della moquette, che è al primo piano, sa proprio di trasandato.

Personale molto gentile, camera elegante e letto comodo e terrazzino privato con tavolino e sedie e affaccio sulla corte interna. Colazione piuttosto varia con scelta dolce e salata e dolci tipici napoletani (mini pastiere e sfogliatelle) che è possibile consumare nella sala al chiuso oppure nella corte interna allietati da piacevoli canzoni napoletane in sottofondo. Possibilità di usufruire di un ristorante interno all'hotel. Dopo il check out fatto al mattino, abbiamo potuto usufruire del deposito bagagli fino alla sera.

Struttura stupenda e personale gentile e professionale, è stato un vero piacere soggiornare anche se solamente per una notte. Spero di tornarci presto anche per piacere.

Camera silenziosa. Personale cortese. Migliorabile la struttura La moquette nei corridoi è sporca e molto trasandata....