Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery 4 stelle

Hotel unico a Napoli per posizione e comfort. Camere ben arredate e complete, parcheggio con servizio vallet, pacchetti con la mezza pensione convenienti. Ottima qualità per il ristorante, splendido il cortile coperto dove si consuma la prima colazione e i pasti. Nel centro storico. Da consigliare

L’edificio appena ristrutturato è molto bello. Camera family doppia comunicante comode anche se per un hotel di questo livello mi aspettavo di più. Pulizia camere buona, dei corridoi non tanto. Qualità della ristorazione buona ma ci vuole cambio menu almeno ogni giorno. Reception gentili. via mail mi avevano comunicato un prezzo del garage diverso da quello poi applicato

Gradevole ; la pulizia della camera era un po' sommario ; È la terze volta che veniamo e siamo rimasti 4 notte; mi avrebbe piaciuto una camera più grande ; avevamo prenotato una camera "superiore" ma in realtà era più che standard

Ho soggiornato presso l'hotel in occasione di un impegno di lavoro. Sebbene la posizione fosse buona, vicino al centro e alla stazione (anche se andarci a piedi col trolley non è stato così agevole, dato lo stato dei marciapiedi, ma questo ovviamente non è di competenza dell'hotel), il quartiere la sera per una donna sola come me, non era dei più invitanti per una passeggiata, necessaria per trovare un ristorante dove cenare, ad esempio. Se tornassi approfitterei del room-service, che aveva proposte interessanti. Ottimo il buffet della colazione con proposte sia dolci che salate. Comodo il letto, forse un po' calda la camera, ma quello è soggettivo (e basta lasciare socchiusa la finestra), buona l'insonorizzazione e la schermatura della luce per dormire. Ottimo il wi-fi sia in camera che nelle zone comuni.

da ripetere

Accolti da personale gentilissimo e professionale abbiamo trascorso un piacevolissimo soggiorno presso questo Hotel situato all’interno di un palazzo storico ottimamente ristrutturato. Abbiamo usufruito di una suite di gran pregio dotata di ogni confort. Piccolina ma buona la spa. Ottima la colazione.

Accogliennza colazione location. Dalla camera mi sarei aspettata qualcosa in più

L'esperienza a Palazzo Caracciolo è stata magnifica. Un hotel stupendo, elegante e finemente arredato, pulitissimo e accogliente in una posizione invidiabile, infatti si arriva facilmente a piedi nei punti di interesse culturale più famosi. La nostra stanza era spettacolare, oltre ogni aspettativa e poi lo staff disponibile, gentile e preparato era empre pronto a soddisfare ogni nostra richiesta. Un grazie speciale ad Anna del ricevimento che ha reso il nostro soggiorno ancora più piacevole. Non vediamo l'ora di tornare! Federico e Silvia

Abbiamo prenotato una stanza superior King siZe e ci siamo ritrovati in mansarda con un normale letto matrimoniale, fuori dal contesto alberghiero e non troppo pulita con poca cura delle pulizie dei servizi. Altresì le colazioni sono ottime ed abbondanti, reception con personale gentile e disponibile. PosiIone molto comoda , vicino alla stazione ed adiacente al Duomo e San Gregorio Armeno

buongiorno, come gia' spiegato alla reception la prima mattina e al momento del check out non siamo stati bene. Siamo stati svegliati sabato mattina alle 5.30 dal rumore dei treni della metropolitana che passano evidentemente in prossimita'. un rumore costante, ogni pochi minuti, ed insopportabile. Avevamo pianificato un riposo nel pomeriggio che non e' stato possibile fare. Domenica mattina alle 6.00 la sveglia grazie al primo treno della metropolitana. Abbiamo segnalato subito al mattino ma non ci e' stata offerta alcuna possibilita' di cambio.

Soggiorno molto gradevole grazie ad un servizio curato e affabile in ambienti ricchi di storia interpretati con un gusto moderno.

Ottima esperienza, per la struttura eccellente e ben curata, per il personale attentissimo, per l’alto livello del servizio offerto.

Non c’e’ proprio piaciuta la sistemazione suite che ci e’ stata assegnata. Rumore costante dei treni della metropolitana. Segnalata la cosa al mattino, dopo essere stati svegliati alle 5.30, ci hanno detto che non avevano alcuna alternativa.

Hotel con buoni servizi, ottima colazione in qualita' e quantita' in uno spazio raffinato ed elegante Molto silenzioso ma in centro citta'. Letti comodi. Camera tripla con spazi accettabili. Tutto molto pulito. L'operatrice telefonica con cui ho fatto la prenotazione assolutamente gentile e premurosa.

Questa è stata la secondo volta che ho pernottato presso di voi ,dovendo fare un paragone alla prima esperienza,posso solo comunicarvi la mia positiva recensione.Ripeto più chiarezza è meglio.Mi sembra che questa volta,sia andato tutto bene,anche se non avete risposto alla mia richiesta al momento della prenotazione.