Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery

La chambre était correcte, mais la salle de bain aurait besoin d'un petit rafraichissement. Lit confortable, spacieux globalement calme et personnel agréable. Fenêtre difficile à fermer (nous avons du faire appel au room service.

Bon séjour au sein de l'hôtel. Très joli bâtiment, très belle cour, bien situé et bonne qualité d'accueil et de services. Petit bémol sur la chambre qui aurait besoin d'un rafraichissement.

Un hôtel très confortable installé dans un superbe bâtiment de caractère situé à deux pas du centre historique de Naples. Le personnel est professionnel et agréable. Visites touristiques, transports, shopping, restaurants, bars..., tout est facile d'accès depuis l'hôtel. Le buffet du petit déjeuner présente un très bon rapport qualité/prix. Pour qui veut profiter à fond de Naples, Le Palazzo Caracciolo Napoli est incontestablement une excellente adresse à retenir.

TOUT PARFAIT

Arrivés à 12:30, notre chambre (200) n'a pu nous être donnée car le check-in ne se fait qu'à 14:00. Nous avons donc déposé nos bagages au Lobby et sommes revenus plus tard à 16:15. Là, on nous annonce que la chambre n'est toujours pas prête... la personne de l'accueil nous explique que ce n'est pas facile et essaie de nous imposer une chambre moins bien en ne voulant rien entendre. Heureusement, la responsable nous rejoint et finit, sous 15 minutes, par nous remettre les clés. La 1ère nuit est catastrophique puisqu'une fête a lieu dans l'hôtel au RdC (boum boum jusqu'au petit matin). La chambre et l'hôtel d'une manière générale auraient besoin d'un rafraîchissement. Il est vrai qu'à 197€ la nuit, on s'attend à mieux. De plus l'emplacement de l'hôtel dans Naples n'est pas des meilleurs. Points positifs, il y en a : petit déjeuner et personnel du bar et de l'accueil (sauf le nerveux).