Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 449 Bewertungen

Hotel-Extras

  • 800 Jahre Geschichte

  • Ein Schloss im pulsierenden Herzen von Neapel

  • In der Altstadt, aber von überall in der Stadt leicht zu erreichen

  • Archäologisches Museum, Duomo, Kapelle San Severo und San Gregorio Armeno

  • Verwöhnen Sie Körper und Geist in unserer ERA Wellness Lounge

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery

Via Carbonara 112
80139 Neapel
Italien

GPS:40.855141, 14.261048

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
In der Nähe
  • Parkplatz

LA CUCINA

Das Restaurant mit seinem einladenden, freundlichen und historischen Ambiente bietet lokale und traditionelle Speisen nach mediterraner Art.

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100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  449 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.461 Bewertungen

Grosser Palazzo, nahe Stazione Centrale, am Rand der Altstadt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ulisse Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles haus, zimmer bestens, italienisch-dienstfreundliches personal. Der betrieb des innenhofs als lounge und speisesaal ist - im winter - wohl schwierig: wirkt kühl (auch wenn geheizt), düster, zu gross - da helfen weder musik noch (blöde flackernde) lichterketten.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Emi U. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Gastfreundschaft, leckeres Frühstück, bequemes Bett.

Dear Emi, Thank you for your meticulous description of your experience at Palazzo Caracciolo - MGallery. The opinion of our guests is a key factor in our journey towards hotel excellence, for which we have total commitment and dedication. We are delighted to learn that our Renaissance structure was highly appreciated. Palazzo Caracciolo disposes of 145 rooms, different one from the other, able to satisfy all our guests preferences and requests. All our rooms are equipped with comfortable goose-down pillows and comfortable mattresses with high-quality toppers in order to guarantee an optimal rest. Dear Emo, receiving feedback from our guests is crucial to us, so we thank you for taking the time to tell us about your experience at Palazzo Caracciolo. We do hope to welcome you back to Palazzo Caracciolo-MGallery. With best regards, Barbara Brunelli General Manager

einige Probleme

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Walter K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie wir ankamen, wurde uns eine Mitteilung/ Nachricht, "eine gute Nachricht" wie der Herr an der Rezeption formulierte, überbracht. - sie hätten diese Nacht kein Zimmer und sie haben allerdings in einem anderen Hotel, in der obersten Etage, ein Zimmer für uns reserviert. Wir waren etwas müde, freuten uns auf ein Zimmer, und mussten nun das Hotel wechseln etc. Resp. am anderen Tag nochmals wechseln! "Eine gute Nachricht - eine rhetorische Floskel" - für mich sehr fragwürdig! - in der Beschreibung des Zimmers wurde das W-lan angeboten. Nun es funktionierte nicht. Derr Empfang war derart schlecht. Auf den Hinweis meiner Frau, bei der Rezeption, wurde sie vertröstet, es funktioniere doch, ja an der Rezeption, nicht aber im Zimmer. Sie würden sich der Sache annehmen. Nichts geschah. Ich werde dieses Hotel nicht mehr besuchen oder geschweige denn empfehlen. Tut mir leid.

Stilvolles Hotel leider mit einigen Mängeln

Note Tripadvisor 3.0/5

Erika S Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Mit einer Kleingruppe von Studiosus waren wir vom 16. bis 19.September hier. Der erste Eindruck beim Betreten des Hotels war beeindruckend. Leider gab es gleich einen Dämpfer, denn bei unserer Ankunft um 14:00 Uhr war ein Teil der Zimmer nicht bezugsfertig, darunter auch unser Zimmer 203, d.h. wir konnten uns nach dem Flug nicht frisch machen und mussten in unserer warmen Kleidung erstmal spazieren gehen. Bei unserer Rückkehr um 15:30 mussten wir dann immer noch etwas warten bis wir das Zimmer beziehen konnten. Das Zimmer selbst, zum Innenhof gelegen, war okay, angenehm ruhig und mit bequemen Betten ausgestattet. Leider zeigten sich später doch einige Mängel: kein funktionierendes Wlan, beim Safe fehlte die Bedienungsanleitung, (angeblich sollte man die Kreditkarte am vorhandenen Schlitz durchziehen, jedoch ohne Erfolg), nach späterem Haare waschen tat es der Fön nicht, da total verstaubt. Der von mir informierte freundliche Mitarbeiter an der Rezeption wollte sich zwar um Abhilfe kümmern, doch passiert ist nichts! Ebenso wäre es ein prima Service, wenn für die zahlreichen deutschen Gäste, die gängigen deutschen TV Sender wie ARD oder ZDF verfügbar wären, damit man wenigstens die Nachrichten sehen könnte. Auf die Bitte meines Mannes, ob man diesbezüglich Abhilfe schaffen könnte, passierte ebenfalls nichts! Wir anfangs gesagt, das Hotel selbst hat viel Atmosphäre, die Lage am Rand der Altstadt ist ideal, um diese zu Fuß zu erkunden. Das Frühstück ist vielfältig und gut, einem 4 Sterne Hotel würde allerdings auch ein zeitgemäßer Kaffeeautomat, der Cappuccino, Latte Macchiato und Espresso zubereiten kann, gut zu Gesicht stehen.

Gute Lage, schöne Allgemeinflächen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Marko Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Stadthotel in guter Lage

Dear Marko, thank you for sharing us your feedback about your recent stay at Palazzo Caracciolo – MGallery! We are pleased to hear you appreciated the architecture of our 16th century palace. Palazzo Caracciolo is a blend of history and culture, past and modernity, thanks to its common areas, such as the Monumental Cloister and the Olive Garden, which allow you to experience a journey into the past. Furthemore, we are glad to discover you enjoyed its central location. Palazzo Caracciolo is the key starting point for a journey in the past. From our building, you can reach many places and museums that characterize our city: from the Mann Museum to the Museum of San Gennaro, our patron saint; from San Gregorio Armeno, the road known for its statues and nativities to the Church of Gesù Nuovo in Piazza del Gesù, until you reach Spaccanapoli, the road that divides our city into two sections. The wonders of Naples are numerous but our hotel is an excellent starting point. Thanking you once again for your feedback, we all look forward to welcoming you back on the occasion of your next visit! Sincerely, Barbara Brunelli General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 381 Bewertungen 8.3/10 Lage
  • 490 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 528 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 34 Bewertungen 4.1/10 Internet
  • 218 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 213 Bewertungen 7.6/10 Ausstattung
  • 178 Bewertungen 7/10 Stimmung
  • 131 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit

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