Novotel Barcelona City 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 3.030 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Barcelona City - Image 1
Novotel Barcelona City - Image 2
Novotel Barcelona City - Image 3
Novotel Barcelona City - Image 4
Avenida Diagonal 201, (Entrada por Ciutat de Granada), HB004414, 08018 BARCELONA, Spanje

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Zwembad en 19 Rooftop bar met ongelofelijk uitzicht over Barcelona

  • Familie kamers (overnachting voor 2 kinderen gratis)

  • GRATIS privéparkeergelegenheid bij hotel met reservering

  • Huisdiervriendelijk. Uw huisdieren, onze vrienden

  • Metrostation Glòries op 5 min. lopen, goede verbindingen

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Novotel Barcelona City

Avenida Diagonal 201, (Entrada por Ciutat de Granada), HB004414
08018 BARCELONA
Spanje

Gps:41.404259, 2.191266

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURANTE NOVOTEL

Wij zijn toegewijd aan marktgerechten met lokale producten. Verse en seizoensgebonden ingrediënten voor een authentieke culinaire ervaring, waar traditie en innovatie samenkomen voor een smaakvolle ervaring.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  3.030 beoordelingen

TripAdvisor score  4.1/5  4.999 beoordelingen

Prima verblijf, mooie rooftop bar met prachtig uitzicht

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Katrien Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We werden onthaald door erg vriendelijk personeel, werden meteen geholpen indien we erom vroegen. Mooi en heel uitgebreid ontbijt en perfecte ligging dicht bij de metro Glories. Eentje om nog eens naar terug te komen!

Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! We zijn blij te horen dat je genoten hebt van je verblijf, de prachtige rooftop bar en het vriendelijke personeel. Het doet ons plezier dat je het ontbijt en de ligging van het hotel waardeerde. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor een nieuw verblijf! Novotel Barcelona City

Dit maal zeer ontgoocheld door ontvangst en kamer

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Serge Zaken - ALL bevestigde berichten

Ik had een superior kamer geboekt. Ik ben ook Diamond member. Tot mijn grote verassing was de superieur kamer zonder Nespresso-koffiezetapparaat, water, gratis minibar, VIP-diensten, badjas en pantoffels, alhoewel dit alles bij die kamer hoort volgens de boeking. De jonge dame aan de receptie wilde eerst nog ontkennen dat dit alles erbij hoorde. Volgens haar hoorde dit enkel bij een suite. Er kwam dan een andere dame die wel bevestigde dat hetgeen ik zegde correct was.. Ik heb wel 4 verschillende personen over de vloer gekregen die alles afzonderlijk kwamen brengen. De gratis minibar was enkel... een povere fles water! Jammer... Ik ben reeds vele malen in dit hotel geweest de afgelopen jaren. Heb er zelfs een groep collega's naar gestuurd. Maar dat zal wel de laatste keer zijn. Als diamant lid wordt je: 1) veel beter ontvangen in andere hotels en 2) er wordt dan niet gediscuteerd over waar de klant recht op heeft als het in het aanbod bij boeking staat. Ik ben niet veeleisend alhoewel ik héél veel geld spendeer aan de Accor groep en andere. Maar dit heb ik zelden meegemaakt! Een betalende klant verdient veel beter dan dit. Ik ontvang waarschijnlijk een nietszeggend standaard antwoord van de directie. Dat hoeft dan ook niet. Ik zal wel bij andere ketens kijken als ik naar Barcelona kom. Wat regelmatig gebeurt.

Geachte Serge, Allereerst willen wij u bedanken voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring dit keer niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, vooral gezien uw loyaliteit als Diamond-lid. Dit is uiteraard niet de ervaring die we voor onze gasten willen bieden. We begrijpen dat er verwarring was over de voorzieningen die bij de geboekte kamer horen, en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en de verwarring bij de receptie. Uw opmerkingen over de minibar en de geboden diensten zijn genoteerd en zullen worden besproken met ons team om ervoor te zorgen dat dergelijke situaties in de toekomst worden vermeden. We waarderen uw herhaalde bezoeken aan ons hotel en het vertrouwen dat u in ons heeft gesteld. Het spijt ons dat we deze keer niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We hopen dat u ons een kans geeft om u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Novotel Barcelona City

Perfecte ligging

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Ann Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ligging is perfect, dichtbij de metro. Kamer is basic, op extra bed lag geen donsdeken, maar ouderwets deken, niet echt hygiënisch. Ontbijt was minder, brood niet echt vers maar hard, ook heel druk aan het ontbijt waardoor ook daar niet alles hygiënisch verliep. Geen aanduiding van de allergenen, koude churros. Toffe rooftopbar.

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. We zijn blij te horen dat u de perfecte ligging van ons hotel en onze rooftopbar heeft gewaardeerd. Het spijt ons echter dat sommige aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We nemen uw opmerkingen over het extra bed en de deken, evenals de kwaliteit van het ontbijt serieus. We zullen dit punt met ons team bespreken om ervoor te zorgen dat de voorzieningen en producten altijd van goede kwaliteit en hygiënisch zijn. Ook zullen we de drukte tijdens het ontbijt bekijken om de hygiëne en het comfort voor onze gasten te verbeteren, en we zullen zeker aandacht besteden aan de allergeneninformatie. Uw feedback is waardevol voor ons en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een nog aangenamere ervaring. Novotel Barcelona City

Prijs/Kwaliteit verhouding onder de maat

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Erik Zaken - ALL bevestigde berichten

In de basis een prima hotel om te verblijven, echter vond ik de prijs/kwaliteit verhouding echt onder de maat. Het hotel heeft de prijzen per overnachting flink opgeschroefd in de wetenschap dat er een evenement plaatsvond. Strikt juridisch genomen zal dat best allemaal mogen, maar de verwachting gaat met die prijsstijging natuurlijk ook omhoog. Die verwachting maakt het hotel vervolgens niet waar.

Dank u voor uw feedback. We waarderen dat u de locatie en het hotel in het algemeen als prima hebt ervaren. We begrijpen dat de prijsstijgingen tijdens evenementen kunnen zorgen voor hogere verwachtingen, en het spijt ons te horen dat we niet helemaal aan die verwachtingen hebben voldaan. Uw opmerkingen zullen we zeker meenemen in onze evaluatie van de prijs-kwaliteitverhouding. We hopen dat u in de toekomst alsnog een prettiger verblijf bij ons zult ervaren. Novotel Barcelona City

Heerlijk hotel met een top ontbijt en faciliteiten.

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Barry R Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Echt een heerlijk verblijf gehad. De kinderen vonden het zwembad geweldig en de bar bovenop het gebouw had prima eten en goede service. Het ontbijt was echt top. Zeer veel keus en erg lekker. Ook de locatie is prima tegenover een groot winkelcentrum en dichtbij metro station.

Beste Barry, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u een heerlijk verblijf heeft gehad en dat uw kinderen het zwembad geweldig vonden. Het is ook fijn om te weten dat u tevreden was over het eten en de service in onze bar op het dak, evenals het ontbijt. We doen ons best om een gevarieerde en smakelijke ontbijtoptie te bieden en het is goed om te horen dat dit bij u in de smaak viel. Onze locatie, tegenover een groot winkelcentrum en dichtbij het metrostation, is inderdaad een voordeel voor veel van onze gasten. We hopen u in de toekomst weer bij ons te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Novotel Barcelona City

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.725 beoordelingen 9.5/10 Locatie
  • 2.113 beoordelingen 6.7/10 Kamer
  • 2.328 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 58 beoordelingen 3.8/10 Wifi
  • 1.231 beoordelingen 8.9/10 Ontbijt
  • 728 beoordelingen 7.2/10 Netheid
  • 651 beoordelingen 8.2/10 Eten
  • 213 beoordelingen 8.7/10 Bar en Dranken

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Barcelona
Interne reglement

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.