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Hotel Novotel Barcelona City 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.3/5 11.133 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
+ 26 Servicios

Extras del hotel

  • Sagrada familia y playa a 15 min a pie. Metro a 5 min

  • Certificado ALLSAFE por SGS. Telemedicina gratuita

  • Habitaciones familiares, 2 niños gratis (hasta16 años)

  • Rooftop con piscina, tapas y snacks

  • Parking disponible de pago.

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • 20 EUROS Servicios de pago
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas Servicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía Servicios de pago
Ocio y actividades
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Otras actividades deportivas
Restauración
  • Desayuno Servicios de pago
  • 1 Restaurante(s)
  • 2 Bar(es)
  • Servicio de habitaciones
  • maquina expendedora de snack
Servicios de negocios
  • 11 Sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Barcelona City

Avenida Diagonal 201
(Entrada por Ciutat de Granada)
HB004414
08018 barcelona
españa

Tel: +34933262499

Fax: (+34)933208779

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • LINEA 7 :  7 GLORIES

  • PZA CATALUNA - CIUDADD MERIDIANA :  62 LES GLORIES

  • HOSPITAL DE BELLVITGE - FONDO :  L1 GLORIES

  • CIUDADELLA - VILLA OLIMPICA :  T4 GLORIES

  • En avión

    EL PRAT LLOBREGAT A 17,9 km /11,12 millas

  • En tren

    SANTS ESTACIO A 10 km /6,21 millas

  • En tren

    SANTS STATION A 10 km /6,21 millas

GPS :41.404259, 2.191266

Nuestros alojamientos

"Combine Trabajo y relax. Habitaciones espaciosas y de diseño contemporáneo. En Novotel Barcelona City pensamos en ti y por ello te ofrecemos habitaciones que se adaptarán a tus necesidades.Las habitaciones empiezan en la planta 7ª.

Nuestros restaurantes y bares

RESTAURANTE NOVOTEL

Tipo de cocina: Mediterráneo

Ofrece un exquisito menú al mediodía elaborado con las mejores sugerencias de nuestro Chef.Con Family & Novotel se miman a los niños y sus padres. Sencillamente se relajan y disfrutan durante su cena con nosotros.

ZITY BAR

Convierte el Zity Bar en tu nuevo punto de encuentro.Exclusiva terraza en la planta 19 con las mejores vistas a la ciudad. Es el lugar perfecto para disfrutar de uno de nuestros cocktails y del atardecer.Servicio de comidas ininterrumpido de 13:00- 00:00

Foto no contractual

  • Lunes
  • Martes
  • Miércoles
  • Jueves
  • Viernes
  • Sábado
  • Domingo

LOBBY BAR

Situado en el lobby es un lugar ideal para tomar un café a cualquier hora de la mañana.Ofrece un exquisito desayuno elaborado con productos de alta calidad.

Foto no contractual

  • Lunes
  • Martes
  • Miércoles
  • Jueves
  • Viernes
  • Sábado
  • Domingo

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 11

  • Tamaño máximo: 578 m²

  • Capacidad máxima: 550 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 376 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Barcelona City de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.3/5

11.133 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

4.692 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

Estancia excelente. Muy detallistas

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Gimena R. Parejas - 13/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Paula se encargó de darnos una sorpresa con globos, confeti y una tarjeta por nuestro aniversario. Toda una sorpresa!

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Fj Negocios - 10/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy satisfactoria

PESADILLA INSUFRIBLE

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Anónimo Familias - 07/09/2021 Comentarios confirmados ALL

LLEGUÉ A LA HABITACIÓN FAMILIAR, DESPUÉS DE UN LARGO Y AGOTADOR VIAJE, CON EL ÚNICO DESEO DE DESCANSAR INMEDIATAMENTE Y CUANDO TENÍAMOS TODAS LAS MALETAS DESHECHAS Y FUIMOS A EXTRAER LA CAMA DEL SOFÁ, NOS PERCATAMOS QUE NO ERA UN SOFÁ CAMA, POR LO QUE DESPUÉS DE INSISTIR EN RECEPCIÓN DURANTE UNA INTERMINABLE ESPERA, TUVIERON QUE CAMBIARNOS DE HABITACIÓN, CON TODO LO QUE ELLO IMPLICA, HACER Y DESHACER LAS MALETAS DE TODA LA FAMILIA. CUANDO POR FIN ESTAMOS EN LA NUEVA HABITACIÓN, EL SOFÁ CAMA NO DISPONÍA DE SÁBANAS. LAS SOLICITAMOS A RECEPCIÓN Y DESPUÉS DE OTRA INTERMINABLE ESPERA, SUBIERON LAS SÁBANAS, PERO LA CAMA DE MATRIMONIO NO DISPONÍA DE MANTAS, FINALMENTE TUVIMOS QUE TAPARNOS EN LA CAMA CON TOALLAS DEL CUARTO DE BAÑO., CON UN AGOTAMIENTO EXTREMO POR NO PODER DESCANSAR DEBIDAMENTE. UNA EXPERIENCIA DEVASTADORA Y QUE NO LE DESEO A NADIE QUE LE VUELVA A OCURRIR COMO A MI.

Estimado Diego, En primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo en publicar sus impresiones sobre su estancia en nuestro hotel. Analizamos sus comentarios para así poder mejorar nuestros servicios, y es por ello que le damos las gracias por tomarse el tiempo en darnos su opinión. En relación al servicio de espera, mencionarle que mayoritariamente vienen sucedidas en periodos puntuales del día en temporada alta por la concentración de clientes al mismo tiempo. Tanto yo, como mis compañeros nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y personalizado para cada cliente. Con respecto a la habitación familiar, comentarle que hemos adaptado nuestra oferta a la normativa COVID19 y la política #ALLSAFE, por lo que cada sofá-cama ha de prepararse cuidadosamente en función de las tipologías de llegadas y clientes. Espero que comprenda que ha sido un fallo humano puntual a la hora de asignar su habitación, que indudablemente ha tenido un efecto muy negativo para ustedes y para nosotros al recibir estas impresiones. Por favor, acepte mis más sinceras disculpas por no haber podido disfrutar de su estancia como nos hubiera gustado a nosotros. Tenemos la esperanza de que usted nos dará la oportunidad de servirle mejor en una futura estancia. Sinceramente, AM - Guest Experience assistant

Fantastico

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carolina L. L. Familias - 05/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Hotel muy bien ubicado, con el metro al lado y en tres paradas estas en la plaza de cataluña, personal extremadamente amable y servicial, habitación muy bien insonorizada, cama y almohada muy cómoda ( el sofá para un adulto si es más incomodo pero nuestras dos hijas durmieron en él bastante bien), la terraza de arriba tiene unas vistas preciosas y la piscina a pesar de ser pequeña esta muy bien. Desayuno más que correcto. Repetiremos sin dudarlo

Excelente estancia

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gretty Familias - 05/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Cada vez que voy a Barcelona me hospedo ahi. Habitaciones espaciosas, staff muy amable, el desayuno muy variado y buena ubicacion.

Excelente TODO

Nota de clientes de Avis 5.0/5

M.g. Familias - 05/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena localización, bien comunicado. Vistas espectaculares en la terraza y las habitaciones. Cama muy cómoda. Baño cómodo y bonito. Todo bien, muy bien. Estaba todo muy limpio. Y la piscina de la terraza un plus.

Estimada Maria Del Mar, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia por la ubicación, la comodidad de la cama y las vistas que ofrece la habitación y la terraza. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Judit Front Desk

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marcos C. M. En solitario - 01/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena atención

Estimado Marcos, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Esperamos verle de nuevo en hotel. Reciba un cordial saludo. Judit Front Desk

Magnifica habitación y Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jordi P. Parejas - 31/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy atentos todos. Habitación magnífica. Personal muy agradable y atento. Piscina y bar de la planta 19 espectaculares.

Estimado Jordi, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Además, compartiré con todos mis compañeros su valoración tan positiva sobre el personal. Nos esforzamos día tras día para ofrecer un servicio excelente y estos comentarios positivos nos motivan a continuar dando lo mejor de nosotros. Agradecerle una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Judit Front Desk

Estancia Perfecta

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Familias - 31/08/2021 Comentarios confirmados ALL

El personal siempre está atento a lo que necesitas nosotros teníamos el desayuno y tiene de todo, también nos encanto la piscina con unas vistas de la ciudad increíbles.

Estimado/a Sergio, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gabriel D. Welcomer Experience Leader

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marcos Familias - 28/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Ubicación perfecta para visitar Barcelona y estancia muy agradable en el hotel, muy limpio. Personal muy profesional. Repetiré seguramente.

Estimado Marcos,, Gracias por elegir Novotel Barcelona City en su reciente estancia en Barcelona. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia. Confiamos en poder recibirle de nuevo. Hasta pronto, Barbara C Guest Experience Manager

TV, piscina

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carlos Parejas - 26/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Estamos decepcionado por el televisor del siglo pasado en la habitación. El sonido es malísimo, se oye mejor en el baño, pero demasiado alto. Tampoco nos gustó la pisciana, es una bañera de pájaro.

Estimado Karl B., Le agradecemos su confianza hacia Novotel Barcelona City. Tenemos en cuenta su comentario sobre los televisores. Comentario que hemos transferido a la direccion del hotel. Cada año realizamos mejoras en el establecimeinto a fin de poder ofrecer siempre el mejor servicio por lo que su comentario es tenido en cuenta. Lamentamos las molestias ocasionadas. Confiamos en poder recibirle de nuevo y ofrecerle un mejor servicio. Reciba un cordial saludo. Barbara C Guest Experience Manager

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Laura Familias - 24/08/2021 Comentarios confirmados ALL

En líneas generales, hemos estado muy a gusto en el hotel, aunque el tema ascensores no fue muy de nuestro agrado....no teníamos asignado parking cuando yo previamente lo había reservado aunque rápidamente solucionaron el problema...un hotel que está bien aunque no creo que repitamos...

Estimada Laura y familia, Nos alegra leer que en general disfrutaron de su estancia con nosotros. Lamentamos, no obstante, no haber estado a la altura de una estancia excepcional. Es por ello que seguiremos trabajando para mejorar los aspectos mencionados y poder tener la esperanza de recibirles de nuevo y ofrecerles una estancia mucho más agradable que esta previsa. Reciba un cordial saludo. Barbara C Guest Experience Manager

ESTANCIA ACOGEDORA

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Raul R. P. Familias - 24/08/2021 Comentarios confirmados ALL

EL HOTEL ESTA MUY BIEN SITUADO PARA HACER DIFERENTES EXCURSIONES Y EL PERSONAL ES MUY AGRADABLE Y PROFESIONAL, DISPUESTOS EN TODO MOMENTO A HACER TU ESTANCIA ACOGEDORA.

Estimado Raul, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos y leer que nuestros clientes se han sentido FeelWelcomed. Gracias por compartir con nosotros. Confiamos en tener la oportunidad de recibirles de nuevo. Hasta pronto, Barbara C Guest Experience Manager

Estancia magnífica

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Matilde R. Familias - 23/08/2021 Comentarios confirmados ALL

El hotel tiene muy buena ubicación, cerca del centro en metro y a 15 minutos andando de la playa y de la Rambla de Poblenou. La estancia ha sido inmejorable, el trato tanto del personal de recepción como de los chicos de seguridad, han hecho que nos sintiéramos como en casa. La terraza, uno de los mejores servicios del hotel , con actuaciones y actividades para amenizar las tardes. El desayuno amplio y completo. Repetiremos seguro.

Estimada Matilde y familia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos y leer de nuestros clientes que se han sentido como en casa. Gracias pro compartir :). Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Esperamos seguir recibiendoles en su casa de Barcelona, Novotel, y que puedan seguir disfrutando de las veladas en Terraza. Hasta pronto, Barbara C Guest Experience Manager

Alojamiento como en casa

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sergio L. Negocios - 22/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Son tantas noches en este hotel y tantas las reseñas que siempre repito lo mismo, pero no me canso de decirlo, me siento en familia y como si estuviera en mi propia casa. Todo la plantilla es excepcional y el trato es inmejorable incluso cuando las circunstancias son adversas.

Estimado Sergio, Te agradecemos enormemente tus comentarios en relación a tu estancia en Novotel Barcelona City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos y sobre todo agradecemos muchísimo tu fidelidad. Haremos extensivas tus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndote una vez mas que hayas compartido tu experiencia con nosotros y esperando volver a recibirte en septiembre. Recibe un cordial saludo. Iria Operations Manager

Si vas a Barcelona debes alojarte en el Novotel Barcelona City

Nota de Tripadvisor 5.0/5

19sergiol De negocios - 22/08/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Es un hotel excepcional, pero no por sus instalaciones, que son inmejorables, sino por su plantilla. Todos y cada uno de los que componen la familia del Novotel Barcelona City trabajan para que tu estancia sea perfecta. Siempre hay que tener en cuenta la situación que estamos viviendo y ser pacientes y comprensivos ya que todo no puede ser como antes, ellos trabajan para que tu estancia se parezca lo más posible a lo que conocíamos y disfrutábamos antes. Siempre dispuestos a dar lo mejor de ellos y dar soluciones a los clientes.

Buenos días Sergio, Gracias por sus amables palabras no solo hacia el hotel donde se ha alojado recientemente sino hacia el trato humano recibido. No hay palabras para agradecerle sus palabras. Por nuestra parte continuamente nos esforzamos en dar lo mejor de nosotros mismos, cada dia, para bien servir a nuestros huéspedes, nuestros clientes e invitados a nuestra casa. Por lo que sus palabras son un estímulo para el equipo. Confiamos en seguir recibiéndole en sus próximas visitas a Barcelona. Hasta pronto, Bárbara C Guest Experience Manager

Hotel muy confortable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

María M. Familias - 19/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Mi estancia en el hotel ha sido muy satisfactoria. Cama muy cómoda. El personal del hotel muy agradable y la ubicación, para mí, muy buena.

Estimada Maria M., Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a dejarnos su feedback sobre el Novotel Barcelona City. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Barbara C Guest Experience Manager

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Teresa J. Familias - 19/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena

Estimada Maria Teresa J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Barbara C Guest Experience Manager
Nota de clientes de Avis 4.0/5

Mr F. Familias - 13/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena experiencia en general, con una buena ubicación para explorar la Costa Brava, con rápida salida de la ciudad, a pesar de las obras. Buen desayuno, aunque hubo días en que tuvimos que esperar unos 5min. para poder sentarnos, tras esperar por el ascensor un rato, hacían que fuera toda una experiencia esa primera parte del día. Entendemos que son fechas de mucha afluencia y que pueden afectar al correcto funcionamiento del hotel. Respecto a la habitación, es evidente que necesitan actualizar la TV (mala conexión de algunos canales) y los baños, principalmente. En resumen, buen hotel, con buenos servicios ( piscina, parking, bar...) , pero que necesita una actualización ya.

Estimado David, Le agradecemos hayan elegido Novotel Barcelona City en su reciente visita a Barcelona. Gracias por elegirnos para disfrutar de Barcelona y escaparse a conocer la costa Brava. Tomamos en cuenta sus comentarios, sobre todo lo que refiere a la television de la habitacion y al mantenimiento. Hemos transmitido sus comentarios. Confiamos en poder alojarle de nuevo y poder oferecerle una estancia mucho mas agradable. Atentos saludos, Barbara C Guest Experience Manager

tanto ubicacion como estancia , bien

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jose C. R. Familias - 11/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy atractivo lo de la zona superior aunque el hecho de muchas familias al cuidado de niños impiden que se pudiera tener espacio para sentarse o colocar toallas , es necesario colocar bancos corridos o no permitir estar sin traje de baño.La ducha no puede estar sin servicio y mas hoy dia. Tuvimos un cambio de habitación por problemas en la cerradura pero fueron muy eficientes en el cambio. Lo unico que no9s disgustó y no dio tyiempo de hacer una reclamacion,aunque se lo comunique a recepción: nos indicaron los aparcamientos mas cercanos porque el hotel estaba completo y no habia otra alternativas, nos sugieren las Glorias ...o como viene en la fotocopia que nos dieron ONA Glorias con la sola indicación que es aquí al lado en el centro comercial,que es 15 maximo dia. la sorpresa al pagar es que era otro que había frente al centro comercial y la sorpresa que era 30 euros dia .....NOs parece además de una información errónea una falta de tacto con sus clientes y una impotencia tremenda.No ofreciendo en direccion ninguna alternativa, o compensación o detalle en el servicio.Creo que seria bueno colocaro en redes para que nadie vuelva a caer en ello. Por lo demas lo dicho.

Estimado Jose Carlos R. y familia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Lamentamos la confusion con el parking. Por nuestra parte inetntamos dar estacionamineto a todos nuetsros huespedes si bien debido a la situacion COVID recibimos mas huespedes que acceden con coche que plazas de parking tenemos por lo que damos soluciones de aparacamiento. Hemos verificado la informacion que ofrecemos y mejorado la comunicacion para evitar futuras confusiones. Lamentamos las molestias ocasionadas. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Barbara C Guest Experience Manager

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