Hotel Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal 5 sterren

Zeer comfortabele kamer. Medewerkers zijn correct en beleefd.

Het hotel kwam de belofte in de omschrijving niet na, er zijn van mijn kant diverse opmerkingen gedeeld met de receptie bij vertrek waaronder een koeling die niet onder de 23 graden celcius was te krijgen, een bed dat voor mij veel te zacht was door de op het matras gelegde onderlaag. Hierdoor werd ik elke morgen wakker met pijn in mijn rug, ook doordat de zachte laag het bed voor mij zeer oncomfortabel maakte en ik het gevoel kreeg uit het bed te rollen. Een ander punt was het beloofde uitzicht dat alleen zichtbaar was als je voor een raam ging staan. De mini bar was leeg maar je kon aan de receptie frisdrank halen omdat dit coronaveilig zou zijn, de op de kamer staande flesjes water waren kennelijk wel corona veilig??? Uiteindelijk kregen we bij het afrekenen korting maar daar ging het mij niet om alhoewel ik dit wel een goed gebaar vond. Jullie zouden de website moeten aanpassen, zeker nu in corona tijd en niet bij aankomst moeten zeggen dat er een QR code is waar een aantal zaken op vermeld staan.

We waren hier voor de 6de keer al en het hotel blijft top. We kregen een upgrade naar suite 100 waarvoor dank. Het avond eten was zeer lekker. Het ontbijt is wel veel verminderd vergeleken met vroeger. Ook de service is niet top. Legen borden worden niet opgehaald, geen interesse in de klanten wat vroeger super was! De persoonlijke service van het personeel miste ik. Komt ms door covid maar de prijs blijft gelijk 35 euro voor ontbijt!

Heerlijk. Goede ontvangt, mooie kamer, top bed. Diner en ontbijt goed, behalve dat de jus niet vers was. Dat zou ik wel verwachten in dit hotel.

leuk hotel alleen de prijzen voor diner en ontbijt zijn erg hoog

heel gezellig om in het restaurant te genieten van de prima service

Een heel aangenaam verblijf in mooie moderne kamer. De douche is wel een eye-catcher

In een spontane bezoek aan Luxenburg zijn we in Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal te gast geweest. Alleen al voor de vriendelijkheid van de personeel zal ik zeker nog eens terug willen. Absolute aanrader om in Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal te verblijven.

Supergoed verblijf gehad, keurige kamers en vriendelijk personeel en een heerlijk en goed verzorgd ontbijt op de kamer.

Personeel heel vriendelijk en gedienstig. Ok door de Corona beperkingen konden we geen gebruik maken van het restaurant,.... Chromecast werkte niet. Toch de volledige prijs betaald.

Dikwijls werkt de badge die toegang verleent tot de kamer niet. In welke richting je de kaart moet steken, is niet duidelijk. In de lift moet je al goed weten hoe de kaart te steken in functie van waar je naartoe ging, anders werkt ze niet. In de kamer is het een zoektocht om licht en koelkasten vinden. De shampoo en douchecrème zitten in potjes die zo hard dicht zijn dat je veel kracht moet hebben om ze open te maken.

Een weekend naar een prima locatie in hartje Luxembourg Stad tijdens Corona. Moest kunnen, en dit was een bijzondere ervaring!

Mooie locatie nabij binnenstad. Kraaknette kamers, bed super, douche leuk in het midden van de kamer, koffie en frisdrank op de kamer. Superuitgebreid ontbijt met voor iedereen wat. Excellente service en zeer vriendelijk personeel. Restaurant op 8ste verdieping, niet zoveel keuze, maar wel extra lekkere steak. Kortom een plaats om weer te komen. Hou rekening met de prijs van de ondergrondse parking voor de wagen. Je kan rechtstreeks van de parking naar het hotel.

Wij werden zoals altijd heel vriendelijk ontvangen door zeer behulpzaam personeel. Ook kregen wij weer de kamer welke onze voorkeur heeft. Omdat wij erg voeg aankwamen wilde wij de stad even bezoeken, Wij kregen leuke en goed tips over de mogelijkheden. Ook een fijne service: wij konden direct over de kamer beschikken.

Voor een weekend ideaal maar bij langer verblijf zou er in onze kamer wel een 'kasten' (opberg) probleem zijn. in de voorziene bergkast nemen de Nespresso en de safe grotendeels de beschikbare ruimte in.... voor de rest alles uitstekend! Een aanrader voor een mooi genietend relaxerend weekend in een prachtige stad....