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The Royal Beach Seminyak Bali - MGallery Collection 5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 4 968 avis
The Royal Beach Seminyak Bali - MGallery Collection
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • Gâtez vos enfants chaque jour avec le forfait « MyKids »

  • Faites-vous plaisir avec « MyGlass », des boissons exclusives à prix abordable

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Air conditionné
  • NGURAH RAI INTLPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 h (à proximité)Payant
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Nyepi/Silent Day/25 March 2020: Please noted that check-in/check-out will not possible on that day. The airport will be closed. Hotels in Bali will operate with limited activities and minimum lighting. Normal activity will resume at 6 am, 26 March 2020.

Localisation de l'hôtel

The Royal Beach Seminyak Bali - MGallery Collection

Jl. Camplung Tanduk
Seminyak Beach
PO Box 3384, Denpasar
80033
seminyak
indonesie

Tel : +62361730730

Fax : (+62)361/730545

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • JI. LEGIAN :  

  • Par avion

    NGURAH RAI INTL À 14km / 8,7 miles - Navette payante

GPS :-8.691764, 115.159647

Nos hébergements

Spacieuses et luxueuses, les 125 chambres proposent un balcon privatif avec vue sur le jardin tropical. Les 17 villas retirées, entourées d'une somptueuse forêt pour préserver l'intimité, sont toutes dotées d'une piscine ou d'un bain bouillonnant privés.

Chambre accessible

CHAMBRE SUPERIEURE avec 1 Lit King et vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 39m²
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct(...)
Chambre accessible

CHAMBRE SUPERIEURE, Lits Jumeaux, vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 39m²
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct(...)
Chambre accessible

CHAMBRE DELUXE, 1 Lit King, vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 45m²
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct(...)
Chambre accessible

CHAMBRE DELUXE, Lits Jumeaux, vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 45m²
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct(...)
Chambre accessible

CHAMBRE GRAND DELUXE, 1 Lit King, vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 51m²
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct(...)

Chambre famille, lit King, lit superposé 2 en 1, vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 51m²
Chambre accessible

VILLA 1 CHAMBRE, 1 Lit King ou Lits Jumeaux, piscine privée ou bain bouillonnant

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 260m²
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct(...)
Chambre accessible

VILLA 1 CHAMBRE, 1 Lit King, piscine privée ou bain bouillonnant et vue sur l'océan

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 260m²
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct(...)
Chambre accessible

VILLA 2 CHAMBRES, 1 LIT KING ET 2 LITS SIMPLES, PISCINE PRIVEE

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 375m²
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : PRIVATE_POOL *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct(...)

Nos restaurants et bars

CAPRIS BEACHFRONT RESTAURANT

Cuisine : Méditerranéenne

Restaurant bistrot sur le front de mer, proposant petit déjeuner, déjeuner, dîner romantique au coucher de soleil et soirées à thème. Le restaurant sert le meilleur de la cuisine méditerranéenne à la carte.

Déjeuner

11:00 - 17:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

HUSK RESTAURANT

Cuisine : Cuisine thématique

Cuisines indonésienne et asiatique modernes. Ce restaurant offre un service de première classe et un menu appétissant qui réjouira les papilles des gourmets les plus exigeants. Ouvert pour le petit déjeuner et le dîner.

Déjeuner

12:00 - 17:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

TEPPANYAKI RESTAURANT

Cuisine : Japonaise

Restaurant Teppanyaki de renom, dont le décor a été rénové au style japonais, servant le meilleur de la cuisine Teppanyaki.

Dîner

18:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CAPRIS BEACHFRONT BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Capris Bar is located in the front of the beach

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

HUSK BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

MARTINI URBAIN ET CLASSIQUE SERVI AU BAR A COCKTAILS. SELECTION DE MARTINIS ET DE TAPAS.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 271 m²

  • Capacité maximum : 250 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

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Les avis de nos clients
The Royal Beach Seminyak Bali - MGallery Collection

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

4 968 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

3 517 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Bien situé / très bon accueil

Note Avis clients 4.6/5

Loïc T. En couple - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bien dans l’ensemble peu être salle de bain à moderniser .

Cher Loïc T., Je vous remercie infiniment pour vos chaleureuses appréciations et d’ avoir pris le temps de partager votre expérience. J'ai d'ores et déjà transmis vos compliments à Asta Komang ainsi qu'à l'ensemble de nos équipes. Cependant Je prends note de vos remarques au regard de la salle de bain. Je vous remercie pour vos suggestions pour l’ amélioration future. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement et n'hésitez pas à me contacter directement à l'adresse gm… pour l'organisation de votre prochain séjour. Dumogi Rahayu, Vincent Wybier Directeur général
Note Avis clients 4.6/5

Alain R. En couple - 11/01/2020 Avis confirmés ALL

Beauté des lieux , un resort avec jardins luxuriants, chambres superbes , personnel adorable toujours aux petits soins

Cher Alain R., Un grand merci pour vos commentaires chaleureux. Je suis très heureux de lire vos retours si positifs et de savoir que vous avez apprécié notre resort, les jardins ainsi que le service de nos personnels. Je ne manquerai pas de partager vos compliments avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous recevoir très bientôt pour une autre nouvelle expérience parmi nous. Dumogi Rahayu, Vincent Wybier

Magnifique séjour au "The Royal Beach Seminyak"

Note Avis clients 4.6/5

Voyageur En famille - 12/12/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons une nouvelle fois passé un magnifique séjour au "The Royal Beach Seminyak" - Hôtel très spacieux avec des prestations de haute qualité . Un superbe jardin tropical , le tout face à la mer. Il est idéalement situé dans le quartier branché de Seminyak . Un personnel au top, très agréable, souriant et disponible , toujours prêt à vous rendre service . Un bel endroit pour des vacances de rêve. Nous y retournerons

Cher Voyageur, Merci beaucoup de votre agréable retour d’expérience et de votre fidélité au Royal Beach Seminyak Bali. Je vous remercie d'avoir pris le temps de souligner l'emplacement en effet idéal de notre établissement et la disponibilité de nos équipes vous ont pleinement satisfait. J'ai d'ores et déjà partagé vos compliments avec l'ensemble de nos équipes et j’espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau très prochainement. Dumogi Rahayu, Vincent Wybier Directeur général

Magnifique séjour au "The Royal Beach Seminyak Bali"

Note TripAdvisor 4.5/5

comnoie En famille - 12/12/2019 Avis TripAdvisor

Nous avons une nouvelle fois passé un magnifique séjour dans ce Resort. Hôtel très spacieux situé face à la mer, avec un magnifique jardin tropical et idéalement situé dans le quartier branché de Seminyak . 2 piscines . Un personnel au top, très agréable, souriant , disponible et toujours prêt à vous rendre service. Prestations de grande qualité. Nous y retournerons !!!!!

Cher comnoie, Je vous remercie infiniment d’avoir pris le temps de poster un joli commentaire sur Tripadvisor. Je suis très ravi d’apprendre combien vous avez apprécié notre établissement, et notamment grâce à sa localisation privilégié avec un accès direct à la mer et en plein cœur du centre de Seminyak. Enfin, merci d'avoir souligné le professionnalisme et la gentillesse de tout notre personnel et je ne manquerai pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Dumogi Rahayu, Vincent Wybier Directeur général

Un séjour inoubliable

Note Avis clients 4.6/5

Jessica En couple - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Hotel toujours aussi bien, villa magnifique et personnel aux petits soins.

Chère Jessica, Je vous remercie chaleureusement d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Quel plaisir de lire que vous avez passé un moment inoubliable, de plus vous ayez apprécié la villa et l'accueil de notre personnel. Je ne manquerai pas de partager vos compliments à toute l'équipe. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement et n'hésitez pas à me contacter directement à l'adresse gm… pour l'organisation de votre prochain séjour. Dumogi Rahayu, Vincent Wybier Directeur général

Magique

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 28/09/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel très propre parfait bon Acceuil à l’écoute

Cher hôte, Je vous remercie sincèrement pour vos chaleureuses appréciations. Je suis ravi de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et surtout notre plus belle récompense. Je ne manquerai pas de partager vos compliments à toute l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement. N'hésitez pas à me contacter directement à gm… pour toutes demandes relatives a votre prochain séjour. Dumogi Rahayu, Vincent Wybier Directeur Général

Séjour agréable, avec un personnel serviable

Note Avis clients 4.6/5

D. En couple - 17/09/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons passé quelques jours dans cet hôtel pour notre voyage de noces, et nous n’avons pas été déçus. L’hotel est agréable, le personnel d’une gentillesse exceptionnelle, offre un service de qualité.

Cher D., Merci beaucoup d'avoir partagé vos appréciations suite à votre séjour parmi nous. C'est un plaisir de savoir que votre séjour a été agréable Je suis très ravi de lire votre commentaire chaleureux sur l’hôtel et ses services, plus spécialement la qualité de nos équipes. Je ne manquerai pas de partager votre message avec l’ensemble des équipes, ils seront j’en suis certain très heureux de vous lire. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Dumogi Rahayu, Vincent Wybier Directeur Général

Séjour de détente à Séminyak

Note Avis clients 4.6/5

Pascal B. En couple - 13/09/2019 Avis confirmés ALL

Personnel attentionné, hôtel loin du tumulte de Séminyak mais proche des restaurants et bars...

Cher Pascal B, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos appréciations et il est toujours plaisant de recevoir si bons commentaires. Je suis très heureux de savoir que l'établissement ainsi que son emplacement et le service vous ont pleinement satisfait. En effet, l'accueil et le bien-être de nos clients est notre priorité. Nous apprécions votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nous encore longtemps. Dumogi Rahayu, Vincent Wybier Directeur Général

Incroyable

Note Avis clients 4.6/5

Ines S. En couple - 02/09/2019 Avis confirmés ALL

Un hôtel incroyable , magnifique, de beaux jardins, la piscine super, et le personnel... l’impression d’etre une personne importante chaque jour mille merci pour ce séjour inoubliable ! La nourriture est délicieuse

Chère Ines S., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre séjour au Royal Beach Seminyak Bali. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et que le professionnalisme de notre personnel ait répondu à vos exigences. Il est très agréable de savoir que nous avons contribué à la réussite du souvenir de vos vacances. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec toute l'équipe. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. N'hésitez pas à me contacter directement à gm… pour toutes demandes relatives à votre prochain séjour. Dumogi Rahayu, Vincent Wybier Directeur Général

Excellent séjour au Royal Beach Seminyak

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 30/08/2019 Avis confirmés ALL

J’ai passé 5 jours de vacances dans cet établissement et tout était parfait.

Cher hôte, Je vous remercie infiniment pour vos chaleureuses appréciations. Il est toujours très plaisant de recevoir de si bons commentaires de la part de notre clientèle. J'ai d'ores et déjà transmis vos compliments à l'ensemble de nos équipes et j’espère vous recevoir de nouveau parmi nous très prochainement Je vous souhaite une excellente journée. Vincent Wybier Directeur Général

difficile de trouver une critique

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 26/08/2019 Avis confirmés ALL

cadre magnifique, accès directe à la plage, calme et à 2 pas des sites animés, accueil d'une rare gentillesse, propreté des lieux et petit déjeuner exceptionnel

Cher Jean Claude Julien P., Je suis très heureux de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié la qualité de service offerte par nos équipes. Merci d'avoir pris le temps de souligner la qualité de notre petit-déjeuner, notre établissement, ainsi que son emplacement vous ont pleinement satisfait. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Dumogi Rahayu, Vincent Wybier General Manager

Tout ce qu’il faut pour se reposer

Note Avis clients 4.6/5

L. J. En famille - 26/08/2019 Avis confirmés ALL

Très beau hotel (beau jardin , belles chambres ) . Personnel très acceuillant . Petit dejeuner magnifique . Repas au bord piscine : proposer plus de choix asiatique ( sushi ...) . Si on pouvait proposer des activités sportives et/ou balnéaires , ce serait un hotel incontournable .

Cher L. j., Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Quel plaisir d’apprendre combien vous avez apprécié notre établissement, notamment le jardin, les chambres ainsi que la qualité du service et le petit-déjeuner. Cependant je prends note de vos remarques en ce qui concerne le choix des plats asiatiques. Concernant les activités sportives et balnéaires, l’ocean pouvant etre dangereux, nous preferons ne prendre aucun risques. De plus, la plage est un endroit public. Je vous remercie toutefois pour vos suggestions. Soyez assuré que nous mettrons toujours tout en œuvre pour continuer de répondre à vos attentes et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement . Dumogi Rahayu, Vincent Wybier Directeur Général

Excellent

Note Avis clients 4.6/5

Salah E. En famille - 21/08/2019 Avis confirmés ALL

Magnifique hôtel, beaucoup d’Espace. Excellent agencement, expérience et professionnalisme du personnel. Très bon buffet pour le petit déjeuner. Personnel réactif et serviable.

Dear Salah e., Thank you for having answered our online survey and for your loyalty to Accorhotels. Hearing how much you enjoyed your experience at our Balinese authentic property is very heartwarming. We are also particularly glad to know that the service from our staffs and our generous buffet breakfast are the highlights of your stay. I will definitely share your encouraging feedback with the entire team. Let The Royal Beach Seminyak Bali become a place where you feel welcome at paradise island, so if i can be of any assistance regarding your future booking, do not hesitate to contact me directly at ge… as i will be more than happy to assist. Dumogi Rahayu, Eka Rosiana Dewi Assistant Guest Experience Manager

Un séjour idyllique

Note Avis clients 4.6/5

M. En famille - 20/08/2019 Avis confirmés ALL

L’hôtel représente à la perfection tout ce que l’on peut attendre d’un ressort haut de gamme pour passer de merveilleuses vacances : professionnalisme, accueil et attentions personnalisées , envie profonde de contenter les clients sans trop en faire et en restant discret . Hôtel élégant , personnel sobre souriant et efficace. En tous points exemplaire, je vous dis un grand MERCI

Dear M., Thank you for having answered our online survey and for your loyalty to Accorhotels. It is very delightful to receive your lavish compliments to our Balinese authentic property and we are particularly glad that among all the memories you have brought from our resort, the Royal team with their level of service and care were the highlights of your stay. Your appreciation and recognition are a wonderful encouragement for the entire team and will certainly be shared. Let The Royal Beach Seminyak Bali become a place where you feel welcome at paradise island and if i can be of any assistance regarding your future booking, do not hesitate to contact me directly at ge… as i will be more than happy to assist. Dumogi Rahayu, Eka Rosiana Dewi Assistant Guest Experience Manager

Amabilité Efficacité et Serénité

Note Avis clients 4.6/5

Jean-charles L. En famille - 20/08/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons occupé la Villa avec Piscine 2 Chambres qui est un pur bonheur de calme et bienveillance . Nous venons très fréquemment en Indonésie et dés que l'on peut on vient dans cet hotel qui a beaucoup de qualités

Dear Jean-Charles L., We much appreciate that you have taken your time to answer our online survey and for your loyalty to Accorhotels. Such a beautiful reward to hear that you could fully unwind and relax while staying at our two bedrooms villas with pool secluded in beautiful tropical gardens. Your kind review of us is very encouraging and i will definitely share your lovely feedback with the entire team. We couldn't wait to welcome you back for another great experience at our resort and if i can be of any assistance regarding your future booking, do not hesitate to contact me directly at ge… as i will be more than happy to assist. Dumogi Rahayu, Eka Rosiana Dewi Assistant Guest Experience Manager

très agréable

Note Avis clients 4.6/5

J. L. En famille - 19/08/2019 Avis confirmés ALL

7j passés au sein de votre établissement. Une façon parfaite de terminer notre séjour en Indonésie.

Dear J. L., Thank you for staying with us and for having answered our online survey. It was a great pleasure hosting you during those 7 days at The Royal Beach Seminyak Bali and we are delighted to hear that you had a wonderful time at our resort. Meanwhile, your remark concerning our room that needed more decoration is highly appreciated for our future improvement. Rest assured that i have shared your feedback with the related team to see how we could improve our self in this part. Once again, thank you for sharing your valuable review and we are looking forward to welcoming you back in the nearest future. If i can be of any assistance regarding your future booking, do not hesitate to contact me directly at ge… as i will be more than happy to assist. Dumogi Rahayu, Eka Rosiana Dewi Assistant Guest Experience Manager

séjour merveilleux

Note Avis clients 4.6/5

Florian En famille - 19/08/2019 Avis confirmés ALL

hôtel magnifique, personnel aux petits soins et situation au top

Dear FLORIAN, We much appreciate that you have taken your time to answer our online survey and for your loyalty to Accorhotels. It was a great pleasure hosting you at The Royal Beach Seminyak Bali and we are particularly glad to hear that you had a wonderful experience during your stay with us. Thank you for highlighting the service from our staff as well as our strategic location in front of Seminyak back and in a walking distance with many interesting places such as great restaurants or shops. I will definitely share your lovely feedback with the whole team. I do hope the charm of our Balinese authentic property entice you to come back and if i can be of any assistance regarding your future booking, do not hesitate to contact me directly at ge… as i will be more than happy to assist. Dumogi Rahayu, Eka Rosiana Dewi Assistant Guest Experience Manager

Simplement parfait

Note Avis clients 4.6/5

G. En couple - 16/08/2019 Avis confirmés ALL

Tout est parfait comme d’habitude Le logement Les prestations La gentillesse et la diligence du personnel Notre adresse à Seminyak

Dear G., Thank you for your trust to The Royal Beach Seminyak Bali and for your loyalty to Accorhotels. It is very rewarding to hear that once again you had a wonderful experience on your recent stay at our Balinese authentic property. We are delighted that among all the memories you have brought from the resort, our staffs and their level of service and care were the highlights of your stay. We much appreciated your lovely feedback and will certainly be shared with the whole team. We are looking forward to welcoming you back in the nearest future and if i can be of any assistance regarding your future booking, do not hesitate to contact me directly at ge… as i will be more than happy to assist. Dumogi Rahayu, Eka Rosiana Dewi Assistant Guest Experience Manager

Exceptionnel

Note Avis clients 4.6/5

P. H. Entre amis - 12/08/2019 Avis confirmés ALL

Service top ,on se sent chez soi , attentionné , accueilli , reconnu .. Restauration de qualite , l ensemble du personnel très convivial et professionnel

Dear P. h., We much appreciate that you have taken your time to answer our online survey and for your loyalty to Accorhotels. It was a great pleasure hosting you at The Royal Beach Seminyak Bali and i am particularly glad that you liked our foods. Most of all, i am happy and proud to read that the professionalism and the friendliness of the staffs met your expectations. Thank you very much for highlighting their daily commitment to make your stay Memorable. Your lovely notes and genuine recognition are a wonderful encouragement for the entire team and will certainly be shared. We are looking forward to welcoming you back for another great experience at our resort. If i can be of any assistance regarding your future booking, do not hesitate to contact me directly at ge… as i will be more than happy to assist. Dumogi Rahayu, Eka Rosiana Dewi Assistant Guest Experience Manager

Magnifique séjour

Note Avis clients 4.6/5

Saibron En couple - 01/08/2019 Avis confirmés ALL

Grands habitués de cet hôtel, nous sommes à chaque fois comblés. Tout le personnel sans exception est d’une gentillesse sans limite. Nous adorons le parc, la piscine, les bords de plage ... bref, c’est un peu notre deuxième maison quand nous venons à Bali

Cher D. Saibron, Je vous remercie sincèrement pour si joli commentaire et d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction, nous apprécions votre fidélité depuis ces nombreuses années et espérons veiller à votre confort encore longtemps. Je ne manquerai pas de partager vos chaleureux compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous encore longtemps. Dumogi Rahayu, Vincent Wybier Directeur général
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