Mercure Stoller Zurich 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 1 812 avis

+ 13 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Bien desservi: à 5min de la gare de Hardbrücke, à 15min de la gare principale et de l'aéroport

  • Le centre-ville est facilement accessible en 12 minutes avec la ligne de tram n° 2

  • Le restaurant Stoller sert une cuisine locale et saisonale, ainsi que des glaces faites maison

  • Sur place: parking payant, salles de réunion et connexion Wi-Fi gratuite

  • Chambres confortables avec air conditionné et machine à expresso / thé

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac

Localisation de l'hôtel

Mercure Stoller Zurich

Badenerstrasse 357
Postfach
8003
zurich
switzerland

Tel : +41444054747

Fax : (+41)44/4054848

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • TIEFENBRUNNEN-MORGENTAL :  33 ALBISRIEDERPLATZ

  • KLUSPLATZ-ALBISRIEDEN :  Tram 2 & 3 ALBISRIEDERPLATZ

  • Par avion

    ZURICH KLOTEN À 10km / 6,21 miles

  • Par voiture

    HIGHWAY EXIT À 0,5km / 0,31 miles

  • Par voiture

    ZURICH A1-A3-A4-A7 À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    ALBISRIEDERPLATZ L 2&3 À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    HARRDBRÜCKE À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    ZURICH/ZUERICH À 3,2km / 1,99 miles

GPS :47.378505, 8.50948

Nos hébergements

Chambres Standard confortables, chambres Double et Supérieure spacieuses : toutes équipées d'une cafetière. Nous proposons tout ce dont vous pouvez avoir besoin !

Lit Queen size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Bureau
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites
  • Fer à repasser(...)

2 grands lits

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Bureau
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites
  • Fer à repasser(...)

Suite Junior avec lits jumeaux ou lit Queen Size et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Bureau
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites
  • Fer à repasser(...)

Chambre avec lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Bureau
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites
  • Fer à repasser(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

RESTAURANT STOLLER

Cuisine : Internationale

Le restaurant Stoller vous propose des plats traditionnels, des spécialités et des vins provenant de diverses régions. Depuis 1938, la terrasse du Stoller Glace est le meilleur endroit de Zurich pour déguster une glace faite maison les soirs d'été

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

STOLLER

Photo non contractuelle

Après une journée de visites et de promenades, notre bar dégage une atmosphère idéale pour vous détendre autour d'un cocktail créé par Daniela ou pour découvrir l'un de nos vins soigneusement sélectionné par notre Somelière.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
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  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 41

  • Capacité maximum : 44 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Stoller Zurich

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

1 812 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

812 avis

Séjour parfait conforme aux attentes

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 08/08/2020 Avis confirmés ALL

...

Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Ed Voyage solo - 16/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre fonctionnelle et propre . Petit bémol: Les chambres sur rue sont un peu bruyantes

Madame d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

Séjour toujours à la hauteur

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 06/02/2020 Avis confirmés ALL

...

Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

Séjour bref et bon

Note Avis clients 4.3/5

Stefanthameo Voyage solo - 15/01/2020 Avis confirmés ALL

J'ai pu garer ma voiture devant l'hôtel, j'ai été bien reçu, mon chien aussi. La chambre correspond au standard Mercure. J'ai mangé au restaurant de l'établissement un très bon tartare avant d'aller à l'opéra que j'ai pu joindre directement en 15-20 minutes avec le tram 2 qui s’arrête à 50 mètres de l'hôtel. Donc une belle soirée à Zurich et un bon séjour à l'hôtel.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

très sympathique

Note Avis clients 4.3/5

Myriam En couple - 09/01/2020 Avis confirmés ALL

Bel hôtel, belle chambre et salle de bain.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

TRES MAUVAISE EXPERIENCE

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 01/01/2020 Avis confirmés ALL

A notre arrivée nous avons pris possession de notre chambre composée de deux lits simples alors que nous avions réservé pour 1 lit double Queen Size !! De plus, l'équipement de la salle de bain ne permettait pas de prendre confortablement des douches car le mitigeur était mal calibré par rapport à la paroi de douche. En conséquence, lors de l'utilisation du gros pommeau de douche vertical, l'eau se déversait majoritairement sur la paroi et en dehors de la baignoire. Pour finir, nous avons voulu utiliser un micro onde afin de faire réchauffer des aliments. J'ai pris contact avec la réception de l'hôtel qui m'a informé qu'il n'y avait aucun micro onde dans l'hôtel et que je devais quitter l'hôtel pour demander à un restaurateur à proximité de bien vouloir me prêter son appareil. Il est regrettable de ne pas bénéficier des mêmes conditions d'accueil que dans des hôtels de classes inférieures qui proposent ce genre d'équipement à sa clientèle. Tout ceci alors que du service en chambre est tout de même proposé dans cet établissement...

Monsieur d., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Stoller Zurich. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous n'avons pas de micro onde à l'utilisation aux clients. Le restaurant et le room service et toujours `la disposition selon les heures d'ouvertures. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Werner Stoller Stoller Zürich AG

Détente

Note Avis clients 4.3/5

Line En couple - 09/12/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel à proximité des moyens de transport. Endroit calme. Hôtel propre. Avons apprécié le petit déjeuner original différent des autres établissements.

Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

Séjour très confortable dans un hôtel calme et bien aménagé.

Note Avis clients 4.3/5

R. En couple - 03/12/2019 Avis confirmés ALL

Je reviens régulièrement dans cet hôtel, lors de mes séjours à Zürich. J'apprécie la localisation, le calme et les chambres, confortables et bien meublées. Le personnel est sympathique et efficace.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

Séjours agréable

Note Avis clients 4.3/5

C. En couple - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Séjour agréable dans votre établissement. Malheureusement, toujours personnes à la réception qui est à même de parler Français. Dommage également pour le nombre de chaînes en français. (La TSR1 et la TSR2), par contre les autres langues sont bien présentes à la TV (anglais, russe, etc. Etc) Néanmoins, je relève que la chambre était très bien, belle chambre, belle salle de bains, très tranquille et un beau balcon.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

Conforme aux attentes

Note Avis clients 4.3/5

T. En couple - 14/11/2019 Avis confirmés ALL

Bien situé, calme, propre

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

Déçu par l'accueil et la taille de chambre 12m2

Note Avis clients 4.3/5

Rsadegh En famille - 13/11/2019 Avis confirmés ALL

J'avais réservé 2chambres pour 2 nuits. Le check in était froid et pas respectueux. On a eu une chambre exiguëe où il n'avait pas de espace pour entrer dans le lit. Un gel de douche et un shampoing pour deux. Bref le F1 est plus accueillant et plus avantageux.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Stoller Zurich. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nos prix sont très competitives un prix de chambre de CHF 10.— (10/100 prix/valeur de 105.—) n‘existe pas et n‘est pas realistic. L‘ibis budget à l‘airoport vent les Chambres à partir de CHF 78.— Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Werner Stoller Stoller Zürich AG

N'oubliez pas votre carte de crédit sinon, c'est 50.- de dépôt

Note Avis clients 4.3/5

Julien Professionnel - 24/10/2019 Avis confirmés ALL

Nuit très bien, par contre extrêmement déçu du check-in. Ma carte de crédit était déjà à sa limite, du coup, impossible de faire la garantie. Comme je n'avais pas de cash sur moi, j'ai dû aller en retirer au bancomat pour pouvoir laisser 50CHF en dépôt. Pour un client qui vient régulièrement, je trouve ça inadmissible...

Dear Mr. G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Stoller Zurich. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We request a valied Credit Card or CHF 50.—- per night deposit for miscelenious etc. The procedure is postet on our site and on the roules and conditions on all the booking platforms. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Werner Stoller Stoller Zürich AG

Bon accueil et hotel bien situé et calme.

Note Avis clients 4.3/5

Fabienne Voyage solo - 22/10/2019 Avis confirmés ALL

Très bon séjour. Parking très pratique.

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

Une adresse à Zurich

Note Avis clients 4.3/5

Charles B. Voyage solo - 08/10/2019 Avis confirmés ALL

Situation pratique avec bonnes connections avec les transports publiques. Agréable séjour.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

Sans charme

Note Avis clients 4.3/5

Charles Professionnel - 26/09/2019 Avis confirmés ALL

J'imaginais arriver dans le centre de Zurich et le quartier où se situe l'hôtel ne me semble pas central (il m'a fallu 15 min de tram pour atteindre la Gare Zurich HB). Le design d'ensemble de l'hôtel n'est pas simple, des marches dans le hall, des couloirs. La chambre était correcte quoique de taille réduite. La restauration était standard, sans plus. L'ambiance de l'hôtel ne ressemble pas aux autres Mercure que j'ai fréquenté. Assez vieillot dans l'accueil et la déco. Pas sur que j'y reviendrai. Offre Accor réduite sur Zurich. Dommage

Dear Mr. D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Stoller Zurich. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Our rates are very competitive a room price of CHF 126.-- (60/100 price/value by 210.--) is not offered in Zurich. The ibis budget at the Airport sells rooms at ca 138.-- per night. The restaurant is open antil 11.00h pm every nigth. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Werner Stoller Stolle Zürich AG

Excellent hôtel à proximité du centre villePersonn

Note Avis clients 4.3/5

K. T. En couple - 22/09/2019 Avis confirmés ALL

Personnel agréable et souriant. Ne changez rien...!

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

Court séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

lojef1 Voyage solo - 03/09/2019 Avis TripAdvisor

Pas de mauvaise surprise comme d’habitude avec les hôtels Accor. Néanmoins l’hôtel m’a paru un peu cher par rapport aux prestations. Déco à revoir, pas de pass-transport comme dans toutes les autres villes suisses où j’ai séjourné (Lausanne/Basel).

Bonne situation géographique et transports publics à côté de l’hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 30/08/2019 Avis confirmés ALL

Séjour agréable, couleurs de la salle de bien inhabituelle, chambre fonctionnelle

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

Bien placé.

Note Avis clients 4.3/5

S. En couple - 27/08/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé, commerce à proximité. Une bonne partie du personnel parle français ce qui est appréciable. Hôtel bien entretenu et clean.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

Incomfort excessif

Note Avis clients 4.3/5

Stéphane C. Professionnel - 26/08/2019 Avis confirmés ALL

Tout d'abord je ne comprends ce besoin de couper l'électricité de la chambre en journée, cela oblige le client à prendre du temps tous les soir en rentrant pour éteindre les lumières qui s'allument lors que l'électricité est activée via un interrupteur actionné dans la chambre, de plus je n'ai pas eu de télévision pendant 2 jours sur 4, il m'a été réclamé 5 dollars US pour avoir une cuillère et enfin durant 3 matin je n'ai pas eu d'eau chaude pour prendre ma douche. Bref séjour très désagréable et je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hotel.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Stoller Zurich. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Werner Stoller Stoller Zürich AG

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