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The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection 5 stelle

Giudizio clienti 4.5/5 3.449 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

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Camera 1

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Come funziona?
The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection
vedi sulla mappa
+ 13 Servizi

I plus dell'hotel

  • Posizione esclusiva nel centro città, vicino a Tugu e Malioboro, famosa strada dello shopping.

  • Camere con balcone affacciate sulla magnifica piscina.

  • Attività culturali gratuite tra cui corso di jamu, yoga e visita dell'hotel.

  • Connessione WIFI gratuita e illimitata.

  • Un momento unico per il check-in con il nostro drink di benvenuto e spuntini tradizionali.

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Aria condizionata
  • YOGYAKARTA INTL AIRPORT Servizi a pagamento
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 Servizi a pagamento
  • lavaggio a secco
  • Boutique/shopping
  • Facchino
  • Portineria
Svago e attività
  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Benessere
  • Noleggio bici
Ristorazione
  • Colazione Servizi a pagamento
  • 1 Ristorante/i
  • 2 Bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 7 Sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection

Jl Jenderal Sudirman 9
55233 yogyakarta
indonesia

Tel: +62274566617

Fax: (+62)274/566856

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    YOGYAKARTA INTL AIRPORT A 15km / 9,32 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In treno

    TUGU STATION A 1km / 0,62 miglia

Coordinate GPS:-7.782697, 110.368393

Le nostre sistemazioni

I nostri bar e ristoranti

PAPRIKA

Tipo di cucina: Internazionale

Accanto alla piscina, in un cortile aperto. Cucina indonesiana, cinese e occidentale.

  • Lunedì -
  • Martedì -
  • Mercoledì -
  • Giovedì -
  • Venerdì -
  • Sabato -
  • Domenica -

1918'S TERRACE LOUNGE

Overlooking to the fountain yard, it offers a laid-back atmosphere with rich selection of food and beverages

Foto non contrattuale

  • Lunedì Chiuso
  • Martedì Chiuso
  • Mercoledì Chiuso
  • Giovedì Chiuso
  • Venerdì Chiuso
  • Sabato Chiuso
  • Domenica Chiuso

VINO BAR

Perfectly comfortable in warm colonial ambiance, presenting a wide selection of the best wines around the world, the first in Yogyakarta, completing various beverages created by our top bartender's hands

Foto non contrattuale

  • Lunedì Chiuso
  • Martedì Chiuso
  • Mercoledì Chiuso
  • Giovedì Chiuso
  • Venerdì Chiuso
  • Sabato Chiuso
  • Domenica Chiuso

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 7

  • Dimensioni massime: 300 m²

  • Capienza massima: 500 persone

  • Capienza massima banchetto: 220 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 4.5/5

3.449 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.5/5

4.195 recensioni

2021 Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2021

Ottimo hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Famiglie - 17/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Buona la posizione centrale, ottimo personale molto attento alle esigenze del cliente, buon livello di pulizia ma soprattutto un hotel molto ben curato nei dettagli. Un po’ deludente l’area piscina.

Cara signora C, Mille grazie per i tuoi commenti sul tuo soggiorno presso di noi ed è sempre un piacere ricevere feedback positivi. Condividerò i tuoi commenti con il nostro team in particolare sull'area della piscina. Sono sicuro che questo feedback servirà da incoraggiamento a tutto il nostro personale mentre ci sforziamo di migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi. La nostra speranza è che la tua prossima visita sia piacevole come la precedente. Atur Kinurmatan Kulo (Saluti giavanesi), Assistente gestore esperienza ospite

Molto piacevole

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 02/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Personale gentile e cortese. Colazione ottima. Arredi che ti fanno fare tuffo nel passato.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Assistant Guest Experience Manager

Ottimo hotel con bella atmosfera e personale efficiente e gentile

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 29/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Come detto la mia esperienza è stata ottima perché l’hotel era di mio gradimento come arredo e comodità. Il personale si è rilevato sempre gentile, efficiente e mai invadente.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Chistina Maya Assistant Guest Experience Manager

Piacevole soggiorno in Yogyakarta

Giudizio clienti 4.5/5

Elena C. Coppie - 28/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Abbiamo scelto il The Phoenix Hotel per la sua posizione centrale in Yogyakarta. Nonostante la cittò sia un pò caotica rimane un algolo raffinato di tranquillità. La piscina incastonata in questo palazzo in stile coloniale dei primi del '900 offre una rinfrescante pausa di relax dopo una giornata di escursioni.

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Chistina Maya Assistant Guest Experience Manager

3 giorni piacevoli

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 16/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Piacevole e rilassante

Dear Mr. FC, We do thank you for feedback you shared to us. It is always exciting for us knowing that you really have a good time staying with us. Your feedback is what travelers are looking for the right place to stay. Here, we pride ourselves on our service, and we are so glad you can feel our spirit in serving you. We look forward to hosting you again in the future for more Memorable Moments. Sincerely, Assistant Guest Experience Manager
Giudizio clienti 5.0/5

Marinella Famiglie - 28/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione Ottima accoglienza Personale molto gentile

Dear Ms. GM, What a pleasant feedback you gave to us! Thank you very much for your lovely words towards our prime location and our staff. We are very glad to hear that you have enjoyed your stay all throughout the hotel. It was our great pleasure having you as our guest and we hope to have the pleasure of welcoming you again. Sincerely, Guest Experience Manager

hotel di buon standard con atmosfera di carattere

Giudizio clienti 4.0/5

Marina Amici - 23/11/2018 Avvisi confermati di ALL

Buon comfort buona colazione location centrale

Dear Ms. MT, Thank you very much for your feedback which means a lot to us. We are happy that you enjoyed your stay at our heritage hotel, The Phoenix Hotel Yogyakarta. It is nice that you found comfort in this beautifully decorated hotel that comes with great breakfast. We sincerely hope to be able to welcome you back whenever your travels bring you to Yogyakarta. Sincerely, Guest Experience Manager

Hotel fantastico

Giudizio clienti 4.5/5

Potito G. Coppie - 21/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Abbiamo trascorso tre giorni. Esperienza ottima ottimo il servizio e bellissima la struttura

Dear Mr. GP, Thank you for showing a great appreciation and acknowledgement about our service and beautiful building! We are happy that we made your 3 nights stay memorable and nothing makes us happier than welcoming you back for another exceptional experience! Sincerely, Guest Experience Manager

Un posto magnifico

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Coppie - 19/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Sin dall'accoglienza il personale si è mostrato estremamente gentile ed efficiente, gli ambienti interni ed esterni sono suggestivi e molto ben tenuti, i buffet per colazione e cena sono abbondanti e curati nella mise en place. I servizi sono ottimi.

Dear Ms. LV, We very much appreciate this wonderful feedback and learning that you had a memorable stay has made us truly joyful. Thank you for sharing the friendliness and attentiveness of our staff serving you during your time here and even making you feel welcome. We're glad you loved the breakfast and dinner selections. We can't wait to welcome you back for another exceptional experience. Sincerely, Guest Experience Manager

Tutto bene

Giudizio clienti 4.0/5

Daniele R. Coppie - 17/07/2018 Avvisi confermati di ALL

Albergo tenuto benissimo, ben organizzato e personale gentile. Colazione buona, non molto varia. Le uniche pecche sono i letti corti e i bagni scuri con i water bassi...

Dear Mr. DR, We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery by Sofitel. We are pleased to know that you loved the building, staff, and breakfast. Your feedback regarding the short beds, dark bathrooms, and WiFi access have been shared to the management team. We will always make sure that guests' experience are flawless. We hope to welcome you back in the near future. Sincerely, Guest Experience Manager

Ottimo hotel e ottima cucina

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 05/06/2018 Avvisi confermati di ALL

Hotel ben curato con personale efficiente e sempre disponibile. Ottimi i massaggi a prezzi contenuti.

Dear Ms. GC, Thank you for highlighting the well-maintained hotel building, good food, and great affordable massage. We're very happy that you are satisfied with the service and facility we provided. We hope to see you again very soon! Sincerely, Guest Experience Manager

Benissimo

Giudizio clienti 4.5/5

Franco D. R. Azienda - 23/05/2018 Avvisi confermati di ALL

Io ho compilato ed inviato il modulo, proprio perché il Vs htl mi piace molto e mi trovo sempre molto bene. Se posso dare un consiglio, specialmente a colazione il Vs personale non deve essere troppo... Presente anche se è gentile avere sempre attorno appena svegliati rompe, uno sta svegliandosi e pianificando la giornata. Quindi, meno pressing, Turro il resto è ottimo, complimenti Saluti, Franco de R.

Dear Mr. FDR, Thank you for sharing your experience and thoughts about our staff. We very much appreciate your thoughts on our personnel at breakfast time and it has been forwarded to the F&B department for further review. We strive to provide our best service and are grateful that you liked it. All the team here is delighted to read your feedback which is a fundamental support to improve ourselves. We would love to host you on your next trip to Yogyakarta. Sincerely, Guest Experience Manager

Bellissima atmosfera coloniale al Phoenix di Yogyakarta

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 14/02/2018 Avvisi confermati di ALL

Bellissimo hotel, il bagno della nostra suite era un po' vecchio, andrebbero rinnovati.

Dear Mr. FB, Thank you for your wonderful comments about our hotel. We are delighted to learn that you had such a great time with us. There is nothing better than receiving a wonderful review highlighting our professional staff and service. We are sure that travelers will find your comments very helpful. Thank you for mentioning the need of renovation for the bathroom, we will work on it for a better performance. We hope to have the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Guest Experience Manager

Un breve ma intenso momento all'hotel.

Giudizio clienti 5.0/5

Alessandro B. Amici - 20/01/2018 Avvisi confermati di ALL

Davvero un hotel straordinario, sia per l'avvio fascino dovuto alla epoca in cui è stato realizzato ed alla conservazione di decori ed arredi sia soprattutto per lil perfetto supporto offerto dal,personale. Gentilezza, disponibilità ed impagabili sorrisi, oltre alla ottima efficienza. Ammirevole il servizio di ristorazione ed il livello di cucina offerto.Insuperabile il buffet di mattina, davvero mai riscontrato altrove, per gusto occidentali ed orientali. Felicitazioni davvero e congratulazioni al management. E grazie per l'ospitalità. La votazione "10" è ampiamente meritata.

Dear Mr. SB, We are happy to see that you enjoyed your stay and appreciate all our services. It feels great to know that you enjoyed our hotel and the genuine service that we offer. Your kind words for our staffs and the breakfast are really encouraging to the entire team. We surely look forward to welcome you back in the near future for more memorable experiences. Sincerely, Guest Experience Manager

Pienamente soddisfatto

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - 03/01/2018 Avvisi confermati di ALL

Siamo stati benissimo Struttura pulita Staff cordiale Buona cucina

Dear Mr. Luigi Tudisco, Thank you for reviewing The Phoenix Hotel Yogyakarta. It is great to hear that you had a nice experience during your stay with us. It really means a lot to us to have been able to reach your satisfaction. We really appreciate your kind feedback about service, facilities and food in our hotel. We look forward to welcoming you back again. Sincerely,

Sufficiente

Giudizio clienti 3.0/5

Giuliano Azienda - 01/11/2017 Avvisi confermati di ALL

Struttura ben arredata e confortevole. Lo staff del rstorante alla colazione e quello della reception non sono molto efficienti. Non sono alla stregua della struttura la bianchera dei bagni perché alquanto obsoleta e le dotazionii per la pulizia personale , spesso sufficienti .

Dear Mr. Giuliano Finetto, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery by Sofitel. We apologize should your recent stay experience did not meet your expectation. As MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; thus we will work on it as a heritage hotel to give personalize service and prevent similar thing to happen in the future. Thank you for your input and it is our hope to be able to welcome you back in the near future. Sincerely,

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Ezio K. Coppie - 20/09/2017 Avvisi confermati di ALL

Abbiamo avuto qualche problema con la camera, prontamente risolto. Grazie alla disponibilità e la gentilezza del personale della reception. Il soggiorno è stato ottimo e ci è dispiaciuto partire.

Dear Mr. Ezio K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery by Sofitel. We do apologize for the inconvenient, however, It is always a pleasure to receive positive feedback about how our staff could assist you. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Splendido hotel. 5 stelle ampiamente meritate.

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

mrsfur71 29/08/2015 Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo soggiornato in questo splendido hotel a Yogyakarta. Le stanze sono molto grandi (noi avevamo una Executive con balcone), servizio ottimo, colazione eccellente. Un'oasi di pace in una città piuttosto rumorosa.

Dear mrsfur71, Greetings from The great hotel in Yogyakarta… First of all, we are sorry for not replying in the same language. Thank you for choosing The Phoenix Hotel Yogyakarta and taking the time to send your review on Trip Advisor. Your generous compliment about our room, services and also the breakfast will encourage our staff to keep their excellent services. We do hope you will choose to stay at the Phoenix during your next visit and recommending us as the best hotel in Yogyakarta . Very warm regards, Thomas Evrard General Manager

Delusione

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

190Antonio In famiglia - 21/08/2013 Recensione certificata TripAdvisor

Prenotato legendary suite che dalla descrizione e dal prezzo che abbiamo pagato avrebbe dovuto essere fantastica , ci siamo trovati in una tristissima piccola suite con soggiorno e una camera da letto piccolissima e bagno molto brutto con vasca con tenda di plastica per la doccia ! Rumorosissima , impossibile dormire ! Ci siamo lamentati ma hanno ignorato il nostro disappunto ! Non vale assolutamente 5 stelle e il prezzo pagato !

Grazie per aver dedicato del tempo per raccontarci la tua esperienza presso il Phoenix Hotel Yogyakarta voi. Mi dispiace che alcuni della vostra esperienza non incontri le vostre aspettative. Ci sforziamo di fornire una esperienza di servizio superiore per ogni cliente, quindi le vostre risposte sono molto importanti per noi. Ci auguriamo che ci darà l'opportunità di servire al meglio in un prossimo futuro.

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