Novotel Mainz

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.208 Bewertungen

Hotel-Extras

  • ALL-SAFE zertifiziertes Hotel

  • Wi-Fi kostenlos, Seminar- und Konferenzräume mit Tageslicht

  • Eventlocation im historischen Stadtmauer-Gewölbe

  • Lage auf dem Kästrich, wo einst römische Legionen kampierten

  • Spa-Bereich mit Sauna und Indoor-Pool

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Lage des Hotels

Novotel Mainz

Augustusstrasse 6
55131 MAINZ
Deutschland

GPS:49.996432, 8.261789

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
In der Nähe
  • Parkplatz

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.208 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  922 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2022

In die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

T. S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt zentral und nahe am Bahnhof. Die Zimmer sind groß, mit ausreichend Stauraum und überdurchschnittlich großem Badezimmer. Bei meiner Ankunft war die Minibar leer aber in Betrieb (unnötiger Stromverbrauch, vor allem, wenn das in allen Zimmern so sein sollte), der Teppich hatte einen hässlichen Fleck unter dem Arbeitstisch und eine der beide Klopapierrollen hatte seitlich einen großen gelben Fleck. Das Bett war ordentlich, sehr groß und hatte eine super Matratze. Die Bar in der Lobby ist nicht gerade schön und die Getränkeauswahl ist nicht mehr zeitgemäß. Ich habe mich für einen Pernod entschieden welcher mir zunächst ohne und auf Nachfrage dann mit Mineralwasser!? serviert wurde... Den Spa-Bereich habe ich nicht besucht und das (für mich zu teure) Frühstück habe ich auch weg gelassen weshalb ich hierzu keine Aussage machen kann. Das Personal ist sehr freundlich. Insgesamt finde ich die Zimmerpreise und den Preis für das Frühstück zu hoch. Für eine geschäftliche Übernachtung würde ich hier auf Grund der guten Lage aber wieder her kommen.

Ideal gelegen und ruhig, sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Wilhelm Z. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr gut gelegen und das Personal ist sehr freundlich. Die Speisen (Frühstück) sind frisch und ansprechend angerichtet. Die Hoteleinrichtung ist in die Jahre gekommen und sehr verbraucht. Insbesondere der Teppich im Zimmer ist richtig schmuddelig und lädt nicht ein, barfuss darauf zu gehen. Das Bett war gut in der Weichheit.

Lieber Herr Z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz. Über Ihre possitiven Worte freuen wir uns sehr.. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, V. Petri-Knauer Guest Relations Manager

Hauskeeping reisst Türkette aus der Wand

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach kurzem Klopen an der Tür wurde ich unsanft geweckt, da das Hauskeeping die Türkette samt Dübeln aus der Wand gerissen hat, unglaublich!

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung die wir sehr schätzen und sehr ernst nehmen. Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht zufrieden waren und möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Ich habe Ihre Anmerkungen an unser Housekeeping weitergegeben. . Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, V. Petri-Knauer Guest Relations Manager

Alles gut - bis auf das Angebot an Snacks in der Bar

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christian E. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sonntag und Bar, einzige Möglichkeit für einen Happen. Naja, mini Gulaschsüppchen und lauwarmes Panini. Das geht selbst in einer kleinen Bar besser. Montag dann wieder mit offenem Restaurant alles sehr gut.

Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Gerne geben wir Ihre Anmerkung an die Verantwortlichen weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, V. Petri-Knauer Guest Relations Manager

Naja

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hoteleinrichtung ist alt, Frühstück nicht besonders, Fitness besteht aus 6 Geräten aus den 90er Jahren und das Personal ist nicht super freundlich....

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung die wir sehr schätzen und sehr ernst nehmen. Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht zufrieden waren und möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Die notwendige Renovierung unseres Hotels ist derzeit in Planung. Bitte haben Sie Verständnis, dass diese in einem so großen Konzern, wie Accor, Zeit in Anspruch nimmt und viele Dinge nicht in unseren Händen liegen. Seien Sie aber versichert, dass wir die von Ihnen geschilderten Punkte an unsere Produktverantwortlichen weitergeben werden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, V. Petri-Knauer Guest Relations Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 315 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 520 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 506 Bewertungen 9/10 Service
  • 17 Bewertungen 4.8/10 Internet
  • 281 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 204 Bewertungen 6.1/10 Sauberkeit
  • 178 Bewertungen 2.8/10 Stimmung
  • 141 Bewertungen 3.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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