Mercure Parkhotel Krefelder Hof

Informationsnachricht

Mercure Parkhotel Krefelder Hof

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 917 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ruhig in einem Park gelegen

  • Zentrum nur zwei Kilometer vom Hotel entfernt

  • Große teilweise überdachte Restaurantterrasse

  • Exzellente Anbindung an die Autobahnen (A52, 57,44) sowie Straßenbahnhaltestelle (Nr.42+43).

  • Historische Banketträume für private Feiern und moderne Tagungsräume für Konferenzen

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Mercure Parkhotel Krefelder Hof

Uerdinger Str. 245
47800 KREFELD
Deutschland

  • 042;043:  042;043 SPROEDENTALPLATZ

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF AIRPORT Bei 20 km/12 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Auto

    KRE FICHTENHAIN A44 Bei 7 km/4 Meilen

  • Mit dem Auto

    KREFELD ZENTRUM A44 Bei 7 km/4 Meilen

  • Mit dem Auto

    KREFELD ZENTRUM A57 Bei 3 km/1 Meilen

  • Mit dem Zug

    KREFELD Bei 3 km/1 Meilen

GPS:51.338073, 6.589059

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Unsere Unterkünfte

Im Mercure Parkhotel Krefelder Hof haben Sie die Wahl zwischen Standard-, Superior- und Privilege-Zimmern sowie großzügigen Suiten. Noch komfortabler schlafen Sie mit einem Kissen nach Wunsch aus unserem Kissen-Menu. Alle 160 Zimmer verfügen über Wi-Fi, die meisten Zimmer sind klimatisiert. Ein Kind bis 12 Jahre schläft kostenlos im Zimmer der Eltern. Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Babybett zur Verfügung. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 12 EUR/Nacht).

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Parkhotel Krefelder Hof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  917 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  443 Bewertungen

Immer wieder gern

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Klaus Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einfache Buchung, einfaches online check-in. Bei Frage schnelle und freundliche Antworten. Meine erste Wahl in Krefeld.

Ruhig, sauber, sehr gutes Frühstück. Freundliches Personal.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Inge Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren anlässlich einer Hochzeit in Krefeld und habe eine sehr gute Übernachtung mit Frühstück im Mercure gehabt. Alles rundum super Preis-Leidtungsverhältnis.

Haus mit Tradition

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rs Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Außergwöhnlich sauber und gepflegt. Toller Service

schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind renovierungbedürftig

Sehr aufmerksames Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Georg Z. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Das Bett und Frühstück sind hervorragend. Das Personal ist lobenswert. Alleinig der Gesamtzustand der Zimmer/des Bades ist verbesserungsfähig (Kabelkanäle an der Wand - Silikonnähte) und trüben das Gesamtergebnis.

Alles ok

Note Kundenmeinungen 5.0/5

M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf jedenfall nur positives

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Geschäftsreisender Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlichkeit und Zimmer waren ok, Frühstück steht aber in keinem Verhältnis zum Preis (zu wenig Auswahl, schmutziges Geschirr, Bio ??)

Schöner Ausblick

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotelzimmer hat mit einem schönen Ausblick über Krefeld punkten können. Es war sehr sauber und stilvoll eingerichtet. Das Bad war geräumig und komfortabel. Die Mitarbeiter*innen am Empfang waren sehr freundlich und hilfsbereit. Leider hat das Zimmertelefon um 7 Uhr morgens geklingelt und hat uns alle (wir sind mit Kleinkind angereist) aus dem Schlaf geholt. Wir waren den Tag zuvor auf einer Hochzeit und sind erst sehr spät wiedergekommen und hätten sehr gern ausgeschlafen. Das hat den Aufenthalt leider etwas unschön enden lassen.

Nettes Personal, ruhige Zimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal sowohl am Telefon als auch vor Ort. Gute Lage, ruhige und saubere Zimmer. Extrawünsche (wie eine Verbindungstür) wurden unkompliziert ermöglicht.

Zimmer renovierungsbedürftig

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Inge Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich, Zimmer ist in die Jahre gekommen. Abdunkelung der Fenster nur zum Teil, müssten verlängert werden, Bäder weisen diverse Spuren auf

angenehm, sauber, um den Gast bemüht

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

man merkt, dass das Haus in die Jahre gekommen ist und wohl bald abgerissen wird, es wirkte so, wie wenn kaum noch etwas in die Renovierung gesteckt wurde (verständlicherweise, wenn ein Neubau geplant ist, wie ich erfahren habe)

Dringend Renovierung erforderlich

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Stefan Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Das Preisniveau ist für den gebotenen Standard deutlich zu hoch

Sehr geehrter Herr W., Danke, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Aktuell wir ein Neubau des Hotels geplant und hoffen damit im nächsten Jahr anfangen zu können. Mit freundlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

Schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

S.a. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe ein Wochenende und in Krefeld verbracht. Die Mitarbeiter im Hotel waren alle sehr freundlich, das Zimmer schlicht und einfach, aber sehr gemütlich und absolut ausreichend. Es war alles wirklich sauber und das Personal sehr bemüht. Das Frühstück war reichhaltig und sehr lecker. Ein rundum gelungenes Wochenende, dass ich so gerne wiederholen.

Ist zwar schön gelegen aber Nachholbedarf

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Sascha D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer roch nach Zigaretten. In der minibar war abgelaufenes Bier. Zimmer Wechsel war angeblich nicht möglich... War in Düsseldorf besser.

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank, dass Sie sich auch über diese Plattform sich nochmal melden. Ich kann mich nur nochmals bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffe, dass Sie unser Mercure Hotel dennoch wieder einmal besuchen. Mit freundlichen Grüßen vom Niederrhein Bart Vaessen General Manager

In die Jahre gekommen, aber freundlich.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Meike H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein schöner Aufenthalt, auch wenn die Einrichtung und das Hotel bereits in die Jahre gekommen sind. Es roch etwas "alt" im Zimmer und der Kühlschrank hat sogar übel gerochen. Da ich Diabetikerin bin, musste ich mein Insulin kühlen. Dies gelang mir nur mäßig, da der Kühlschrank wohl nicht mehr funktioniert?! Das Kissen ist zu dünn, es gab ordentlich Nackenschmerzen. Alle Mitarbeiter waren freundlich und die Atmosphäre angenehm. Bitte denken Sie noch an die Übermittlung meiner Punkte!

Sehr geehrte Frau H., ich danke Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauere zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie vielmals um Entschuldigung. Leider ist Ihre Buchung nicht punkteberechtigt. Sie haben Ihre Reservierung über Booking.com getätigt und nicht über einer unseren eigenen Accor-Buchungmöglichkeiten. Da Sie jedoch Probleme mit dem Kühlschrank hatten, werden wir Ihnen trotzdem Punkte für den Aufenthalt gutschreiben. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Ich hoffe, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würde mich freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen vom Niederrhein Bart Vaessen General Manager

Nette Gegend, hässliches Gebäude, Einrichtung aus den 80er

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

War alles soweit ok, hochpreisig und dafür leider auch ohne Frühstück

insgesamt angenehmer Aufenthalt trotz Corona und Hunde im Haus

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Z. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider viel Lärm durch Haustiere, dann aber Zimmerwechsel 7. Etage Eckzimmer: wunderbar! Das Frühstück war dürftig, da nicht nachgelegt wurde nach dem ersten Run und dafür absolut zu teuer. Erst am letzten Tag habe ich gemerkt, dass es auch anders geht. da war ich früh dran! Personal alle, bis auf eine in der Nacht, sehr freundlich und hilfsbereit!

Leicht angestaubt

Note Tripadvisor 3.0/5

d_s_20210909 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Leider ist da Hotel etwas in die Jahre gekommen, mit dem Charm der 70er. Das Zimmer war ein Upgrade und somit geräumig, sauber und ordentlich. Die Mitarbeiter sind am Empfang offen, freundlich und kundenorientiert, das Gegenteil findet man im Restaurant, hier wird man gerne mal angepflaumt und fühlt sich als Gast als Störfaktor.

Super nette Mitarbeiter - guter Service

Note Tripadvisor 5.0/5

svenrossAL Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Personal ist immer sehr nett und zuvorkommend. Der Service passt. Auch das Coronakonzept ist gut durchdacht. Vielen Dank für die Mühe, ich komme auf jeden Fall gerne wieder. Beste Grüße an das Team.

Wuensche wurden nicht erfüllt

Note Tripadvisor 2.0/5

impn2020 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gebucht war 1 DZ mit Dusche, wobei wir besonderen Wert auf die Dusche legen. Bekommen haben wir Wanne mit Duschabtrennung, ohne Antirutschmatte. Die Wanne war so etwas von glatt, dass ständig die Gefahr drohte, auszurutschen. Obwohl das Hotel auf Grund von Corona sehr leer war, bekamen wir nicht das Gebuchte. Das Mobiliar war auch schon sehr in die Jahre gekommen, sprich :Armlehnen der Sessel total abgeblättert ect. Da wir das Hotel nicht das erste mal besucht haben, wissen wir, das bessere Zimmer mit Dusche vorhanden sind. Mit dem Frühstück aufs Zimmer klappte es auch nicht wirklich. Das eine Mal bekam man sehr wenig, das andere Mal für eine Kompanie. Im Großen und Ganzen waren wir enttäuscht, zumal wir wissen, dass es dort auch anders geht.

Sehr geehrter Mercure Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Es tut mir leid, dass Sie dieses Mal nicht zufrieden waren. Durch die aktuelle Situation haben wir das Nebengebäude mit den Zimmern mit Dusche schließen müssen. Diese Zimmer sind in den Buchungssystemen noch geöffnet, weil dies die preiswerteren Zimmer sind. Unsere Gäste, welche ein Standardzimmer im Nebengebäude gebucht haben, bekommen aktuell ein kostenfreies Upgrade auf ein Zimmer im Haupthaus. Leider sind dort fast nur Zimmer mit Badewanne vorhanden. Daher war der Wunsch nach einem Zimmer mit einer Dusche nicht umsetzbar. Für den Frühstückshinweis möchte ich mich gerne bedanken. Ich werde die Proportionierung der Frühstücksmenge bei unseren Köchen ansprechen. Übrigens bieten wir jetzt von Dienstag bis einschließlich Freitag wieder ein Frühstücksbüffet an. Mit freundlichen Grüßen

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