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Mercure Parkhotel Krefelder Hof

Note Kundenmeinungen 4.3/5 4.050 Bewertungen

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Zimmer 1

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Wie es funktioniert?
Mercure Parkhotel Krefelder Hof
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+ 21 Services

Hotel-Extras

  • Ruhig in einem Park gelegen

  • Zentrum nur zwei Kilometer vom Hotel entfernt

  • Große teilweise überdachte Restaurantterrasse

  • Exzellente Anbindung an die Autobahnen (A52, 57,44) sowie Straßenbahnhaltestelle (Nr.42+43).

  • Historische Banketträume für private Feiern und moderne Tagungsräume für Konferenzen

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Mercure Parkhotel Krefelder Hof

Uerdinger Str. 245
47800 krefeld
deutschland

Tel: +4921515840

Fax: (+49)2151584900

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 042;043 :  042;043 SPROEDENTALPLATZ

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF AIRPORT Bei 20 km/12,43 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Auto

    KRE FICHTENHAIN A44 Bei 7 km/4,35 Meilen

  • Mit dem Auto

    KREFELD ZENTRUM A44 Bei 7 km/4,35 Meilen

  • Mit dem Auto

    KREFELD ZENTRUM A57 Bei 3 km/1,86 Meilen

  • Mit dem Zug

    KREFELD Bei 3 km/1,86 Meilen

GPS :51.338073, 6.589059

Hoteldienstleistungen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • 2 Restaurants
  • Ein Bar
  • Frühstück
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • 11 Tagungsräume
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 160 Zimmer
    • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • 10 Familienzimmer
    • 20 Verbindungszimmer
    • 157 Nichtraucher-Zimmer
    • 7 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Französisch
    • Deutsch
    • Italienisch
  • Salon
    • Wartebereich oder Lounge
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
  • WLAN
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI Zusätzliche Gebühren
    • WIFI im Hotel
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • Aufzug zu allen Etagen
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Late Check-Out
    • Express-Check-out
    • Express-Check-in
  • Gepäckaufbewahrung
    • Gepäckaufbewahrung
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Schuhputzgerät
    • Regenschirme
  • Bügeleisen
    • Bügeleisen an der Rezeption
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
Zugang zur Unterkunft
  • Shuttle
    • DUESSELDORF AIRPORT Zusätzliche Gebühren
    • DUS Zusätzliche Gebühren
  • Hotelparkplatz Zusätzliche Gebühren
    • Vor Ort
    • 160 Parkplätze
    • Privat
    • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Tiefgarage Zusätzliche Gebühren
    • Vor Ort
    • 11 Parkplätze
    • Privat
    • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet

Unsere Unterkünfte

Im Mercure Parkhotel Krefelder Hof haben Sie die Wahl zwischen Standard-, Superior- und Privilege-Zimmern sowie großzügigen Suiten. Noch komfortabler schlafen Sie mit einem Kissen nach Wunsch aus unserem Kissen-Menu. Alle 160 Zimmer verfügen über Wi-Fi, die meisten Zimmer sind klimatisiert. Ein Kind bis 12 Jahre schläft kostenlos im Zimmer der Eltern. Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Babybett zur Verfügung. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 12 EUR/Nacht).

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 13

  • Maximale Größe: 271

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 160 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Parkhotel Krefelder Hof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

4.050 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

442 Bewertungen

Sehr angenehmer u. ruhiger Aufenthalt während eines Business-Trips

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Alexander F. Geschäftsreisende - 16/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin öfters geschäftlich unterwegs in Krefeld, nach mehreren Aufenthalten im Krefelderhof/Parkhotel sehe ich keinen Anlass mich nach einer anderen Unterkunft umzusehen. Das Personal ist freundlich, unaufdringlich und aufmerksam Die Zimmer sind gut ausgestattet. Die neu renovierten Zimmer im 7. Stockwerk sind ein Traum Das Frühstücks-Büfett ist üppig und allumfassend. Es ist für alle Geschmäcker ein Leckerbissen dabei. Ich komme immer wieder gerne vorbei A.F.

Rundrum Zufrieden

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Volker D. C. Geschäftsreisende - 16/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr gut ausgestattet. Das Frühstück ist sehr hochwertig und vielfältig im Angebot. Sehr erfreulich, dass genügend Parkplätze vorhanden sind und es einen gastronomischen Außenbereich gibt.

guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 15/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Aufenthalt sehr gutes Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - 11/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sauber, das Personal sehr freundlich und das Frühstück war sehr lecker. Das Zimmer könnte eine Renovierung vertragen, aber für eine Übernachtung völlig in Ordnung.

aufmerksamer Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

G. Paare - 11/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Was mich sehr gestört hat, war die Tatsache, dass wir am Abend im Restaurant keinen kleinen Teller für den Gruß aus der Küche bekommen haben. Dies wäre von der Geschäftsleitung nicht mehr vorgesehen, wurde uns mitgeteilt. Dies fand ich sehr unpassend, mussten wir das Brot und die Butter quasi aus der Hand essen. Hier wird am falschen Platz gespart!!!

Gut gepflegtes , schon älteres Hotel .

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Pit Familien - 10/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Bewertungen im Internet haben mich zunächst abgehalten in dem Hotel zu buchen. Wir sind jedoch angenehm überrascht worden. Das Hotel liegt ruhig in einem kleinen Park, mit altem Baumbestand. Das Hotel macht einen top gepflegten Eindruck, hat eine gute Atmosphäre. Frauenparkplatz direkt vor der Eingangs Tür . Wir haben hervorragend geschlafen, die Zimmer waren gut belüftet. Ja, das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber es war alles sauber und wir haben uns wohl gefühlt.

Außergewöhnlich freundliche Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - 10/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kommen seid vielen Jahren in den Krefelder Hof. Die Mitarbeiter sind immer sehr zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich. Leider werden die Zimmer immer älter und benötigen dringend einige Ausbesserungen. Der Putz bröckelt, die Möbel sind abgelebt und die Badezimmerfugen haben schon deutlich bessere Tage gesehen.

trotz Innenstadtnähe ruhig in in einem kleinen Park gelegen.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dirk Freunde - 09/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal; es konnten jedoch für uns keine Tickets für Gasometer Oberhausen gebucht werden. Obwohl ich bereits mehrere Mails mit der Bemerkung gesendet habe, dass ich keine Offerten mehr in englischer Sprache wünsche, scheint das in der Marketing-Abteilung abzuprallen. Hier noch einmal meine Bitte: Ich bin Deutscher, lebe in Deutschland, suche Ziele in Deutschland - schreiben Sie mich mich bitte in deutscher Sprache an! Ich hätte es gerne als PN gesendet finde aber keine Rubrik dafür.

Sehr schönes Haus, leider leer, kein gemütliches Nachtlokal

Note Kundenmeinungen 3.5/5

B. Geschäftsreisende - 07/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

s.O.

Leider nicht das, was wir erwartet hatten

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Cz Geschäftsreisende - 04/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten schon einmal in diesem Hotel getagt und nur positive Erfahrungen gemacht. Leider war das diesmal nicht der Fall. Die Sauberkeit der Zimmer war nicht immer gegeben, der Service beim Catering und auch während der Tagung war katastrophal. Momentan können wir das Hotel nicht empfehlen.

Sehr geehrte Frau Z., Danke, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut mir leid, dass Sie dieses Mal nicht mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Könnten Sie uns bitte noch mitteilen was genau beim Service nicht in Ordnung war. Ich werde dann Ihre Punkte mit meinem Service und Bankett-Team besprechen. Vielleicht geben Sie uns trotz der aufgetretenen Schwierigkeiten eine weitere Chance und besuchen unser Mercure Hotel wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

Im Grünen gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - 03/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne weiträumige Lobby mitfreundlichem Personal

Ruhig, komfortabel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Freunde - 03/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

İnsgesamt ein sehr guter Aufenthalt, getrübt durch die Tatsache dass aus der Handbrause wenig Wasser zum Duschen kam. Freitag früh an Rezeption gemeldet um nd bis zur Abreise Mangel nicht behoben. Zimmerwechsel wurde am Samstag angeboten, aber noch einer ausstehenden Übernachtung blieb im Zimmer

Guter Aufenthalt während einer Dienstreise

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dirk M. Geschäftsreisende - 01/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Hotel, welches ich bereits seit mehr als 20 Jahren besuche, wurde ich sehr zuvorkommend begrüßt. Untergebracht war ich im Haupthaus, was ich sehr begrüße, Natürlich ist es nicht mehr das jüngste Hotel, es war aber alles sauber und ordentlich.

In die Jahre gekommen.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte vor kurzem einen Abteilungs-Workshop im Krefelder Hof veranstaltet. Die Organisation durch das Veranstaltungsteam des Hotels war durchaus gut. Das Personal war (mit wenigen Ausnahmen im Restaurant) ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Von dieser Seite aus war also alles in Ordnung. Was jedoch allen Teilnehmern auffiel, war die Tatsache, dass der Krefelder Hof doch sehr in die Jahre gekommen ist. Dies wurde vor allem in den Zimmern deutlich, ob angejahrte Teppichböden, korrodierte Armaturen oder abbröckelndes Fugenmaterial. Das erwartet man nicht in einem Hotel, das für die zusätzlich gebuchte Übernachtung mit Frühstück im Sondertarif immerhin 140 Euro veranschlagte. Ich bin seit langen Jahren Gast im Krefelder Hof, aber für die Zukunft werde ich mich im Raum Düsseldorf/Krefeld wohl nach anderen Hotel-Alternativen umsehen müssen

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Das Lob werde ich gerne an mein Veranstaltungsteam weiterleiten. Bezüglich des Preises kann ich gerne nächste Woche nachfragen warum dieser höher ist als üblich. Dies kann mit der Kategorie zusammenhängen oder auch weil die normale Siemensrate nicht mehr zur Verfügung stand. Desweiteren kann ich Ihnen schon heute mitteilen, dass wir hoffen Ende 2023 mit dem Neubau des Hotels anzufangen. Nach Fertigstellung des neuen Gebäudes wird der alte Krefelder Hof abgerissen. VIelleicht besuchen Sie uns dennoch wieder einmal? Mein Team und ich freuen sich darauf! Mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

Hotel sehr in die Jahre gekommen, Innenausstattung Gellenskirchener Barok, würde dringend mal ein "Reefresh" benötigen. Gang hat Flair von Alcatrac.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Badewanne so undicht, das man relativ nach kurzer Zeit im trockenen sitz. Fernbedienung Fernseher passt nicht zum Gerät, kein Senderwechsel möglich. Hotel aber grundsätzlich sauber, Frühstück ist sehr gut.

Sehr geehrter Herr W., ich danke Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Parkhotel Krefelder Hof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauere zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen in Bezug auf das Zimmer Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie vielmals um Entschuldigung. Das Lob über die Freundlichkeit der Mitarbeiter gebe ich gerne an meinem Empfangs- und Frühstücksteam weiter. Mit freundlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager
Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

positiv ist aufgefallen: - gut ausgestatteter Seminarraum - üppige Verpflegung: Frühstück, Vormittagssnack, Mittagessen, Nachmittagskuchen - Kaffee-Vollautomat negativ ist aufgefallen: - Hotel von außen und Außenanlagen machen einen etwas verwahrlosten Eindruck: keine schöne Atmosphäre bei Workshop-Teilen draußen - kein Salat auf der Abendkarte; auf Nachfrage kam das Angebot "nur ein einfacher Salat mit grünem Salat, Tomate, Gurke und fertig - mehr geht nicht". Kein sehr attraktives Angebot und es sollte wohl möglich sein, in der Küche einen vernünftigen Salat zusammen zu stellen - ab 22 Uhr keine Bedienung mehr im Restaurant - kein vegetarisches Hauptgericht am Buffet - sollte in der heutigen Zeit m. M. Standard sein -

Mindstanforderungen erreicht.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bar geschlossen, auch keine Flaschenausgabe ab 22:00h, Nächstes Bier an der Jet Tanke "O-Ton" Abendessen recht schlechtes Preis-Leistungsverhältnis Kritik also eher Orga, Möglichkeiten. Zimmer und Personal einwandfrei.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie mit den Serviceleistungen in Punkto Restaurant und Hotelbar nicht zufrieden waren. Ich werde die Portionsgröße von unseren Gerichten mit meinem Küchenteam besprechen. Ich bin mir sicher, dass Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder mit der Küchenleistung zufrieden sein werden. Mit freundlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager
Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben ein zweitägiges Teambuilding in den Räumlichkeiten des Hotels durchgeführt. Zimmer war sauber und ok (Kühlschrank funktionierte allerdings nicht, es lag nicht daran, dass er ausgeschaltet war, Meldung habe ich versäumt, Zimmer auf Etage 5). Freundlicher Emfang, soweit gut. Beim Gastroangebot jedoch war die Gruppe ziemlich enttäuscht: Das Essen am Abend war verhältnismäßig teuer, die Portionen teils sehr überschaubar und geschmacklich keine Offenbarung. Der Service war durchwachsen, von freundlich bis unfreundlich, fast schon frech, je nach Person. Unsere Gruppe wurde gegen 22 Uhr abkassiert, danach war es nicht mehr möglich weitere Getränke zu erhalten (auch nicht aus Flaschen, auch nicht an der Pforte). Den Verweis auf die Tankstelle in 15 Gehminuten Entfernung finde ich bemerkenswert. Die Verpflegung über den Tag war zufriedenstellend und das Personal war zuvorkommend!

Sehr geehrter Herr D., Danke, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Ich bedauere zutiefst, dass Sie mit unserer Restaurantleistung nicht zufrieden waren. Für die Unannehmlichkeiten möchte ich mich gerne bei Ihnen entschuldigen. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team besprechen, damit solche Vorfälle sich nicht wiederholen. Mit freundlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

Leicht angestaubt

Note Tripadvisor 3.0/5

d_s_20210909 Geschäfts-<br>reisende - 13/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Leider ist da Hotel etwas in die Jahre gekommen, mit dem Charm der 70er. Das Zimmer war ein Upgrade und somit geräumig, sauber und ordentlich. Die Mitarbeiter sind am Empfang offen, freundlich und kundenorientiert, das Gegenteil findet man im Restaurant, hier wird man gerne mal angepflaumt und fühlt sich als Gast als Störfaktor.

Super nette Mitarbeiter - guter Service

Note Tripadvisor 5.0/5

svenrossAL Geschäfts-<br>reisende - 20/09/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Personal ist immer sehr nett und zuvorkommend. Der Service passt. Auch das Coronakonzept ist gut durchdacht. Vielen Dank für die Mühe, ich komme auf jeden Fall gerne wieder. Beste Grüße an das Team.

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