Novotel Karlsruhe City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 503 Bewertungen

Novotel Karlsruhe City - Image 1
Novotel Karlsruhe City - Image 2
Novotel Karlsruhe City - Image 3
Novotel Karlsruhe City - Image 4
Festplatz 2, 76137 KARLSRUHE, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Optimale Lage im Zentrum der Stadt

  • Großzügiger Tagungsbereich

  • Shopping, Zoo, Kunst & Kultur - Alles in fußläufiger Nähe

  • Attraktive Familienangebote und Familienzimmer

  • Lichtdurchflutete Zimmer

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Karlsruhe City

Festplatz 2
76137 KARLSRUHE
Deutschland

GPS:49.003601, 8.401146

Tel
Fax +49 721 3526100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

MAJOLIKA

Genießen Sie das vielfältige kulinarische Angebot unseres Restaurants, im Sommer auch auf der Terrasse. Eine leckere Auswahl von Gerichten für den großen und kleinen Hunger steht Ihnen zur Verfügung.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  503 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.3/5  1.354 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anton T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein Zimmer (272) war sehr sauber und schön eingerichtet. Es gibt eigentlich nur drei Dinge zu bemerken

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die freundlichen Worte zu unserem Zimmer! Es tut uns leid, dass es bei einigen Details nicht ganz perfekt war. Die defekte Duschkopfhalterung werden wir selbstverständlich sofort austauschen, und auch Ihre Hinweise zum WLAN und zur Beleuchtung nehmen wir gerne auf. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback sehr zu schätzen – nur so können wir besser werden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Levani Chubinashvili Ass. Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Rene W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

ich bin seit Jahren gern bei Ihnen zu Gast. Mein letzter Aufenthalt am 26.10.25 entsprach jedoch nicht dem gewohnten Niveau. Sauberkeit im Bad/WC war unzureichend. In den öffentlichen Bereichen waren bei beiden Aufenthalten Urintropfen im Vorraum der Gästetoiletten; auch die Toilettenbereiche selbst waren nicht sauber. Das bestellte Lunchpaket für den Abreisetag lag nicht bereit. Zum geplanten Stromausfall erhielt ich keine Vorab-E-Mail und keinen Hinweis beim Check-in. Ich erfuhr erst im Zimmer über ausgelegte Hinweise davon. Mit Vorabinformation hätte ich die Reiseplanung angepasst. Es gab kein Angebot zur Kompensation, obwohl anderen Gästen z. B. ein zugesichertes Upgrade für den nächsten Aufenthalt angeboten wurde. Ähnliche Sauberkeitsprobleme habe ich kürzlich auch im Novotel Münster wahrgenommen. Das legt ein strukturelles Thema im Sanitärbereich nahe. Bitte prüfen Sie die Punkte und teilen Sie mir mit, welche Maßnahmen Sie ergreifen. Über ein angemessenes Entgegenkommen für die Unannehmlichkeiten würde ich mich freuen, z. B. Gutschrift, kostenloses Frühstück oder ein zugesichertes Upgrade beim nächsten Aufenthalt.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und für Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Es tut uns sehr leid, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht dem gewohnt hohen Standard entsprochen hat. Die von Ihnen geschilderten Punkte zur Sauberkeit und zur fehlenden Information über den Stromausfall haben wir umgehend intern besprochen und entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung eingeleitet. Als Zeichen unserer Wertschätzung haben wir Ihre beiden kommenden Reservierungen bereits mit einem kostenfreien Upgrade versehen. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollständig von unserem Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Levani Chubinashvili Ass. Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christoph H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note 1 für Sauberkeit, Architektur, besonders die dominanten Fensterfronten, Parken nette Bar, an der Rezeption klemmt es häufiger, hier wäre Nachschulung gut, die beiden männlichen Mitarbeiter haben alles super im Griff, das Frühstück ist sein Geld absolut Wert sehr schöne ruhige zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Eva K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider kann im Sportraum kein Fenster geöffnet werden.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Ihren Hinweis zum Sportraum nehmen wir gerne auf. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Levani Chubinashvili Ass. Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Oliver Z. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hotel, funktionale moderne Zimmer und großes Bett, Frühstück könnte besser sein. Beim Frühstück fehlt eine Auswahl an unterschiedlicher Milch (Hafermilch, Mandelmilch). Auch wären Waffeln super.

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere modernen Zimmer und die Betten gefallen haben. Bezüglich Ihres Hinweises zum Frühstück: Hafermilch bieten wir bereits am Buffet an, und andere Milchalternativen wie Mandelmilch oder laktosefreie Milch servieren wir selbstverständlich gerne auf Anfrage. Wir nehmen Ihren Wunsch nach Waffeln gerne als Anregung auf. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Levani Chubinashvili Ass. Front Office Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 252 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 417 Bewertungen 8.6/10 Zimmer
  • 333 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 16 Bewertungen 6.1/10 Internet
  • 249 Bewertungen 9.2/10 Frühstück
  • 141 Bewertungen 8.5/10 Sauberkeit
  • 133 Bewertungen 9.7/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Karlsruhe

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.