Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park 4 Sterne
Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 107 Bewertungen
ALLSAFE geprüftes Hotel
7 Veranstaltungsräume mit Tageslicht bis 200 Personen mit Skylineblick 5. OG
RELAX Food, Drinks & You - gemütlich Essen, Trinken und Arbeiten
Ruhige Lage mit idealer Verkehrsanbindung nach Frankfurt, dem Flughafen und Autobahnen
Kostenfreier Shuttlebus zum S-Bahnhof "Eschborn Süd" (Wochentags)
179 modern eingerichtete Zimmer mit Klimaanlage und kostenfreiem W-Lan
Helfmann-Park 1
65760 ESCHBORN
Deutschland
FRANKFURT AIRPORT Bei 13 km/8,08 Meilen
FRA RAILWAY STATION Bei 8 km/4,97 Meilen
GPS:50.139643, 8.584861
Check-in ab - Check-out bis
RELAX - Food, Drinks & You. Genießen Sie die entspannte Wohnzimmer- Atmosphäre unseres Restaurants: bei einem 198 Gramm Black Angus Burger mit Pommes oder Süßkartoffelpommes zur Wahl und einem 0,2l Softdrink. Sichern Sie sich 10% Online Discount.
Modernes Ambiente und eine gesellige Atmosphäre machen unsere Bar zu einem der beliebtesten Plätze. Genießen Sie hier unsere Auswahl an exklusiven Weinen, einen Kaffee, frisch zubereitet in Barista Qualität oder Ihren Lieblingscocktail.
Frische Energie für Ihren geschäftigen Tag: Ab 6.30 Uhr wartet unser reichhaltiges Frühstückbuffet auf Sie - das Sie im Sommer auch auf der Terrasse genießen. Auf Wunsch servieren wir Ihnen das Frühstück in Ihrem Zimmer, ohne Aufpreis.
Die 179 modernen Zimmer unseres 4-Sterne Mercure Eschborn Helfmann-Park sind klimatisiert und verfügen über Wi-Fi sowie DSL-Anschluss. Viele der Standard- und Privilege-Zimmer haben Skyline-Blick. Ein Kind bis 16 Jahre übernachtet gratis in Ihrem Zimmer. Für Ihren Aufenthalt mit Familie empfehlen wir Ihnen unsere großzügigen Familienzimmer mit zwei separaten Schlafbereichen und Verbindungstür. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).
100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren
Weitere InfosNote Kundenmeinungen 2.5/5
Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL
Eigentlich wollte ich nicht an der Umfrage teilnehmen. Wenn aber schon mit einer zweiten Mail genervt wird. Mein Eindruck war herunter gekommenes Hotel. Zahnputzbecher bei der Ankunft dreckig. Die Abdeckung vom Türgriff der Badzimmertür war lose und die Möbel ziemlich ramponiert. Bettdecken so dick. Wo was habe ich nicht mal im Winter. Und wenn man das Fenster geöffnet hat, hörte man die ganze Nacht ein Kühlaggregat oder ähnliches laufen. Was sehr positiv war. Ist der Mitarbeiter an der Bar. Sehr freundlich und engagiert.
Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandra Schumacher-Bazzoli Hoteldirektorin
Note Kundenmeinungen 0.5/5
Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL
ich kam am Sonntag den 1. Mai gegen 17:00 an und mein zugeteiltes Zimmer im 1. Stock ganz hinten noch vom Vorgänger verdreckt,Betten verknüllt..... Den Ganzen Weg wieder zurück, neues Zimmer gleiches Spiel.... Von diesen Zimmer diesmal die Rezeption angerufen, Ihr Mitarbeiter begleitete mich dann zum nächsten Zimmer in den 4. Stock ,dies war dann endlich auch sauber. Endlich angekommen. Anschliesend hatte ich mich auf einen ein Abendessen gefreut, fehlanzeige, Restaurant und auch Bar geschlossen( Im Nachhinein Gott sei Dank!!!) und weit und breit keine Gaststätte , also nach fünf Stunden Fahrt wieder ins Auto. am Montag war dann geöffnett ABER 5,90 für ein Bier!!!!
Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen, vor allem im Housekeeping Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir in der Gastronomie und Hotellerie mit enormen Preiserhöhungen durch unsere Lieferanten, gerade im Speisen, und Getränkebereich zu kämpfen haben. Das können wir leider nicht alleine tragen, sondern müssen das an unsere Gäste weitergeben. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandra Schumacher-Bazzoli Hoteldirektorin
Note Kundenmeinungen 1.5/5
Volker C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL
Mein bisher enttäuschendstes Mercure erlebnis
Sehr geehrter Herr C., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandra Schumacher-Bazzoli Hoteldirektorin
Note Kundenmeinungen 5.0/5
K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL
Alles einwandfrei. Komme gerne wieder
Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandra Schumacher-Bazzoli & Team
Note Kundenmeinungen 4.0/5
Tanja Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL
Anfahrt unproblematisch, gute Parkmöglichkeiten. Abendessen in der Bar war sehr lecker, allerdings viel zu teuer. Der Mitarbeiter beim Mittagessen/Frühstück (Name: Carsten oder Christian) schien ziemlich unmotiviert und sah sehr verschlafen aus. Im Zimmer selbst gab es starke Abnutzungen an den Möbeln. Die Zimmer/Bäder waren aber sehr sauber. Keine Haare, kein Schmutz! Prima! Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und alles hat lecker gemschmeckt. Der Tagungsraum war ordentlich und sauber, das Zwischencatering und die Möglichkeit, sich immer frischen Kaffee und Tee machen zu können, war auch sehr komfortabel. Ich würde wieder kommen.
Sehr geehrter Frau C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Bitte haben Sie Verständnis, dass auch für uns in der Hotellerie, die Lebensmittelpreise in die Höhe schießen und wir unsere Speisenkarte dementsprechend anpassen mussten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandra Schumacher-Bazzoli Hoteldirektorin
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