Mercure Hotel Erfurt Altstadt 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.7/5 1,920 reviews

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Description

Hotel extras

  • Cozy guest house with Thuringian specialties in a historic building built in 1451

  • Fresh waffles and Thuringian specialties for breakfast

  • The pedestrian area and shopping street starts in front of the hotel

  • All attractions in the direct vicinity and within walking distance

Our accommodation(s)

Hotel location

Mercure Hotel Erfurt Altstadt

Meienbergstr. 26-27
99084 ERFURT
Germany

GPS:50.978365, 11.034533

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
Near the property
  • Car park

ZUM REBSTOCK

Regional and seasonal cuisine

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.7/5  1,920 reviews

TripAdvisor Rating  4.1/5  749 reviews

Customer review rating 4.0/5

Rolf A. Couples - Confirmed reviews ALL

Das Preis-Leistungs Verhältnis ist ok. Das Haus sollte über ein eigenes Restaurant verfügen.

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Erlauben Sie uns den Hinweis, dass wir ein eigenes Restaurant betreiben. Das Restaurant zum Rebstock befindet sich im historischen Bauteil des Hotels. Wir bedauern, dass wir den Hinweis während Ihres Aufenthaltes versäumt haben. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor / General Manager

Customer review rating 5.0/5

Eckhard L. Couples - Confirmed reviews ALL

Wir sind sehr freundlich durch die Mitarbeiter an der Rezeption im sehr zentral gelegenen Hotel in Erfurt empfangen worden. Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung.

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen Service und die zentrale Lage unseres Hotels schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor / General Manager

Customer review rating 4.5/5

Klaus M. K. Solo - Confirmed reviews ALL

Lage, Ausstattung, Bedienung, Frühstück - alles wunderbar. Strasse Samstagnacht sehr laut (Ausgehmeile). Sonntag zu viele Menschen beim Frühstück.

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Hotel. Wir bedauern sehr, dass Sie durch lärmende Passanten am Samstagabend gestört wurden. Wir stehen in engem Kontakt mit den Ordnungsbehörden um eine nachhaltige Verbesserung der Situation herbeizuführen. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor / General Manager

Customer review rating 4.5/5

Heidemarie S. Friends - Confirmed reviews ALL

Ich war 2 Tage mit einer Freundesgruppe in Erfurt. Wir waren alle sehr angetan von ihren freundlichen, hilfsbereiten und professionellen Servicekräften am Empfang und beim Frühstück und Abendessen.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem freundlichen Service. Es freut uns, dass Sie und Ihre Freunde Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor / General Manager

Customer review rating 4.5/5

Harald &. M. M. Business - Confirmed reviews ALL

Alles super gelaufen. Immer gerne wieder.

Sehr geehrte Familie M., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und unserem Frühstück zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor / General Manager

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  • 900 reviews 9.1/10 Location
  • 916 reviews 8.1/10 Room
  • 998 reviews 9.6/10 Service
  • 14 reviews 8.5/10 WiFi
  • 690 reviews 9.1/10 Breakfast
  • 490 reviews 6.2/10 Comfort
  • 311 reviews 9.1/10 Cleanliness
  • 192 reviews 4.6/10 Value

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